1. पेआउट कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
इस मोड्यूल में हम जानेंगे :
1. पेआउटकै से कै लकु लेटककया जाता है?
2. आपअपनी कमीशन किटेल्स कै से चेककरसकते हैं?
3. लोकजस्टिक्स के कौन-कौन से मोिहैं?
4. पैक ककए हुए प्रोिक्टका weight ककस प्रकार measure करें?
5. आपलोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट करसकते हैं??
6. फ्रॉि के किकिन्न प्रकारक्या हैं?
7. सकिजस लेिल अग्रीमेंट (SLA) क्या है?
8. पेनल्टी लगने से कै से बचें?
9. पेआउटकै से कै लकु लेटकरें?
10. PaytmMall सेलरपैनल में आपअपना expected पेआउटकै से चेककरसकते हैं?
2. पेआउट कै से कै लकु लेट ककया जाता है?
• सेकलिंग प्राइस में से सिी कमीशन एििं फीस deduct करने के बाद आपको पेआउट कदया जाता है
• सेकलिंग प्राइस से जो componentsdeduct ककए जाते हैं िह इस प्रकार हैं
चार्जेर्ज पररभाषा Rates
माके टप्लेस कमीशन
Paytm Mall माके टप्लेस में अपने प्रोिक्ट को कलि करने का
चाजज
माके टप्लेस कमीशन, सेकलिंग प्राइस का कु छ प्रकतशत
कहस्सा होता है जो कक कै टेगॉरी/प्रोिक्ट level के
कहसाब से बदलता है
पेमेंट गेटवे Paytm Mall पेमेंट गेटिे से पैसे टरान्सफर करने का चाजज
पेमेंट गेटिे(PG) कमीशन, सेकलिंग प्राइस का 2.7
प्रकतशत कहस्सा होता है
लोजर्जस्टिक्स चार्जज
Paytm Mall लोकजस्टिक्स पाटजनर की सकिजस का उपयोग करने
का चाजज
लोकजस्टिक्स चाजज कशपमेंट के टाइप पर कनिजर करता
है
पेनल्टी
Fraud एक जानबूझकर ककया गया कायज है कजससे Paytm Mall
को धोखा देकर लाि कमाया जाता है, कजस कारण Paytm Mall
और उसके partners को financial, ब्राण्ड इमेज एििं अन्य
नुक्सान हो सकते हैं
Fraud के टाइप पर कनिजर करता है
3. आप अपनी कमीशन किटेल्स कै से चेक कर सकते हैं?
Profileपरस्टिक करें
आप अपनी AgreementHistory को सेलर पैनल से िाउनलोि कर सकते हैं कजसमे आप अपने प्रोिक्ट के कमीशनकी जानकारी के साथ
T&Cs को िी जान सकते हैं
Agreement Historyपरस्टिक करें
4. आप अपनी कमीशन किटेल्स कै से चेक कर सकते हैं?
‘ClickTo Download’परस्टिक करें
नोट- यहााँआप agreement history के लेटेि कॉपी को िाउनलोि कर सकते हैं I
5. लोकजस्टिक्स के कौन-कौन से मोि हैं?
