3. BUSINESENVIRONMENT
Lingkungan Bisnis dapat diartikan sebagai segala sesuatu yang mempengaruhi sebuah aktivitas bisnis dalam suatu lembaga
organisasi atau perusahaan. Faktor tersebut dapat dibagi ke dalam dua kategori, yaitu faktor dari dalam perusahaan (internal) serta
faktor di luar perusahaan (eksternal).
Oleh karena itu, lingkungan bisnis atau lebih dikenal dengan istilah busines environtment dapat diklasifikasikan menjadi 2 macam,
yaitu:
LINGKUNGAN INTERNAL
Lingkungan internal atau internal environtment merupakan faktor di dalam perusahaan yang dapat
memengaruhi sebuah aktivitas bisnis. Secara sederhana, faktor dalam lingkungan internal terdiri dari:
1. Modal 4. METODE 7. KAPABILITAS BISNIS
2. TENAGA KERJA 5. PERALATAN & KELENGKAPAN PRODUKSI
3. MATERIAL & BAHAN BAKU 6. KEAHLIAN UTAMA BISNIS
LINGKUNGAN EKSTERNAL
Lingkungan eksternal atau external environtment merupakan faktor di luar perusahaan yang dapat memengaruhi sebuah aktivitas
bisnis. Secara sederhana, faktor dalam lingkungan eksternal terdiri dari:
1. Public Answer 6. Daya beli konsumen
2. Pemerintah 7. Perilaku Konsumen
3. Pemegang Saham 8. Ancaman Produk Sejenis
4. Pemasok & Perantara 9. Perkembangan Teknologi
5. Produk Substitusi
5. INTERNALENVIRONMENT
1.PUBLICAWARNES
2.PEMERINTAH
Apabila pemerintah mengeluarkan kebijakan terkait yang dapat mempengaruhi harga bahan baku, pajak,
biaya produksi, harga produk akhir dan sebagainya, tentu ini akan berdampak terhadap omset dan
Keuntungan bisnis.
3.PEMEGANGSAHAM
Apabila pemerintah mengeluarkan kebijakan terkait yang dapat mempengaruhi harga bahan baku, pajak,
biaya produksi, harga produk akhir dan sebagainya, tentu ini akan berdampak terhadap omset dan
Keuntungan bisnis.
4.PEMASOKATAUPERANTARA
EKSTERNALENVIRONMEN
Public awareness atau kesadaran publik merupakan suatu kesadaran mayoritas yang dimiliki oleh
masyarakat terhadap penilaian suatu objek, baik itu positif atau negatif, dalam hal ini perusahaan
memang bisa menciptakan brand image yang positif terhadap produknya, namun tidak bisa sepenuhnya
mengendalikan penilaian masyarakat terhadap produk dan perusahaan mereka sendiri. Karena ada
banyak faktor yang mempengaruhi masyarakat ketika memilih suatu produk.
5.PRODUKSUBSTITUSI
Perantara atau distributor merupakan pihak yang menghubungkan antara perusahaan dengan konsumen,
sementara supplier atau pemasok adalah pihak yang menyediakan bahan baku untuk perusahaan dalam
memproduksi suatu barang.
Ternyata ancaman bisnis tidak saja berasal dari produk sejenis yang dihasilkan oleh kompetitor, tetapi
juga dari produk substitusi atau pengganti. Seperti bisnis A yang menjual gula aren, tentunya bersaing
juga dengan produk gula tebu, gula cair dan sebagainya.
6.DAYABELIKONSUMEN
Daya beli konsumen merupakan suatu kemampuan yang dimiliki oleh konsumen dalam membeli dan
mengkonsumsi suatu produk ekonomi. Nah biasanya kemampuan ini dipengaruhi oleh banyak faktor yang
tidak bisa dikontrol oleh perusahaan.
1.MODAL
Modal adalah sekumpulan sumber daya baik berupa uang atau materi yang dimanfaatkan dalam fungsi
produktif yang menghasilkan pendapatan bagi suatu bisnis pada perusahaan.
