SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Download to read offline
„Biznesplan”
Kurs dla uczniów szkół zawodowych
Moduł II
Spis treści:
1. Planowanie działalności gospodarczej
2. Biznesplan
3. Analiza strategiczna — SWOT
2
1. Planowanie działalności gospodarczej
Bardzo ważną częścią zarządzania jest planowanie, którego zadanie polega na kształto-
waniu przebiegu przyszłych zjawisk gospodarczych w taki sposób, aby zrealizować po-
żądane cele, a także prowadzenie polityki gospodarczej służącej osiągnięciu
zaplanowanych celów. W trakcie opracowywania planów przedsiębiorca w sposób
świadomy i z góry założony steruje działalnością gospodarczą i rozwojową swojego
przedsiębiorstwa. Sama konieczność planowania jest zdeterminowana wieloma czynni-
kami, w tym:
 złożonością zachodzących procesów gospodarczych,
 prowadzeniem działalności w warunkach konkurencji,
 osiąganiem wysokiej efektywności prowadzonej działalności i realizacją założo-
nych celów,
 prawidłowym diagnozowaniem zagrożeń i szans rozwoju firmy,
 osiąganiem wysokiej wiarygodności w środowisku biznesowym,
 realizowaniem celów rozwojowych firmy itd.
Różnorodność tych czynników powoduje, że proces planowania jest zajęciem złożonym
i wielofazowym. Dodatkowe trudności spowodowane są ograniczonym zasobem infor-
macji na tematy dotyczące przyszłych procesów gospodarczych i społecznych
w otoczeniu oraz ich niedostatecznym poziomem wiarygodności.
Aby przeciwdziałać tym zjawiskom na etapie planowania przedsiębiorca musi wykazy-
wać się dużą elastycznością w stosunku do samego procesu realizacji planu. Dlatego też
niekiedy opracowywane są plany wariantowe. Oznacza to, że z góry zakłada się, że
w procesie realizacji planu wystąpi zmiana warunków, szczególnie zewnętrznych.
W celu przezwyciężenia trudności dotyczących planowania przyszłości przedsiębior-
stwa i uniknięcia błędów specjaliści planowania opracowali pewne zasady, którymi na-
leży się kierować sporządzając plan firmy. Oto niektóre z tych zasad:
1. Przyszłość jest przewidywalna tylko w ograniczonym stopniu. Wynika to nie
tylko ze zbyt dużej liczby zmiennych elementów, które należy brać pod uwagę,
ale także często z braku zastosowania odpowiednich technik planowania strate-
gicznego, prognozowania oraz trudnego do przewidzenia zachowania się innych
podmiotów.
2. Podstawowymi rezultatami opracowania planu działania firmy powinny być:
ograniczenie niepewności, oszacowanie prawdopodobieństwa wystąpienia za-
grożeń i szans, a w konsekwencji zmniejszenie ryzyka podjęcia błędnych decyzji.
3. Planowanie jako projekt przyszłych zdarzeń jest aktywnym i kreatywnym narzę-
dziem zarządzania, ukierunkowanym na otoczenie, integrującym działania, pro-
wadzącym efektywną kontrolę zamierzeń i efektów działania.
Te i inne zasady planowania, stosowanie odpowiednich metod i technik badawczych
oraz sposoby projektowania przyszłości przedsiębiorstwa są podstawą do opracowania
zarówno planów dotyczących całej działalności przedsiębiorstwa, jak i planów dotyczą-
cych niektórych jej fragmentów czy planów jakiegoś zjawiska lub problemu.
3
Zawsze jednak należy pamiętać, że podstawowymi zadaniami każdego planu są:
 sformułowanie i skonkretyzowanie idei działania i określania celów,
 stworzenie możliwości nadzorowania wykonania zaplanowanych zamierzeń,
 stworzenie podstaw do ubiegania się o zewnętrzne źródła finansowania.
Jak już wspomniano, w przedsiębiorstwie dla różnych celów tworzy się różne plany.
Plany te obejmujące różne zagadnienia mogą dotyczyć zróżnicowanego horyzontu czasu.
Plany w przedsiębiorstwie możemy podzielić według wielu kryteriów. Najważniejsze
z nich to:
 podmiotowe,
 przedmiotowe.
Według kryterium podmiotowego wyróżnia się plany:
 produktów (plan struktury produkcji),
 zasobów materiałowych,
 zasobów środków trwałych,
 zdolności produkcyjnych,
 inwestycyjne,
 sprzedaży,
 zatrudnienia i płac,
 usług,
 finansowy.
Kryterium wyodrębniania tych planów są zasoby, zjawiska lub obszary prowadzonej
działalności przedsiębiorstwa. W praktycznym podejściu do procesu planowania wyżej
wskazane plany odgrywają dużą rolę i są ze sobą ściśle powiązane.
Przyjmując przedmiotowe kryterium klasyfikacji planów, można wyróżnić:
 plany przedsiębiorstwa,
 plany zakładu,
 plany filii,
 plany oddziału,
 plany wydziału,
 plany linii produkcyjnej.
Wspólną cechą tego wyodrębnienia jest organiczny związek wyodrębnionej części (jed-
nostek) z podmiotem gospodarczym. Przedmiot planowania dotyczy realizacji celów
jednostkowych w odniesieniu do całości. Im przedsiębiorstwo jest bardziej złożone
i prowadzi bardziej zróżnicowaną działalność, tym jego struktura jest bardziej złożona
i tym więcej możemy wyodrębnić planów podziałowych tych jednostek.
Ze względu na kryterium zasobów, zjawisk lub obszarów prowadzonej działalności mo-
żemy wyróżnić:
 plany kompleksowe  obejmujące całokształt prowadzonych działań we wszyst-
kich obszarach funkcjonowania przedsiębiorstwa. Klasycznym przykładem tego
planu jest biznesplan;
 plany odcinkowe  obejmujące tylko niektóre fragmenty działalności
przedsiębiorstwa, np. plany sprzedaży, plany zużycia materiałów;
4
 plany problemowe  obejmujące szczególnie ważne zagadnienia z punktu widze-
nia realizacji głównych celów i zadań przedsiębiorstwa, jak np. zarządzanie jako-
ścią, zarządzanie wydajnością pracy.
Według kryterium wpływu wielkości planistycznych na główne cele plany dzielimy na:
 plany strategiczne — obejmujące długi horyzont czasu i zawierające dane strate-
giczne; są nakierowane na realizację głównych celów przedsiębiorstwa, takich
jak: realizacja sprzedaży globalnej, maksymalizacja nadwyżki finansowej itp.;
 plany taktyczne — określające sposoby realizacji celów i zadań ujętych w planie
strategicznym w średnim okresie czasu, np. program wzrostu jakości produkcji,
plan dotyczący podstawowych asortymentów produkcji;
 plany operacyjne — przedstawiają rodzaj i strukturę „planów codziennych”
realizowanych przez komórki przedsiębiorstwa.
Według kryterium horyzontu planowania plany dzielimy na:
 plany długookresowe — o horyzoncie planowania powyżej 5 lat, są to zazwyczaj
plany strategiczne, plany restrukturyzacji przedsiębiorstwa;
 plany średniookresowe — o horyzoncie planowania średnio 2—5 lat; klasycznym
planem tego rodzaju jest biznesplan;
 plany krótkookresowe — o horyzoncie planowania rocznym, półrocznym bądź
kwartalnym;
 plany operatywne — plany miesięczne, tygodniowe, dzienne, jednej zmiany,
które służą szybkiemu podejmowaniu decyzji w przedsiębiorstwie.
Według standaryzacji procedur planistycznych wyróżniamy:
 plany precedensowe — mające zastosowanie do nowych projektów oraz
procedur wdrażania nowych projektów w przedsiębiorstwie. Część planów
precedensowych staje się w późniejszym okresie planami standardowymi. Jednak
część takich planów używana jest incydentalnie w przedsiębiorstwie, jak np.
biznesplan;
 plany standardowe — to plany rutynowe powtarzające się cyklicznie
w przedsiębiorstwie i zawierające procedury powtarzające się z roku na rok.
2. Biznesplan
Każdy plan w zależności od rodzaju i celu charakteryzuje się odpowiednim charakterem
i układem treści. Inną treścią charakteryzuje się np. plan zatrudnienia, plan zasobów czy
kompleksowy plan średniookresowy, np. biznesplan.
Biznesplan w literaturze nie jest opisywany jedną definicją. Najczęściej biznesplan jest
definiowany jako:
 szczegółowy plan działania firmy, sporządzany przez przedsiębiorców na piśmie;
 jest dokumentem opisującym przedsięwzięcie gospodarcze, które chce się
zrealizować w przyszłości wraz z analizą i oceną wszystkich zewnętrznych
i wewnętrznych uwarunkowań mających wpływ na jego powodzenie;
