Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Adaptability: An Essential Leadership Skill

221 views

Published on

3-hour workshop @ Soft Skills Academy 2018 - EESTEC 09.12.18

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Adaptability: An Essential Leadership Skill

  1. 1. Προσαρµοστικότητα: µια ουσιαστική ικανότητα ηγεσίας Facilitator: Niki Anandi Koulouri @ Soft Skills Academy 2018 www.4peoplematters.com
  2. 2. λίγα λόγια για µένα Leadership and Creativity Coach Trainer – Facilitator – Enneagram Practitioner Μέλος του HCA/EMCC Μέλος του International Enneagram Association Μέλος του Creativity Coaching Association www.4peoplematters.com The image part with relationship ID rId2 was not found in the file.
  3. 3. προσαρµοστικότητα The image part with relationship ID rId2 was not found in the file. ‘Τα πάντα ρει και ουδέν µένει’ Ηράκλειτος www.4peoplematters.com
  4. 4. Ενότητα 1: Η σηµαντικότητα της δεξιότητας της προσαρµογής σήµερα ‘Εγώ και η προσαρµοστικότητα’ Τι σηµαίνει να είµαι προσαρµοστικός και ευέλικτος στο χώρο της εργασίας Ερωτήσεις για την ικανότητα της προσαρµοστικότητας σε µια συνέντευξη Περί προσαρµοστικότητας µέσα από ιστορίες Τα κύρια χαρακτηριστικά των ανθρώπων που προσαρµόζονται Τα οφέλη της προσαρµογής Ενότητα 2: Αλλαγή: αυτογνωσία και διαχείριση Κατανοώντας την Καµπύλη της Αλλαγής (Change Curve) και πως µπορούµε να διαχειριστούµε την αλλαγή Πως αντιλαµβάνοµαι τον εαυτό µου και πως συµπεριφέροµαι όταν βιώνω µια αλλαγή Ενότητα 3: Αναπτύσσοντας τη δεξιότητα της προσαρµοστικότητας Χρήσιµες συµβουλές, βήµατα και εργαλεία Αναστοχασµός και πλάνο δράσης www.4peoplematters.com
  5. 5. πως θα εργαστούµε εισηγήσεις και τεχνικές ενεργητικές µάθησης συµµετοχική διαδικασία εµπιστευτικότητα www.4peoplematters.com
  6. 6. συµµετοχική διαδικασία – ποιος είναι ο λόγος; ‘Εάν προσέχουµε, συγκρατούµε κατά προσέγγιση: • 10% από αυτά που διαβάζουµε 20% από αυτά που ακούµε • 30% από αυτά που βλέπουµε • 50% από αυτά που βλέπουµε και ακούµε ταυτόχρονα • 80% από αυτά που λέµε • 90% από αυτά που λέµε, ενώ ταυτόχρονα εκτελούµε πράξεις που απαιτούν σκέψη και στις οποίες εµπλεκόµαστε ενεργητικά.’ Roger Muchielli «Les méthods actives dans la pédagogie des adultes»
  7. 7. Ενότητα 1 Η σηµαντικότητα της δεξιότητας της προσαρµογής σήµερα www.4peoplematters.com
  8. 8. ’Soft Skills have become today’s hard Skills.’ www.4peoplematters.com
  9. 9. ‘Αν υπάρχει κάποια ικανότητα την οποία απαιτεί η σηµερινή εποχή, αυτή είναι η προσαρµοστικότητα’. Richard Boyatzis
  10. 10. adaptability vs flexibility – προσαρµοστικότητα vs ευελιξία Η προσαρµοστικότητα υποδεικνύει: µακροπρόθεσµες αλλαγές Η ευελιξία υποδεικνύει: βραχυπρόθεσµες τροποποιήσεις www.4peoplematters.com
  11. 11. Η σηµαντικότητα της δεξιότητας της προσαρµογής σήµερα ‘Εγώ και η προσαρµοστικότητα’ Τι σηµαίνει να είµαι προσαρµοστικός και ευέλικτος στο χώρο της εργασίας Ερωτήσεις για την ικανότητα της προσαρµοστικότητας σε µια συνέντευξη Περί προσαρµοστικότητας µέσα από ιστορίες Τα κύρια χαρακτηριστικά των ανθρώπων που προσαρµόζονται Τα οφέλη της προσαρµογής www.4peoplematters.com