2.TENAGAKERJA
Tenaga kerja menjadi faktor yang sangat penting dalam pengembangan bisnis suatu perusahaan. Labour
adalah setiap orang yang bekerja dan menghasilkan barang atau jasa untuk memenuhi produksi dalam
suatu bisnis. Kemampuan dan keahlian tenaga kerja bisa mempengaruhi produktivitas kerja, dan
berpengaruh secara langsung terhadap maju mundurnya suatu bisnis
3.MATERIALATAUBAHANBAKU
Material atau bahan baku dapat diartikan sebagai bahan dasar atau sumber daya yang dimiliki oleh
perusahaan untuk digunakan sebagai bahan produksi. Misalnya suatu perusahaan semen tentunya
membutuhkan bahan baku pasir, silika dan berbagai bahan kimia lainnya.
4.METODEDANKEGIATAN
Metode produksi merupakan kombinasi dari berbagai faktor produksi yang dibutuhkan untuk
menghasilkan suatu produk. Dan untuk menghasilkan suatu barang atau jasa bisa menggunakan lebih
dari satu metode dan proses, dan inilah yang disebut dengan kegiatan produksi. Dengan pemilihan
metode produksi yang tepat, maka kegiatan produksi akan lebih optimal, efektif, dan efisien.
5.PERALATAN&KELENGKAPANPRODUKSI
Untuk melakukan produksi perusahaan membutuhkan perlengkapan atau alat produksi. Kecanggihan suatu
alat akan mempengaruhi efektivitas dan efisiensi, yang tentunya berpengaruh juga terhadap omzet dan
keuntungan. Peralatan yang mengandalkan teknologi tinggi walaupun pada awalnya membutuhkan modal
yang besar, tentu lebih dapat menghasilkan produk lebih banyak bandingkan dengan peralatan konvensional
walaupun dengan harga yang murah.
6.KEAHLIANUTAMABISNIS
Keahlian atau kemampuan utama bisnis adalah hal yang dilihat dari seberapa fokus dan lama bisnis
tersebut berperan dalam suatu bidang.
7.KAPABILITASBISNIS
Kapabilitas bisnis merupakan suatu ukuran dari kemampuan produksi yang dimiliki oleh bisnis dalam
menghasilkan produk
7. FAKTORYANGMEMPENGARUHILINGKUNGANBISNIS
Lingkungan bisnis adalah segala sesuatu yang mempengaruhi aktivitas bisnis dalam suatu
lembaga organisasi atau perusahaan. Faktor – faktor yang mempengaruhi tersebut tidak
hanya dalam perusahaan (intern), namun juga dari luar (ekstern).
Lingkungan ekstern yaitu terbagi menjadi 2 lingkungan mikro dan makro :
Lingkungan Khusus(Mikro)
Lingkungan khusus adalah bagian dari lingkungan yang secara langsung relevan bagi perusahaan dalam mencapai tujuan dan merupakan sesuatu yang khas bagi setiap
perusahaan yang berubah sesuai dengan kondisinya. Hal yang temasuk dalam lingkungan khusus, yaitu:
- Pelanggan, yaitu kelompok potensial yang mengkonsumsi output atau barang dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan, organisasi bisnis, lembaga pemerintahan maupun
organisasi non-profit lainnya.
-Pemasok, yaitu perusahaan atau individu yang menyediakan faktor-faktor produksi yang dibutuhkan perusahaan untuk memproduksi produk atau jasanya. Pasokan meliputi
bahan baku/material, peralatan, input keuangan dan tenaga kerja.
-Perantara, yaitu organisasi atau perusahaan yang berperan sebagi penyalur dari hasil produksi kepada para pelanggan.
-Pesaing, yaitu organisasi tertentu yang menawarkan barang dan jasa yang sama atau serupa kepada kelompok pelanggan atau nasabah yang sama.
