1. पेआउट कै से कै लकु लेट कर सकते हैं?
इस मोड्यूल में हम जानेंगे :
1. पेआउट कै से कै लकु लेट ककया जाता है?
2. आप अपनी कमीशन किटेल्स कै से चेक कर सकते हैं?
3. लोकजस्टिक्स के कौन-कौन से मोि हैं?
4. Paytm Mall में लोकजस्टिक्स चाजेस क्या है?
5. पैक ककए हुए प्रोिक्ट का weight ककस प्रकार measure करें?
6. फ्रॉि के किकिन्न प्रकार क्या हैं?
7. सकििस लेिल अग्रीमेंट (SLA) क्या है?
8. पेनल्टी लगने से कै से बचें?
9. पेआउट कै से कै लकु लेट करें?
2. चार्जेर्ज पररभाषा Rates
माके टप्लेस कमीशन
Paytm Mall माके टप्लेस में अपने प्रोिक्ट को कलि करने का
चाजि
माके टप्लेस कमीशन, सेकलिंग प्राइस का कु छ प्रकतशत
कहस्सा होता है जो कक कै टेगॉरी/प्रोिक्ट level के
कहसाब से बदलता है
पेमेंट गेटवे Paytm Mall पेमेंट गेटिे से पैसे टरान्सफर करने का चाजि
पेमेंट गेटिे(PG) कमीशन, सेकलिंग प्राइस का 2.7
प्रकतशत कहस्सा होता है
लोजर्जस्टिक्स चार्जज
Paytm Mall लोकजस्टिक्स पाटिनर की सकििस का उपयोग करने
का चाजि
लोकजस्टिक्स चाजि कशपमेंट के टाइप पर कनििर करता
है
पेनल्टी
Fraud एक जानबूझकर ककया गया कायि है कजससे Paytm Mall
को धोखा देकर लाि कमाया जाता है, कजस कारण Paytm Mall
और उसके partners को financial, ब्राण्ड इमेज एििं अन्य
नुक्सान हो सकते हैं
Fraud के टाइप पर कनििर करता है
पेआउट कै से कै लकु लेट ककया जाता है?
• सेकलिंग प्राइस में से सिी कमीशन एििं फीस deduct करने के बाद आपको पेआउट कदया जाता है
• सेकलिंग प्राइस से जो components deduct ककए जाते हैं िह इस प्रकार हैं
3. आप अपनी कमीशन किटेल्स कै से चेक कर सकते हैं?
Profile पर स्टिक करें
आप अपनी Agreement History को सेलर पैनल से िाउनलोि कर सकते हैं कजसमे आप अपने प्रोिक्ट के कमीशन की जानकारी के साथ
T&Cs को िी जान सकते हैं
Agreement History पर स्टिक करें
4. आप अपनी कमीशन किटेल्स कै से चेक कर सकते हैं?
‘Click To Download’ पर स्टिक करें
नोट- यहााँ आप agreement history के लेटेि कॉपी को िाउनलोि कर सकते हैं I
5. Express shipment
िैण्डिि साइज़ कशपमेंट (5 ककलो से कम) कजन्हें एयर मोि से िेजा जाता है
Local shipment
यह इिंटरा-कसटी कशपमेंट हैं, कजनका कपकअप और किलीिरी एक ही शहर में होता है
Zonal shipment
हर zone (उत्तर, दकिण, पूिि, पकिम) को Pin codeअसाइन ककया गया है, अगर
कपकअप और किलीिरी एक ही zone में हैं, तब zonal चाजेज लागू होिंगे
National shipment
यह इिंटर zone कशपमेंट है कजनमे कपकअप और किलीिरी अलग-अलग zone
में होती है
Metro shipment
अगर प्रोिक्ट की किलीिरी इन शहरोिंमें हो - Delhi (NCR),Bangalore, Hyderabad, Kolkata,
Chennai, Mumbai
लोकजस्टिक्स के कौन-कौन से मोि हैं?
