Payment lifecycle - Paytm mall shop - Hindi

1. पेमेंट lifecycle
इस मोड्यूल में हम जानेंगे :
1. पेमेंट कब ट् ाांसफर होता है ?
2. पेआउट कै से कै लकु लेट ककया जाता है ?
3. आप अपनी पेमेंट की किटेल्स कै से चेक कर सकते हैं ?
4. सेल्स ररपोटट कै से िाउनलोि करें?
5. कमीशन इनवॉइस कै से िाउनलोि करें?
6. GST ररपोटट कै से िाउनलोि करें?
7. TDS reimbursement प्रोसेस क्या है?

2. पेमेंट कब ट्ाांसफर होता है?
प्रोिक्ट कस्टमर को किलीवर होने के बाद, पेमेंट प्रोसेस ककया जाता है
आिटर ररसीव हुआ
आिटर प्रोसेस हुआ आिटर किलीवर हुआ
पेमेंट रिलीज़ हुई

3. पेमेंट ट्ाांसफर का उदाहरण
• बैंक holidays को छोड़कर पेमेंट हर कदन ट् ाांसफर ककया जाता है और यह के वल बैंककां ग hours के दौरान ही प्रोसेस होती है
• प्रोिक्ट की किलीवरी की date से अगले कदन पेमेंट ररलीज़ ककया जाता है
• उदाहिण –
• प्रोिक्ट किलीवर हुआ - 16th (मांगलवार)
• पेमेंट की प्रकिया शुरू हुई - 17th (बुधवार)

4. पेआउट कै से कै लकु लेट ककया जाता है?
फाइनल पेआउट = सेललिंग प्राइस – (कमीशन + TCS )
नोट - इस उदाहरण में कमीशन में Paytm Mall कमीशन, PG fee और GST शाकमल हैं।

5. पेआउट कै से कै लकु लेट ककया जाता है?
सेकलांग प्राइस से सभी कमीशन और फीस घटाने के बाद आपको फाइनल पेमेंट ककया जाता है
नोट - इस उदाहरण में कमीशन में Paytm Mall कमीशन, PG fee और GST शाकमल हैं।
- TDS का रेट 1 October 2020 से 31 March 2021 तक 0.75% होगा और उसके बाद 1% होगा। हालााँकक अगर आपका PAN उपलब्ध नहीांहै या अमान्य है तो 5% TDS
लागू होगा।
Payout
Selling price Rs 15000
(-) Paytm Mall Marketplace commission (e.g. 3%) Rs 450 (3% *15000)
= Final Payout Rs.14315.5 [15000-(450+134+100.5)]
Example : Mobile
Rs 134 [1%*(selling price- applicable GST on the product)]TCS (1%) on base price
DEDUCTIONS
Rs 100.5 [0.75%*(selling price- applicable GST on the product)]TDS (0.75%*) on base price

6. आप अपनी पेमेंट की किटेल्स कै से चेक कर सकते हैं ?
आप इन दो तरीकोांसे अपने पेमेंट को चेक कर सकते हैं-
Settlement ररपोटट में उन ऑिटसट के पेमेंट की किटेल्स होती है कजनका
पेआउट िे किट ककया गया है। इस ररपोटट में आप अपने settled ऑिटसट
के इन किटेल्स को चेक कर सकते हैं:
• Payment date and summary
• Order level deduction details
• Tax Details
आिटर-wise ररपोटट में उन सभी ऑिटसट के पेमेंट किटेल्स होती है जो
आपको चुने गए िेट रेंज में प्राप्त हुए हैं। इस ररपोटट में आप इन सभी
आिटर-लेवल किटेल्स को चेक कर सकते हैं:
• Payment status
• Deductions details
Settlements ररपोटट Order-wise ररपोटट

7. Settlement-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
इन स्टेप्स में आप पेमेंट किटेल्स को date के अनुसार चेक कर सकते हैं :
Payments टैब पर जाएाँ और Payouts
टैब पर क्लिक करें
Settlements टैब पर क्लिक करें

8. Settlement-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
Date filter- आप अपनी आवश्यकता के अनुसार date
को सेलेक्ट करने के कलए इस क़िल्टर का उपयोग कर
सकते हैं
उस date range को सेलेक्ट करें कजसके कलए आप पेमेंट किटेल्स को
चेक करना चाहते हैं और Apply बटन पर क्लिक करें
आप अकधकतम 31 कदनोांको सेलेक्ट कर सकते हैं