 plan, który przedstawia warunki, narzędzia i sposoby realizacji celów firmy lub
przedsięwzięcia inwestycyjnego;
5
 zbiór dokumentów planistycznych, które powinny określać przedsiębiorstwo,
miejsce przedsiębiorstwa w otoczeniu gospodarczym, cele przedsiębiorstwa,
sposoby i środki zmierzające do osiągnięcia celów w określonym horyzoncie cza-
sowym.
Tworzenie biznesplanu krok po kroku:
 charakterystyka przedsięwzięcia,
 charakterystyka oferowanych produktów i usług,
 charakterystyka rynku,
 marketing i sprzedaż,
 plan zatrudnienia,
 plan finansowy.
Na charakterystykę przedsięwzięcia składają się: informacja o osobach podejmują-
cych działalność gospodarczą, wybrana forma organizacyjna firmy, informacja na temat
produktu, jaki będzie oferowany, i o docelowych klientach.
Charakterystyka oferowanych produktów i usług zawiera opis produktów i usług,
które będą oferowane w przedsiębiorstwie, opis mocnych stron produktu
w porównaniu z produktami konkurencji, a także plan rozwoju produktu.
Charakterystyka rynku zawiera informację o sytuacji rynkowej, szczegółową analizę
rynku zarówno pod kątem konkurencji, jak również przewidywania na temat rozwoju
sytuacji rynkowej w przyszłości.
Marketing i sprzedaż zawierają planowaną politykę cenową przedsiębiorstwa, organi-
zowanie akcji promocyjnych, reklamy produktu oraz rodzaj sprzedaży produktu.
Plan zatrudnienia zawiera plan liczby zatrudnionych pracowników, planowane koszty
wynagrodzeń związanych z zatrudnieniem pracowników, a także system motywowania
pracowników.
Plan finansowy zawiera informację o zapotrzebowaniu na środki finansowe potrzebne
do rozpoczęcia działalności gospodarczej, sposoby pozyskania kapitału na działalność
gospodarczą i informację o przewidywanych przychodach i kosztach.
Schemat II.1 Zakres prac niezbędnych do stworzenia biznesplanu
6
Źródło: opracowanie własne.
Cele biznesplanu
Biznesplan w przedsiębiorstwie ma dwa podstawowe cele:
 cel zewnętrzny,
 cel wewnętrzny.
Cel zewnętrzny biznesplanu polega na pozyskaniu dla nas partnera skłonnego zainwe-
stować swoje środki w realizację naszego przedsięwzięcia. Bank, inwestorzy czy poten-
cjalni partnerzy muszą być w pełni przekonani, że inwestycja będzie opłacalna.
W praktyce można powiedzieć, że istnienie tego dokumentu jest podstawowym warun-
kiem zainteresowania się projektem przez potencjalnych inwestorów.
Cel wewnętrzny biznesplanu ma za zadanie ukazać zarządzającym i właścicielom słabe
i mocne strony, a także szanse i zagrożenia dla przedsiębiorstwa lub przedsięwzięcia.
Jest to swego rodzaju analiza działalności firmy, którą traktować można jako instrukcję,
która ukazuje główne założenia i cele realizacji planu. Dzięki tej funkcji biznesplan po-
zwala na:
 dokładne zaplanowanie harmonogramu działań,
 ukazanie skali zadań,
 uniknięcie zagrożeń i wykluczenie niechcianych działań.
Funkcje i cechy biznesplanu
Biznesplan jako szczególny rodzaj planu charakteryzuje się specyficznymi funkcjami
i cechami. Do podstawowych cech biznesplanu można zaliczyć:
 kompleksowość  plan musi obejmować wszystkie zagadnienia związane
z przedmiotem prac planistycznych i jego celem, poza obszarem planu nie mogą
pozostawać żadne zagadnienia istotne z punktu widzenia realizacji celów i zadań
planu;
 celowość  plan powinien w sposób przejrzysty i pełny przedstawiać zbiór celów
i zadań; cele i zadania muszą posiadać pełne charakterystyki ilościowe
i jakościowe,
 realność  plan musi być realny, tzn. przewidywane do zastosowania środki
i zasoby oraz warunki i technologie jego realizacji muszą zapewniać osiągnięcie
7
jego celów; taki plan nie może zakładać realizacji w najbardziej optymistycznych
warunkach, ale w najbardziej prawdopodobnych;
 efektywność  plan powinien spełniać warunki realności, a także efektywności
— oznacza to, że zastosowanie poszczególnych zasobów i pozostałych czynników
produkcji do realizacji celów i zadań powinno być optymalne, dąży się do wyko-
nania zadań i celów objętych planem przy minimalnym zużyciu czynników pro-
dukcji;
 operatywność  plan powinien być skonstruowany tak, aby był czytelny
i zrozumiały dla wykonawcy oraz umożliwiał operatywne działania realizacyjne;
 spójność  plan powinien charakteryzować się wewnętrzną zgodnością, tzn.
przyjęte cele nie mogą być sprzeczne ani przeszkadzać sobie wzajemnie
w realizacji;
 terminowość  plan określa terminy realizacji wszystkich wyodrębnionych za-
dań, przedsięwzięć i celów;
 elastyczność  plan powinien zapewniać realizację podstawowych zadań i celu
głównego także w zmieniających się warunkach otoczenia. Dotyczy to uwzględ-
nienia różnych scenariuszy realizacji planu;
 perspektywiczność  ta cecha dotyczy obejmowania planem takiej perspektywy
czasowej, która daje możliwość realnego przewidywania; w ramach biznesplanu
jest to z reguły okres 3—5 lat.
Biznesplan spełnia następujące funkcje:
 planistyczną — dostarcza informacji zmniejszających poziom ryzyka,
 organizacyjną — organizuje pracę,
 motywacyjną — motywuje kadrę wdrażającą nowy plan,
 kontrolną — kontroluje przedsiębiorstwo,
 informacyjną — dostarcza informacji przeszłych, teraźniejszych, przyszłych,
 decyzyjną — jest decyzją,
 kreująca — pobudza do twórczego myślenia.
Tworząc biznesplan, powinno się pamiętać o kilku ważnych zasadach:
 Przygotuj się — zbierz dane, zarezerwuj potrzebny czas. Sporządzając biznesplan
powinieneś dysponować pełnymi i wiarygodnymi danymi, tak, aby prognozy
twoich przychodów i kosztów były wiarygodne. Budowa biznesplanu to proces,
jeżeli nawet uda ci się go sporządzić w krótkim czasie, dużo czasu może zająć
analiza wrażliwości, czyli ocena skutków zmian danych wejściowych.
 Skup się na kwestii gotówki niezbędnej do sfinansowania przedsięwzięcia. Powinie-
neś dokładnie wiedzieć, ile musisz zainwestować i ile z powrotem do ciebie
wróci. Z tego powodu zwracaj uwagę przede wszystkim na przepływ pieniężny,
później na zysk netto.
 Nie patrz, ile masz, ale ile musi mieć firma. Projektując firmę, musisz ją wyposażyć
we wszystko, co pozwoli jej konkurować na rynku. Nie kieruj się tylko swoim
majątkiem, biznesplan nie służy do jego inwentaryzacji, ale do określenia rze-
czywistych potrzeb biznesu. Dopiero na podstawie uzyskanych danych zdecydu-
jesz, czy ciężar firmy udźwigniesz sam, czy też powinieneś poszukać wspólników.
 Dane zebrane w biznesplanie nie muszą być przesadnie szczegółowe. Nie chodzi
o to, aby każda wielkość wykorzystana w prognozach była podana z największą
szczegółowością, kieruj się jej istotnością. Jeżeli nie możesz uzyskać konkretnej
wielkości, staraj się ją jak najbardziej przybliżyć, aby twój biznesplan był realny.
8
 Operuj na danych realnych. Nie ma potrzeby szacowania inflacji na przyszłość,
wielkości realne zawsze nimi pozostaną. Pomiń VAT, w ogólnym rozrachunku to
nie firma jest jego płatnikiem.
 Dobierz właściwe okresy. Biznesplan powinieneś zestawić w okresach kwartal-
nych, dane miesięczne mogą być niewiarygodne, natomiast roczne zbyt ogólne.
 Nie przesadzaj z długością prognoz. Okresy prognozy dłuższe niż kilka (cztery,
pięć) lat powodują, że wielkości uzyskiwane w ich końcach są zupełnie niewiary-
godne. Lepiej dokładnie zestawić dane w krótszym okresie niż zgadywać odległą
przyszłość.
Struktura biznesplanu
Podstawowe elementy biznesplanu:
 streszczenie,
 syntetyczna prezentacja przedsiębiorstwa,
 opis produktu lub usługi,
 analiza strategiczna SWOT,
 analiza dostawców i odbiorców (rynku),
 plan marketingowy,
 system biznesowy i organizacja,
 harmonogram realizacji,
 plany finansowe i finansowanie,
 wnioski,
 załączniki.
Streszczenie to samodzielny element biznesplanu będący przejrzystym, przekonującym
