How is your payout calculated - Hindi

1. पेआउट क
ै से क
ै लक
ु लेट कर सकते हैं?
इस मोड्यूल में हम जानेंगे :
1. पेआउट क
ै से क
ै लक
ु लेट ककया जाता है?
2. आप अपनी कमीशन किटेल्स क
ै से चेक कर सकते हैं?
3. लोकजस्टिक्स क
े कौन-कौन से मोि हैं?
4. पैक ककए हुए प्रोिक्ट का weight ककस प्रकार measure करें?
5. आप लोकजस्टिक्स चाजज को क
ै से क
ै लक
ु लेट कर सकते हैं??
6. फ्रॉि क
े किकिन्न प्रकार क्या हैं?
7. सकिजस लेिल अग्रीमेंट (SLA) क्या है?
8. पेनल्टी लगने से क
ै से बचें?
9. पेआउट क
ै से क
ै लक
ु लेट करें?
10. Paytm Mall सेलर पैनल में आप अपना expected पेआउट क
ै से चेक कर सकते हैं?

2. पेआउट क
ै से क
ै लक
ु लेट ककया जाता है?
• सेकलिंग प्राइस में से सिी कमीशन एििं फीस deduct करने क
े बाद आपको पेआउट कदया जाता है
• सेकलिंग प्राइस से जो components deduct ककए जाते हैं िह इस प्रकार हैं
चार्जेर्ज पररभाषा Rates
माक
े टप्लेस कमीशन Paytm Mall माक
े टप्लेस में अपने प्रोिक्ट को कलि करने का चाजज
माक
े टप्लेस कमीशन, सेकलिंग प्राइस का क
ु छ प्रकतशत
कहस्सा होता है जो कक क
ै टेगॉरी/प्रोिक्ट level क
े
कहसाब से बदलता है
पेमेंट गेटवे Paytm Mall पेमेंट गेटिे से पैसे टरान्सफर करने का चाजज
पेमेंट गेटिे(PG) कमीशन, सेकलिंग प्राइस का 2.7
प्रकतशत कहस्सा होता है
लोजर्जस्टिक्स चार्जज Paytm Mall लोकजस्टिक्स पाटजनर की सकिजस का उपयोग करने का चाजज
लोकजस्टिक्स चाजज कशपमेंट क
े टाइप पर कनिजर करता
है
Fixed Closing Fee
Paytm Mall क
े हर successful सेल जो की किमर को किलीिर हो
चुक
े हैं उन पर यह फी चाजज होगी। क
ैं कसल या ररटनज आिजर पर यह फी
चाजज नहीिं होगी। यह फी प्रोिक्ट क
े प्राइस क
े अनुसार लगेगी।
प्रोिक्ट क
े प्राइस पर कनिजर करता है
पेनल्टी
Fraud एक जानबूझकर ककया गया कायज है कजससे Paytm Mall को धोखा
देकर लाि कमाया जाता है, कजस कारण Paytm Mall और उसक
े
partners को financial, ब्राण्ड इमेज एििं अन्य नुक्सान हो सकते हैं
Fraud क
े टाइप पर कनिजर करता है

3. आप अपनी कमीशन किटेल्स क
ै से चेक कर सकते हैं?
Profile पर स्टिक करें
आप अपनी Agreement History को सेलर पैनल से िाउनलोि कर सकते हैं कजसमे आप अपने प्रोिक्ट क
े कमीशन की जानकारी
क
े साथ T&Cs को िी जान सकते हैं
Agreement History पर स्टिक करें

4. आप अपनी कमीशन किटेल्स क
ै से चेक कर सकते हैं?
‘Click To Download’ पर स्टिक करें
नोट- यहााँ आप agreement history क
े लेटेि कॉपी को िाउनलोि कर सकते हैं I

5. Fixed Closing Fee क्या है?
Paytm Mall क
े हर successful सेल जो की किमर को किलीिर हो चुक
े हैं उन पर यह फी चाजज होगी। क
ैं कसल या ररटनज आिजर पर
यह फी चाजज नहीिं होगी। यह फी प्रोिक्ट क
े प्राइस क
े अनुसार लगेगी।
Price Range Fee
0-500 2
501 to 2000 5
2001-5000 10
Above 5000 15
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।