9. Total amount settled - यहााँ आप total अमाउांट settled या वह अमाउांट देख सकते है जो Paytm Mall से receive हुआ है
Amount in Process - यहााँ, आप उस अमाउांट को चेक कर सकते हैं जो प्रोसेस में है और आने वाले कदनोांमें आपके अकाउांट
में credit/debit कर कदया जाएगा
CMS1455XXXXX
Settlement-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू

10. CMS1455XXXXX 914322XXXXXXTEST
Payment Date Amount Settled UTR number Orders Bank Details
यह वह date है, कजस
कदन पेआउट initiate
हुआ है
यह Total amount
released show
करता है
जब पेमेंट आपके बैंक में
credit ककआ जाता है,
उसके कलए UTR नांबर
generate होता है
Revenue-based – वह ऑिटसट, कजनकी पेमेंट आिटर की किलीवरी
होने पर की गई है
Adjustment-based – वह ऑिटसट, कजनके कलए ककसी तरह का
adjustment settlement में ककया है (e.g.
Logistics/commissions, RTO/DTO, etc.)
बैंक/अकाउांट
कजसमे अमाउांट
credit हुआ है
Settlement-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू

11. किटेल्स देखने के कलए attributes को expand करें
914322XXXXXXTEST
इस तरह से आपके पेआउट को कै लकु लेट ककया गया है
नोट - ककसी भी कमीशन चाजट के issue में, आिटर की तारीख के 3 महीने के भीतर support से request दज़ट करें। इस timeline के बाद ककसी भी dispute पर कवचार नहीांककया जाएगा और कमीशन चाजट final और accepted मान कलया जाएगा।
Settlement-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू

12. Section name Details
Amount paid by/
reversed to the
customer
यह कस्टमर द्वारा pay ककया गया (आिटर के
कलए ) या उसे वाकपस कदया गया ( return, etc के
कारण ) अमाउांट है
Commissions
कमीशन के रूप में जो अमाउांट deduct हुआ है
(exclusive of taxes):
- Marketplace commission
- Payment Gateway Fees
Taxes
हर पेआउट component पर जो total taxes
लगें है
Net Settlement
Final अमाउांट जो आपके bank account में
credit ककया गया है
नोट - ककसी भी कमीशन चाजट के issue में, आिटर की तारीख के 3 महीने के भीतर support से request दज़ट करें। इस timeline के बाद ककसी भी dispute पर कवचार नहीांककया जाएगा और कमीशन चाजट final और accepted मान कलया जाएगा।
Settlement-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू

13. आिटर level पेआउट सांबांधी किटेल्स को चेक करने के कलए सांबांकधत कलांक पर क्लिक करें
See Order level details – उन ऑिटसट की कलस्ट जो कस्टमर को किलीवर होते हैं और उसी के कलए आपको पेआउट कदया जाता है
See Adjustment Level Details – उन ऑिटसट की कलस्ट, कजनके कलए पेआउट पर adjustment की गई है (e.g. Logistics/commissions,
RTO/DTO, etc.)
CMS1455XXXXX 914322XXXXXXTEST
Settlement-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू

14. Settlement-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
सेलेक्ट की गई date के कलए पेआउट ररपोटट
िाउनलोि करने के कलए िाउनलोि आइकन पर
क्लिक करें
यकद आप एक्सेल फॉमेट में अलग-अलग settlement-wise पेमेंट की किटेल्स िाउनलोि करना चाहते हैं, तो इन स्टेप्स को follow करें -
पेआउट ररपोटट िाउनलोि करने के कलए
िाउनलोि आइकन पर क्लिक करें

15. Settlement-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
सेलेक्ट की गई Date रेंज के पेमेंट की ररपोटट िाउनलोि करने के
कलए “Download payment details" पर क्लिक करें
यकद आप एक्सेल फॉमेट में सेलेक्ट की गई date के अनुसार पेमेंट किटेल्स िाउनलोि करना चाहते हैं तो इन स्टेप्स को follow करें-
पेआउट ररपोटट िाउनलोि करने के कलए
िाउनलोि आइकन पर क्लिक करें

