Intunity Coaches Resources - About Coaching in General

1. За коучинга накратко
Какво е коучинг? И историята на коучинга накратко...
© 2015 Intunity Coaches®
~ www.IntunityCoaches.com ~

2. © 2015 Intunity Coaches® | За коучинга накратко
Всички права запазени.
1 | 7
За ползите от коучинга
ценността на коучинга в контекста на съвременния свят
В съвременната среда на бърз растеж и ускорени промени, коучингът е
предпочитан като високоефективен инструмент за справянето с тези
промени и за постигането на устойчиви резултати. Както на ниво човек, така и
ниво бизнес става все по-важно да умееш да се движиш в синхрон с
променящата се среда, да взимаш гъвкави решения и да избираш мъдро в
какво да инвестираш наличните ресурси и как да си осигуриш други – за
реализирането на целите и визията, които имаш.
Днес се говори за «икономика на мъдростта», която изисква на преден план да
се поставят ценностите, смисъла и предназначението на личността или
организацията пред просто изпълнението на целите сами по себе си. И в която
въпросите, които си задаваме, стават далеч по-важни от отговорите, до
които достигаме – най-малкото заради стремежа да се създават устойчиви
резултати в контекста на тази динамична и постоянно изменяща се среда.
На личностно ниво – удовлетворението в живота и на работното място става
ключов приоритет за все повече хора по света. Затова така популярни вече са
темите, свързани с постигането на «баланс между работата и живота»,
личностното израстване и благоденствие, грижата за здравето, «управление
на стреса», «управление на времето». В бизнес план – авторитарният стил на
управление, напълно приложим за индустриалната ера, вече е морално
остарял и неработещ. И през последните години постепенно бива изместван
от новите течения в управлението – като автентично и трансформационно
лидерство, системния подход, концепцията за вечно-учещите се организации,
коучинг подхода. В обществен и социален план – се появяват нови методи за
учене и за общуване с външната средата; нови бизнеси, които разбиват
статуквото и пазара и които задават нови правила на играта; нови изисквания
към съвременния човек. И докато днес всеки един от нас има достъп до
изобилие от информация, в т.ч. и знания – става все по-ясно, че мъдростта,
необходима за постигането на желаните резултати УТРЕ, не е някъде извън нас
или функция от много знания и информация. Напротив, мъдростта,
необходима за създаването на нашето УТРЕ, лежи вътре в нас и е налична
още ДНЕС – в човека, в екипа, в организацията. Факт, който е бил добре познат
на древните и към който бавно и постепенно се завръщаме. Въпросът и
мъдростта са всъщност в това да (си) задаваме правилните въпроси.

3. © 2015 Intunity Coaches® | За коучинга накратко
Всички права запазени.
2 | 7
Основните ефекти от коучинга
~ Задълбочаване на личната осъзнатост ~
~ Предприемане на конкретни действия за реализиране на визията ~
~ Развитие и израстване, в резултат от горните две ~
Ползите от използването и прилагането на коучинга за индивидуалното и
организационно развитие са много. По-долу изброяваме някои, които самите
ние сме разпознали като най-важни, особено в контекста на постигането на
устойчиво развитие и израстване на организациите.
С какво коучингът и коучинг подходът като цяло са ценни?
• Фокусира се върху решенията – върху създаването на визията за
бъдещите резултати и създаването на стойност сега. Променя фокуса от
вглеждането в проблемите и «какво не работи» към търсенето и
намирането на решения и «това, което работи».
• Държи се фокус върху същественото – коучингът прониква в същността
на нещата и в това, което би имало значение за придвижването на
индивида или организацията напред. Към намирането на решение и към
бариерите, които е нужно да бъдат преодоляни.
• Стреми се към поемането на конкретни ангажименти за постигането на
конкретни резултати – придвижването напред е ключов елемент в
коучинг подхода – още повече, че индивидът / екипът сам избира какво да
бъде действието, което ще предприеме в посока реализирането на целта.
• Връща отговорността там, където тя принадлежи – коучингът помага на
човек да си припомни, че той и само той е отговорен за собствените
избори, решения, действия, мисли и благосъстояние.
• Стимулира директната комуникация в общуването между страните –
това от своя страна води до фокусирането върху истински важните неща
и улеснява по-бързото и ефикасно взимане на решения и до постигането
на качествени резултати.
• Съзидателен подход – коучингът «не поправя» или «коригира» хората. Той
приема, че отговорите вече са налични, въпросът е те да се намерят и да
се вземат решения, които да доведат до желаните резултати.

