El present i el futur de la televisió social

EL PRESENT I
EL FUTUR DE LA
TELEVISIÓ SOCIAL
@PepJoveCompany
pepjovecompany@gmail.com
Analista en Televisió Social i Transmèdia

@PepJoveCompany

1.EL SECTOR AUDIOVISUAL ACTUAL
● Hegemonia de la televisió
● La competivitat del sector
● La televisió intel·ligent i les consoles
● Les plataformes en streaming: el canvi de model
● El Brand Entertainment
2.CAL REINVENTAR-SE
● Captar l'atenció
● L'usuari vs la història
● Engagement: L'usuari compromès o fan
3.ELS AVANÇOS TECNOLÒGICS
● Els hàbits de consum de l'usuari
● L'ús de segones pantalles
● L'audimetria social
● Les apps

@PepJoveCompany

4.EL GUIÓ 2.0.
● Recursos per generar interactivitat i preses de decisions.
● Recursos per generar conversació
● Recursos per fomentar la difusió
● Portar implícit el sentit d'Internet.
5.EL TRANSMÈDIA
● Què és el transmèdia?
● L'univers
● Els punts d'entrada
● La col·laboració de l'audiència
6.CONCLUSIONS

@PepJoveCompany

EL SECTOR
AUDIOVISUAL
ACTUAL

@PepJoveCompany
EL SECTOR AUDIOVISUAL ACTUAL pepjovecompany@gmail.com

L'hegemonia de la televisió
● Es troba en procés d'experimentació i revolució gràcies a Internet.
● Fascinació per la qualitat televisiva, similar o superior al prestigi
cinematogràfic.
● El consum televisiu a Espanya: 234 minuts de mitjana (3 hores i 54
minuts).
● Gran oferta de continguts.

@PepJoveCompany

Allau d'oferta = major competivitat i audiències fragmentades
La TDT

Cadenes de pagament

@PepJoveCompany

+ la televisió d'Internet
Contingut a la carta

La pirateria com a accés a les televisions estrangeres

Els portals audiovisuals amateurs cada vegada més professionalitzats

@PepJoveCompany

+ la Smart TV

@PepJoveCompany

+ la Smart TV
Xarxes socials

Apps

Consoles

@PepJoveCompany

Consoles

Les consoles adapten els seus
comandaments per ser utilitzats per veure
continguts en la televisió.

@PepJoveCompany

Consoles

Les consoles es converteixen en
mediacenters amb funcions pròpies de la
televisió intel·ligent que donen accés a
infinitats de continguts

@PepJoveCompany

+ vod
Plataformes i pàgines web en streaming

Xarxes socials

@PepJoveCompany

@PepJoveCompany

Canvi en el model de la indústria audiovisual: el contingut propi
● VOD = accés a grans biblioteques de continguts + tarifa plana + sense zapping ni
publicitat.

● Els canals convencionals i la publicitat ja no són necessaris.

● Batalla ferotge pel control de la televisió.

● Les xarxes socials com a centre de comandament de les activitats i el consum
social.

● El mercat del streaming als Estats Units ja és més gran que el dels DVD i Blu-rays.

● S'ha d'apostar per contingut propi i diferenciador.

● Els creadors de sèries podrien dirigir-se a llocs de talent i amb diners per vendre
els seus projectes.

● Les sèries tindrien un primer pas per Internet i un altre secundari a la televisió.

@PepJoveCompany

+ Brand Entertainment

● Les marques actuen com a generadors de contingut que creen les seves
pròpies produccions de qualitat per entretenir al consumidor amb
històries de forta càrrega emocional.

● Subscriptors
● Comunitat de fans
Marques + Contingut propi + Històries emotives = ● Activitat a la xarxa
● Comunicació efectiva
● Data sobre l'usuari

@PepJoveCompany

+ Brand Entertainment

@PepJoveCompany

Com ens afecta als creadors de continguts? Què podem fer?

Nosaltres estem
aquí!

@PepJoveCompany

CAL REINVENTAR-SE

@PepJoveCompany
CAL REINVENTAR-SE pepjovecompany@gmail.com

TOTHOM necessita CONTINGUTS

@PepJoveCompany

Televisió ● Apostar pel contingut en directe, d'aproximitat o que
convencional garanteixi interactivitat immediata a les xarxes socials.

Televisions de
● Apostar per contingut de qualitat i en streaming.
pagament

Portals
● Busquen ser trobats i passar a la televisió convencional
audiovosuals
per professionalitzar-se.
amateurs
● Continguts temàtics per especialitzar-se i disposar d'un
Plataformes de
segment concret.
VOD
● Contigut propi i coproduccions internacionals.

Consoles ● Apostar per la televisió amb narrativa interactiva.

Marques ● Històries emotives darrere de grans campanyes.

@PepJoveCompany

Què necessitem per destacar els nostres continguts?

CAPTAR L'ATENCIÓ

@PepJoveCompany

Com podem

CAPTAR L'ATENCIÓ?

