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2017 Smartphone launch plan in Africa (CN)
- 1. elePhone 非洲营销 Kilimall 透过线上渠道以及线下渠道整合，协助 elePhone 在非洲创造品牌，促进销售 Kilimall 2017.5.23
- 2. 目录 01 02 03 04 Kilimall 简介 市场及竞品分析 目标及策略 elePhone 简介 05 推广 06 预算
- 3. Kilimall 简介
- 4. 01 定位 01 提供非洲人民优质产品 第三方 B2C平台 非洲各国落地运营+全球 供应链+海外仓+本地配送 02 全球品牌进入非洲门户 全球品牌进入非洲的门户，提供营销、交易、仓 储、配送、本地客服等服务 03 成为非洲人信赖的服务平台 非洲消费者信赖的渠道品牌，日常生活、工作服 务平台 Kili 是 Kilimanjaro (非洲第一高峰乞力马扎罗山)的昵称，是非洲本地斯瓦希里语，Kilimall目标成为非洲电 商的第一高峰。
- 5. 02 优势 移动端流量月增长 注册数月增长销售额还比月增长 90% 80% 35% 增速第一 中国第一个专注非洲市场的全品类电商平台 销售额、订单数月增长>50% 半年内团队成员从5人增加到80+，2015 年增长到100+； 送货速度肯尼亚电商第一，客户互动率第一； 2017 年扩展至肯尼亚，乌干达，尼日利亚
- 6. 03 优势 4亿 37% 300+ 网民消费者 非洲有 55 个国家，人口约 13 亿，到 2050 年将增长到 25 亿，是人口增速最快的地 区，而且年青人占大多数， 是一个巨大的消费市场 客户回购率 从认知到认可，Kilimall 团队 用诚信，高效，物美，价优， 为非洲消费者带来一次又一 次愉快的网购体验 订单客单价 非洲本地中产阶级快速崛起，加 之当地人超前消费、炫酷消费的 喜好，使得手机，时尚等品类受 到极大欢迎。 非洲电商第一选择 自2014年诞生，Kilimall 就很好的融入了非洲基因和当地特色，它不仅具备了全球供应链和国际支付，还拥有了非洲本土品牌营销、本土仓储物流、本土售后客服 等运作团队和服务体系。目前 Kilimall 发展速度已超越了众多同类网站，当前已经将肯尼亚的本地化运营扩张到乌干达和尼日利亚市场，后续将快速扩张到整个非 洲市场，现在的 Kilimall 已成为了非洲消费者信赖和喜爱的购物渠道，是在非洲民众中颇具影响力的生活和工作服务平台。 80% 销售额月增长 随着 Kilimall 非洲多国站点开通 和跨境业务增强，客户数量几何 级增长，每月销售额都给众商家 们带来不小惊喜.
- 8. elePhone
- 9. 01 主打产品 n 定位中高端 n 惊艳的外观设计 n 相机功能卓越
- 10. 02 产品概述 MTKP25平台首发 6GB+64GB超大内存 前置16MP柔光自拍 后置 21MP高清拍照 elePhone P8 2K双曲面屏 MTK X30芯片 8+128GB超大内存 双13MP后置摄像头 elePhone X8 三边无框 双13MP摄像头 X25 10核 芯片 4+64GB大内存 elePhone S8
- 12. 04 发展及未来展望 2014 2016 2019 2021 通过中高端智能手机的输 出打造elePhone品牌， 已获得海外用户的广泛认 可 n 2014-2016 通过智能手机打造elePhone品牌并进行 elePhone品牌的生态布局。通过智能手机 对elePhone品牌的打造和维护，以智能手 机为中心，开发智能家居物和打造物联生 态圈，使品牌多元化生态布局。预计到 2019年年销售额超过25亿人民币，进行融 资。 n 2016-2019 通过产品差异化定位以及 多元化生态布局，提升品 牌附加值，获得更好的口 碑从而获得更良性而高效 的发展。公司在中国大陆 完成上市，上市估值达到 35亿以上，并在今后的 三年内推动市值超过100 亿 n 2019-2021
- 13. 市场调研, 竞品分析
- 14. 01 市场调研 Source : http://annansi.com/2014/10/africa-is-2nd-largest-mobile-phone-market-in-world/ 1. 非洲是发展最快的手机市场 2. 10 个人有 8 个拿手机 3. 非洲手机上网访问量占全球 15%
- 15. 02 市场调研 Source : http://venturesafrica.com/africa-could-have-more-smartphone-users-than-the-entire-middle-east-by- 1. 功能型手机会逐步被智能手机取 代，2016 年是一个重要的分水 岭
- 16. 03 市场调研 Source : https://blogs.worldbank.org/category/tags/mobile-phone-penetration 1. 除了基本功能之外，其次，娱乐 功能是购买者在意的项目 2. 娱乐功能包含音乐，游戏，社交 3. 另外，自拍，照相功能也是一个 重点
- 17. 04 市场调研 透过问券调研有以下几个重点： 1. 整体性能十分吸引人，相机以及内存都不错，属于中高端的手机配置，当地人很喜欢 2. 价格不建议超过 40,000 奈拉，因为没有品牌知名度，过高的价格，消费者会考虑其他品牌 3. 电池容量较低，可以考虑搭配充电宝销售 拍照功能和内存很好，电池量稍嫌不足 价格如果超过40,000奈拉，会考虑其他品牌此产品会热销 整体特性吸引人，价格 40,000 奈拉