4. © 2015 Intunity Coaches® | За коучинга накратко
Всички права запазени.
3 | 7
• Развива гъвкавостта, критическото и стратегическото мислене –
разширява се съзнанието, мисленето и възприятието на хората.
Провокира ги към разглеждането на различни гледни точки и да виждат
повече решения.
• Развива отношение от типа «всичко е възможно» – променя се
отношението към света и се разширява представата за това какво още е
възможно, било то като алтернативи или решения, способности или
личностни умения и качества.
• Създава съзидателна среда, в която хората да съ-творяват заедно –
своите собствени отговори, резултати, идеи, визия, концепции. Като
стимулира към по-голямо приемане на себе си и другите такива, каквито
са и води до повишаване качеството на живот и цялостното
удовлетворение.
• Повишава личната осъзнатост и стимулира развитието и израстването –
стимулира постоянното прилагане на новите осъзнавание и научавания в
действие и експерментирането с нови възможности; и води
разширяването на личните и организационните хоризонти, а оттам – и до
постоянното усъвършенстване.

5. © 2015 Intunity Coaches® | За коучинга накратко
Всички права запазени.
4 | 7
Историята на коучинга накратко
от древността до наши дни
Като голяма част от съвременните науки и за коучинга също може да се каже,
че води началото си от Древна Гърция. Дотолкова, доколкото още тогава е
осъзната силата на въпросите, слушането и търсенето на отговори вътре в
себе си. Пример в това отношение е Сократ, който, въпреки всепризната си
мъдрост, осъзнава, че най-дълбокото и автентично знание се намира в самия
човек: „Не мога да науча никого на нищо, само мога да накарам хората да
мислят”. Това стои и в основата на съвременния коучинг, където в доверен
съюз коучинг клиентът сам открива собствената мъдрост и отговори,
посредством провокиращи и проникновени въпроси от страна на коуча.
Откриваме и много сходства с многовековните философии от Древен Китай и
Древна Индия, даоизма и дзен-будизма.
Много по-късно, през 1974 г. се появява една изключителна книга „Вътрешната
игра в тениса”, с автор Тимъти Галуей. Това е и повратната точка, след която
започва да се формира коучинга във вида, в който го познаваме днес. Галуей
наблюдава как тенис играчът се “среща” с два опонента на корта. Единият е
този, който е срещу него – от другата страна на мрежата. А другият опонент е
вътрешен. В главата. И той е много по-трудно да бъде победен. В неговия
арсенал са колебанието, ограничаващите вярвания, страха, съмненията и
други чисто човешки проявления. Вътрешният опонент – този вътрешен глас –
непрекъснато ви говори, разсейва и ви казва как да играете играта на
живота си. Вместо да ви остави намира да играете свободно и играта да се
случи от само себе си.
Тимъти Галуей е бил тенис треньор на Вернер Ерхард, който по това време
води много популярни семинари за себеразвитие в САЩ, през които
преминават над 1 млн. души. По време на тези семинари е имало упражнения,
които са се наричали “коучинг” и са се провеждали между участниците. Един
от участниците тогава бил Томас Леонард – по онова време Финансов
директор в компанията на Ерхард, който впоследствие провежда и първите
програми за обучение по коучинг. През 1995 г. Томас Леонард основава
Международната Коуч Федерация (ICF, www.coachfederation.org), с което
започва утвърждаването на коучинга като професия, а впоследствие и като
индустрия – при това една от най-бързоразвиващите се в света понастоящем.