  12. 12. “a positive ‘can do’ attitude and a willingness to grasp opportunities” “We want you to demonstrate a dynamic approach” “We’re after ambitious graduates who can respond with pace and energy to every issue they face...” “We are looking for graduates who have the right attitude to change...” “...respond positively to change and the challenges and opportunities it brings” τι ζητούν αυτοί που κάνουν προσλήψεις www.4peoplematters.com
  13. 13. 1. Tell me about a time when you were asked to do something you had never done before. How did you react? What did you learn? 2. Describe a situation in which you embraced a new system, process, technology, or idea at work that was a major departure from the old way of doing things. 3. Recall a time when you were assigned a task outside of your job description. How did you handle the situation? What was the outcome? 4. Tell me about the biggest change that you have had to deal with. How did you adapt to that change? 5. Tell me about a time when you had to adjust to a colleague’s working style in order to complete a project or achieve your objectives. 5 ερωτήσεις για την προσαρµοστικότητα www.4peoplematters.com
  14. 14. ‘Εγώ και η εµπειρία της προσαρµοστικότητας’ www.4peoplematters.com
  15. 15. τι σηµαίνει να είµαι προσαρµοστικός www.4peoplematters.com
  16. 16. “It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent. It is the one that is most adaptable to change.” Charles Darwin www.4peoplematters.com
  17. 17. “All failure is failure to adapt, all success is successful adaptation.” Max McKeown, Adaptability: The Art of Winning in an Age of Uncertainty www.4peoplematters.com
  18. 18. η δεξιότητας της προσαρµοστικότητας είναι η ικανότητα ενός ατόµου/οµάδας/ οργανισµού να προσαρµόζεται ή να αλλάζει για να ανταποκρίνεται καλύτερα στις ανάγκες της κατάστασης ή του περιβάλλοντος. Έτσι, αν συµβεί αλλαγή, το άτοµο / οµάδα / οργανισµός θα προσαρµοστεί και θα βρει τον καλύτερο τρόπο να εκτελέσει το έργο στην νέα κατάσταση www.4peoplematters.com
  19. 19. η δεξιότητα της προσαρµοστικότητας στο χώρο εργασίας Adaptability also relates to other EI competencies, such as Self-Control and Positive Outlook. Being adaptable means you’re less emotionally triggered by unexpected events. When a problem arises, you don’t dwell on how difficult it is, but rather quickly shift to search for solutions—communicating with your team about next steps and creating a strategy for action. If another surprise comes up, you simply refine the strategy accordingly. This is what effective leadership looks like in almost any industry. Adaptability is an emotional tool to help you stay focused on what matters most. https://www.kornferry.com/institute/adaptability-the-surprisingly-strong-predictor-of- career-success www.4peoplematters.com
  20. 20. η δεξιότητα της προσαρµοστικότητας στο χώρο εργασίας In a study of financial services sales executives, the more adaptable the individual, the greater their effectiveness is shown by revenue and sales growth. Researchers in India found a positive relationship between emotional intelligence, especially employee adaptability, and how well they did in their jobs. American researchers also found that a leader’s adaptability predicts better overall team performance. www.4peoplematters.com