El contingut L'experiència

@PepJoveCompany

● Fa referència a la història.
● Explicar històries plenes
d'emocions.
● Crea contingut de marca =

El contingut característiques diferenciadores
● Exigir-nos qualitat i originalitat en
el guió i en la realització.
● Contingut internacional.
● Portar implícit el sentit d'Internet

@PepJoveCompany

● Fa referència a l'usuari.
● Adaptar-se als nous hàbits de consum
i actituds dels espectadors.
● Beneficiar-nos dels avanços
tecnològics com la segona pantalla.

L'experiència ● Escoltar l'espectador a través de
l'audimetria.
● Adaptar l'escriptura a l'era d'Internet:
la narració 2.0.
● El transmèdia.
● La Gamificació.

@PepJoveCompany

Sempre s'havia dit que la història és el rei de qualsevol producció:

LA HISTÒRIA vs L'USUARI

@PepJoveCompany

L'USUARI

L’usuari és el rei i la història és l’eina per servir-lo.

@PepJoveCompany

“If you are able to produce great value through physical
and digital experiences, then your king (the user) will
help you build a kingdom” .

Chris Brogan, autor de The Impact Equation

@PepJoveCompany

Dos tipus d'usuaris desitjats

● L'usuari fidel a través de la fidelització: És el fenomen pel qual un
usuari determinat es manté fidel a un producte, una marca o un
contingut d'una forma contínua o periòdica. La lleialtat és tan sols una
conseqüència col·lateral positiva.

● L'usuari compromés a través de l' engagement: És el grau de relació
que un usuari sent en vers a un producte, una marca o un contingut
basat en la connexió emocional entre ambdós amb potents reflexions
sobre allò racional i identitari. El engagement seria la mètrica més
potent que una marca pot posseir.

@PepJoveCompany

Si aconseguim comprometre la nostra
audiència, els nostres espectadors passen a
convertir-se en fans del nostre contingut.

@PepJoveCompany

Campanya "Honda loves you back" per agrair l'apreci dels fans.

@PepJoveCompany

Seguidor / Espectador fidel Fan / Espectador compromés

1. Espectador més aviat passiu. 1. Espectador actiu i apassionat.
2. Consideren el contingut una 2. El contingut és un plaer, una
afició o una distracció. necessitat o una obsessió.
3. Fidel al programa / producte. 3. Fidel a si mateix, a la seva
4. Predictible en ser permanents identitat.
en les seves costums. 4. Compromesos i còmplices amb
5. Fàcils d’aconseguir. la història i el missatge.
6. Es limiten bàsicament al 5. Difícils d’aconseguir.
contingut ofert en la seva 6. Necessiten retroalimentació
programació. instantània.

@PepJoveCompany

No tots els fans són iguals ja que gaudeixen de
diferents nivells d’iniciatives i comportaments.

@PepJoveCompany

Hi ha fans que comparteixen les seves emocions, opinions i crítiques
sobre les sèries en torn a una comunitat on els seus membres estan units
pels mateixos interessos i sentiment de pertinença.

@PepJoveCompany

Hi ha fans que no es conformen només amb el contingut bàsic que
s'ofereix a l'espectador normal i per tant volen, demanen, pregunten,
busquen i investiguen més informació, curiositat, spoilers i material extra
sobre el programa, la seva història i els seus personatges.

@PepJoveCompany

Hi ha fans que recopilen informació sobre els seus programes preferits
amb el fi d'orientar-se i teoritzar en mig d'un extens univers i de la
increïble varietat de personatges.

@PepJoveCompany

Hi ha fans que manifesten el seu dret a participar en la construcció del
relat com a narradors, prenent decisions i canviant el desenvolupament
de la trama.

@PepJoveCompany

Hi ha fans que s'apropien del contingut com si fos seu per generar
reelaboracions segons les seves interpretacions ja que són portadors d'un
considerable capital creatiu i intel·lectual.

@PepJoveCompany

Hi ha fans que es mobilitzen, es manifesten i realitzen iniciatives en públic
al voltant del seus continguts preferits.

@PepJoveCompany

Hi ha fans que gaudeixen d'un nivell més alt d'entreteniment i diversió a
través de jocs, competicions, premis i nivells de dificultat entorn als seus
continguts preferits.

@PepJoveCompany

Hi ha fans que desitgen l'eliminació de les barreres entre el contingut i la
realitat per escapar d'allò mundà i entrar en el món meravellós de la
ficció.

@PepJoveCompany

Hi ha fans que compren marxandatge o productes llicenciats com si es
tractessin de peces de col·lecció ja que eleven els seus continguts
preferits a la categoria d'art i icones de culte.

@PepJoveCompany

Només hi ha una forma de comprometre a
l'audiència i aquesta és a través de l'experiència
que omple de plaer les iniciatives i
comportaments dels fans.

@PepJoveCompany

Cal donar raons a l'audiència per....