6. © 2015 Intunity Coaches® | За коучинга накратко
Всички права запазени.
5 | 7
Междувременно, в началото на 80-те години коучингът започва да намира
своето приложение и в компаниите, които го използват за подобряване на
бизнес резултатите си. Първата голяма компания в света, която започва да
използва коучинг е IBM за своите търговци. До 2012 компанията вече има над
500 служители, които са сертифицирани в коучинг и които работят и като
вътрешни коучове.
Също през 80-те и 90-те години на миналия век във Великобритания става
популярен GROW коучинг модел – често свързван с работата на Сър Джон
Уитмор за повишаване представянето на хората и постигането на върхови
резултати. Понастоящем GROW моделът е един от най-популярните коучинг
модели в света. А по този начин коучингът започва да набира популярност и в
Европа. Все повече и повече големи компании започват да го въвеждат – не
само като специфична подкрепа за ръководните си кадри, но и като промяна
на цялостната нагласа за управление сред мениджърите, посредством
създаването на т.нар. коучинг кулура. Такива примери са компании като са
BBC, PWC, Earnst & Young и др.

7. © 2015 Intunity Coaches® | За коучинга накратко
Всички права запазени.
6 | 7
Какво е коучингът? И какво не е?
някои дефиниции
Коучингът е уникална услуга, която отчита, че клиентът е експертът в
собствения си живот. Коучингът е фасилитиран процес, който позволява на
човек да се докосне до собствените вътрешни ресурси, необходими за
отключването на пълния потенциал. По време на този процес човек има
възможност да постигнете по-дълбоко осъзнаване за себе си, за собствените
ценности, цели и мечти, и да превърне осъзнатите решения и избори в
реалност.
¿КАКВО Е КОУЧИНГЪТ?
Съгласно Международната Коуч Федерация коучингът е:
“равностойно партньорство между Коуч и Клиент (индивид или екип) в
процес, който провокира размисъл и е креативен, и който вдъхновява
клиента да увеличава своя личен и професионален потенциал.”
¿КАКВО НЕ Е КОУЧИНГЪТ?
Коучингът не е терапия, съветване или психоанализа. За разлика от това,
коучингът се фокусира изцяло върху бъдещето и настоящето и е ориентиран
към това клиентът да си поставя цели и да
предприема действия, с които да се
придвижва напред.
Коучингът не е консултация или
менторство. Коучът не е експерт или
специалист в живота или работата на
клиента, поради което и не дава съвети,
препоръки, насоки или решения. Вместо
това коучът работи с клиента за това
последният сам да достигне до
собственото знание и мъдрост, които да
му помогнат за намирането на решенията,
работещи най-добре за него. Коучът не дава отговори, затова пък задава
въпроси, които позволяват на клиента сам да намери собствените отговори.

8. © 2015 Intunity Coaches® | За коучинга накратко
Всички права запазени.
7 | 7
Ключови аспекти от сферата на коучинга
накратко
Коучингът, съотв. коучинг подходът е изключително човешки и естествен
начин на взаимодействие и взаимоотношения с околните. Независимо къде,
как и с какво предназначение се прилага – в личния живот, в работата, в
семейството. Към себе си, като начин на възприемане на света или само-
рефлексия. Или към другите, като начин за взаимодействие с тях.
Основните теми или аспекти, с които коучингът и коучинг подходът работят и
взимат под внимание, са следните:
• Призвание и лична мисия
• Визия и цели, вкл. лични и професионални
• Стратегии за реализирането на визията, целите и резултатите
• Ценности и вярвания, вкл. извеждане и приоритизиране на
• Ментални модели и нагласи
• Поведенчески модели и навици
• Преодоляване на блокажите и “слепите петна”, вкл. саботиращи
поведения, ограничаващи модели, ограничаващи вярвания
В резултат от прилагането на коучинга и коучинг подхода, човек има
възможност да постигне развитие и усъвършенстване в личностен и/или
професионален план, в т.ч. развиване/постигане на:
• Емоционална и социална интелигентност
• Лична ефективност и увереност
• Подобряване на резултатите / представянето (лично и професионално)
• Повишаване качеството на живот
• Постигане на баланс и удовлетворение в работата и живота
• Кариерно развитие
• Успешно преминаване през трансформации и промени
• Подобряване на взаимоотношенията
• Реализирането на проекти и др.