-Kreditor, yaitu kelompok kepentingan tertentu yang mempengaruhi kegiatan organisasi secara finansial. Contoh: Institusi keuangan (Bank) ataupun individu yang memberikan
pinjaman dana.
-Pembuat Peraturan, yaitu badan atau perwakilan pemerintah pada tingkat lokal, daerah dan pusat sebagai penegak hukum dan peraturan yang berpengaruh terhadap kegiatan
operasional organisasi.
-Pekerja, yaitu organisasi yang menghimpun para pekerja untuk memperjuangkan aspirasi para anggotanya.
Faktor yang mempengaruhi:
Pemerintah,Pemegang saham(shareholders),Kreditor,Pesaing,Publik,Perantara,Pemasok,Konsumen
8.
9. Lingkungan umum mencakup kondisi yang mungkin dapat mempengaruhi dan mempunyai dampak
terhadap perusahaan secara tidak langsung. Lingkungan ini jauh lebih luas dan lebih besar dari lingkungan
mikro. Hal yang termasuk dalam lingkungan umum adalah lingkungan ekonomi, lingkungan teknologi,
lingkungan hukum-politik, lingkungan sosial-budaya dan demografi, lingkungan alam dan lingkungan
global.
LINGKUNGANUMUM(MAKRO)
FAKTORYANGMEMPENGARUHI
Pertumbuhan Ekonomi adalah proses perubahan kondisi perekonomian suatu negara secara
berkesinambungan menuju keadaan yang lebih baik selama periode tertentu. Faktor-faktor yang
mempengaruhi pertumbuhan ekonomi, yaitu:
-Faktor Sumber Daya Manusia
Sama halnya dengan proses pembangunan pertumbuhan ekonomi juga dipengaruhi oleh SDM. Sumber
daya manusia merupakan faktor terpenting dalam proses pembangunan, cepat lambatnya proses
pembangunan tergantung kepada sejauh mana sumber daya manusianya selaku subjek pembangunan
memiliki kompetensi yang memadai untuk melaksanakan proses pembangunan.
-Faktor Sumber Daya Alam
Sebagian besar negara berkembang bertumpu pada sumber daya alam dalam melaksanakan proses
pembangunannya. Namun demikian, sumber daya alam saja tidak menjamin keberhasilan proses
pembangunan ekonomi, apabila tidak didukung oleh kemampuan sumber daya manusianya dalam
mengelola sumber daya alam yang tersedia. Sumber daya alam yang dimaksud diantaranya kesuburan
tanah, kekayaan mineral, tambang, kekayaan hasil hutan dan kekayaan laut.
-Faktor Ilmu Pengetahuan dan Teknologi
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin pesat mendorong adanya percepatan
proses pembangunan ,pergantian pola kerja yang semula menggunakan tangan manusia digantikan oleh
mesin-mesin canggih berdampak kepada aspek efisiensi, kualitas dan kuantitas serangkaian aktifitas
pembangunan ekonomi yang dilakukan dan pada akhirnya berakibat pada percepatan laju pertumbuhan
perekonomian.
-Faktor Budaya
Faktor budaya memberikan dampak tersendiri terhadap pembangunan ekonomi yang dilakukan,
faktor ini dapat berfungsi sebagai pembangkit atau pendorong proses pembangunan tetapi dapat juga
sebagai penghambat pembangunan. Budaya yang dapat mendorong pembangunan diantaranya sikap
kerja keras dan kerja cerdas, jujur, ulet dan sebagainya. Adapun budaya yang dapat menghambat proses
pembangunan diantaranya sikap anarkis, egois, boros, KKN, dan sebagainya.
-Sumber Daya Modal
Sumber daya modal dibutuhkan manusia untuk mengolah SDA dan meningkatkan kualitas IPTEK.
Sumber daya modal berupa barang-barang modal sangat penting badi perkembangan dan kelancaran
pembangunan ekonomi karena barang-barang modal juga dapat meningkatkan produktivitas.