6. Paytm Mall में लोकजस्टिक्स चाजेस क्या है?
Paytm Mall में Forward logistics के स्लैब rates इस प्रकार हैं-
नोट - कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
- लॉकजस्टिक चाजि या प्रोिक्ट weight के साथ ककसी िी issue में ऑििर की तारीख के महीने के िीतर support के कलए request दज़ि करें। इस timeline के बाद दज़ि ककए गए ककसी िी query/dispute पर
किचार नहीिंककया जाएगा और कू ररयर fee को final मान कलया जाएगा।
Forward shipping charges
Air (Express)
Weight Local Zonal Metro National
First 250 gms 25 30 42 42
First 500 gms 27 40 55 55
Additional per 500 gms 21 30 40 40
Surface
Up to 1 KG 30 39 46 50
Up to 2 KG 32 40 52 57
Up to 3 KG 37 44 57 66
Up to 4 KG 44 47 62 74
Up to 5 KG 44 47 62 74
More than 5 KG (Per KG) 7 9 12 14
7. Note – कदए गए सिी चाजेस में टैक्स अलग से लगेगा।
– Return after delivery आििर िीटीओ आििर पर ही Reverse logistics charge लगेगा
Reverse shipping charges
Air (Express)
Weight Local Zonal Metro National
First 250 gms 45 55 70 70
First 500 gms 50 60 75 75
Additional per 500 gms 25 35 45 45
Surface
Upto first 1 KG 70 80 100 100
Upto first 2 Kg 80 100 125 125
Up to first 3 KG 90 120 150 150
Additional 3-10 Per KG 15 18 30 30
Additional 10-30 Per KG 14 17 28 28
Additional 30-60 Per KG 12 15 27 27
Additional > 60 Per KG 11 14 27 27
Paytm Mall में लोकजस्टिक्स चाजेस क्या है?
Paytm Mall में Reverse logistics के स्लैब rates इस प्रकार हैं-
8. प्रोिक्ट का weight दो प्रकार से measure ककया जा सकता है: Dead weight और Volumetric weight
दोनोिंमें से जो अकधक होता है उसे लोकजस्टिक चाजि कै लकु लेट करने के कलए प्रयोग ककया जाता है
Dead weight = पैके ज का weight
Length 5 inches
Width 6 inches
Height 4 inches
Volumetric weight 393.28 Grams
Volumetric weight in Grams =
(𝑙𝑒𝑛𝑔𝑡ℎ × 𝑏𝑟𝑒𝑎𝑑𝑡ℎ × ℎ𝑒𝑖𝑔ℎ𝑡 × 2.543
)
5
नोट: length, breadth and height इिंच में हैं
िेकहिंग मशीन पर measure ककया गया पैके ट का
weight = 900 ग्राम
Dead weight = 900 Grams
Weight फाममजला उदाहरण
इस मामले में Dead weight को कै लकु लेशन के कलए प्रयोग ककया जाएगा क्यूाँकक िह Volumetric
weight से ज्यादा है
पैक ककए हुए प्रोिक्ट का weight ककस प्रकार measure करें?
Volumetric
weight
Deadweight
9. फ्रॉि के टाइप्स क्या हैं?
नोट- 1. यह एक उदाहरण है और इसमें सिी issue को शाकमल नहीिंककया गया है।
2. Paytm Mall को आपके सेलर अकाउिंट को ब्लॉक करने या issue की गिंिीरता के आधार पर आपकी कलस्टििंग को disable करने का अकधकार है।
Types of fraud
Dispatch/Delivery of EmptyBox or
Fake/Duplicate/Defective/Partial/
Damaged/Used/Wrong Product or product of
lesser/inflated value
Self-Ordering / Seller Buyer Collusion MRP issues
If parcel has other things instead of the actual
product or selling fake branded products
purchased from local trolley without
authorization
Taking advantage of offers and promotions
meant for customers
Altering original MRP
Penalty
3*GMV + cash back + 15000/(Litigation
expenses)
GMV + Cashback + Claim (If paid) + 15000/
(Litigation expenses)
GMV + Cashback + 15000/ (Litigation
expenses)
10. फ्रॉि के टाइप्स क्या हैं?
नोट- 1. यह एक उदाहरण है और इसमें सिी issue को शाकमल नहीिंककया गया है।
2. SLA breach और कैं सलेशन पेनल्टी प्रोिक्ट की category स्तर पर पररिाकित ककए गए हैं।
3. Paytm Mall को आपके सेलर अकाउिंट को ब्लॉक करने या मामले की गिंिीरता के आधार पर आपकी कलस्टििंग को disable करने का अकधकार है।
Types of fraud
No response Seller cancellation
If you don't process order and order crosses the SLA If you cancel the order
Penalty SLA breach penalty + Cancellation penalty
Pre SLA seller cancellation = Cancellation penalty
Post SLA seller cancellation= SLA breach penalty +
cancellation penalty
11. सकििस लेिल अग्रीमेंट (SLA) क्या है?