i zwięzłym opisem pomysłu. Ma zainteresować osoby podejmujące decyzje naszym po-
mysłem na biznes. Od niego może zależeć, czy pozostała część biznesplanu w ogóle zo-
stanie przeczytana.
Streszczenie powinno zawierać:
 nazwę przedsiębiorstwa oraz nazwiska właścicieli,
 określenie wysokości niezbędnych środków inwestycyjnych i plan ich
wykorzystania,
 koncepcję rozwoju firmy,
 przewidywane zyski z zaangażowanych środków.
Syntetyczna prezentacja przedsiębiorstwa obejmuje:
 krótką historię firmy,
 podstawowe cele i zadania,
 charakter (profil) i zakres prowadzonej działalności,
 wielkość i podstawowe struktury sprzedaży (ostatnie 3 lata i obecną),
 poziom i strukturę środków trwałych z wyszczególnieniem podstawowych linii
produkcyjnych,
 wielkość i strukturę zatrudnienia z wyodrębnieniem podstawowych grup
zawodowych, w tym kierownictwa firmy z podaniem ich krótkich życiorysów
zawodowych.
Opis produktu lub usługi  punktem wyjścia dla podjęcia działalności gospodarczej
jest innowacyjny produkt lub usługa. W biznesplanie musi znaleźć się ich opis ze szcze-
9
gólnym uwzględnieniem cech, które odróżniają produkt od tych, które już istnieją na
rynku.
Konieczne jest omówienie funkcji, jaką spełnia produkt lub usługa, oraz korzyści, jaką
dzięki niemu uzyska klient. Dostępność na rynku porównywalnych produktów lub usług
oferowanych przez konkurencję wymusza przekonujący sposób opisania wartości do-
danej, jaką zaoferuje klientom nowy produkt lub usługa.
3. Analiza strategiczna — SWOT
Analiza ta polega na graficznym przedstawieniu wszystkich mocnych i słabych stron
przedsiębiorstwa, a także szans i zagrożeń, jakie generuje otoczenie.
Technika analityczna SWOT polega na posegregowaniu posiadanych informacji o danej
sprawie na cztery grupy (cztery kategorie czynników strategicznych):
 S (Strengths) — mocne strony: wszystko to, co stanowi atut, przewagę, zaletę
analizowanego obiektu,
 W (Weaknesses) — słabe strony: wszystko to, co stanowi słabość, barierę, wadę
analizowanego obiektu,
 O (Opportunities) — szanse: wszystko to, co stwarza dla analizowanego obiektu
szansę korzystnej zmiany,
 T (Threats) — zagrożenia: wszystko to, co stwarza dla analizowanego obiektu
niebezpieczeństwo zmiany niekorzystnej.
Wreszcie informacja, która nie może być poprawnie zakwalifikowana do żadnej
z wymienionych grup, jest w dalszej analizie pomijana jako nieistotna strategicznie.
Schemat II.2 Analiza SWOT
Źródło: http://pl.wikipedia.org/wiki/Analiza_SWOT
W praktyce analiza ta sprowadza się do odpowiedzi na serię pytań:
 Czy dana mocna strona pozwoli nam wykorzystać daną szansę?
10
 Czy dana mocna strona pozwoli nam zniwelować dane zagrożenie?
 Czy dana słaba strona ogranicza możliwość wykorzystania danej szansy?
 Czy dana słaba strona potęguje ryzyko związane z danym zagrożeniem?
Jak łatwo wywnioskować, analizę można też przeprowadzić w odwrotnym kierunku,
tzn. od zewnątrz do wewnątrz:
 Czy dana szansa wzmacnia daną silną stronę?
 Czy dana szansa pozwala zniwelować daną słabość?
 Czy dane zagrożenie niweluje daną silną stronę?
 Czy dane zagrożenie uwypukla daną słabość?
Wyniki analizy SWOT i ich zastosowanie
Wyniki analizy SWOT pozwalają nam na dobór odpowiedniej dla naszej firmy strategii.
Jeżeli występuje duża przewaga mocnych stron przedsiębiorstwa oraz szans, jakie stwa-
rza rynek, zaleca się wykorzystanie strategii agresywnej. W przypadku, gdy
w przedsiębiorstwie dominują strony słabe przy występowaniu szans na rynku, zale-
cane jest, by stosować strategię konkurencyjną. Natomiast gdy przedsiębiorstwo po-
siada przewagę mocnych stron, a działa w niekorzystnych warunkach rynku, wtedy
powinno zastosować się strategię konserwatywną. Ostatni przypadek to taki, w którym
słabe strony przedsiębiorstwa korespondują z niekorzystną sytuacją na rynku, wtedy to
zalecane jest stosowanie strategii defensywnej.
Tabela I.1 Wybór strategii
Mocne strony Słabe strony
Szanse Strategia agresywna Strategia konserwatywna
Zagrożenie Strategia konkurencyjna Strategia defensywna
Źródło: opracowanie własne.
Strategia agresywna — nastawiona jest na wykorzystanie szans rynkowych oraz posia-
danych przez przedsiębiorstwo atutów. Pozwala umocnić pozycję rynkową przedsię-
biorstwa.
Strategia defensywna — nastawiona jest na przetrwanie przedsiębiorstwa. Następuje
stopniowe wycofywanie się z rynku, zmniejszenie zdolności produkcyjnych, szukanie
szans na innych rynkach produktowych.
Strategia konkurencyjna — bazuje na powiększeniu zasobów finansowych,
poszerzeniu linii produktów, a także redukcji kosztów oraz wykorzystaniu pozytywnego
efektu strategii słabości przedsiębiorstwa i jego szans rynkowych.
Strategia konserwatywna — oznacza unikanie i zmniejszanie przez firmę zagrożeń
w otoczeniu rynkowym. Ukierunkowana jest na wykorzystanie atutów firmy w zakresie
11
tworzenia nowych produktów, poszukiwania nowych rynków, pogłębienia segmentacji
rynku.
Analiza dostawców i odbiorców (rynku) — aby planowane przedsięwzięcie odniosło
sukces konieczna jest znajomość rynku, szczególnie głównych dostawców (materiałów,
surowców) oraz głównych odbiorców i rynków zbytu.
Plan marketingowy — dobrze zaplanowane działania marketingowe i sprzedaż pro-
duktu są jednym z najistotniejszych elementów przesądzających o powodzeniu przed-
sięwzięcia. Dla tych działań najistotniejsze są: produkt, cena, miejsce i sposób
dystrybucji, promocja i reklama.
System biznesowy i organizacja — każde zadanie w ramach przedsięwzięcia składa
się z szeregu powiązanych ze sobą działań, które tworzą tzw. system biznesowy firmy.
Model systemu biznesowego pokazuje, jakie czynności należy wykonać, aby
przygotować produkt końcowy i dostarczyć go klientowi. Zdefiniowanie systemu
biznesowego pomaga przemyśleć sposób, w jaki firma ma funkcjonować.
Harmonogram realizacji — szczegółowy harmonogram wdrożenia pomoże nam zapla-
nować i dokładnie przemyśleć koncepcję rozwoju firmy. Potencjalnym inwestorom na-
tomiast ułatwi zrozumieć nasz plan.
Plan finansowy i źródła finansowania — przede wszystkim należy zastanowić się, ile
pieniędzy potrzeba na założenie i prowadzenie przedsiębiorstwa. Dla ustalenia tego mo-
żemy posłużyć się planem finansowym opartym na założeniach, które przyjęliśmy przy
pracy nad koncepcją rozwoju firmy. Kolejne ważne pytanie dotyczy ilości środków płyn-
nych (gotówki), do których powinniśmy mieć stały dostęp, aby firma była w stanie re-
gulować swoje bieżące płatności. Jest to najważniejsze zadanie w zakresie planowania
finansowego.
Wnioski — zawierają syntezę treści przygotowanego biznesplanu. Przedstawiają też
potrzeby i wymagania.
Załączniki — obejmują wszelkie analizy statystyczne, badanie rynku, konkurencji
i odbiorców. Obejmują też różne źródła informacji ekonomicznej, wewnętrznej
i zewnętrznej, źródłowej i przetworzonej. Załączniki przedstawiają także sposób wyli-
czenia wskaźników zamieszczonych w treści biznesplanu.
Korzyści wynikające z efektywnego planowania
Planowanie w przedsiębiorstwie przynosi wiele wymiernych korzyści. Dzięki planowa-
niu możemy:
 zdobyć dodatkowe fundusze potrzebne do realizacji przedsięwzięcia,
 kontrolować wpływy i wydatki w firmie,
 poznać zarówno obecną, jak i przyszłą wartość danej firmy,
 określić partnerów naszego przedsiębiorstwa (np. dostawcy produktów i usług,
firmy szkoleniowe i doradcze, dystrybutorzy produktów, agencje promocyjne
itp.),
 ustalić wymogi prawne dotyczące naszej działalności,
 określić najbardziej optymalną formę organizacyjną przedsiębiorstwa.
Efektywne planowanie pozwala nam na znaczną redukcję kosztów i maksymalizację
zysków, co pozwala nam na lepszy rozwój naszej firmy. Efektywne planowanie pozwala
na pełną realizację przedsięwzięć w przedsiębiorstwie.