@PepJoveCompany

Voler, demanar, preguntar, buscar i investigar més informació. INVESTIGAR

RECOPILAR
Recopilar informació per orientar-se i teoritzar. TEORITZAR

DECIDIR
Participar en la construcció del relat com a narradors. COL·LABORAR

CREAR
Apropiar-se del contingut per generar reelaboracions. PARTICIPAR

CRIDAR A
Mobilitzar-se, manifestar i realitzar iniciatives en públic. L'ACCIÓ

JUGAR
Gaudir d'un nivell més alt d'entreteniment a través del joc. COMPETIR

Desitjar l'eliminació de les barres entre contingut i realitat. IMMERGIR-SE

Comprar marxandatge com si fos de peces de col·lecció COL·LECCIONAR

@PepJoveCompany

I les comunitats?
COMPARIR
Compartir les emocions, opinions i crítiques a dins d'una comunitat CONVERSAR
SOCIALITZAR

No s'ha de perdre el temps i l'esforç en intentar crear
comunitats de fans ja que es creen totes soles. Només cal
canalitzar-les en iniciatives interessants, coherents i
lògicament connectades a les xarxes socials per què els fans
puguin compartir les seves experiències.

@PepJoveCompany

No pots crear comunitats. Aquestes ja existeixen i estan
fent el que desitgen a la xarxa. Pregunta't què pots fer
per ajudar-les.
Mark Zuckerberg, creador de Facebook.

@PepJoveCompany

Els fans satisfets de la immersió de l'experiència
recomanaran a nous públics que s'animin a veure
el nostre contingut, sent així els nostres millors
ambaixadors.

@PepJoveCompany

@PepJoveCompany

Espectador Embaixador
Usuari Fan
fidel del contingut

CONSCIÈNCIA SATISFACCIÓ CONNEXIÓ INFLUÈNCIA

Que es comprometin al
Conscients de la nostra Que generin una opinió nostre contingut a través Que siguin influencers
presència en els mitjans positiva del nostre de processos de de en la seva comunitat i
o xarxes socials. contingut. connexió, identificació i parlin de nosaltres.
conversació.

@PepJoveCompany
HEM DE REINVENTAR-NOS pepjovecompany@gmail.com

● Fa referència a l'usuari.
● Adaptar-se als nous hàbits de consum
i actituds dels espectadors.
● Beneficiar-nos dels avanços
tecnològics com la segona pantalla.

L'experiència ● Escoltar l'espectador a través de
l'audimetria.
● Adaptar l'escriptura a l'era d'Internet:
la narració 2.0.
● El transmèdia.
● La Gamificació.

@PepJoveCompany

ELS AVANÇOS
TECNOLÒGICS

@PepJoveCompany
ELS AVANÇOS TECNOLÒGICS pepjovecompany@gmail.com

La televisió del passat

Història

Diàleg proper

ESPECTADORS
PASSIUS

@PepJoveCompany

La televisió d'avui

La primera pantalla

Conversiació social Història
i 1001 canals més
Interactivitat
Participació
Co-creació
Iniciatives socials Data

Diàleg a distància

ESPECTADORS
La segona pantalla
ACTIUS La segona pantalla

@PepJoveCompany

● La relació de la TV amb les xarxes i les apps socials estan destinades a
entendre's.
● La possibilitat d'utilitzar els dispositius electrònics ofereix una nova
forma de gaudir de la televisió d'una manera més interactiva i social.
● Un de cada dos espectadors (franja d'edat entre 18 - 34 anys) socialitza
la seva experiència televisiva.

@PepJoveCompany

El 78% dels que miren la televisió ho fan amb un dispositiu a la mà per realitzar
activitats simultànies relacionades amb el que estan veient.

@PepJoveCompany

○ En els EE.UU el 88% dels propietaris d'una tableta i el 86% dels propietaris de smartphones afirma
haver utilitzat el seu dispositiu mentre veu la televisió almenys una vegada al mes.
○ A UK es registra un 80% de l'ús de tabletes i 78% dels smartphones.
○ A Espanya casi el 35% dels espectadors navega per Internet a la vegada que veu la televisió.

@PepJoveCompany

@PepJoveCompany

L'activitat principal dels portàtils és trobar informació (69%), dels smartphones és la
comunicació (60%) i de les tablets és l'entreteniment (79%).

@PepJoveCompany

Avanços tecnològics

Audimetria social Second Screen

@PepJoveCompany

Audimetria social

@PepJoveCompany

La valuosa opinió dels espectadors

● La gent mira i fa ús de les xarxes socials mentre mira la

televisió.

● La gent participa i expressa la seva resposta de l'emissió

televisiva públicament a les xarxes socials.

● Comentar sobre la televisió en directe ofereix una

experiència única i repetible.

● La gent opina de qualsevol cosa.