16. Settlement-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
यहााँ आप अपने उन पेआउट को देख सकते हैं जो अभी प्रोसेस में हैं और अगले पेआउट cycle में यह
अमाउांट आपके अकाउांट में िे किट/िेकबट कर कदया जाएगा

17. Order-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
Orderwise Payouts पर क्लिक करें
इन स्टेप्स में आप आिटर के अनुसार अपनी पेमेंट किटेल्स को देख सकते हैं -
Date रेंज को सेलेक्ट करें

18. Order-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
सचट क़िल्टर का उपयोग करके आप अपनी order id सचट कर सकते हैं और पेमेंट का स्टेटस भी चेक कर सकते हैं

19. Order-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
पेआउट का स्टेटस चेक करें

20. Order-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
पेमेंट में ककए गए deduction को देखने के कलए “More Details” पर क्लिक करें

21. Order-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
यहााँ आप UTR नांबर और पेमेंट में ककए गए deductions को चेक कर सकते हैं

22. Order-wise पेआउट ररपोटट का ओवरव्यू
यकद आप एक्सेल फॉमेट में सेलेक्ट की गई date के अनुसार order-wise पेमेंट किटेल्स िाउनलोि करना चाहते हैं तो इन स्टेप्स को
follow करें-
Download Order Details (New Format) पर क्लिक करें File center में Order-wise पेआउट ररपोटट िाउनलोि हो
जाएगी
इसे अपने लसस्टम में डाउनलोड किने के ललए यहााँ
क्लिक किें

23. सेल्स ररपोटट िाउनलोि करें

24. सेल्स ररपोटट कै से िाउनलोि करें?
Payments टैब पर क्लिक करें Payouts पर क्लिक करें
सेल्स ररपोटट िाउनलोि करने के कलए, इन स्टेप्स को follow करें -

25. सेल्स ररपोटट कै से िाउनलोि करें?
Orderwise Payouts पर क्लिक करें

26. सेल्स ररपोटट कै से िाउनलोि करें?
िेट रेंज सेलेक्ट करने के कलए यहााँ क्लिक करें कजसके
कलए आप सेल्स ररपोटट िाउनलोि करना चाहते हैं
िेट रेंज सेलेक्ट करें और Apply बटन पर क्लिक करें
(अकधकतम 31 कदन)

27. सेल्स ररपोटट कै से िाउनलोि करें?
Download Sales Report पर क्लिक करें
Download icon पर क्लिक करें, सेल्स ररपोटट आपके
कसस्टम में िाउनलोि हो जाएगी

28. सेल्स ररपोटट कै से िाउनलोि करें?
यह एक सैंपल सेल्स ररपोटट है -

29. कमीशन इनवॉइस िाउनलोि करें

30. कमीशन इनवॉइस क्या है?
• कमीशन इनवॉइस एक कमकशटयल िॉक्यूमेंट है कजसे हर महीने Paytm Mall द्वारा इशू ककया जाता है
• इसमें कमीशन की सभी जानकारी शाकमल होती हैं जैसे कक माके टप्लेस फीस, पेमेंट गेटवे फीस (PG Fee)आकद
कमीशन इनवॉइस का सैंपल
a) इनवॉइस नांबर
b) Paytm Mall द्वारा लगाए गए कमीशन
B-10 11 Meghdoot building 94
Nehru Place
New Delhi, Delhi-110019
TIN No:
B-10 11 Meghdoot building 94
Nehru Place
New Delhi, Delhi-110019
a
b

31. कमीशन इनवॉइस कै से िाउनलोि करें?
Payments टैब पर क्लिक करें Invoice पर क्लिक करें
सेलर पैनल के माध्यम से कमीशन इनवॉइस िाउनलोि करने के स्टेप्स -

32. कमीशन इनवॉइस कै से िाउनलोि करें?
a) Commission पर क्लिक करें
b) Year सेलेक्ट करें
c) Month सेलेक्ट करें
कमीशन इनवॉइस पीिीएफ कलांक पर क्लिक करें और
िाउनलोि करें
a
c
b

33. GST ररपोटट िाउनलोि करें

34. आप GST ररपोटट कै से िाउनलोि कर सकते हैं?
Payments टैब पर क्लिक करें GST Report पर क्लिक करें
इन स्टेप्स में आप अपनी GST ररपोटट िाउनलोि कर सकते हैं -

35. a) Year सेलेक्ट करें
b) Month सेलेक्ट करें
इस कलांक पर क्लिक करें
a
b
नोट- हर महीने की GST ररपोटट उसके अगले महीने की 2 तारीख को पक्लिश होगी।
आप GST ररपोटट कै से िाउनलोि कर सकते हैं?

