Sistem informasi enterprise berkaitan dengan desain, perbaikan, dan instalasi sistem terintegrasi yang terdiri atas manusia, material, informasi, energi, dan peralatan untuk mencapai tujuan tertentu. Sistem ini memanfaatkan pengetahuan dan keterampilan khusus dari berbagai bidang ilmu untuk merancang, memprediksi, dan mengevaluasi hasil yang diharapkan dari sistem tersebut.

1. Pengantar
Sistem Informasi
Enterprise
Arif Rahman

2. ...is concerned with the design, improvement,
and installation of integrated systems of
men, materials, information, energy, and
equipments. It draws upon specialized
knowledge and skill in the mathematical,
physical and social sciences together with
the principles and methods of engineering
analysis and design to specify, predict and
evaluate the result to be obtained from such
systems
Industrial Engineering

3. Mathematical
Physical Sciences
Social Sciences
Engineering
Knowledge & Skill
Industrial
Engineering
Integrated
Systems
Design
Improvement Installation
Specify
Predict
Evaluate
Optimal
Result

4. Referensi
Information Resources Management Association,
Enterprise Information Systems: Concepts,
Methodologies, Tools And Applications, Idea
Group Inc
David L. Olson & Subodh Kesharwani, Enterprise
Information Systems: Contemporary Trends and
Issues, World Scientific
Cheryl L. Dunn, Enterprise Information Systems:
A Pattern-Based Approach, McGraw-Hill
Angappa Gunasekaran, Modelling and Analysis of
Enterprise Information Systems, Idea Group Inc

5. Referensi
Effy Oz, Management Information Systems,
Cengage Learning
Kenneth Craig Laudon & Jane Price Laudon,
Management Information Systems, Prentice Hall
Raymond McLeod Jr. & George P. Schell,
Management Information Systems, Prentice Hall
Gordon Bitter Davis, Management Information
Systems, McGraw-Hill
Efraim Turban & Linda Volonino, Information
Technology for Management, John Wiley & Sons

6. Referensi
Scott A. Bernard, An Introduction to Enterprise
Architecture, AuthorHouse
Marc Lankhorst, Enterprise Architecture at Work:
Modelling, Communication and Analysis,
Springer Science & Business Media
Tom Graves, Enterprise Architecture: A Pocket
Guide, IT Governance
Claus T. Jensen, Owen Cline & Martin Owen,
Combining Business Process Management and
Enterprise Architecture for Better Business
Outcomes, IBM Redbooks

7. Tujuan Pembelajaran
Mahasiswa dapat menjelaskan bahwa
arsitektur sistem informasi dalam enterprise
berbeda sesuai karakteristik organisasinya
Mahasiswa dapat memahami dan
menjabarkan arsitektur enterprise serta
macam-macam framework-nya.
Mahasiswa dapat mengembangkan
arsitektur sistem informasi enterprise pada
beberapa fungsional dan proses bisnis
organisasi

8. PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI

9. Perkembangan Teknologi Hardware

10. Perkembangan Teknologi Hardware

11. Perkembangan Konfigurasi Hardware

12. Perkembangan Konfigurasi Hardware

13. Perkembangan Konfigurasi Hardware

14. Perkembangan Teknologi Software
Lower Level Language Higher Level Language

15. Perkembangan Teknologi Software
Machine Languages (ML)
Hanya komputer khusus (languages computers) yang
dapat menjalankan instruksi
Instruksi dari machine language berisikan rangkaian
bilangan binnary yang terdiri dari angka 0 dan 1
ML coding: membutuhkan banyak waktu dan rawan
kekeliruan
ML programmer: sangat memperhatikan hardware secara
rinci
Setiap komputer memiliki satu ML sendiri; masing-masing
machine-dependent.

16. Perkembangan Teknologi Software
Assembly Languages
Lebih mirip bahasa manusia (more English-like); instruksi
lebih pendek daripada machine languages
Assembler menerjemahkan menjadi machine language
Keunggulan machine languages atau assembly
languages
 Programmer memahami dan mengendalikan hardware
 Program yang tertulis dalam low-level languages dapat berjalan
lebih efisien.

17. Perkembangan Teknologi Software
Procedural Languages
Third-generation (procedural) languages semakin mirip
bahasa manusia dibandingkan assembly languages.
Programmer berfokus pada prosedur atau urutan langkah
penanganan problem aplikasi.
Beberapa languages mempunyai bentuk baku dan
portable.
Relatif mudah dipelajari, dituliskan dan diperiksa (debug).
Misalnya FORTRAN, COBOL, BASIC
Membutuhkan proses compiling dan linking untuk
mengujinya

18. Perkembangan Teknologi Software
Fourth Generation Languages (4GL)
4GLs semakin mirip bahasa manusia dibandingkan
procedural languages.
Programmer hanya perlu memilih instruksi tanpa harus
menentukan formula atau prosedurnya.
Mudah dipelajari dan digunakan; membutuhkan waktu
lebih singkat untuk pengembangan aplikasi.
Misalnya PowerBuilder, FOCUS, NOMAD, dan RAMIS