@PepJoveCompany

Live+7
QUANTITATIVA canvis de canal
temps de connexió
rating
AUDÍMETRES
Live+3 número d'espectadors share
Audiència final acumulade

SEGMENTADA idioma característiques de l'usuari individual

dades demogràfiques
SUBSCRIPCIÓ gustos edat

estat civil professió geocalització sexe

dispositius d'accés
QUANTITATIVA subscripcions call-to-action clicks visites
pàgines i seccions visites ubicació followers
links d'accés ventes TRAFIC WEB m'agrada comentaris

tweets per minut on i quan es consumeix referències externes retenció d'audiència

repercussió a la xarxa i mitjans
QUALITATIVA experiències viralitat mencions
sentiments de menció

comentaris positius
controvèrsia
idees
XARXES SOCIALS
lleieltat recomenacions opinions
valoració

consells
discussions

suggeriments

resposta en esdeveniments i campanyes difusió
imatge de marca
buzz comentaris negatius

@PepJoveCompany

A product should provide an experience or service that
adds value to someone's life through fulfilling a need or
satisfying a desire. Understanding how people use a
product and telling their stories helps designs create
better critical paths and experiences for each platform
when designing for a continuous multiscreen ecosystem.

Sarah Doody, User experience Designer and Digital Estrategist

@PepJoveCompany

Cal incorporar les audiències
i el debat de les xarxes
socials com a eina per influir
i ajustar els continguts
segons les demandes.

N Serveix per què els agents
Y televisius prenguin decisions
i posicionaments més segurs
de tot tipus i revisin les
Aquesta informació Les figures de l'expert estratègies de valor, impacte
és molt útil, en Social Media i l'expert i retorn.
altament rentable i en Transmèdia
competitiva. s'encarreguen de
gestionar la informació.
Permet estalviar temps i fer
més eficaces les nostres
accions si anticipem els
comportaments, les
expectatives i les necessitats
concretes.

@PepJoveCompany

Expert en Social Media

Estratègia de màrqueting ?
? ?? ?
? ??
● Objectiu del nostre projecte
● Estudi de l'audiència i públic objectiu
● Estudi de la nostra competència

Identitat i imatge de marca
● Personalitat (valors)
● Posicionament (raons)
● Reputació digital (popularitat i
reconeixament social)
● Proximitat (sentiments)
● Identitat visual (imatge)
Estratègia de comunicació
● Definir la nostra conversació: to, relació,
quotidiantitat i transparència.
● Incentivar el diàleg dels espectadors a
través del hashtags oficials, les mencions
del que passa, enquestes, preguntes,
feedback, etc.
# @

@PepJoveCompany

Filtratge
● Escollir el perímetre d'anàlisi i l'espai
temporal de l'avaluació. N N Y Y
● Definir indicadors, normes de moderació, #!

●
noms claus de les accions
Lectura ordenada de les mencions amb la
&@*!:
($¬
# @
seva corresponent categorització per
temàtiques, plataformes i sentiments.

Anàlisi
● Establir els percentatges de la importància
i penetració de les temàtiques i
sentiments.
Aplicació dels resultats ● Contextualitzar les mencions.
● Fer proves per obtenir resultats millors. ● Anàlisi i establiment de les conclusions.
● Oferir nous angles i perspectives i ● Establir èxits i mancances.
incorporar noves trames que no s'havien
tractat fins ara.
● Donar un enfocament original que
compleixi les perspectives de l'audiència. "Donem al poble, el que vol el poble"
● Donar valor aquells aspectes de la història
que la nostra audiència està interessada.

Arquitecte Transmèdia

@PepJoveCompany

Aplicable aquest mateix procés en programes en directe com els reality shows i concursos

@PepJoveCompany

Cada increment del 9% en el volum dels missatges a la xarxa abans de l'emissió d’un
programa, s'aconsegueix un 1 per cent més d’audiència.

@PepJoveCompany

Second Screen

@PepJoveCompany

Els objectius de la segona pantalla

● Augmentar l'audiència a través de l'experiència de
Potenciar els comentar i participar socialment a la xarxa.
esdeveniments en
● Comentar la televisió en directe ofereix una satisfacció
directe
única i irrepetible a vegades superior al contingut en si.

● Facilita l'intercanvi d’opinió, les recomenacions i
valoracions més rellevants a temps real.
Socialització ● Estimular la conversa social a través del hashtag i
obtenir notorietat i presència a la xarxa mitjançant el
trending topic i les mencions.

● Serveix per mesurar el data obtingut pels dispositius,
les aplicacions i les xarxes socials i a continuació
Data-driven
monitoritzar-ho per obtenir beneficis i revistar les
estratègies.

@PepJoveCompany

● Compromet proporcionant una experiència de consum
més enriquidora amb valor afegit i accés a continguts
exclusius sincronitzats que complementa el visionat en
les diferents pantalles.
Engagement ● Aprofitar-se dels dispositius per generar estratègies
transmèdia.
● A través de la gamificació s'encoratge a l'espectador a
interactuar amb les marques implicant la seva destresa i
fent més tolerable els missatges publicitaris.