Expressshipment
िैण्डिज साइज़ कशपमेंट(5 ककलो से कम) कजन्हें एयरमोिसे िेजा जाता है
Localshipment
यहइिंटर ा-कसटी कशपमेंटहैं, कजनका कपकअपऔरकिलीिरी एकही शहरमें होता है
Zonalshipment
हर zone(उत्तर, दकिण, पूिज, पकिम) को Pin codeअसाइनककया गया है, अगर
कपकअपऔरकिलीिरी एकही zoneमें हैं, तब zonalचाजेजलागू होिंगे
Nationalshipment
यहइिंटरzone कशपमेंट है कजनमे कपकअपऔरकिलीिरी अलग-अलगzone
में होती है
6. Paytm Mall में लोकजस्टिक्स चाजेस क्या है?
PaytmMall में लोकजस्टिक्स के स्लैब rates इस प्रकार हैं-
Forward shipping charges
Express
Weight Local Zonal National
First 250 Grams ₹ 25 ₹ 30 ₹ 42
251 Grams -500 Grams ₹ 27 ₹ 40 ₹ 55
Additional per 500 Grams ₹ 21 ₹ 30 ₹ 40
Surface
Upto first 1 Kg ₹ 40 ₹ 50 ₹ 65
Upto first 2 Kg ₹ 50 ₹ 65 ₹ 85
Upto first 3 Kg ₹ 60 ₹ 80 ₹ 100
Additional kg 3-10 Kg (charge per kg) ₹ 11 ₹ 12 ₹ 22
Additional kg 10-30 Kg (charge per kg) ₹ 9 ₹ 11 ₹ 22
Additional kg 30-60 Kg (charge per kg) ₹ 9 ₹ 11 ₹ 20
Additional kg >60 Kg (charge per kg) ₹ 8 ₹ 10 ₹ 20
नोट - कदए गए सिीचाजेसमें टैक्सअलग से लगेगा। अकधकजानकारीके कलए यहााँ स्टिककरें
- लॉकजस्टिकचाजजयाप्रोिक्ट weightके साथ ककसीिीissue में ऑिजर कीतारीख के महीनेके िीतर supportके कलए requestदज़जकरें। इसtimeline के बाद दज़ज ककए गए ककसीिीquery/dispute पर
किचारनहीिंककयाजाएगाऔर कू ररयर fee कोfinalमान कलयाजाएगा।
7. प्रोिक्ट का weight दो प्रकार से measureककया जा सकता है: Dead weight और Volumetric weight
दोनोिंमें से जो अकधक होता है उसे लोकजस्टिक चाजज कै लकु लेट करने के कलए प्रयोग ककया जाता है
Deadweight = पैके ज का weight
Length 5 inches
Width 6 inches
Height 4 inches
Volumetric weight 393.28 Grams
Volumetric weightinGrams=
(𝑙𝑒𝑛𝑔𝑡ℎ × 𝑏𝑟𝑒𝑎𝑑𝑡ℎ × ℎ𝑒𝑖𝑔ℎ𝑡 × 2.543
)
5
नोट: length, breadth and height इिंच में हैं
िेकहिंग मशीन पर measure ककया गया पैके ट का
weight = 900 ग्राम
Deadweight = 900 Grams
Weight फाममजला उदाहरण
इस मामले में Dead weight कोकै लकु लेशन के कलए प्रयोग ककया जाएगा क्यूाँकक िह Volumetric
weight से ज्यादा है
पैक ककए हुए प्रोिक्ट का weight ककस प्रकार measure करें?
Volumetric
weight
Deadweight
8. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 1. अगर आपके प्रोिक्ट का weight 250 gm है
जशजपिंग चार्जज
एक्सप्रेस
स्लैब लोकल चार्जज Weightका breakup कै लकु लेशन Final
First 250 Grams ₹ 25 250 gm 25 25
Total 250 gm ₹ 25
9. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 2. अगर आपके प्रोिक्ट का weight 500 gm है
जशजपिंग चार्जज
एक्सप्रेस
स्लैब लोकल चार्जज Weightका breakup कै लकु लेशन Final
First 250 Grams ₹ 25 250 gm 25 25
251 Grams -500 Grams ₹ 27 250 gm 27 27
Total 500 gm ₹ 52
10. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 3. अगर आपके प्रोिक्ट का weight 1 kg है
Revised जशजपिंग चार्जज
सरफे स
स्लैब लोकल चार्जज Weightका breakup कै लकु लेशन Final
Up to first 1 Kg ₹ 40 1 Kg 40 40
Total 1 Kg ₹ 40
11. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 4. अगर आपके प्रोिक्ट का weight 5 kg है
Revised जशजपिंगचार्जज
सरफे स
स्लैब लोकल चार्जज Weightका breakup कै लकु लेशन Final
Up to first 3 Kg ₹ 60 3 Kg 60 60
Additional kg 3-10 Kg (charge per kg) ₹ 11 2 Kg 11*2 22
Total 5 Kg ₹ 82
12. आप लोकजस्टिक्स चाजज को कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
नोट- कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
उदहारण 5. अगर आपके प्रोिक्ट का weight 20 kg है
Revisedजशजपिंग चार्जज
सरफे स
स्लैब लोकल चार्जज Weight का breakup कै लकु लेशन Final
Up to first 3 Kg ₹ 60 3 Kg 60 60
Additional kg 3-10 Kg (charge per kg) ₹ 11 7 Kg 11*7 77
Additional kg 10-30 Kg (charge per kg) ₹ 9 10 Kg 9*10 90
Total 20 Kg ₹ 227
13. फ्रॉि के टाइप्स क्या हैं?