-Lingkungan Teknologi
Teknologi merupakan salah satu faktor lingkungan umum yang paling dramatis atau paling cepat
mengalami perubahan. Teknologi pun menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi keputusan
perusahaan terutama dalam hal pengembangan produk karena kita hidup dan bekerja dalam abad
teknologi informasi, sehingga penggunaan teknologi merupakan kunci keseharian dalam bekerja. Banyak
orang meyakini bahwa keunggulan daya saing melalui teknologi akan menjadi kunci pendorong bagi
organisasi beberapa tahun mendatang karena pengaruh komputer dan teknologi informasi terus meluas
dalam proses manufakturing dan pelayanan.Sehingga perusahaan yang terdiri dari pihak manajemen,
karywawan maupun konsumen harus berupaya untuk terus mengikuti dan memahami setiap langkah
perkembangan dan perubahan yang terjadi dalam bidang teknologi ini. Terdapat dua kategori umum dari
teknologi yang berhubungan dengan bisnis
-Lingkungan Politik –Hukum
Lingkungan ini mengenai hubungan antara perusahaan dengan pemerintahan, ketika terdapatnya
kestabilan politik dan kebijakan pemerintah (regulasi pemerintah) yang sesuai dapat menciptakan
suasana kondusif untuk mengembangkan aktifitas organisasi bisnis di berbagai bidang. Pertimbangan
hukum juga perlu diperhatikan perusahaan, antara lain adanya peraturan pemerintah mengenai
pembentukan dan pengawasan organisasi yang membatasi kebijakan manajerial, termasuk dalam hal
pengelolaan sumber daya manusia.
Lingkungan politik dan hukum suatu negara menjadi salah satu faktor petimbangan bagi perusahaan
internasional untuk berinvestasi di suatu negara lain.
-Lingkungan Sosial-Budaya dan Demografi
Lingkungan sosial mencakup kebiasaan, adat istiadat, nilai, dan karakteristik demografi (jenis kelamin,
usai, tingkat pendidikan, lokasi geografis, pendapatan, dll) dari masyarakat dimana sebuah perusahaan
beroperasi. Proses sosial-budaya menentukan barang dan jasa serta standar perilaku bisnis yang bisa
dihargai dan diterima oleh masyarakat.
Pilihan dan selera pelanggan sangat bervariasi dalam negara yang sama dan dapat berubah-ubah
sepanjang waktu. Perusahaan perlu memperhatikan adanya perubahan sosial budaya dengan
menyesuaikan strategi bisnis terutama pemasarannya dengan kondisi nilai-nilai sosial, kebiasaan, dan
selera konsumen. Sebagai contoh masyarakat yang saat ini sangat menyukai produk teknologi yang
praktis sehingga perusahaan perlu menyesuaikan strategi pemasarannya, misalnya dengan memproduksi
telepon gengam yang bisa mencakup kamera, video, email dan software yang mendukung dalam
melakukan pekerjaan.
-Lingkungan Alam
Lingkungan alam terdiri dari kondisi alam itu sendiri (iklim, cuaca, topografi, dan kondisi geografis
wilayah) maupun sumber-sumber daya alam yang tersedia di suatu negara atau wilayah. Pasokan
sumber. daya alam tidak jarang menjadi permasalahan tersendiri bagi organisasi. Sebagai contoh,
terjadinya kelangkaan pasokan bahan bakar, listrik, gangguan pada pasokan pangan dan bencana alam
dapat menggangu kegiatan organisasi bisnis secara signifikan
-Lingkungan Global
Lingkungan global adalah lingkungan yang mencangkup secara internasional dan salah satu faktor
utama yang mempengaruhi bisnis dikarenakan perusahaan besar maupun kecil yang ada di dalam negeri
semakin ditantang dengan meningkatnya jumlah pesaing sebagai dampak dari adanya pasar global yang
merupakan bagian dari lingkungan eksternal.