6. लोकजस्टिक्स क
े कौन-कौन से मोि हैं?
Express shipment
िैण्डिज साइज़ कशपमेंट (5 ककलो से कम) कजन्हें एयर मोि से िेजा जाता है
Local shipment
यह इिंटरा-कसटी कशपमेंट हैं, कजनका कपकअप और किलीिरी एक ही शहर में होता है
Zonal shipment
हर zone (उत्तर, दकिण, पूिज, पकिम) को Pin codeअसाइन ककया गया है, अगर
कपकअप और किलीिरी एक ही zone में हैं, तब zonal चाजेज लागू होिंगे
National shipment
यह इिंटर zone कशपमेंट है कजनमे कपकअप और किलीिरी अलग-अलग zone
में होती है

7. प्रोिक्ट का weight दो प्रकार से measure ककया जा सकता है: Dead weight और Volumetric weight
दोनोिं में से जो अकधक होता है उसे लोकजस्टिक चाजज क
ै लक
ु लेट करने क
े कलए प्रयोग ककया जाता है
Dead weight = पैक
े ज का
weight
Length 5 inches
Width 6 inches
Height 4 inches
Volumetric weight 393.28 Grams
Volumetric weight in Grams =
(𝑙𝑒𝑛𝑔𝑡ℎ × 𝑏𝑟𝑒𝑎𝑑𝑡ℎ × ℎ𝑒𝑖𝑔ℎ𝑡 × 2.543
)
5
नोट: length, breadth and height इिंच में
हैं
िेकहिंग मशीन पर measure ककया गया पैक
े ट
का weight = 900 ग्राम
Dead weight = 900 Grams
Weight फाममजला उदाहरण
इस मामले में Dead weight को क
ै लक
ु लेशन क
े कलए प्रयोग ककया जाएगा क्यूाँकक िह
Volumetric weight से ज्यादा है
पैक ककए हुए प्रोिक्ट का weight ककस प्रकार measure करें?
Volumetri
c
weight
Dead
weight

8. Paytm Mall में लोकजस्टिक्स चाजेस क्या है?
Paytm Mall में लोकजस्टिक्स क
े स्लैब rates इस प्रकार हैं-
नोट - कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा। अकधक जानकारी क
े कलए यहााँ स्टिक करें
- लॉकजस्टिक चाजज या प्रोिक्ट weight क
े साथ ककसी िी issue में, ऑिजर की तारीख क
े 3 महीने क
े िीतर support क
े कलए request दज़ज करें। इस timeline क
े बाद दज़ज ककए गए ककसी िी
query/dispute पर किचार नहीिं ककया जाएगा और क
ू ररयर fee को final मान कलया जाएगा।
Forward shipping charges
Express
Weight Local Zonal National
First 500 grams ₹ 38 ₹ 48 ₹ 69
Additional 500 grams ₹ 26 ₹ 24 ₹ 40
Additional per 500 grams ₹ 32 ₹ 35 ₹ 61
Surface
Up to first 1 Kg ₹ 46 ₹ 62 ₹ 82
Up to first 2 Kg ₹ 62 ₹ 77 ₹ 105
Up to first 3 Kg ₹ 75 ₹ 100 ₹ 130
Additional 3-5 Kg (charge per kg ) ₹ 17 ₹ 24 ₹ 35
Additional 5-10 Kg (charge per kg ) ₹ 16 ₹ 14 ₹ 32
Additional 10-30 Kg (charge per kg ) ₹ 11 ₹ 13 ₹ 27
Additional 30-60 Kg (charge per kg ) ₹ 11 ₹ 13 ₹ 27
Additional kg >60 Kg (charge per kg ) ₹ 10 ₹ 9 ₹ 27

9. आप लोकजस्टिक्स चाजज को क
ै से क
ै लक
ु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 1. अगर आपक
े प्रोिक्ट का weight 250 gm है
Shipping charges
Express
Slab Local Charges Weight breakup Calculation Final
First 500 Grams ₹ 38 250 gm 38 38
Total 250 gm ₹ 38
उदहारण 2. अगर आपक
े प्रोिक्ट का weight 700 gm है
Shipping charges
Express
Slab Local Charges Weight breakup Calculation Final
First 500 Grams ₹ 38 500 gm 38 38
Additional 500 Grams ₹ 26 200 gm 26 26
Total 700 gm ₹ 64