36. GST ररपोटट फाइल सेंटर में िाउनलोि होगी, साथ ही आपकी ईमेल आई िी पर भी भेजी जाएगी
अपने कसस्टम पर GST ररपोटट िाउनलोि करने के कलए Download Icon
पर क्लिक करें
आप GST ररपोटट कै से िाउनलोि कर सकते हैं?

37. GST ररपोटट का सैंपल
आप GST ररपोटट कै से िाउनलोि कर सकते हैं?

38. आप B2B और B2C ऑिटर को कै से अलग कर सकते हैं ?
जब कोई कस्टमर ऑिटर प्लेस करता है, तब वे अपनी GSTIN किटेल्स प्रदान कर सकता है। इन स्टेप्स में, आप उन ऑिटसट की पहचान आसानी से कर सकते
हैं :
b
a
a) कजन ऑिटर में GSTIN किटेल्स का उल्लेख ककया गया है, उन्हें GST ररटनट फाइकलांग के दौरान Registered category के कलए माना जाएगा और इसे B2B
ऑिटर कहा जाता है
b) कजन ऑिटर में GSTIN किटेल्स का उल्लेख नहीांककया गया है, उन्हें GST ररटनट फाइकलांग के दौरान Unregistered category के कलए माना जाएगा और इसे
B2C ऑिटर कहा जाता है
नोट - आपको सरकार को goods पर GST(जीएसटी)का भुगतान करना होगा और जहााँ कस्टमर द्वारा GSTIN का उल्लेख ककया गया है वहााँ कस्टमर को GST इनपुट लाभ देना होगा । Paytm Mall को कस्टमर को इनपुट िे किट
हाकन के कलए उत्तरदायी नहीांठहराया जाएगा।

39. TDS reimbursement प्रोसेस

40. टीिीएस(Tax Deducted at Source) क्या होता है?
• Income Tax Act के अनुसार, एक व्यक्लि(deductor) जो ककसी अन्य व्यक्लि(deductee) को एक कनकदटष्ट प्रकृ कत की पेमेंट करने के कलए
उत्तरदायी है तो वह सोसट पर टैक्स कििक्ट करेगा और कें द्र सरकार के खाते में उसी को भेजेगा। कटौतीकताट(deductor), कजसके सोसट
से इनकम टैक्स कििक्ट ककया गया है, वह कटौतीकताट(deductor) द्वारा जारी ककए गए फॉमट 26AS या टीिीएस(TDS) सकटटकफके ट के
आधार पर कटौती की गई राकश का िे किट पाने का हकदार होगा।
• फॉमट 16A आपके सीए(CA) द्वारा प्रदान ककया जाएगा
• टीिीएस(TDS) एक क्वाटटर के आधार पर फाइल ककया जाता है

41. PAYTMMALL
इन पॉइांट्स को ध्यान में रखे

42. इन पॉइांट्स को ध्यान में रखे
टीडीएस(TDS) िीइिंबससमेंट िेम को िेज़ किने के ललए आवश्यक डाक्यूमेंट्स-
• कृ पया कमीशन इनवॉइस नांबर के साथ फॉमट 16A सबकमट करें कजसके कलए आपने टीिीएस(TDS) जमा ककया है। कपछले महीने में
की गई सेल्स के कलए कमीशन इनवॉइस आपकी रकजस्टिट ईमेल आईिी पर हर महीने की 5 तारीख को भेज कदया जाता है। आप इसे
टीिीएस(TDS) अमाउांट की पेमेंट करने के कलए रेफर कर सकते हैं।
प्रोसेलसिंग टाइम -
एक बार टीिीएस(TDS) रीइांबसटमेंट के कलए सेलर द्वारा सभी किटेल्स हमारे साथ शेयर की जाएाँ गी, हम आपके द्वारा शेयर की गई किटेल्स
को वैकलिेट करेंगे और 25 working days के अांदर टीिीएस(TDS) अमाउांट को रीइांबसट करेंगे, यकद आपके द्वारा शेयर की गई सभी
किटेल्स सही पायी जाती हैं।
ककसी भी कवसांगकत के मामले में, हम आपको अगले कु छ कदनोांके अांदर अपिेट कर देंगे।
नोट - टीिीएस(TDS) का भुगतान कमीशन इनवॉइस में के वल ‘Taxable Value’ कॉलम के कलए ककया जाएगा और अलग से उक्लल्लक्लखत जीएसटी(GST) कॉम्पोनेन्ट के कलए
भुगतान नहीांककया जाएगा।