More Related Content

What's hot

Dynamiczne aspekty procesów biznesowych.
Dynamiczne aspekty procesów biznesowych.Dynamiczne aspekty procesów biznesowych.
Dynamiczne aspekty procesów biznesowych.Tomasz Gzik
 
Kształcenie ustawiczne w przedsiębiorstwach
Kształcenie ustawiczne w przedsiębiorstwach Kształcenie ustawiczne w przedsiębiorstwach
Kształcenie ustawiczne w przedsiębiorstwach eDialog
 
O przeplywach finansowych w NGO
O przeplywach finansowych w NGOO przeplywach finansowych w NGO
O przeplywach finansowych w NGOFundacja "Merkury"
 
Elementy systemu jakosci
Elementy systemu jakosciElementy systemu jakosci
Elementy systemu jakosciMartinez1986pl
 
S&OP - Demand Planning in FMCG Company
S&OP - Demand Planning in FMCG CompanyS&OP - Demand Planning in FMCG Company
S&OP - Demand Planning in FMCG CompanyRadoslaw Zoltowski
 
5 menadzer-doskonaly-rozwiazywanie-problemow
5 menadzer-doskonaly-rozwiazywanie-problemow5 menadzer-doskonaly-rozwiazywanie-problemow
5 menadzer-doskonaly-rozwiazywanie-problemowe-book prezenty
 
Problemy zarzadzania budzet marketingowy
Problemy zarzadzania   budzet marketingowyProblemy zarzadzania   budzet marketingowy
Problemy zarzadzania budzet marketingowyJacek Kotarbinski
 
Wskazniki i rezultaty
Wskazniki i rezultatyWskazniki i rezultaty
Wskazniki i rezultatyUM Łódzkie
 
Politechnika Lubelska
Politechnika LubelskaPolitechnika Lubelska
Politechnika Lubelskaguest3b5363
 
Zarządzanie Ryzykiem w projektach
Zarządzanie Ryzykiem w projektachZarządzanie Ryzykiem w projektach
Zarządzanie Ryzykiem w projektachguesteae0e5b
 
Grant Thornton - Magazyn PLUS Audyt
Grant Thornton - Magazyn PLUS AudytGrant Thornton - Magazyn PLUS Audyt
Grant Thornton - Magazyn PLUS AudytGrant Thornton
 
Biznesplany Prezentacja
Biznesplany   PrezentacjaBiznesplany   Prezentacja
Biznesplany Prezentacjaaip.wsisiz
 
Przegląd metod i czynników selekcji prezentacja
Przegląd metod i czynników selekcji  prezentacjaPrzegląd metod i czynników selekcji  prezentacja
Przegląd metod i czynników selekcji prezentacjasiwonas
 
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje. Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje. MarekTomzik
 

What's hot (19)

Dynamiczne aspekty procesów biznesowych.
Dynamiczne aspekty procesów biznesowych.Dynamiczne aspekty procesów biznesowych.
Dynamiczne aspekty procesów biznesowych.
 
Kształcenie ustawiczne w przedsiębiorstwach
Kształcenie ustawiczne w przedsiębiorstwach Kształcenie ustawiczne w przedsiębiorstwach
Kształcenie ustawiczne w przedsiębiorstwach
 
O przeplywach finansowych w NGO
O przeplywach finansowych w NGOO przeplywach finansowych w NGO
O przeplywach finansowych w NGO
 
Elementy systemu jakosci
Elementy systemu jakosciElementy systemu jakosci
Elementy systemu jakosci
 
S&OP - Demand Planning in FMCG Company
S&OP - Demand Planning in FMCG CompanyS&OP - Demand Planning in FMCG Company
S&OP - Demand Planning in FMCG Company
 
Podejmowanie działalności gospodarczej
Podejmowanie działalności gospodarczejPodejmowanie działalności gospodarczej
Podejmowanie działalności gospodarczej
 
Podejście procesowe w zarządzaniu i system rachunku kosztów działań - Manage ...
Podejście procesowe w zarządzaniu i system rachunku kosztów działań - Manage ...Podejście procesowe w zarządzaniu i system rachunku kosztów działań - Manage ...
Podejście procesowe w zarządzaniu i system rachunku kosztów działań - Manage ...
 
5 menadzer-doskonaly-rozwiazywanie-problemow
5 menadzer-doskonaly-rozwiazywanie-problemow5 menadzer-doskonaly-rozwiazywanie-problemow
5 menadzer-doskonaly-rozwiazywanie-problemow
 
Vbm 4
Vbm 4Vbm 4
Vbm 4
 
Problemy zarzadzania budzet marketingowy
Problemy zarzadzania   budzet marketingowyProblemy zarzadzania   budzet marketingowy
Problemy zarzadzania budzet marketingowy
 
Optymalizacja procesów biznesowych
Optymalizacja procesów biznesowychOptymalizacja procesów biznesowych
Optymalizacja procesów biznesowych
 
Wskazniki i rezultaty
Wskazniki i rezultatyWskazniki i rezultaty
Wskazniki i rezultaty
 
Politechnika Lubelska
Politechnika LubelskaPolitechnika Lubelska
Politechnika Lubelska
 
Zarządzanie Ryzykiem w projektach
Zarządzanie Ryzykiem w projektachZarządzanie Ryzykiem w projektach
Zarządzanie Ryzykiem w projektach
 
Grant Thornton - Magazyn PLUS Audyt
Grant Thornton - Magazyn PLUS AudytGrant Thornton - Magazyn PLUS Audyt
Grant Thornton - Magazyn PLUS Audyt
 
Biznesplany Prezentacja
Biznesplany   PrezentacjaBiznesplany   Prezentacja
Biznesplany Prezentacja
 
Przegląd metod i czynników selekcji prezentacja
Przegląd metod i czynników selekcji  prezentacjaPrzegląd metod i czynników selekcji  prezentacja
Przegląd metod i czynników selekcji prezentacja
 
Dobra praktyka csr
Dobra praktyka csrDobra praktyka csr
Dobra praktyka csr
 
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje. Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
Marek Tomzik Assessment Center, Development Center-podstawowe informacje.
 