19. Perkembangan Teknologi Software
Visual Programming
Languages yang memudahkan programmer untuk
membuat tampilan antarmuka mulai windows, scroll-down
menus, click buttons, etc., dengan memilihnya dari palette
atau template
Code yang sesuai akan tertulis secara otomatis dengan
event driven
Bangunan pemrograman yang terintegrasi
Mempercepat pekerjaan pengembangan aplikasi
Misalnya Microsoft’s Visual Basic

20. Perkembangan Teknologi Software
Object-Oriented Programming (OOP)
Lebih berfokus pada object yang berkaitan dengan
problem, dibandingak prosedur.
Sebuah object menggabungkan sekumpulan data dengan
code yang dipergunakan untuk mengoperasikannya.
Modul program yang baku dapat digunakan kembali.
Aplikasi dapar dikembangkan secara cepat dengan
menggunakan object yang berada dalam library.

21. Infrastruktur Sistem Informasi
1950an hingga awal 1960an:
Pengelolaan Data menggunakan pita magnetik
(magnetic tapes) untuk penyimpanan
Pita magnetik hanya mampu menyediakan akses
sekuensial / berurutan
Kartu berlubang (punched cards) digunakan
untuk input

22. Infrastruktur Sistem Informasi
Akhir 1960an dan 1970an:
 Harddisk memungkinkan akses langsung ke
data
 Network data model dan hierarchical data model
sudah banyak dipergunakan
Ted Codd mengenalkan relational data model
Pengelolaan transaksi dengan performansi tinggi
(pada saat itu)

23. Infrastruktur Sistem Informasi
1980an:
Penelitian relational prototypes mulai
dikembangkan di sistem komersial / bisnis
 SQL menjadi standar baku industri
Sistem basisdata paralel dan terdistribusi
Sistem basisdata Object-Oriented

24. Infrastruktur Sistem Informasi
1990an:
Aplikasi decision support system dan data-mining
Kapasitas penyimpanan data hingga multi-
terabyte
Mulai dikembangkan Web commerce

25. Infrastruktur Sistem Informasi
2000an:
 XML dan XQuery menjadi standard baku
 Administrasi basisdata terotomasi

26. Infrastruktur Sistem Informasi

27. KEBUTUHAN INFORMASI DAN
PROBLEMATIKANYA

28. Informasi Menjadi Komponen Keunggulan Bersaing
Jaman Batu  Nomaden (berburu) 
Jaman Besi (logam)  Agraris  Revolusi
Industri  Jaman Informasi  ???

29. Informasi Menjadi Driver Utama Industry 4.0

30. Paradigma
Perkembangan teknologi informasi pada perangkat
keras (komputer dan jaringan) dan perangkat lunak
(pemrogaman dan basis data)
Pertumbuhan dan perubahan informasi yang pesat
dalam berbagai bidang di era globalisasi dan
persaingan pasar terbuka
Penguasaan informasi menjadi komponen
keunggulan bersaing
 Pendekatan faktual dalam organisasi
membutuhkan dukungan data dan informasi aktual
dan memadai

31. Paradigma
Pengelolaan data menggunakan sistem
pemberkasan dan pengarsipan (document paper
system) membutuhkan ruang simpan yang tidak
efisien dan dependensi antar dokumen yang kurang
dapat terkendali
Pengelolaan data menggunakan software aplikasi
spreadsheet mempunyai permasalahan dalam :
Redundansi dan Inkonsistensi data
Kesulitan mengakses data
Isolasi data dan batasan otoritas
Batasan kemampuan penyimpanan

32. Hambatan Informasi

33. Interdependensi Jaringan Enterprise

34. Teknologi Informasi Menunjang Enterprise

35. Teknologi Informasi Menunjang Enterprise

36. Isu Perubahan yang Berpengaruh

37. Isu Perubahan yang Berpengaruh

38. Isu Perubahan yang Berpengaruh

39. SISTEM INFORMASI

40. SISTEM : suatu kesatuan yang terdiri dari
sekumpulan elemen-elemen (entitas atau
subsistem) yang saling berinteraksi (selaras
atau bertolak belakang, bergabung atau
terurai) secara simultan dan terpadu untuk
mewujudkan tujuan tertentu dengan
mendapatkan masukan (input) dan
menghasilkan keluaran (output) pada
lingkungan (environment) di luar batasan
sistem (boundary)
Definisi Sistem

41. Definisi Sistem
Sistem
Lingkungan
Batasan
Input /
Faktor
Output /
Dampak
Umpan Balik
Entitas / Subsistem
Interaksi / Relasi

42. Input - Proses - Output

43. Data - Proses - Informasi
DATA

44. Sistem Informasi
Sistem
Informasi
•Menyimpan
•Mengolah
•Memperbarui
Model Kuantitatif
•Trial & Error
•Optimasi
•Simulasi
•Enumerasi
•Heuristik
Model Keputusan
•Analisa “What If”
•Analisa Sensitivitas
•Analisa Resiko
•Analisa konflik
•Multi kriteria
•Multi obyektif
•Sebab akibat
Expression
•Matematika
•Boolean
•Teks
•Waktu
•Filter
•Pengurutan
Data Internal
Data Eksternal
Laporan operasional
Laporan detail
Laporan summary
Rekomendasi