43. इन पॉइांट्स को ध्यान में रखे
टीिीएस(TDS) जमा करने के कलए कनम्नकलक्लखत rates लागू हैं-
1. माके टप्लेस माके कटांग शुल्क(Marketing Fee) @ 5% (Under Section 194H - Income Tax Act)
2. माके टप्लेस पीजी शुल्क(PG Fee) @ 5% (Under Section 194H- Income Tax Act)
3. माके टप्लेस लॉकजक्लस्टक चाजट(Fee) @ 2% (Under Section 194C- Income Tax Act)
4. ़िु क्लफ़िल्मन्ट सेंटर सकवटसेज (Fulfilment Center Services) @ 2% (Under Section 194C- Income Tax Act)

44. इन पॉइांट्स को ध्यान में रखे
आपको one97 communication के बदले Paytm e-commerce (जैसा कक कमीशन इनवॉइस पर उल्लेख ककया गया है) की ओर से
टीिीएस(TDS) फाइल करना होगा।
यकद टीिीएस(TDS) अमाउांट* हमारे कसस्टम में उपलब्ध किटेल्स से मेल नहीांकरता है, तो कृ पया रीइांबसटमेंट के कलए सही कमीशन
इनवॉइस नांबर के साथ सही टीिीएस(TDS) सकटटकफके ट शेयर करें। सांक्षेप में, गणना की हुई टीिीएस(TDS) अमाउांट का रीइांबसटमेंट जारी
करने के कलए टीिीएस(TDS) सकटटकफके ट में उक्लल्लक्लखत अमाउांट से मेल खाना चाकहए।
नोट - टीिीएस अमाउांट = एक क्वाटटर का total अमाउांट [माके कटांग शुल्क + पीजी शुल्क + लॉकजक्लस्टक चाजट (Fee ) + ़िु क्लफ़िल्मन्ट सेंटर चाजट (यकद लागू हो)]

45. टीिीएस(TDS) रीइांबसटमेंट के कलए कटकट कै से रेज़ करें
Support टैब पर क्लिक करें Payments पर क्लिक करें
टीिीएस(TDS) रीइांबसटमेंट के कलए कटकट कै से रेज़ करने के कलए इन स्टेप्स को follow करें-

46. Document requests पर क्लिक करें Request TDS reimbursement पर क्लिक करें
टीिीएस(TDS) रीइांबसटमेंट के कलए कटकट कै से रेज़ करें

47. लनदेशोिंको ध्यान से पढें
टीिीएस(TDS) रीइांबसटमेंट के कलए कटकट कै से रेज़ करें

48. 1. यहााँ वह कमीशन इनवॉइस नांबर एां टर करें
कजसके कलए टीिीएस (TDS) रीइांबसटमेंट की
आवश्यकता है
2. यहााँ description एां टर करें
1
2
टीिीएस(TDS) रीइांबसटमेंट के कलए कटकट कै से रेज़ करें

49. 3. आवश्यक िाक्यूमेंट्स अपलोि करें
4. Submit Ticket पर क्लिक करें
(भकवष्य के सांदभट के कलए अपना कटकट नांबर नोट
करें)
3
4
टीिीएस(TDS) रीइांबसटमेंट के कलए कटकट कै से रेज़ करें

50. धन्यवाद!
ककसी भी सहायता के कलए, कृ पया अपने सेलर पैनल पर Seller Helpdesk टैब का उपयोग
करके कटकट सबकमट करें।