Wstęp do metody Lean Startup vs. klasyczne podejście do biznesu oparte na przykładach przy wykorzystaniu narzędzi: Unique Value Proposition Canvas, Persony, Experiment Canva.
2. JOANNA OSTAFIN
Lean UX Strategist & Co-founder Project: People
• Projektuje (i angażuje się w masę inicjatyw) od 2008 roku
• Zajmuje się niezgadzaniem ze swoimii klientami (lub
wsparciem w rozwoju ich produktów / biznesów)
• Wyznaje filozofię Lean UX / Strategy / Startup <3
• Współtworzy Krakowską Inicjatywę Designerską
& DesignWays Conf
• A prywatnie jest fanką biegów OCR
3. KATARZYNA GOLONKA
Marketing Manager & Strategy Specialist Project: People
• W branży od 2014
• Na co dzień pracuje zarówno przy projektach
marketingowych, jak i strategicznych.
• Wierzy, że zarządzanie humanistyczne powinno być
uzupełnieniem zarządzania ekonomicznego
• Prywatnie likwiduje swoje słabe strony, dlatego uczy się
gotować
13. NA ZEWNĄTRZ CORAZ CIEPLEJ, A SKORO
TAK… TO MOŻE ZRÓBMY NA TYM BIZNES!
14. ĆWICZENIE 1
SIEĆ BUDEK Z LODAMI WEGAŃSKIMI
Sieć budek oferująca lody wegańskie zlokalizowana w minimum trzech
miejscach na mapie Krakowa.
Dodatkowo aplikacja, w której można sprawdzić smaki lodów, dokładne
składniki oraz złożyć specjalne zamówienie - lody ze składników wybranych
przez klienta.
Aplikacja dodatkowo ma funkcję rozrywki - prosta gra, w której można
zbierać punkty i wymieniać na lody.
10 MIN. NA STWORZENIE PLANU
15. ĆWICZENIE 1
JAK WYGLĄDAŁBY PROCES PRACY NAD
TYM PROJEKTEM?
Opiszcie w kolejnych krokach, przydzielcie czas i budżet.
10 MIN.
16. I MIMO WSZYSTKO OKAZUJE SIĘ,
ŻE LUDZIE NIE KUPUJĄ TYCH LODÓW.
CO POSZŁO NIE TAK?
23. CO ZROBILIŚMY?
• 6-osobowy zespół
• Umowy o podziale zysków
• Założenie działalności
• Aplikacja do Krakowskiego Parku Technologicznego
• Blisko 30-stronicowy 2-letni biznesplan
• Setki grafik dla całego serwisu, kodowanie
• Zaawansowana platforma społecznościowa, panel admina
• Rekrutacja
• Współpraca ze szkołami tańca, konkurs na otwarcie serwisu
• Blisko 1,5 roku pracy, zapisy na beta testy, zapowiedzi i…
24. … PRAWIE NIKT NIE ZAUWAŻYŁ, ŻE NIE
ODPALILIŚMY PROJEKTU.
1,5 ROKU BEZ FEEDBACKU NIE PODZIAŁAŁO NA NAS DOBRZE. NA NASZE
KIESZENIE RÓWNIEŻ.
25. CO NAM DAŁO TO, ŻE ZROBILIŚMY TO:
• O czasie
• W budżecie
• Najwyższej jakości
• Z pięknym designem, dopracowane technologicznie
…SKORO NIKT TEGO NIE CHCIAŁ?
29. BUDUJEMY CAŁY BIZNES, ZANIM
WYJDZIEMY DO KLIENTÓW.
A CO JEŚLI PO DRODZE NASTĄPIĄ JAKIEŚ
ZMIANY?
30. NAJWIĘKSZE RYZYKO:
W POWSTAŁEJ LUCE INFORMACYJNEJ
ŁATWO JEST ZBUDOWAĆ ZA DUŻO
LUB ZAPROJEKTOWAĆ COŚ, CZEGO NIE
CHCĄ KLIENCI.
31. Z KLIENTAMI ROZMAWIAMY O ICH
PROBLEMACH, A NIE ROZWIĄZANIACH.
”GDYBYM NA POCZĄTKU SWOJEJ KARIERY JAKO PRZEDSIĘBIORCY
ZAPYTAŁ KLIENTÓW, CZEGO CHCĄ, WSZYSCY BYLIBY ZGODNI:
CHCEMY SZYBSZYCH KONI.”
- HENRY FORD
46. ĆWICZENIE 2A
WRÓĆMY DO NASZEGO PROJEKTU.
ZASTANÓWCIE SIĘ, KTO JEST WASZYM
UŻYTKOWNIKIEM,
CZYLI ZRÓBMY PROTO-PERSONĘ.
Opiszcie:
• Kto jest Waszym użytkownikiem? Co go cechuje?
• Jakie mają cele, problemy, co ich motywuje, co jest dla nich ważne?
• Jak użytkownicy rozwiązują ten problem teraz?
20 MIN.
50. ĆWICZENIE 2B
WRÓĆMY DO NASZEGO PROJEKTU.
POCHYLMY SIĘ TERAZ NAD PROBLEMEM
NASZYCH UŻYTKOWNIKÓW.
Opiszcie:
• Jakie bóle mają Wasi użytkownicy, co ich demotywuje, czego im brakuje?
• Co motywuje Waszych użytkowników? Co czyni ich szczęśliwymi? Czego pragną?
• Jak wygląda ich dzień? Jakie codzienne zwyczaje/rytuały mogą być ważne w perspektywie
Waszego produktu/usługi?
10 MIN.
51. ĆWICZENIE 2C
CO DAJE WARTOŚĆ NASZYM
UŻYTKOWNIKOM?
Opiszcie:
• W jaki sposób możecie zmniejszyć poziom niezadowolenia Waszych użytkowników?
• Jak Wasze rozwiązanie będzie generowało pozytywne emocje, korzyści społeczne,
oszczędność czasu, zwiększenie przychodu/zysku dla klienta.
• Znając już profil swojego klienta zaproponujcie rozwiązanie, czyli propozycję
wartości.
10 MIN.
52. Gain Creators
Pain Relievers Pains
Gains
Products
& Services
Customer
Job(s)
Value Proposition Customer Segment
copyright: Strategyzer AG
The makers of Business Model Generation and Strategyzer
The Value Proposition Canvas
strategyzer.com
61. DZIAŁAMY!
WYTYPUJCIE 1 OSOBĘ Z KAŻDEJ GRUPY,
KTÓRA PRZEJDZIE DO NASTĘPNEJ W ROLI
DORADCÓW.
Wysłuchajcie opowieści o pomyśle danej grupy i spróbujcie wskazać potencjalne
źródła ryzyka w ich modelu.