Similar to 3 biznesplan

Grant Thornton Magazyn PLUS - Doradztwo gospodarcze 10.2012
Grant Thornton Magazyn PLUS - Doradztwo gospodarcze 10.2012Grant Thornton Magazyn PLUS - Doradztwo gospodarcze 10.2012
Grant Thornton Magazyn PLUS - Doradztwo gospodarcze 10.2012Grant Thornton
 
Zarządzanie w banku.ppt
Zarządzanie  w banku.pptZarządzanie  w banku.ppt
Zarządzanie w banku.pptradzdzij
 
Przewodnik po skutecznym rozwoju pracowników
Przewodnik po skutecznym rozwoju pracownikówPrzewodnik po skutecznym rozwoju pracowników
Przewodnik po skutecznym rozwoju pracownikówemplo
 
Jak otworzyć biznes w Polsce (2014)
Jak otworzyć biznes w Polsce (2014)Jak otworzyć biznes w Polsce (2014)
Jak otworzyć biznes w Polsce (2014)Grant Thornton
 
Restrukturyzacja zakładu - B. Elert
Restrukturyzacja zakładu - B. ElertRestrukturyzacja zakładu - B. Elert
Restrukturyzacja zakładu - B. ElertBeata Elert
 
P5. Audyt efektywności
P5. Audyt efektywnościP5. Audyt efektywności
P5. Audyt efektywnościInwenta
 
O nowych zjawiskach na rynku strategii
O nowych zjawiskach na rynku strategiiO nowych zjawiskach na rynku strategii
O nowych zjawiskach na rynku strategiiGrzegorz Osóbka
 
8. Moduł VIII – Finanse i inwestycje
8. Moduł VIII – Finanse i inwestycje8. Moduł VIII – Finanse i inwestycje
8. Moduł VIII – Finanse i inwestycjeToTCOOPiTech
 
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2Przemyslaw Wasiewicz ? ?
 
Webinarium SCWO/BORIS 2018: Tworzenie biznesplanu (cz. 2)
Webinarium SCWO/BORIS 2018: Tworzenie biznesplanu (cz. 2)Webinarium SCWO/BORIS 2018: Tworzenie biznesplanu (cz. 2)
Webinarium SCWO/BORIS 2018: Tworzenie biznesplanu (cz. 2)ngopl
 

Similar to 3 biznesplan (20)

Grant Thornton Magazyn PLUS - Doradztwo gospodarcze 10.2012
Grant Thornton Magazyn PLUS - Doradztwo gospodarcze 10.2012Grant Thornton Magazyn PLUS - Doradztwo gospodarcze 10.2012
Grant Thornton Magazyn PLUS - Doradztwo gospodarcze 10.2012
 
Jak napisać skuteczny biznesplan
Jak napisać skuteczny biznesplanJak napisać skuteczny biznesplan
Jak napisać skuteczny biznesplan
 
Zarządzanie w banku.ppt
Zarządzanie  w banku.pptZarządzanie  w banku.ppt
Zarządzanie w banku.ppt
 
Przewodnik po skutecznym rozwoju pracowników
Przewodnik po skutecznym rozwoju pracownikówPrzewodnik po skutecznym rozwoju pracowników
Przewodnik po skutecznym rozwoju pracowników
 
Biznesplan
BiznesplanBiznesplan
Biznesplan
 
Jak otworzyć biznes w Polsce (2014)
Jak otworzyć biznes w Polsce (2014)Jak otworzyć biznes w Polsce (2014)
Jak otworzyć biznes w Polsce (2014)
 
GT - Restrukturyzacja
GT - RestrukturyzacjaGT - Restrukturyzacja
GT - Restrukturyzacja
 
Restrukturyzacja zakładu - B. Elert
Restrukturyzacja zakładu - B. ElertRestrukturyzacja zakładu - B. Elert
Restrukturyzacja zakładu - B. Elert
 
Zarzadzanie2
Zarzadzanie2Zarzadzanie2
Zarzadzanie2
 
P5. Audyt efektywności
P5. Audyt efektywnościP5. Audyt efektywności
P5. Audyt efektywności
 
CMM Finanse i Kontroling - Oferta
CMM Finanse i Kontroling - OfertaCMM Finanse i Kontroling - Oferta
CMM Finanse i Kontroling - Oferta
 
O nowych zjawiskach na rynku strategii
O nowych zjawiskach na rynku strategiiO nowych zjawiskach na rynku strategii
O nowych zjawiskach na rynku strategii
 
Drogowskaz dla ngo. zasady zarządzania finansami
Drogowskaz dla ngo. zasady zarządzania finansamiDrogowskaz dla ngo. zasady zarządzania finansami
Drogowskaz dla ngo. zasady zarządzania finansami
 
Zarządzanie projektami - logicznie, skutecznie, niełatwo - Manage or Die Insp...
Zarządzanie projektami - logicznie, skutecznie, niełatwo - Manage or Die Insp...Zarządzanie projektami - logicznie, skutecznie, niełatwo - Manage or Die Insp...
Zarządzanie projektami - logicznie, skutecznie, niełatwo - Manage or Die Insp...
 
15
1515
15
 
LEAN w farmacji
LEAN w farmacjiLEAN w farmacji
LEAN w farmacji
 
8. Moduł VIII – Finanse i inwestycje
8. Moduł VIII – Finanse i inwestycje8. Moduł VIII – Finanse i inwestycje
8. Moduł VIII – Finanse i inwestycje
 
18
1818
18
 
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2
Rozwój organizacji poprzez rozwój efektywności pracowników_v.2
 
Webinarium SCWO/BORIS 2018: Tworzenie biznesplanu (cz. 2)
Webinarium SCWO/BORIS 2018: Tworzenie biznesplanu (cz. 2)Webinarium SCWO/BORIS 2018: Tworzenie biznesplanu (cz. 2)
Webinarium SCWO/BORIS 2018: Tworzenie biznesplanu (cz. 2)
 

More from Szymon Konkol - Publikacje Cyfrowe (20)

k1.pdf
k1.pdfk1.pdf
k1.pdf
 
t1.pdf
t1.pdft1.pdf
t1.pdf
 
Quiz3
Quiz3Quiz3
Quiz3
 
Quiz2
Quiz2Quiz2
Quiz2
 
Quiz 1
Quiz 1Quiz 1
Quiz 1
 
Pytania RODO do prezentacji
Pytania RODO do prezentacjiPytania RODO do prezentacji
Pytania RODO do prezentacji
 
Rodo prezentacja dla_pracownikow (1)
Rodo prezentacja dla_pracownikow (1)Rodo prezentacja dla_pracownikow (1)
Rodo prezentacja dla_pracownikow (1)
 
Rodo bezpieczenstwo _dla_pracownikow
Rodo bezpieczenstwo _dla_pracownikowRodo bezpieczenstwo _dla_pracownikow
Rodo bezpieczenstwo _dla_pracownikow
 
Rodo reakcja na_naruszenia
Rodo  reakcja na_naruszeniaRodo  reakcja na_naruszenia
Rodo reakcja na_naruszenia
 
Rodo podstawy przetwarzania_danych_ dla pracownikow
Rodo  podstawy przetwarzania_danych_ dla pracownikowRodo  podstawy przetwarzania_danych_ dla pracownikow
Rodo podstawy przetwarzania_danych_ dla pracownikow
 