नोट- 1. यहएक उदाहरण है और इसमें सिी issue को शाकमल नहीिंककया गया है।
2. Paytm Mall को आपके सेलर अकाउिंट को ब्लॉककरने या issue की गिंिीरता के आधार पर आपकी कलस्टििंग को disableकरने का अकधकार है।
Types of fraud
Dispatch/Delivery of Empty Box or
Fake/Duplicate/Defective/Partial/
Damaged/Used/Wrong Product or product of
lesser/inflated value
Self-Ordering / Seller Buyer Collusion MRP issues
If parcel has other things instead of the actual
product or selling fake branded products
purchased from local trolley without
authorization
Taking advantage of offers and promotions
meant for customers
Altering original MRP
Penalty
3*GMV + cash back+ 15000/(Litigation
expenses)
GMV + Cashback + Claim (If paid) + 15000/
(Litigation expenses)
GMV + Cashback + 15000/ (Litigation
expenses)
14. फ्रॉि के टाइप्स क्या हैं?
नोट- 1. यहएक उदाहरण है और इसमें सिी issue को शाकमल नहीिंककया गया है।
2. SLAbreach और कैं सलेशनपेनल्टीप्रोिक्ट की category स्तर परपररिाकित ककए गए हैं।
3. Paytm Mall को आपके सेलर अकाउिंट को ब्लॉककरने या मामले की गिंिीरता के आधार परआपकी कलस्टििंग को disableकरने का अकधकार है।
Types of fraud
No response Seller cancellation
If you don't process order and order crosses the SLA If you cancel the order
Penalty SLAbreach penalty + Cancellation penalty
Pre SLA seller cancellation= Cancellation penalty
Post SLAseller cancellation= SLA breach penalty +
cancellation penalty
15. सकिजस लेिल अग्रीमेंट (SLA) क्या है?
Service LevelAgreement(SLA), यह आपका एग्रीमेंट हैं की आप प्रोिक्ट्स किमर को तय ककये गए टाइमलाइन में कशप करेंगे। आपको
सुकनकित करना हैं की आपके सिी ऑिजसज SLA के अिंदर ही कशप्पि माकज हो जाये
उदहारण:
नोट- 1. अगर SLAbreach होता है तो आिजर कैं कसल कर कदया जाएगा और आपसे कैं सलेशनफीस िसूली जाएगी।
2. SLAbreach और कैं सलेशनपेनल्टीप्रोिक्ट की कै टेगरी स्तरपर पररिाकित ककए गए हैं।
3. SLAbreach से बचें क्यूाँकक यह Paytm Mall में आपकी सेलर performance पर बुरा असरिालता है।
16. पेनल्टी structure
SLA breach और कैं सलेशन पेनल्टी प्रोिक्ट की कै टेगरी स्तर पर define ककए गए हैं
SLA breach penalty, ‘X%’ of selling price
सिी categories के कलए 3
Cancellation penalty, ‘Y%’ of selling price
सिी categories के कलए 7
इसमें न्यूनतम कैं सलेशन पेनल्टी अमाउिंट और न्यूनतम SLA breach पेनल्टी अमाउिंट िी होगा। इसका मतलब यह है कक सेलर से न्यूनतम पेनल्टी
अमाउिंट या Sellingprice के Y%/X% का शुल्क कलया जाएगा।
नोट- 1. सेलरद्वारा SLAके breach और कैं सलेशनदोनोिंपरन्यूनतमपेनल्टीअमाउिंट Rs. 35 होगा
2. ये शुल्क(fee) टैक्स के exclusiveहैं
17. पेनल्टी से कै से बचें?