Service Level Agreement (SLA), यह आपका एग्रीमेंट हैं की आप प्रोिक्ट्स किमर को तय ककये गए टाइमलाइन में कशप करेंगे। आपको
सुकनकित करना हैं की आपके सिी ऑििसि SLA के अिंदर ही कशप्पि माकि हो जाये
उदहारण:
नोट- 1. अगर SLA breach होता है तो आििर कैं कसल कर कदया जाएगा और आपसे कैं सलेशन फीस िसूली जाएगी।
2. SLA breach और कैं सलेशन पेनल्टी प्रोिक्ट की कै टेगरी स्तर पर पररिाकित ककए गए हैं।
3. SLA breach से बचें क्यूाँकक यह Paytm Mall में आपकी सेलर performance पर बुरा असर िालता है।
12. पेनल्टी structure
SLA breach और कैं सलेशन पेनल्टी प्रोिक्ट की कै टेगरी स्तर पर define ककए गए हैं
SLA breach penalty, ‘X%’ of selling price
सिी categories के कलए 3
Cancellation penalty, ‘Y%’ of selling price
सिी categories के कलए 7
इसमें न्यूनतम कैं सलेशन पेनल्टी अमाउिंट और न्यूनतम SLA breach पेनल्टी अमाउिंट िी होगा। इसका मतलब यह है कक सेलर से न्यूनतम पेनल्टी
अमाउिंट या Selling price के Y%/X% का शुल्क कलया जाएगा।
नोट- 1. सेलर द्वारा SLA के breach और कैं सलेशन दोनोिंपर न्यूनतम पेनल्टी अमाउिंट Rs. 35 होगा
2. ऊपर कदए गए चाजेज पर टैक्स अलग से लगेगा
3. अब तक, आपके ऑििसि पर SLA Breach & Cancellation penalty लागू नहीिंककया जाएगा। हम कनयकमत अिंतराल पर आपके performance की समीिा करेंगे और उसके अनुसार पेनल्टी पर कनणिय
कलया जायेगा और आपको इसके कलए पहले से सूकचत कर कदया जायेगा।
13. सेकलिंग प्राइस से सिी कमीशन और फीस deduct करने के बाद आपको final पेमेंट ककया जाता है
Note - कमीशन में Paytm Mall कमीशन, PG फी और लोकजस्टिक्स चाजेज में शाकमल हैं
- आप यह TCS amount claim कर सकते हैं
- ककसी िी कमीशन चाजि के issue में, आििर की तारीख के 3 महीने के िीतर support से request दजि करें। इस timeline के बाद ककसी िी dispute पर किचार नहीिंककया जाएगा और कमीशन चाजि final और
accepted मान कलया जाएगा।
Payout
Selling price Rs 1000
Commission (Eg. 10%) (-) Rs 100 (10% *1000)
GST (18%) (-) Rs 18 (18%*100)
= Final Payout Rs.873 [1000-(100+18+9)]
Example : Product- Men’s sport shoes
DEDUCTIONS
(-) Rs 0Additional minor deduction/penalty
(-) Rs 9 [1%*(selling price- applicable GST on the product)]TCS (1%) on base price
पेआउट कै से कै लकु लेट करें?
14. सेलर पैनल पर कमीशन को 3 components में कदखाया जायेगा : (Marketplace Commission + Payment Gateway Fee + Forward Logistics charge)
Case 1- यकद Payment Gateway Fee and Forward Logistics charge का टोटल अमाउिंट decided कमीशन िैल्यू से कम है
Payout
Marketplace Commission (-) Rs 29
Payment Gateway Fee (2.7%) (-) Rs 27 (2.7%*1000)
Example : Product- Men’s sport shoes
(-) Rs 44Forward Logistics charge as per weight slab (Eg. 5kg, Local shipment via surface)
Rs 1000Selling price
(-) Rs 5.22 (18%*1)GST on Marketplace Commission (18%)
(-) Rs 4.86 (18%*27)GST on Payment Gateway Fee (18%)
(-) Rs 7.92 (18%*44)GST on Forward Logistics charge (18%)
(-) Rs 9 [1%*(selling price- applicable GST on the product)]TCS (1% on base price)
(-) Rs 0Additional minor deduction/penalty
= Rs 873Final Payout
DEDUCTIONS
पेआउट कै से कै लकु लेट करें?
15. Case 2- यकद Payment Gateway Fee and Forward Logistics charge का टोटल अमाउिंट decided कमीशन िैल्यू से ज्यादा है तो Marketplace commission को
positive िैल्यू से adjust ककया जायेगा ताकक overall कमीशन decided कमीशन के बराबर हो
Payout
Marketplace Commission (+) Rs 1
Payment Gateway Fee (2.7%) (-) Rs 27 (2.7%*1000)
Example : Product- Men’s sport shoes
(-) Rs 74Forward Logistics charge as per weight slab (Eg. 5kg, National shipment via surface)
Rs 1000Selling price
(+) Rs 0.18 (18%*1)GST on Marketplace Commission (18%)
(-) Rs 4.86 (18%*27)GST on Payment Gateway Fee (18%)
(-) Rs 13.32 (18%*74)GST on Forward Logistics charge (18%)
(-) Rs 9 [1%*(selling price- applicable GST on the product)]TCS (1% on base price)
(-) Rs 0Additional minor deduction/penalty
= Rs 873Final Payout
DEDUCTIONS
पेआउट कै से कै लकु लेट करें?
16. धन्यवाद!
ककसी िी सहायता के कलए, कृ पया अपने सेलर पैनल पर Support टैब का उपयोग करके
कटकट सबकमट करें।