● Integració amb e-commerce a través de la venta de
productes i merchandising oficial relacionats amb el
programa.
Noves possibilitats ● Afavorir punts de contacte amb les marques a través de
d'ingressos la publicitat online, el sponsoring del material extra,
descomptes i promocions.
● Les cadenes poden crear experiències de pagament al
voltant del programa que està emetent.

@PepJoveCompany

Les segones pantalles són un complement o una distracció?
Interactuant amb les xarxes socials en la segona pantalla fa els
espectadors comprometre's amb el programa que aquells que miren la
televisió sols sense aplicacions socials.
Time Warner Research Council

Espectadors que utilitzen aplicacions socials.

Espectadors que no utilitzen aplicacions socials.

El valor és superior al 1,2x.

1x 2,2x

@PepJoveCompany

Quines apps?

@PepJoveCompany

Apps que complementen amb informació sobre el programa

Informació detallada del programa amb notícies,
material extra, biografia dels actors, dades sobre
l'equip tècnic, llistat de premis i nominacions i links
que connecten amb pàgines complementàries.

@PepJoveCompany

Apps amb funcions avançades del comandament a distància

Serveis de guia televisiva, calendari
personalitzat de la programació que inclou
recordatoris i alarmes, audimetria a temps
real i proveidor de continguts.

@PepJoveCompany

Apps per interactuar en xarxes socials

Veure la televisió d'una manera més social i
compartida a través de les recomenacions, els
xats grupals i els hashtags automàtics.

@PepJoveCompany

Apps que recompesen el check-in del programa

Incentivar el check-in de l'emissió en directe
col·leccionant premis, insígnies, enganxines i
punts.

@PepJoveCompany

Apps que ofereixen jugabilitat amb el programa

Gaudir el programa en un altre nivell
d'entreteniment basat en la jugabilitat i la
diversió.

@PepJoveCompany

Apps que incentiven la compra

Enriqueixen i complementen l'experiència
personalitzada de la compra.

@PepJoveCompany

En quins programes?

@PepJoveCompany

Realities i concursos

@PepJoveCompany

Late night shows

@PepJoveCompany

Esports

@PepJoveCompany

Cerimònies i esdeveniments especials

@PepJoveCompany

Eleccions

@PepJoveCompany

I en la ficció televisiva?

@PepJoveCompany

Material extra

Games of Thrones de HBO

@PepJoveCompany

Making off Set photos Interviews Director's comments

Character Bios Deleted scenes Gamification Mitology

Concept Art 3D Modelings Storyboards Progression Reels

@PepJoveCompany

● Pero... no deixen de ser el material extra de les versions extenses

dels DVDs

● Les apps estan més interessades a dir a l'audiència què, com,

quan i amb qui hauries de veure la televisió i coheccionar el

comportament en la compra i de la conversa a la xarxa.

● Les experiències més atractives i autèntiques són aquelles que
impliquen narratives interactives que influeixen la dinàmica del
relat a través de la decisió, la col·laboració, la creació i viure la
història en primera persona.

@PepJoveCompany

És l'hora de la interactivitat en la serialitat televisiva

True Blood

@PepJoveCompany

EL GUIÓ 2.0.

EL GUIÓ 2.0 @PepJoveCompany

● A l'hora d'explicar històries els guionistes no només s'han

d'anticipar a la reacció emocional dels espectadors.

● Avui en dia els guionistes també han de tenir en compte la

reacció de l'audiència a les xarxes socials.

● Això implica nous recursos en l'escriptura audiovisual.


● GENERAR INTERACTIVITAT I PRESES DE DECISIONS:

○ Narratives interactives.

● GENERAR CONVERSACIÓ:

○ El hashtag

○ El cliffhanger

○ El High Concept

○ Els Easter Eggs

● FOMENTAR LA DIFUSIÓ:

○ La publicitat viral i el brand content.

● PORTAR IMPLÍCIT EL SENTIT D'INTERNET


RECURSOS PER GENERAR INTERACTIVITAT
I PRESES DE DECISIONS


● Les narratives interactives ofereixen

una experiència més participativa de la

història on l'espectador pot prendre

decisions sobre el fil narratiu i interactuar

amb el propi contingut.


Prenent decisions
Què passa després... Narració personalitzada prèviament Escollir el personatge


Prenent decisions
Què passa després... Narració personalitzada prèviament Escollir el personatge

Heineken Valentine Serenade


Seleccionant punt de vista
Històries paral·leles Història fragmentada Voyeurisme Selecció veu en off

HBO Voyeur i HBO Imagine


Gamification
Jocs de realitat Narratives d'exploració Vídeo lineal amb jocs
Jocs interactius
alternativa point & click integrats


Ús de dispositius complementaris
Realitat augmenada Kinect Second Screen Connectivitat amb el smartphone


Ús de dispositius complementaris
Realitat augmenada Kinect Second Screen Connectivitat amb el smartphone

Fourth Wall Studios


Ús de les dades personals
Dades Imatge Vídeo


Col·laboració i co-creació
Escrivint el guió Sent el protagonista Generant el contingut


Col·laboració i co-creació
Escrivint el guió Sent el protagonista Generant el contingut

The Beauty Inside Who is in who is out?