4
44
4
 
3
33
3
 
2
2 2
2
 
1
11
1
 
6
66
6
 
5
55
5
 
4
44
4
 
3
33
3
 
2
22
2
 
1
11
1
 

3 biznesplan

  • 1. „Biznesplan” Kurs dla uczniów szkół zawodowych Moduł II Spis treści: 1. Planowanie działalności gospodarczej 2. Biznesplan 3. Analiza strategiczna — SWOT
  • 2. 2 1. Planowanie działalności gospodarczej Bardzo ważną częścią zarządzania jest planowanie, którego zadanie polega na kształto- waniu przebiegu przyszłych zjawisk gospodarczych w taki sposób, aby zrealizować po- żądane cele, a także prowadzenie polityki gospodarczej służącej osiągnięciu zaplanowanych celów. W trakcie opracowywania planów przedsiębiorca w sposób świadomy i z góry założony steruje działalnością gospodarczą i rozwojową swojego przedsiębiorstwa. Sama konieczność planowania jest zdeterminowana wieloma czynni- kami, w tym:  złożonością zachodzących procesów gospodarczych,  prowadzeniem działalności w warunkach konkurencji,  osiąganiem wysokiej efektywności prowadzonej działalności i realizacją założo- nych celów,  prawidłowym diagnozowaniem zagrożeń i szans rozwoju firmy,  osiąganiem wysokiej wiarygodności w środowisku biznesowym,  realizowaniem celów rozwojowych firmy itd. Różnorodność tych czynników powoduje, że proces planowania jest zajęciem złożonym i wielofazowym. Dodatkowe trudności spowodowane są ograniczonym zasobem infor- macji na tematy dotyczące przyszłych procesów gospodarczych i społecznych w otoczeniu oraz ich niedostatecznym poziomem wiarygodności. Aby przeciwdziałać tym zjawiskom na etapie planowania przedsiębiorca musi wykazy- wać się dużą elastycznością w stosunku do samego procesu realizacji planu. Dlatego też niekiedy opracowywane są plany wariantowe. Oznacza to, że z góry zakłada się, że w procesie realizacji planu wystąpi zmiana warunków, szczególnie zewnętrznych. W celu przezwyciężenia trudności dotyczących planowania przyszłości przedsiębior- stwa i uniknięcia błędów specjaliści planowania opracowali pewne zasady, którymi na- leży się kierować sporządzając plan firmy. Oto niektóre z tych zasad: 1. Przyszłość jest przewidywalna tylko w ograniczonym stopniu. Wynika to nie tylko ze zbyt dużej liczby zmiennych elementów, które należy brać pod uwagę, ale także często z braku zastosowania odpowiednich technik planowania strate- gicznego, prognozowania oraz trudnego do przewidzenia zachowania się innych podmiotów. 2. Podstawowymi rezultatami opracowania planu działania firmy powinny być: ograniczenie niepewności, oszacowanie prawdopodobieństwa wystąpienia za- grożeń i szans, a w konsekwencji zmniejszenie ryzyka podjęcia błędnych decyzji. 3. Planowanie jako projekt przyszłych zdarzeń jest aktywnym i kreatywnym narzę- dziem zarządzania, ukierunkowanym na otoczenie, integrującym działania, pro- wadzącym efektywną kontrolę zamierzeń i efektów działania. Te i inne zasady planowania, stosowanie odpowiednich metod i technik badawczych oraz sposoby projektowania przyszłości przedsiębiorstwa są podstawą do opracowania zarówno planów dotyczących całej działalności przedsiębiorstwa, jak i planów dotyczą- cych niektórych jej fragmentów czy planów jakiegoś zjawiska lub problemu.
  • 3. 3 Zawsze jednak należy pamiętać, że podstawowymi zadaniami każdego planu są:  sformułowanie i skonkretyzowanie idei działania i określania celów,  stworzenie możliwości nadzorowania wykonania zaplanowanych zamierzeń,  stworzenie podstaw do ubiegania się o zewnętrzne źródła finansowania. Jak już wspomniano, w przedsiębiorstwie dla różnych celów tworzy się różne plany. Plany te obejmujące różne zagadnienia mogą dotyczyć zróżnicowanego horyzontu czasu. Plany w przedsiębiorstwie możemy podzielić według wielu kryteriów. Najważniejsze z nich to:  podmiotowe,  przedmiotowe. Według kryterium podmiotowego wyróżnia się plany:  produktów (plan struktury produkcji),  zasobów materiałowych,  zasobów środków trwałych,  zdolności produkcyjnych,  inwestycyjne,  sprzedaży,  zatrudnienia i płac,  usług,  finansowy. Kryterium wyodrębniania tych planów są zasoby, zjawiska lub obszary prowadzonej działalności przedsiębiorstwa. W praktycznym podejściu do procesu planowania wyżej wskazane plany odgrywają dużą rolę i są ze sobą ściśle powiązane. Przyjmując przedmiotowe kryterium klasyfikacji planów, można wyróżnić:  plany przedsiębiorstwa,  plany zakładu,  plany filii,  plany oddziału,  plany wydziału,  plany linii produkcyjnej. Wspólną cechą tego wyodrębnienia jest organiczny związek wyodrębnionej części (jed- nostek) z podmiotem gospodarczym. Przedmiot planowania dotyczy realizacji celów jednostkowych w odniesieniu do całości. Im przedsiębiorstwo jest bardziej złożone i prowadzi bardziej zróżnicowaną działalność, tym jego struktura jest bardziej złożona i tym więcej możemy wyodrębnić planów podziałowych tych jednostek. Ze względu na kryterium zasobów, zjawisk lub obszarów prowadzonej działalności mo- żemy wyróżnić:  plany kompleksowe  obejmujące całokształt prowadzonych działań we wszyst- kich obszarach funkcjonowania przedsiębiorstwa. Klasycznym przykładem tego planu jest biznesplan;  plany odcinkowe  obejmujące tylko niektóre fragmenty działalności przedsiębiorstwa, np. plany sprzedaży, plany zużycia materiałów;
  • 4. 4  plany problemowe  obejmujące szczególnie ważne zagadnienia z punktu widze- nia realizacji głównych celów i zadań przedsiębiorstwa, jak np. zarządzanie jako- ścią, zarządzanie wydajnością pracy. Według kryterium wpływu wielkości planistycznych na główne cele plany dzielimy na:  plany strategiczne — obejmujące długi horyzont czasu i zawierające dane strate- giczne; są nakierowane na realizację głównych celów przedsiębiorstwa, takich jak: realizacja sprzedaży globalnej, maksymalizacja nadwyżki finansowej itp.;  plany taktyczne — określające sposoby realizacji celów i zadań ujętych w planie strategicznym w średnim okresie czasu, np. program wzrostu jakości produkcji, plan dotyczący podstawowych asortymentów produkcji;  plany operacyjne — przedstawiają rodzaj i strukturę „planów codziennych” realizowanych przez komórki przedsiębiorstwa. Według kryterium horyzontu planowania plany dzielimy na:  plany długookresowe — o horyzoncie planowania powyżej 5 lat, są to zazwyczaj plany strategiczne, plany restrukturyzacji przedsiębiorstwa;  plany średniookresowe — o horyzoncie planowania średnio 2—5 lat; klasycznym planem tego rodzaju jest biznesplan;  plany krótkookresowe — o horyzoncie planowania rocznym, półrocznym bądź kwartalnym;  plany operatywne — plany miesięczne, tygodniowe, dzienne, jednej zmiany, które służą szybkiemu podejmowaniu decyzji w przedsiębiorstwie. Według standaryzacji procedur planistycznych wyróżniamy:  plany precedensowe — mające zastosowanie do nowych projektów oraz procedur wdrażania nowych projektów w przedsiębiorstwie. Część planów precedensowych staje się w późniejszym okresie planami standardowymi. Jednak część takich planów używana jest incydentalnie w przedsiębiorstwie, jak np. biznesplan;  plany standardowe — to plany rutynowe powtarzające się cyklicznie w przedsiębiorstwie i zawierające procedury powtarzające się z roku na rok. 2. Biznesplan Każdy plan w zależności od rodzaju i celu charakteryzuje się odpowiednim charakterem i układem treści. Inną treścią charakteryzuje się np. plan zatrudnienia, plan zasobów czy kompleksowy plan średniookresowy, np. biznesplan. Biznesplan w literaturze nie jest opisywany jedną definicją. Najczęściej biznesplan jest definiowany jako:  szczegółowy plan działania firmy, sporządzany przez przedsiębiorców na piśmie;  jest dokumentem opisującym przedsięwzięcie gospodarcze, które chce się zrealizować w przyszłości wraz z analizą i oceną wszystkich zewnętrznych i wewnętrznych uwarunkowań mających wpływ na jego powodzenie;  plan, który przedstawia warunki, narzędzia i sposoby realizacji celów firmy lub przedsięwzięcia inwestycyjnego;