• प्रोिक्ट का िॉकतैयार रखें
• इन्वेंटरीमें तिी प्रोिक्ट add करें जब आपके
पास प्रोिक्ट का actual िॉक हो
• Genuine प्रोिक्ट ही रखें
• सिी प्रोिक्ट के कलए ब्राण्ड से authorize
होना आिश्यकहै
• MRP स्टिकर के साथ प्रोिक्ट को कशप करें
• प्रोिक्ट पर कलखे MRP को हमेशा catalogue में
कलखे MRP से कमला लें
• सुकनकित करें की आपके प्रोिक्ट की
िारेंटीvalid हो
• Purchase का ररकॉिज बनाए रखें • ऑिजर ररसीि करने के कलए fraud न करें
18. पेआउट कै से कै लकु लेट करें?
सेकलिंग प्राइस से सिी कमीशन और फीस deduct करने के बाद आपको final पेमेंट ककया जाता है
नोट - ककसीिी कमीशनचाजज के issue में,आिजर की तारीख के 3 महीने के िीतर support से request दजज करें।इस timelineके बाद ककसी िी dispute परकिचार नहीिंककया जाएगा और कमीशनचाजज final और
acceptedमान कलया जाएगा।
- लॉकजस्टिकचाजज या प्रोिक्ट weight के साथ ककसीिी issue में,आिजर की तारीख के 3 महीने के िीतर support से request दजज करें।इस timelineके बाद ककसी िी dispute परकिचार नहीिंककया जाएगा
और कू ररयर चाजज को final मान कलया जाएगा।
पेआउट
सेकलिंगप्राइस ₹ 1000
(-) माके टप्लेसकमीशन(eg. 12.43%) ₹ 124.3 (12.43% *1000)
(-) पेमेंटगेटिे fee @2.7% ₹ 27 (2.7%*1000)
(-) लोकजस्टिकचाजज ₹ 27 (500 ग्राम)
= Payoutकाbreakout ₹ 780.60 [1000-(124.3+27+27+32.10+9)]
उदाहरण प्रोडक्ट पुरुषोिंकीटी शटज
DEDUCTIONS
₹ 0(-) Additionaldeduction/पेनल्टी
(-) GST@18% ₹ 32.10 [18%*(124.3+27+27)]
₹ 9 [1%*(Sellingprice- applicableGST on theproduct)]बेसप्राइसपरTCS (1%)
19. Paytm Mall के सेलर पैनल में आप अपना expected पेआउट कै से
चेक कर सकते हैं?
Catalogue टैबपर स्टिक करें Edit आइकन पर स्टिक करें
आप अपनी expected पेमेंट को पेआउट calculator में चेक करसकते हैं
20. Paytm Mall के सेलर पैनल में आप अपना expected पेआउट कै से
चेक कर सकते हैं?
Calculatorआइकन पर स्टिक करें
21. Paytm Mall के सेलर पैनल में आप अपना expected पेआउट कै से
चेक कर सकते हैं?
MRP और selling price एिं टरकरें Re-calculateबटन पर स्टिक करें
22. Paytm Mall के सेलर पैनल में आप अपना expected पेआउट कै से
चेक कर सकते हैं?
अपने expected payout के break-up को यहााँ देखें