“I try not to predict the future. I'm not a big believer in
fortune telling. The best way to predict the future is
to implement it.

David Heinemeir Hansson, programador i creador de Ruby on Rails


RECURSOS PER GENERAR CONVERSACIÓ


● Incentivar el diàleg en les emissions en directe a través del hashtag.
P
R
O
M
O
C
I
Ó #HashTags @UserNames Títols Socials Hashtags als escenaris
L
I
V
E
-
T
W
E
E
T
I
N Twitter-xat amb els participants La figura del community manager Avaluació de l'espectador
G

S
T
O
R
Y
T
E
L
L
I
N Trames que tenen continuïtat a Internet Twittersodis Presa de decisions
G


● Cliffhanger és un recurs que, en les escenes del final d'un
episodi d'una sèrie de televisió o abans d'un tall publicitari
de la qual s'espera una altra entrega o continuïtat, es
caracteritzen per generar la intriga o el shock necessari
per tal que l'audiència s'interessi per conèixer-ne el
resultat o desenvolupament a la següent entrega o part.


Els cliffhangers esdevenen part important de les sèries, com a Lost, que generava
una gran repercussió a les xarxes socials al final de cada episodi.


● El High Concept és el recurs propi de les sèries que tenen
una macroestructura narrativa on no cap una, sinó
múltiples històries possibles a causa de la múltitud de
personatges i la proliferació de trames.

● Equiparant-se el guió televisiu al d’una gran novel·la
literaria, a vegades es necessita per comprendre el gran i
complex mosaic del relat encliclopèdies completes i
comunitats virtuals fetes pels propis fans.


Personatges i univers de Lost


Personatges de Downton Abbey


Personatges de Game of Thrones


Els Easter Eggs

● Els easter eggs són missatges ocults o continguts amagats
intencionadament pel seu creador.

● La televisió s'ha de beneficiar de la gamification, és a dir, de
mecanismes de jugabilitat, amb el fi que l'audiència adopti
certs comportament de diversió, plaer, participació,
compromís i repte.


● S'ha d'entendre els easter eggs com el bonus d'un videojoc: per una part
hi ha un joc (el fet de buscar-lo) i un premi.


● Els easter eggs fa l'audiència còmplice del relat, garanteix
una major retenció del contingut gràcies a la curiositat de
l'espectador i als segons visionats i múltiplica la funció
comunicativa a través de material extra per compartir en la
conversació que té lloc en les xarxes socials.


Repte a l'estil "On està Wally?" a Fringe


Missatges ocults a Fringe


Pistes i prediccions del què vindrà al futur a les pel·lícules de Pixar


Easter Eggs que es repeteixen al llarg de diferents produccions


Escenes ocultes a un darrer pla a Community


Referències a Alfred Hitchcock a 666 Park Avenue


Homenatge a Star Wars a My Little Pony: Friendship Is Magic


Referència a la realitat externa de la ficció citant al creador de Community, Dan
Harmon


Referència a la realitat externa de la ficció a Undercovers apel·lant a la productora
Bad Robot


RECURSOS PER FOMENTAR LA DIFUSIÓ


● Cal entendre les característiques dels vídeos
virals per tal de donar als fans raons per
compartir els continguts a les xarxes i
fomentar la cultura de la participació.
La sorpresa

Viralitat

Els influencers i els
La participació
taste-makers

● S'ha d'analitzar les característiques del brand
entertainment ja que els usaris no esdevenen
només seguidors del productes i serveis, sinó
dels propis continguts.


RECURSOS QUE PORTEN IMPLÍCIT EL
SENTIT D'INTERNET


Sentit implícit d'Internet en el contingut

Personatges de Black Mirror, Community, Sherlock i Entourage que utilitzen les
xarxes socials



Cult i The Following són dos sèries amb dinàmiques pròpies de les xarxes socials
(user and follower) i presenten la dialèctica ficció versus realitat.



V, una sèrie on va estar present la idea de la globalització


Sentit implícit d'Internet en la tècnica

Capes i multipantalles Importància de les pantalles i dispositius

Format xarxa social Hipertextual Elements integrats a la imatge

Càmeres impossibles Tractaments innovadors Mescla de formats



Sherlock

EL GUIÓ @PepJoveCompany


London 2012 Olympics



Three Little Pigs, The Guardian

@PepJoveCompany

Quina ha estat la història televisiva més
captivadora?