- 18. 05 市场调研 Source : https://www.tecno-mobile.com/index.php?m=Home&c=Article&a=detail&cid=38&id=249&l=fr-fr 1. Samaung, Tecno, Infinix, 是主 要的品牌 2. Gionee 今年也逐渐为大众熟知
- 19. 06 竞品分析 1. 透过 Google Trends 比较四个 品牌在尼日利亚，肯尼亚的搜索 趋势 A. 尼日利亚 Samsung 以及 Tecno 搜 索度最热，其次是Infinix。 Gionee缓步上升 B. 肯尼亚 Samsung 逐年下降，尽 管还是保持第一名， Tecno, Infinix 维持稳定 Source : https://trends.google.com/trends/
- 20. 07 竞品分析 1. 推广渠道，线上都有网站，social media 以及在 E-commerce 上线；线下也有铺货 2. 品牌的价格，多落在 100~300 USD 间，其中 Samsung 有更高价位的机型 3. elePhone 进入市场，建议对标竞品，再调整价格以及通路，以利做出区隔 Infinix 品牌 渠道 价格 产品 Tecno Samsung Gionee Online-: Websites, Social Media. E-commerce Offline-: Computer village, Saka tinubu Note 3, Hot 4 lite, Hot 4Pro, Hot S521, Zero 3, Zero 4 Y2, W1, W2, W3, W5 Lite, Dropad, PhonePad7 II, C7, C9, CX, CX Air, L8, L9, L9 Plus Galaxy J1, Galaxy J3, Galaxy J7, Galaxy A5, Galaxy A9, Galaxy J5, S7, S8, S8+ PW8, A1, M5, F103, M6, Marathon, Mirror M6, P5 Mini 100 - 185 Online-: Websites, Social Media. E-commerce Offline-: Computer village, Saka tinubu Online-: Websites, Social Media. E-commerce Offline-: Computer village, Saka tinubu Online-: Websites, Social Media. E-commerce Offline-: Computer village, Saka tinubu 40 - 250 75 - 800 100 - 300
- 21. Samsung 的品排名 度，促使 Samaung 的定位可 以由功能 延伸到生 活的概念 Gionee属 于市场新 进者，强 调产品特 性，强调 自拍功能 超强的电 池 Infinix 从拍 照功能切 入，强调 手机的功 能以及手 机能提供 的情感诉 求 Tecno 强 调手机带 来的娱乐 性 08 竞品分析 1. 找出差异化的功能作为市场切入点 2. 除了功能，品牌的建立也有助于销售
- 23. 目标与策略
- 24. 01 目标 建立品牌，促进销售 在 elePhone 的战略中，建立 elePhone 生态，透过品牌差异化使得 非洲市场熟知且热爱 elePhone 的多元产品，成为非洲一线的手机 品牌。 建立品牌认知 长期销售增长建立品牌识别
- 25. 02 策略 数字媒体 精准营销 elePhone 公关 社群营销 网红营销 内容营销 病毒视频 Kilimall 将以 elePhone 为核心，透 过六种主要的营销方式，共同打造 elePhone的手机品牌。 当地网红合作，包含肯尼 亚Churchill，营造品牌口 碑 举办线下PR或是线上EPR， 透过媒体塑造品牌形象 够过视频传播elePhone的 产品功能以及品牌调性 透过数字媒体精准触及潜 在人群，除了Google, Facebook 还有 Kilimall 站 内资源以及精准大数据营 销 建立社群媒体，塑造人性 化的品牌印象，有效与消 费者沟通 透过内容营销，保证所有 的营销渠道都传递统一的 品牌产品特性以及品牌概 念
- 26. 推广
- 27. 01 推广主题 The Camera Phone – Share Your Moment
- 28. 02 推广主题 elePhone 产品优势在于照相功能以及内存，十分符合当地需求。 在产品的定位上，与竞争者做出区隔，强调 elePhone 可以透过照片纪录生活重要时刻，照片质感除了可以在社群媒体获得关注，更 成为纪录生活的最好方法。 The Camera Phone 新品牌进入市场，点出产品的优势功能 Share Your Moment 由优势功能延伸出分享生活时刻的概念，符合当地 人在意手机照相功能，为了满足社群媒体分享的需 求，同时可以与竞品做出区隔。
- 29. 03 推广节奏 促发兴趣 视频推广，社群营销推广，广告推 广，引起消费者兴趣 创造分享 Kilimall 站内，社群媒体举办活动，促 发粉丝分享 建立认知 PR, EPR发布，influencer合作，建立认知 促进销售 结合Kilimall站内活动，促进销售 阶段一 阶段二 阶段三 阶段四 结合 Kilimall 三周年庆，独家首发
- 30. 04 推广内容 – 促发兴趣 Video & Radio SNS Online Promotion 社群媒体进行日常贴文， 活动举办，使得产品功能 转化成用户利益，并透过 互动方式，引发用户搜索 日常贴文以 Share Your Moment，产品功能介绍 及品牌延伸为主题 活动与网红联合举办 结合 Kilimall 三周年 庆，站内推广；同时启 动站外广告引流，激发 消费者兴趣 视频推广，透过产品功 能介绍，测评，强调产 品功能 Offline Promotion 于线下推广进行大量曝光 引发消费者兴趣