45. Data - Information - Knowledge
Data : fakta mentah yang diperoleh secara
langsung dari aktivitas organisasi dan transaksi
bisnis
Informasi : data yang telah diolah sehingga
memiliki makna tertentu bagi penggunanya
sehingga informasi memberi pengetahuan baru
tentang sesuatu yang tak diketahui sebelumnya
Knowledge – data dan informasi yang diperbarui
berdasarkan fakta, kebenaran, keyakinan,
penyesuaian, pengalaman, dan keterampilan dari
penerima

46. Data - Information - Knowledge

49. SISTEM INFORMASI : Sekumpulan
komponen berinterrelasi yang
mengumpulkan, mengolah, menyimpan dan
mendistribusikan informasi untuk
mendukung pembuatan keputusan, serta
perencanaan dan pengendalian aktivitas
operasional dan strategis dalam organisasi.
Definisi Sistem Informasi

50. APLIKASI SISTEM INFORMASI
DALAM ENTERPRISE

51. Sistem Terkomputerisasi Analogi Otak Manusia

52. Keunggulan Otak Manusia dan Komputer

53. Pemanfaatan Sistem Informasi
Pengelolaan Data : Electronic Data Interchange (EDI),
Electronic Data Processing (EDP), Transaction Processing System
(TPS), DataBase Management System (DBMS), Office Automation
System (OAS), Management Information System (MIS).
Pengambilan Keputusan : Executive Information System
(EIS), Executive Support Systems (ESS), Decision Support System
(DSS), Group Decision Support Systems (GDSS), Knowledge
Management System (KMS), Expert System (ES), Artificial Intelligent
(AI), Computer-supported Collaborative Work Systems (CSCWS).
Sistem terintegrasi : Computer Integrated Manufacturing
(CIM), Enterprise Resource Planning (ERP), Electronic Commerce,
Electronic Procurement, Electronic Business, Extended Enterprise,
Supply Chain Management (SCM). Customer Relationship
Management (CRM)

54. Pemanfaatan Sistem Informasi

56. Lingkup Skala Sistem
Point. Satu fungsi organisasi dalam satu
departemen.
Island. Satu departemen dalam satu
perusahaan.
Integrated. Terintegrasi satu perusahaan.
Extended. Terintegrasi dengan pelanggan,
pemasok atau mitra usaha.

57. Lingkup Skala Sistem
Point
Island
Integrated
Extended

58. Lingkup Skala Sistem

59. Sistem Informasi Enterprise

60. Sistem Informasi Enterprise

61. Sistem Informasi Enterprise

62. Sistem Informasi Enterprise

63. Sistem Informasi Enterprise

64. Sistem Informasi Enterprise

65. Sistem Informasi Enterprise

66. Dua Sisi Perspektif SIE

67. ENTERPRISE RESOURCE PLANNING -
MANUFACTURING EXECUTION SYSTEM -
SHOP FLOOR CONTROL

68. Enterprise Resource Planning (ERP)
Manufacturing Execution System (MES)
Shop Floor Control (SFC)
ERP - MES - SFC

69. ERP - MES - SFC

70. ERP - MES - SFC

71. ERP - MES - SFC
Business Planning
and Logistics
Manufacturing
Operations & Control
Process
Control
Enterprise
Resource
Planning
(ERP)
Manufacturing
Execution
System
(MES)
Shop Floor
Control
(SFC)
Level 4
Level 3
Level 0,1,2

72. ERP - MES - SFC

73. LEVEL 4:
Establishing the basic plant schedule –
production, material use, delivery and shipping;
Determining inventory level
Time frame : months, weeks, days
LEVEL 3:
Work flow, recipe control to produce the
desired end products; Maintaining records
and optimizing the production process.
Time frame : days, shifts, hours, minutesLEVEL 2:
Monitoring, supervisory control and
automated control of the production
process
Time frame : minutes, seconds
LEVEL 1:
Sensing the production
process and manipulating it
Time frame : minutes,
seconds, miliseconds
LEVEL 0:
The actual production process
Time frame : minutes, seconds,
miliseconds

74. Vendor Sistem Informasi Enterprise
SAP
ORACLE
BAAN
JDE
PeopleSoft

75. Sistem Informasi Enterprise Tidak Selalu Sukses
Implementasi SIE cukup kompleks, karena
melibatkan segenap stake holder dan
transformasi sistem bisnis enterprise.
Dell pernah membatalkan sistem ERP-nya
setelah mengorbankan 2 tahun dan 200 juta
dolar pada implementasinya.
Hershey Food Corp menuntut sengketa
hukum pada vendor software ERP-nya,
karena kegagalan implementasinya.

76. Kasus-kasus Kegagalan SIE / ERP

77. ANY QUESTION ?