@PepJoveCompany

S'ha de produir la sensació que el que està passant
en aquell instant és real com uns informatius en
directe i no un producte derivat d'una ficció.
Transmèdia Immersió

Fer sentir una experiència plenament viva, única i
irrepetible on el telespectador pugui sentir que
Participació
forma part d’allò que està succeïnt fins a tal punt
d'inspirar la persona o el seu entorn a prendre Col·laboració Impacte
accions

Visualització del contingut a través d'una segona
pantalla en que influeix i varia la narració.
Segona Pantalla Interactivitat

Generar converses i diàlegs com si es tractés d’un
moment de vital importància per recordar i
Conversació
social
Conversació
comentar amb l'entorn.
social

@PepJoveCompany

EL TRANSMÈDIA

EL TRANSMÈDIA @PepJoveCompany

Multiplataforma


Crossmèdia


Transmèdia


Es tracta d'un món narratiu tan gran que no cap en una
sola plataforma i s'expandeix i necessita expandir-se
per diferents suports i formats construint una narrativa
envolvent, immersiva, integradora i participativa.

Henry Jenkins, autor de Convergence Culture


Estratègia
de
marketing i
contingut

Guió i
narrativa

Estratègia
Tecnologia
de xarxes
digital
socials


Els objectius del transmèdia
● Mantenir els espectadors en l'emissió principal satisfets
per un contingut de valor i exclusiu que es diversifica en
múltiples pantalles.
● Atrapar nous espectadors de diferents targets que
accedeixen a l'emissió principal a través dels altres punts
Potenciar l'emissió d'entrada a la història.
en directe
● Captar l'atenció durant l'emissió principal oferint pistes i
jugabilitat que connecten amb els altres suports de la
història transmediàtica.
● Promoció de l'episodi pilot, episodis especials, nova
temporada o pel·lícules.

● Obtenció de reconeixament i presència a les xarxes gràcies
al contingut diferenciat, intel·ligent, innovador i de valor.
Notorietat ● Fer sentir a l'audiència que forma part de l'èxit del
contingut amb el fi d'estimular una major connexió amb les
emocions entorn la història.


● Convertir els fans en els nostres millors ambaixadors.
● Generar buzz a les xarxes socials a partir de la repercussió de
Socialització / les experiències més immersives.
Efecte contagi ● Donar raons per què l'audiència comparteixi a la xarxa el
contingut dels diferents suports o del que procedeix de la co-
creació amb els fans.

● Immersió de la història més completa i plena a través de l’
experiència, la història coordinada en diversos suports i la co-
creació.
● Crear una comunitat connectada amb el contingut. Moltes de
les grans comunitats de fans s'han creat al voltant de les
Engagement narracions transmediàtiques ben estructurades que han
permès la continuïtat del programa malgrat les amenaces de
cancel·lació.
● Augmentar la complicitat, la identificació i el compromís de
l'audiència premiant la fidelitat i permeten-li col·laborar en la
construcció del relat i en l'experiència de la narració.


● Obtenció d'ingressos auxiliars mitjançant el marxandatge,
productes llicenciats, apps, descàrregues digitals i altres
Noves possibilitats
experiències de pagament.
d'ingressos
● Monetitzar la notorietat del contingut de cara als
anunciants.

● Complementar les trames i donar la possibilitat que
l'espectador conegui secrets de la història i dels
personatges impossibles de saber a través del recorregut
tradicional de l'emissió.
● Persistir la conversa sobre la història i expandir la durada
del contingut sense estar supeditats a les limitacions del
Llibertat narrativa
format i els rígids horaris de la programació i de la cadena.
Avui dia els programes duren més que la seva hora
d'emissió.
● Generar continguts amb funció de recordatori o resum per
aquelles històries amb serialitat difícil de seguir per la
quantitat de personatges i trames complexes.


Lost


Dexter


Game of Thrones


Angry Birds


"If you give people enough stuff to explore, they will
explore. Not everyone but some of them will. The
people who do explore and take advantage of the
whole world will forever be your fans, will give you an
energy you can't buy through marketing"

Ed Sanchez, Blair Witch Project


L'Univers

Transmèdia

Els punts d'entrada a La col·laboració de
la història l'audiència


L' UNIVERS


● No s’ha de crear tan sols un storyline, sinó s’ha d’idear un storyworld
(univers sencer), amb una mitologia, varietat de de personatges,
històries, trames, temes, normes, llocs, detalls, profunditats, etc.
● No és necessari crear un univers sencer per vendre més. Només cal
que la història sigui suficientment sòlida i atractiva per què l’audiència
li agradi el contingut i en vulgui més.
● Cal immergir l’audiència connectant amb les emocions dels
personatges, les seves motivacions, limitacions i trames.


ELS PUNTS D'ENTRADA A LA HISTÒRIA


Sèrie Mini-sèrie
Making of
Marketing viral
Reportatges

Pel·lícula Minisodis

VÍDEO Webisodis

TV-Movie Mobisodis

Tràilers
Remixig

Art / Animacions
Resums
DVD Download Sneak peek


Webisodis

Webisodies de les sèries Lost, The walking dead, Dexter, The Office, Heroes i Battlestar Galactica


No hi ha res que reguli la duració, el format, el tractament ni el gènere dels webisodis.