  21. 21. the Blackberry story www.4peoplematters.com
  22. 22. www.4peoplematters.com The Google Story
  23. 23. “If you’re not stubborn, you’ll give up on experiments too soon. And if you’re not flexible, you’ll pound your head against the wall and you won’t see a different solution to a problem you’re trying to solve.” Jeff Bezos www.4peoplematters.com
  24. 24. τα κύρια χαρακτηριστικά των ανθρώπων που προσαρµόζονται τα οφέλη της προσαρµογής www.4peoplematters.com
  25. 25. τα κύρια χαρακτηριστικά των ανθρώπων που προσαρµόζονται Cognitive flexibility the ability to use different thinking strategies and mental frameworks. Emotional flexibility the ability to vary one’s approach to dealing with emotions and those of others. Dispositional flexibility the ability to remain optimistic and, at the same time, realistic. www.4peoplematters.com
  26. 26. τα κύρια χαρακτηριστικά των ανθρώπων που προσαρµόζονται Δείχνουν ήρεµοι και µε αυτοπεποίθηση κάτω από πίεση Είναι ικανοί για υπερβάσεις - Λένε ‘ναι’ στις ‘προκλήσεις’ Διατηρούν µια θετική στάση και συµπεριφορά ακόµα και στις αντιξοότητες www.4peoplematters.com
  27. 27. τα κύρια χαρακτηριστικά των ανθρώπων που προσαρµόζονται Έχουν / ή µαθαίνουν τις δεξιότητες που χρειάζονται για να αλλάξουν πλάνα και προτεραιότητες όταν απαιτείται από τις συνθήκες – ευέλικτοι µε το πρόγραµµα που σχεδιάζουν Προτείνουν εναλλακτικές λύσεις / προτάσεις, όταν δεν λειτουργεί κάτι, ή προτείνουν προδραστικά αλλαγές Ψάχνουν νέους τρόπους για να κάνουν τις αλλαγές να λειτουργήσουν γρήγορα και εύκολα, αντί να εστιάζονται στα προβλήµατα www.4peoplematters.com
  28. 28. τα κύρια χαρακτηριστικά των ανθρώπων που προσαρµόζονται Αποδέχονται τις ‘εκπλήξεις’ και είναι πρόθυµοι να αναλάβουν νέα έργα η εργασίες όπου το επείγον είναι το κλειδί και είναι σηµαντικά για τον οργανισµό Αποδέχονται νέους ρόλους και υπευθυνότητες Αποδέχονται τη διαφορετικότητα Αξιοποιούν διαφορετικούς τρόπους προσέγγισης, όταν οι καταστάσεις το απαιτούν www.4peoplematters.com
  29. 29. τα κύρια χαρακτηριστικά των ανθρώπων που προσαρµόζονται Είναι ικανοί να διαπραγµατευτούν καλύτερα Επικοινωνούν, συνεργάζονται αποτελεσµατικά Ικανοί να µαθαίνουν συνεχώς Ζουν µε αρµονία /ισορροπία τη ζωή τους www.4peoplematters.com
  30. 30. τι δεν είναι προσαρµοστικότητα Να λειτουργώ σαν η άποψή µου να είναι η µόνη σωστή Να αποφεύγω να συνεργάζοµαι µε ανθρώπους που δεν κάνουν τα πράγµατα µε τον δικό µου τρόπο Να περιµένω οι άλλοι να κάνουν τα πράγµατα µε τον δικό µου τρόπο Να περιµένω να κάνω τα πράγµατα µε τον τρόπο που τα έκανα πάντα www.4peoplematters.com
  31. 31. τι δεν είναι προσαρµοστικότητα Να στέκοµαι µε εµµονή στο πρωταρχικό πλάνο δράσης, αν και οι καταστάσεις έχουν αλλάξει Να χρησιµοποιώ την ίδια προσέγγιση ανεξαρτήτως των περιστάσεων Να τηρώ αυστηρά τις οδηγίες και τις διαδικασίες όταν δεν είναι απαραίτητο www.4peoplematters.com