- 31. 05 推广内容 – 建立认知 发布 PR, EPR 以及网红合作 在肯尼亚，尼日利亚举办线下发布会，邀请媒体前往体验手机，在各媒体发 布新闻稿，散布 elePhone 照相功能强大以及其他手机特性。 与网红合作，制作手机平测视频，联合举办活动，与消费者做互动，强化 elePhone 照相功能。 The Camera Phone 强调 elePhone 的手机优势，强大的拍照功能 Share Your Moment 和网红举办 Share Your Moment 的活动，由网红上传自己的重要时刻， 邀请其粉丝上传，有机会获得 elePhone 手机。 Moment of elePhone & Kilimall 在 PR 上指出今年周年庆，elePhone 与 Kilimall 合作，将于平台独家发 布 P8 mini。
- 32. 06 推广内容 – 创造分享 Kilimall share Kilimall 在 Facebook 上面发 布三周年庆的系列贴文 Influencer Share 网红发布Share your moment 的 活动 You Share 邀请粉丝分享他的重要时刻 Win elePhone 透过 Facebook 直播公布获奖者 #ShareYourMoment 在 Kilimall, Kilimall Facebook, elePhone Facebook, 并邀请网红参与， 结合 Kilimall 三周年庆，发布过去三年的重要时刻，今年最重要的时刻 – 在三周年庆与 elePhone 合作。 开启 Facebook 的线上活动 – Share Your Moment，分享你的重要时刻，就有机会获得最新 elePhone 手机。
- 33. 07 推广内容 – 促进销售 由前期的铺垫至今， 在Kilimall上独家贩售，强化消费者购买意愿， 够过线上广告以，精准大数据营销工具 ＆ Kilimall Affiliate， 引流至 elePhone 旗舰店铺，创造销售。 Kilimall 独家线上销售 由 Kilimall 协助运营 elePhone 旗舰店，配合流量引进， 建立品牌印象并增加购买意愿，促成销售。 elePhone 旗舰店铺运营
- 34. 08 推广渠道 推广渠道 特性 Kilimall 站内营销 Kilimall 本身流量，有效接触有购买意愿消费者 Kilimall 大数据精准营销 基于Kilimall大数据，透过 EDM, SMS, APP Push, 精准锁定人群，最有效接触潜在消费者 Kilimall Affiliate Kilimall 自有平台，以 CPS 计费，创造最大曝光量 数字广告 Facebook, Google 精准广告投放，有效触及线上潜在消费者 社群媒体 Facebook, Twitter 运营社群媒体，透过内容与粉丝互动，创造品牌性格 Youtube 推广病毒视频，有效创造品牌认知，触发口碑扩散 Radio 接触有车族群，通常也是手机潜在消费者 线下渠道推广 线下广告推广，触及更广大人群 Influencer 与当地网红合作，创造口碑效应 选择并组合出最有效益的渠道组合，建立 elePhone 品牌认知，促进销售
- 35. 预算
- 36. 01 预算 Channle Description Cost(US$) Onsite(Enterprise package) Long Banner on kilimall home page 4 week $5,000 Master slide banner on kilimall home page 4 weeks Other banners 4 weeks Landing page design 1 Brand display on hot Keywords search 4 weeks Hero deals/hot Cake RP 4 weeks CRM Customized banner on NL sent to 30w subcribers 2 $2,000Mobile app push (+ notification) to app users 4 week SMS campaign send to 20w users 4 Content Artworks $2,000unboxing video on youtube/faceboook boost PR campaign Product launch event 1 $6,000 PR+ Affiliates + top 5 blogs 10 Social Media FB online event (to reach 600,000 fans, always on/FB boost) 4 $6,000 FB Contest (Giveaways-5 pcs ) 2 Twitter # trending for 1M impressions 1 Offsite marketing 10M impressions Google gsn 4 weeks $8,000 Google Remarketing 2 weeks Google GDN/GVN 2 weeks Facebook reach freqency 1 weeks FM Living to audiences in ages 25 to 45 (mature working age) 1 $4,000 Kili-Affiliates CPS model. Recruit affiliates between 1800 Affiliates 4 weeks+ extra 5% Sale commission Voucher 200 ksh voucher, 1000pcs 1 weeks $2,000 Total $35,000