Exemples de Breaking Bad i making of The Date de Heineken.


Blogs Fictional Websites

QR / Snap Tag
Facebook Tumblr
Web and Email

Youtube social SMS
networks Live Chat
Twitter Pinterest Google Maps

Social Forums Wikis
Podcast


Twitter


Facebook

Parks & Recreation Facebook Headquarters for Knope 2012


TV Character Blogs

Blog dels personatges de The Office


TV Character Blogs

Gossip Girl Crossing Jordan Monk

30 Rock How I met your mother Sherlock


TV Character Blogs

Grey's Anatomy The Closer One life to live

General Hospital Brothers & Sisters Big Shots


Graphic Novel Game /
Còmics
Interactive Motion Comic

LITERATURA

Novel·les eBooks


Còmics, novel·les gràfiques i llibres


Còmics, novel·les gràfiques i llibres

Còmics, llibres i novel·les escrites pels propis personatges de la ficció a How I met Your Mother, Parks and
Recreation, Castle i Heroes.


Apps

Videojocs
JOCS Augmented
Reality Games

Social games


Videojocs


Jocs de taula

MARXANDATGE
Peces de
Cartes I PRODUCTES col·lecció
LLICENCIATS

Figures


Marxandatge i peces de col·lecció de The Walking Dead i Games of Thrones.


HACKED REALITY


Hacked reality

True Blood marketing campaign


Fake websites

The Office fake corporate and business websites


Fake websites

Parks & Recreation Fringe Parks & Recreation

Flashforward Lost True Blood


Ambient marketing

True Blood marketing campaign


Ambient marketing

Lost marketing campaign


Ambient marketing

District 9 marketing campaign


Videos virals

Anuncis, videos governamentals i informatius de les sèries Lost i True Blood i les pel·lícules Cloverfield i
District 9


Fake radio advertising

Anuncis radiofònics de Fringe


Invasió de la ficció a la realitat

Invasió d'observadors de Fringe


Fan advertising

Campanyes de fan advertising en la televisió


Fake webistes
Street Art

Ambient marketing Fake news

Viral videos
HACKED TV Invasion
REALITY

Fand advertising
Special Experience

Fake radio advertising


Billboard advertising

Transportation Street furniture

Premiere and events
Ambient marketing Flashmob
Concerts
INVOLVING Exhibitions
Street Art
PROMOTION
Festivals and
Fan advertising Previews conventiosns
and cast
tours

Special Experience Activities and Masterclass
Roadshows


EXEMPLES TRANSMÈDIA INNOVADORS


"Why so serious?" campaign


The Spiral

The Spiral: Trailer


The Spiral

The Spiral: Case study The Spiral: The end


Transmedia is about the story, not the tools.

Simon Sticker, multimedia expert


LA COL·LABORACIÓ DE L'AUDIÈNCIA


Cada vegada els projectes audiovisuals són més participatius
gràcies al fàcil accés a col·laborar que ofereix Internet, la
gent està estimulada per crear i compartir i la sensació de
contribució està esdevenint un valor cabdal i indispensable
en els continguts audiovisuals.


És per això que tot projecte ha de tenir en compte:

● LA FLEXIBILITAT EN EL GUIÓ
● LA INTERACTIVITAT SOCIAL
● LA RETROALIMENTACIÓ PER PART DELS SEGUIDORS


“If you can get other people to do your work for you, you
should. Again, your content and your approach should
provide these people with enough incentive to do that
work.
Simon Staffans, Content developer.


CONCLUSIONS


El gran repte és fer entendre als creadors i
productors que diferents mitjans requereixen
diferents llenguatges, enfocaments, estructures
narratives i formats.


La història és la nostra constant i la forma d'explicar-ho
- l'experiència - és la nostra variable.

El contingut era estàtic... ara és dinàmic i adaptable
L'audiència era passiva... ara és participativa i social
El missatge era informatiu... ara és interactiu


Es necessita de la figura del productor transmèdia
amb el fi que totes les parts (departaments,
col·laboradors,...) vagin a la mateixa direcció gràcies
a la seva visió global i entesa de tot el projecte.


La Biblia Transmèdia ha d'incloure:
● Un Storyworld (Univers) i no un storyline.
● Disseny narratiu construït en la mecànica del joc.
● Estratègia de continguts multiplataforma on-lines i off-lines.
● Estratègia d’engagement a partir d’experiències participatives.
● Estratègia de xarxes socials i visió tecnològica de les plataformes i
dispostius.
● Nous models de guió, producció i distribució basats en la participació i
col·laboració social.
● Desenvolupament d’un model de negoci, pla d’executació i gestió dels
drets d’autor, propietat intel·lectual i llicències.

Gràcies!
@PepJoveCompany
Analista en Televisió Social i Transmèdia

El present i el futur de la televisió social

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to El present i el futur de la televisió social

Similar to El present i el futur de la televisió social (20)

El present i el futur de la televisió social