Presentation "Facebook for bangkok libraries network" at TK park 29 August 2012

1. แนวทางในการใชงาน
Facebook
เพื่องานเครือขายบานหนังสือ
นายเมฆินทร ลิขิตบุญฤทธิ์ นักจัดการความรูอาวุโส (ฝายพัฒนาเครือขาย) สํานักงานอุทยานการเรียนรู

2. ใครๆ ก็พูดถึงแต Facebook แลวเรารูจัก
Facebook และใชงาน Facebook บางหรือไม
จําเปนตองรูจักและใชใหเปน
ไมเห็นจําเปนตองรูจักเลย
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

3. แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

4. กรุงเทพเปนเมืองที่มีผูใช Facebook มากเปนอันดับ 1 ของโลก
http://faceblog.in.th/2012/05/facebook-bangkok/
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

6. เหมาะสําหรับใชงานแบบสวนตัว โดยจุดเด นของหนา Profile ก็คือ
Profile
ความละเอียดในการปรับแตงตั้งคาตางๆ อยางละเอียดยิบ ไมวาจะ
เปนเรื่อ งการตั้งคาความเปนสวนตัว การแจงเตือ นแบบละเอีย ดทุ ก
เม็ด รวมทั้ง Application เสริมที่มีความหลากหลาย และมีใหเลือกไป
ประยุกตใชไดมากมายเต็มไปหมด
เหมาะสํ า หรั บ ใช ง านกั บ คนที่ ส นใจในเรื่ อ งเดี ย วกั น จุ ด ประสงค
Group
เดียวกัน ชอบอะไรเหมือนๆ กัน โดยสามารถเขารวมเพื่อพูดคุย และ
ทํากิจกรรมรวมกัน ซึ่งสามารถนํามาประยุกตใชงานไดหลายรูปแบบ
โดยเฉพาะการสื่อสารภายในกลุมทํางาน หรือใชเพื่อเปนกลุมกระจาย
ขาวสารของคนที่มีความสนใจเรื่องเดียวกัน
เหมาะสํ าหรั บใช งานเพื่อ ธุรกิ จ ความโดดเด นของ Page คื อ การมี
Page สมาชิกไดอยางไมจํากัดจํานวน รวมถึงระบบจัดเก็บสถิติผูเขาชมใน
Page ซึ่งเราสามารถนําขอมูลเหลานี้ไปวิเคราะหในเชิงการตลาดได
เปนอยางดี นอกจากนี้ยังมี Application เฉพาะสําหรับ Page ที่สามารถ
มาตกแตงเพื่อสรางเอกลักษณใหกับหนาธุรกิจไดอีกดวย
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

7. http://www.socialrabbit.net/2010/08/at-last-the-difference-between-facebook-pages-groups-profiles/
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

8. Profile = สวนตัว
Group = สื่อสารภายใน
Page = สื่อสารภายนอก
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

9. Group
ใชในการสื่อสารภายใน
ไมอยากใหคนนอกกลุมรู
เลือกคนเขากลุมได
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

10. PAGE
ประชาสัมพันธองคกร
สรางเครือขายระหวางผูใหบริการและผูใชบริการ
วัดผลการดําเนินงานได
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

11. มาดูขอมูลเชิงลึกกันหนอย... (Facebook
Fanpage Only)
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

12. ebook
How to use good way
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

13. 1 คอยอัพเดทขาวสารและกิจกรรมของหองสมุดใหมให
ผูใชบริการอยางสม่ําเสมอ อยากปลอยใหขาวไมอัพเดท
เกิน 1 เดือน
2
หากผูใชบริการขอความชวยเหลือผานเว็บไซตหองสมุด
หรือสื่อสังคมออนไลน เชน ขอตออายุการยืมหนังสือ
หองสมุดไมควรปฏิเสธ
3 ใสใจกับความคิดเห็นหรือคําถามของผูใชบริการดวย
อยาเงียบหายหรือละเลย พยายามตอบและใหบริการ
ดวยความเร็ว
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

14. 4 ไมนําเรื่องราวพฤติกรรมที่แยๆ ของผูใชบริการมาลงใน
เว็บไซตหรือสื่อสังคมออนไลนของหองสมุด
5 พยายามพูดคุยหรือถามความคิดเห็นจากผูใชบริการใน
หองสมุดเกี่ยวกับสื่อสังคมออนไลนบาง
6 การจัดกิจกรรมในหองสมุดทุกครั้งควรนํามาลงใน
เว็บไซตหองสมุดและสื่อสังคมออนไลน เพื่อให
ผูใชบริการติดตามขาวสารของหองสมุด
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ

15. คําถาม - คําตอบ
แนวทางในการใชงาน Facebook เพื่องานเครือขายบานหนังสือ