10. आप लोकजस्टिक्स चाजज को क
ै से क
ै लक
ु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 3. अगर आपक
े प्रोिक्ट का weight 1.2 Kg है
Shipping charges
Express
Slab Local Charges Weight breakup Calculation Final
First 500 Grams ₹ 38 500 gm 38 38
Additional 500 Grams ₹ 26 500 gm 26 26
Additional per 500 grams ₹ 32 200 gm 32 32
Total 1.2 Kg ₹ 96
उदहारण 4. अगर आपक
े प्रोिक्ट का weight 5 Kg है
Shipping charges
Surface
Slab Local Charges Weight breakup Calculation Final
Up to first 3 Kg ₹ 75 3 Kg 75 75
Additional 3-5 Kg (charge per kg) ₹ 17 2 Kg 17*2 34
Total 5 Kg ₹ 109

11. उदहारण 5. अगर आपक
े प्रोिक्ट का weight 20 Kg है
Shipping charges
Surface
Slab Local Charges Weight breakup Calculation Final
Up to first 3 Kg ₹ 75 3 Kg 75 75
Additional 3-5 Kg (charge per kg ) ₹ 17 2 Kg 17*2 34
Additional 5-10 Kg (charge per kg ) ₹ 16 5 Kg 16*5 80
Additional 10-30 Kg (charge per kg ) ₹ 11 10 Kg 11*10 110
Total 20 Kg ₹ 299
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
आप लोकजस्टिक्स चाजज को क
ै से क
ै लक
ु लेट कर सकते हैं?

12. फ्रॉि क
े टाइप्स क्या हैं?
नोट- 1. यह एक उदाहरण है और इसमें सिी issue को शाकमल नहीिं ककया गया है।
2. Paytm Mall को आपक
े सेलर अकाउिंट को ब्लॉक करने या issue की गिंिीरता क
े आधार पर आपकी कलस्टििंग को disable करने का अकधकार है।
Types of fraud
Dispatch/Delivery of Empty Box or
Fake/Duplicate/Defective/Partial/
Damaged/Used/Wrong Product or
product of lesser/inflated value
Self-Ordering / Seller Buyer
Collusion
MRP issues
If parcel has other things instead of
the actual product or selling fake
branded products purchased from
local trolley without authorization
Taking advantage of offers and
promotions meant for customers
Altering original MRP
Penalty
3*GMV + cash back +
15000/(Litigation expenses)
GMV + Cashback + Claim (If paid) +
15000/ (Litigation expenses)
GMV + Cashback + 15000/ (Litigation
expenses)

13. फ्रॉि क
े टाइप्स क्या हैं?
नोट- 1. यह एक उदाहरण है और इसमें सिी issue को शाकमल नहीिं ककया गया है।
2. SLA breach और क
ैं सलेशन पेनल्टी प्रोिक्ट की category स्तर पर पररिाकित ककए गए हैं।
3. Paytm Mall को आपक
े सेलर अकाउिंट को ब्लॉक करने या मामले की गिंिीरता क
े आधार पर आपकी कलस्टििंग को disable करने का अकधकार है।
Types of fraud
No response Seller cancellation
If you don't process order and order crosses the
SLA
If you cancel the order
Penalty SLA breach penalty + Cancellation penalty
Pre SLA seller cancellation = Cancellation penalty
Post SLA seller cancellation= SLA breach penalty
+ cancellation penalty

14. सकिजस लेिल अग्रीमेंट (SLA) क्या है?
Service Level Agreement (SLA), यह आपका एग्रीमेंट हैं की आप प्रोिक्ट्स किमर को तय ककये गए टाइमलाइन में कशप करेंगे।
आपको सुकनकित करना हैं की आपक
े सिी ऑिजसज SLA क
े अिंदर ही कशप्पि माक
ज हो जाये
उदहारण:
नोट- 1. अगर SLA breach होता है तो आिजर क
ैं कसल कर कदया जाएगा और आपसे क
ैं सलेशन फीस िसूली जाएगी।
2. SLA breach और क
ैं सलेशन पेनल्टी प्रोिक्ट की क
ै टेगरी स्तर पर पररिाकित ककए गए हैं।
3. SLA breach से बचें क्यूाँकक यह Paytm Mall में आपकी सेलर performance पर बुरा असर िालता है।