  • 5. 5  zbiór dokumentów planistycznych, które powinny określać przedsiębiorstwo, miejsce przedsiębiorstwa w otoczeniu gospodarczym, cele przedsiębiorstwa, sposoby i środki zmierzające do osiągnięcia celów w określonym horyzoncie cza- sowym. Tworzenie biznesplanu krok po kroku:  charakterystyka przedsięwzięcia,  charakterystyka oferowanych produktów i usług,  charakterystyka rynku,  marketing i sprzedaż,  plan zatrudnienia,  plan finansowy. Na charakterystykę przedsięwzięcia składają się: informacja o osobach podejmują- cych działalność gospodarczą, wybrana forma organizacyjna firmy, informacja na temat produktu, jaki będzie oferowany, i o docelowych klientach. Charakterystyka oferowanych produktów i usług zawiera opis produktów i usług, które będą oferowane w przedsiębiorstwie, opis mocnych stron produktu w porównaniu z produktami konkurencji, a także plan rozwoju produktu. Charakterystyka rynku zawiera informację o sytuacji rynkowej, szczegółową analizę rynku zarówno pod kątem konkurencji, jak również przewidywania na temat rozwoju sytuacji rynkowej w przyszłości. Marketing i sprzedaż zawierają planowaną politykę cenową przedsiębiorstwa, organi- zowanie akcji promocyjnych, reklamy produktu oraz rodzaj sprzedaży produktu. Plan zatrudnienia zawiera plan liczby zatrudnionych pracowników, planowane koszty wynagrodzeń związanych z zatrudnieniem pracowników, a także system motywowania pracowników. Plan finansowy zawiera informację o zapotrzebowaniu na środki finansowe potrzebne do rozpoczęcia działalności gospodarczej, sposoby pozyskania kapitału na działalność gospodarczą i informację o przewidywanych przychodach i kosztach. Schemat II.1 Zakres prac niezbędnych do stworzenia biznesplanu
  • 6. 6 Źródło: opracowanie własne. Cele biznesplanu Biznesplan w przedsiębiorstwie ma dwa podstawowe cele:  cel zewnętrzny,  cel wewnętrzny. Cel zewnętrzny biznesplanu polega na pozyskaniu dla nas partnera skłonnego zainwe- stować swoje środki w realizację naszego przedsięwzięcia. Bank, inwestorzy czy poten- cjalni partnerzy muszą być w pełni przekonani, że inwestycja będzie opłacalna. W praktyce można powiedzieć, że istnienie tego dokumentu jest podstawowym warun- kiem zainteresowania się projektem przez potencjalnych inwestorów. Cel wewnętrzny biznesplanu ma za zadanie ukazać zarządzającym i właścicielom słabe i mocne strony, a także szanse i zagrożenia dla przedsiębiorstwa lub przedsięwzięcia. Jest to swego rodzaju analiza działalności firmy, którą traktować można jako instrukcję, która ukazuje główne założenia i cele realizacji planu. Dzięki tej funkcji biznesplan po- zwala na:  dokładne zaplanowanie harmonogramu działań,  ukazanie skali zadań,  uniknięcie zagrożeń i wykluczenie niechcianych działań. Funkcje i cechy biznesplanu Biznesplan jako szczególny rodzaj planu charakteryzuje się specyficznymi funkcjami i cechami. Do podstawowych cech biznesplanu można zaliczyć:  kompleksowość  plan musi obejmować wszystkie zagadnienia związane z przedmiotem prac planistycznych i jego celem, poza obszarem planu nie mogą pozostawać żadne zagadnienia istotne z punktu widzenia realizacji celów i zadań planu;  celowość  plan powinien w sposób przejrzysty i pełny przedstawiać zbiór celów i zadań; cele i zadania muszą posiadać pełne charakterystyki ilościowe i jakościowe,  realność  plan musi być realny, tzn. przewidywane do zastosowania środki i zasoby oraz warunki i technologie jego realizacji muszą zapewniać osiągnięcie
  • 7. 7 jego celów; taki plan nie może zakładać realizacji w najbardziej optymistycznych warunkach, ale w najbardziej prawdopodobnych;  efektywność  plan powinien spełniać warunki realności, a także efektywności — oznacza to, że zastosowanie poszczególnych zasobów i pozostałych czynników produkcji do realizacji celów i zadań powinno być optymalne, dąży się do wyko- nania zadań i celów objętych planem przy minimalnym zużyciu czynników pro- dukcji;  operatywność  plan powinien być skonstruowany tak, aby był czytelny i zrozumiały dla wykonawcy oraz umożliwiał operatywne działania realizacyjne;  spójność  plan powinien charakteryzować się wewnętrzną zgodnością, tzn. przyjęte cele nie mogą być sprzeczne ani przeszkadzać sobie wzajemnie w realizacji;  terminowość  plan określa terminy realizacji wszystkich wyodrębnionych za- dań, przedsięwzięć i celów;  elastyczność  plan powinien zapewniać realizację podstawowych zadań i celu głównego także w zmieniających się warunkach otoczenia. Dotyczy to uwzględ- nienia różnych scenariuszy realizacji planu;  perspektywiczność  ta cecha dotyczy obejmowania planem takiej perspektywy czasowej, która daje możliwość realnego przewidywania; w ramach biznesplanu jest to z reguły okres 3—5 lat. Biznesplan spełnia następujące funkcje:  planistyczną — dostarcza informacji zmniejszających poziom ryzyka,  organizacyjną — organizuje pracę,  motywacyjną — motywuje kadrę wdrażającą nowy plan,  kontrolną — kontroluje przedsiębiorstwo,  informacyjną — dostarcza informacji przeszłych, teraźniejszych, przyszłych,  decyzyjną — jest decyzją,  kreująca — pobudza do twórczego myślenia. Tworząc biznesplan, powinno się pamiętać o kilku ważnych zasadach:  Przygotuj się — zbierz dane, zarezerwuj potrzebny czas. Sporządzając biznesplan powinieneś dysponować pełnymi i wiarygodnymi danymi, tak, aby prognozy twoich przychodów i kosztów były wiarygodne. Budowa biznesplanu to proces, jeżeli nawet uda ci się go sporządzić w krótkim czasie, dużo czasu może zająć analiza wrażliwości, czyli ocena skutków zmian danych wejściowych.  Skup się na kwestii gotówki niezbędnej do sfinansowania przedsięwzięcia. Powinie- neś dokładnie wiedzieć, ile musisz zainwestować i ile z powrotem do ciebie wróci. Z tego powodu zwracaj uwagę przede wszystkim na przepływ pieniężny, później na zysk netto.  Nie patrz, ile masz, ale ile musi mieć firma. Projektując firmę, musisz ją wyposażyć we wszystko, co pozwoli jej konkurować na rynku. Nie kieruj się tylko swoim majątkiem, biznesplan nie służy do jego inwentaryzacji, ale do określenia rze- czywistych potrzeb biznesu. Dopiero na podstawie uzyskanych danych zdecydu- jesz, czy ciężar firmy udźwigniesz sam, czy też powinieneś poszukać wspólników.  Dane zebrane w biznesplanie nie muszą być przesadnie szczegółowe. Nie chodzi o to, aby każda wielkość wykorzystana w prognozach była podana z największą szczegółowością, kieruj się jej istotnością. Jeżeli nie możesz uzyskać konkretnej wielkości, staraj się ją jak najbardziej przybliżyć, aby twój biznesplan był realny.
  • 8. 8  Operuj na danych realnych. Nie ma potrzeby szacowania inflacji na przyszłość, wielkości realne zawsze nimi pozostaną. Pomiń VAT, w ogólnym rozrachunku to nie firma jest jego płatnikiem.  Dobierz właściwe okresy. Biznesplan powinieneś zestawić w okresach kwartal- nych, dane miesięczne mogą być niewiarygodne, natomiast roczne zbyt ogólne.  Nie przesadzaj z długością prognoz. Okresy prognozy dłuższe niż kilka (cztery, pięć) lat powodują, że wielkości uzyskiwane w ich końcach są zupełnie niewiary- godne. Lepiej dokładnie zestawić dane w krótszym okresie niż zgadywać odległą przyszłość. Struktura biznesplanu Podstawowe elementy biznesplanu:  streszczenie,  syntetyczna prezentacja przedsiębiorstwa,  opis produktu lub usługi,  analiza strategiczna SWOT,  analiza dostawców i odbiorców (rynku),  plan marketingowy,  system biznesowy i organizacja,  harmonogram realizacji,  plany finansowe i finansowanie,  wnioski,  załączniki. Streszczenie to samodzielny element biznesplanu będący przejrzystym, przekonującym i zwięzłym opisem pomysłu. Ma zainteresować osoby podejmujące decyzje naszym po- mysłem na biznes. Od niego może zależeć, czy pozostała część biznesplanu w ogóle zo- stanie przeczytana. Streszczenie powinno zawierać:  nazwę przedsiębiorstwa oraz nazwiska właścicieli,  określenie wysokości niezbędnych środków inwestycyjnych i plan ich wykorzystania,  koncepcję rozwoju firmy,  przewidywane zyski z zaangażowanych środków. Syntetyczna prezentacja przedsiębiorstwa obejmuje:  krótką historię firmy,  podstawowe cele i zadania,  charakter (profil) i zakres prowadzonej działalności,  wielkość i podstawowe struktury sprzedaży (ostatnie 3 lata i obecną),  poziom i strukturę środków trwałych z wyszczególnieniem podstawowych linii produkcyjnych,  wielkość i strukturę zatrudnienia z wyodrębnieniem podstawowych grup zawodowych, w tym kierownictwa firmy z podaniem ich krótkich życiorysów zawodowych. Opis produktu lub usługi  punktem wyjścia dla podjęcia działalności gospodarczej jest innowacyjny produkt lub usługa. W biznesplanie musi znaleźć się ich opis ze szcze-