15. पेनल्टी structure
SLA breach और क
ैं सलेशन पेनल्टी प्रोिक्ट की क
ै टेगरी स्तर पर define ककए गए हैं
SLA breach penalty, ‘X%’ of selling price
सिी categories क
े कलए 3
Cancellation penalty, ‘Y%’ of selling price
सिी categories क
े कलए 7
इसमें न्यूनतम क
ैं सलेशन पेनल्टी अमाउिंट और न्यूनतम SLA breach पेनल्टी अमाउिंट िी होगा। इसका मतलब यह है कक सेलर से न्यूनतम
पेनल्टी अमाउिंट या Selling price क
े Y%/X% का शुल्क कलया जाएगा।
नोट- 1. सेलर द्वारा SLA क
े breach और क
ैं सलेशन दोनोिं पर न्यूनतम पेनल्टी अमाउिंट Rs. 35 होगा
2. ये शुल्क(fee) टैक्स क
े exclusive हैं

16. पेनल्टी से क
ै से बचें?
• प्रोिक्ट का िॉक तैयार रखें
• इन्वेंटरी में तिी प्रोिक्ट add करें जब आपक
े
पास प्रोिक्ट का actual िॉक हो
• Genuine प्रोिक्ट ही रखें
• सिी प्रोिक्ट क
े कलए ब्राण्ड से authorize
होना आिश्यक है
• MRP स्टिकर क
े साथ प्रोिक्ट को कशप करें
• प्रोिक्ट पर कलखे MRP को हमेशा
catalogue में कलखे MRP से कमला लें
• सुकनकित करें की आपक
े प्रोिक्ट की
िारेंटी valid हो
• Purchase का ररकॉिज बनाए रखें • ऑिजर ररसीि करने क
े कलए fraud न करें

17. पेआउट क
ै से क
ै लक
ु लेट करें?
सेकलिंग प्राइस से सिी कमीशन और फीस deduct करने क
े बाद आपको final पेमेंट ककया जाता है
नोट – TDS का रेट 1 October 2020 से 31 March 2021 तक 0.75% होगा और उसक
े बाद 1% होगा। हालााँकक अगर आपका PAN उपलब्ध नहीिं है या अमान्य है तो 5% TDS लागू होगा। अकधक जानकारी क
े कलए यहााँ स्टिक करें
– ककसी िी कमीशन चाजज क
े issue में, आिजर की तारीख क
े 3 महीने क
े िीतर support से request दजज करें। इस timeline क
े बाद ककसी िी dispute पर किचार नहीिं ककया जाएगा और कमीशन चाजज final और accepted मान कलया जाएगा।
– लॉकजस्टिक चाजज या प्रोिक्ट weight क
े साथ ककसी िी issue में, आिजर की तारीख क
े 3 महीने क
े िीतर support से request दजज करें। इस timeline क
े बाद ककसी िी dispute पर किचार नहीिं ककया जाएगा और क
ू ररयर चाजज को final मान कलया जाएगा।
Payout
Selling price ₹ 1000
(-) Marketplace commission (e.g. 12.43%) ₹ 124.3 (12.43% *1000)
(-) Payment gateway fee @2.7% ₹ 27 (2.7%*1000)
(-) Logistic charges ₹ 38 (500 grams)
(-) Fixed closing fee (as per product price) ₹ 5
Example : Product- Men’s T-shirt
DEDUCTIONS
₹ 0
(-) Additional minor deduction/penalty
(-) GST@ 18% ₹ 34.97 [18%*(124.3+27+38+5)]
₹ 9 [1%*(Selling price- applicable GST on the product)]
(-) TCS (1%) on base price
= Final Payout ₹ 755.03 [1000-(124.3+27+38+5+34.97+9+6.7)]
₹ 6.7 [0.75%*(Selling price- applicable GST on the product)]
(-) TDS (0.75%*) on base price

18. Paytm Mall क
े सेलर पैनल में आप अपना expected
पेआउट क
ै से चेक कर सकते हैं?
Catalogue टैब पर स्टिक करें Edit आइकन पर स्टिक करें
आप अपनी expected पेमेंट को पेआउट calculator में चेक कर सकते हैं

19. Paytm Mall क
े सेलर पैनल में आप अपना expected
पेआउट क
ै से चेक कर सकते हैं?
Calculator आइकन पर स्टिक करें

20. Paytm Mall क
े सेलर पैनल में आप अपना expected
पेआउट क
ै से चेक कर सकते हैं?
MRP और selling price एिं टर करें Re-calculate बटन पर स्टिक करें

21. Paytm Mall क
े सेलर पैनल में आप अपना expected
पेआउट क
ै से चेक कर सकते हैं?
अपने expected payout क
े break-up को यहााँ देखें

22. धन्यवाद!
ककसी िी सहायता क
े कलए, क
ृ पया अपने सेलर पैनल पर Support टैब का उपयोग
करक
े कटकट सबकमट करें।