  • 9. 9 gólnym uwzględnieniem cech, które odróżniają produkt od tych, które już istnieją na rynku. Konieczne jest omówienie funkcji, jaką spełnia produkt lub usługa, oraz korzyści, jaką dzięki niemu uzyska klient. Dostępność na rynku porównywalnych produktów lub usług oferowanych przez konkurencję wymusza przekonujący sposób opisania wartości do- danej, jaką zaoferuje klientom nowy produkt lub usługa. 3. Analiza strategiczna — SWOT Analiza ta polega na graficznym przedstawieniu wszystkich mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa, a także szans i zagrożeń, jakie generuje otoczenie. Technika analityczna SWOT polega na posegregowaniu posiadanych informacji o danej sprawie na cztery grupy (cztery kategorie czynników strategicznych):  S (Strengths) — mocne strony: wszystko to, co stanowi atut, przewagę, zaletę analizowanego obiektu,  W (Weaknesses) — słabe strony: wszystko to, co stanowi słabość, barierę, wadę analizowanego obiektu,  O (Opportunities) — szanse: wszystko to, co stwarza dla analizowanego obiektu szansę korzystnej zmiany,  T (Threats) — zagrożenia: wszystko to, co stwarza dla analizowanego obiektu niebezpieczeństwo zmiany niekorzystnej. Wreszcie informacja, która nie może być poprawnie zakwalifikowana do żadnej z wymienionych grup, jest w dalszej analizie pomijana jako nieistotna strategicznie. Schemat II.2 Analiza SWOT Źródło: http://pl.wikipedia.org/wiki/Analiza_SWOT W praktyce analiza ta sprowadza się do odpowiedzi na serię pytań:  Czy dana mocna strona pozwoli nam wykorzystać daną szansę?
  • 10. 10  Czy dana mocna strona pozwoli nam zniwelować dane zagrożenie?  Czy dana słaba strona ogranicza możliwość wykorzystania danej szansy?  Czy dana słaba strona potęguje ryzyko związane z danym zagrożeniem? Jak łatwo wywnioskować, analizę można też przeprowadzić w odwrotnym kierunku, tzn. od zewnątrz do wewnątrz:  Czy dana szansa wzmacnia daną silną stronę?  Czy dana szansa pozwala zniwelować daną słabość?  Czy dane zagrożenie niweluje daną silną stronę?  Czy dane zagrożenie uwypukla daną słabość? Wyniki analizy SWOT i ich zastosowanie Wyniki analizy SWOT pozwalają nam na dobór odpowiedniej dla naszej firmy strategii. Jeżeli występuje duża przewaga mocnych stron przedsiębiorstwa oraz szans, jakie stwa- rza rynek, zaleca się wykorzystanie strategii agresywnej. W przypadku, gdy w przedsiębiorstwie dominują strony słabe przy występowaniu szans na rynku, zale- cane jest, by stosować strategię konkurencyjną. Natomiast gdy przedsiębiorstwo po- siada przewagę mocnych stron, a działa w niekorzystnych warunkach rynku, wtedy powinno zastosować się strategię konserwatywną. Ostatni przypadek to taki, w którym słabe strony przedsiębiorstwa korespondują z niekorzystną sytuacją na rynku, wtedy to zalecane jest stosowanie strategii defensywnej. Tabela I.1 Wybór strategii Mocne strony Słabe strony Szanse Strategia agresywna Strategia konserwatywna Zagrożenie Strategia konkurencyjna Strategia defensywna Źródło: opracowanie własne. Strategia agresywna — nastawiona jest na wykorzystanie szans rynkowych oraz posia- danych przez przedsiębiorstwo atutów. Pozwala umocnić pozycję rynkową przedsię- biorstwa. Strategia defensywna — nastawiona jest na przetrwanie przedsiębiorstwa. Następuje stopniowe wycofywanie się z rynku, zmniejszenie zdolności produkcyjnych, szukanie szans na innych rynkach produktowych. Strategia konkurencyjna — bazuje na powiększeniu zasobów finansowych, poszerzeniu linii produktów, a także redukcji kosztów oraz wykorzystaniu pozytywnego efektu strategii słabości przedsiębiorstwa i jego szans rynkowych. Strategia konserwatywna — oznacza unikanie i zmniejszanie przez firmę zagrożeń w otoczeniu rynkowym. Ukierunkowana jest na wykorzystanie atutów firmy w zakresie
  • 11. 11 tworzenia nowych produktów, poszukiwania nowych rynków, pogłębienia segmentacji rynku. Analiza dostawców i odbiorców (rynku) — aby planowane przedsięwzięcie odniosło sukces konieczna jest znajomość rynku, szczególnie głównych dostawców (materiałów, surowców) oraz głównych odbiorców i rynków zbytu. Plan marketingowy — dobrze zaplanowane działania marketingowe i sprzedaż pro- duktu są jednym z najistotniejszych elementów przesądzających o powodzeniu przed- sięwzięcia. Dla tych działań najistotniejsze są: produkt, cena, miejsce i sposób dystrybucji, promocja i reklama. System biznesowy i organizacja — każde zadanie w ramach przedsięwzięcia składa się z szeregu powiązanych ze sobą działań, które tworzą tzw. system biznesowy firmy. Model systemu biznesowego pokazuje, jakie czynności należy wykonać, aby przygotować produkt końcowy i dostarczyć go klientowi. Zdefiniowanie systemu biznesowego pomaga przemyśleć sposób, w jaki firma ma funkcjonować. Harmonogram realizacji — szczegółowy harmonogram wdrożenia pomoże nam zapla- nować i dokładnie przemyśleć koncepcję rozwoju firmy. Potencjalnym inwestorom na- tomiast ułatwi zrozumieć nasz plan. Plan finansowy i źródła finansowania — przede wszystkim należy zastanowić się, ile pieniędzy potrzeba na założenie i prowadzenie przedsiębiorstwa. Dla ustalenia tego mo- żemy posłużyć się planem finansowym opartym na założeniach, które przyjęliśmy przy pracy nad koncepcją rozwoju firmy. Kolejne ważne pytanie dotyczy ilości środków płyn- nych (gotówki), do których powinniśmy mieć stały dostęp, aby firma była w stanie re- gulować swoje bieżące płatności. Jest to najważniejsze zadanie w zakresie planowania finansowego. Wnioski — zawierają syntezę treści przygotowanego biznesplanu. Przedstawiają też potrzeby i wymagania. Załączniki — obejmują wszelkie analizy statystyczne, badanie rynku, konkurencji i odbiorców. Obejmują też różne źródła informacji ekonomicznej, wewnętrznej i zewnętrznej, źródłowej i przetworzonej. Załączniki przedstawiają także sposób wyli- czenia wskaźników zamieszczonych w treści biznesplanu. Korzyści wynikające z efektywnego planowania Planowanie w przedsiębiorstwie przynosi wiele wymiernych korzyści. Dzięki planowa- niu możemy:  zdobyć dodatkowe fundusze potrzebne do realizacji przedsięwzięcia,  kontrolować wpływy i wydatki w firmie,  poznać zarówno obecną, jak i przyszłą wartość danej firmy,  określić partnerów naszego przedsiębiorstwa (np. dostawcy produktów i usług, firmy szkoleniowe i doradcze, dystrybutorzy produktów, agencje promocyjne itp.),  ustalić wymogi prawne dotyczące naszej działalności,  określić najbardziej optymalną formę organizacyjną przedsiębiorstwa. Efektywne planowanie pozwala nam na znaczną redukcję kosztów i maksymalizację zysków, co pozwala nam na lepszy rozwój naszej firmy. Efektywne planowanie pozwala na pełną realizację przedsięwzięć w przedsiębiorstwie.