  32. 32. τα οφέλη της προσαρµογής Είµαστε πιο πολύτιµοι για τον εργοδότη µας Είµαστε ένας καλύτερος ηγέτης Είµαστε πιο χαρούµενοι και ικανοποιηµένοι από τη ζωή µας Είµαστε πιο ικανοί να χειριστούµε µεταβάσεις καριέρας Είµαστε πιο ανθεκτικοί όταν αντιµετωπίζουµε µια αντιξοότητα www.4peoplematters.com
  33. 33. Ενότητα 2 Αλλαγή: αυτογνωσία και διαχείριση www.4peoplematters.com
  34. 34. ‘Ο σοφός άνθρωπος προσαρµόζει τον εαυτό του στις περιστάσεις, όπως το νερό παίρνει το σχήµα το δοχείου που το περιέχει’. Κινέζικη παροιµία www.4peoplematters.com
  35. 35. πως συµπεριφέροµαι όταν συµβαίνει µια αλλαγή; www.4peoplematters.com
  36. 36. Satir Change Curve www.4peoplematters.com
  37. 37. Kubler Ross Change Curve www.4peoplematters.com
  38. 38. Άρνηση - Κατηγορώ τους άλλους – Κατηγορώ τον εαυτό µου Αµφιβολία – Νιώθω σύγχυση/ αβεβαιότητα Αποδοχή – Σκέφτοµαι λογικά Αποδοχή – Επεξεργάζοµαι την κατάσταση και εστιάζω στη λύση Προχωράω µπροστά – Μαθαίνω νέες δεξιότητες και εφαρµόζω βήµατα για να διαχειριστώ την αλλαγή www.4peoplematters.com
  39. 39. πως αντιλαµβάνοµαι τον κόσµο; /τον εαυτό µου; www.4peoplematters.com
  40. 40. πως αντιλαµβάνοµαι τον εαυτό µου; www.4peoplematters.com Είµαι – Κάνω - Έχω
  41. 41. Ένα γεγονός συµβαίνει Οι σκέψεις / πεποιθήσεις προκαλούν φίλτρα / αντίληψη Δηµιουργούνται συναισθήµατα Ανταποκρινόµαστε σε αυτό που συµβαίνει – συµπεριφορά Η συµπεριφορά παράγει αποτελέσµατα γεγονότα, σκέψεις, συναισθήµατα, συµπεριφορά, αποτελέσµατα www.4peoplematters.com
  42. 42. Reticular Activating System www.4peoplematters.com
  43. 43. Reticular Activating System https://www.youtube.com/watch?v=QCnfAzAIhVw www.4peoplematters.com
  44. 44. Reticular Activating System www.4peoplematters.com
  45. 45. www.4peoplematters.com ‘Είµαστε το αποτέλεσµα εκείνων που έχουµε σκεφτεί’ Βούδας
  46. 46. Ενότητα 3: Αναπτύσσοντας τη δεξιότητα της προσαρµοστικότητας www.4peoplematters.com
  47. 47. “When we are no longer able to change a situation, we are challenged to change ourselves.” Victor Frankl www.4peoplematters.com
  48. 48. Πως µπορούµε να αναπτύξουµε τη δεξιότητα της προσαρµοστικότητας www.4peoplematters.com
  49. 49. (Α) Something bad happens (Adversity) (B) We have certain thoughts (Beliefs) (C) Feelings/behaviour follow (Consequences) ABC Model www.4peoplematters.com
  50. 50. Αν νιώθουµε λύπη, οι πεποιθήσεις µας µπορεί να έχουν να κάνουν µε µια πραγµατική ζηµιά ή µε απώλεια αυταξίας. (ή για αυτό που πιστεύουµε ότι είναι ζηµιά ή απώλεια) Αν νιώθουµε θυµό, οι πεποιθήσεις µας µπορεί να έχουν να κάνουν µε την παραβίαση των δικαιωµάτων µας (ή αυτών που πιστεύουµε για δικαιώµατά µας) Αν νιώθουµε άγχος ή φόβο, οι πεποιθήσεις µας µπορεί να έχουν να κάνουν µε κάποια µελλοντική απειλή (ή αυτό που πιστεύουµε ότι είναι απειλή για µας) Αν νιώθουµε ενοχή, οι πεποιθήσεις µας µπορεί να έχουν να κάνουν µε την παραβίαση των δικαιωµάτων των άλλων Αν νιώθουµε ντροπή ή αµηχανία, οι πεποιθήσεις µας µπορεί να έχουν να κάνουµε µε την απώλεια του να είµαστε µαζί µε τους άλλους ανθρώπους το εργαλείο B-C Connections www.4peoplematters.com
  51. 51. Αναπτύσσω – διατηρώ µια στάση ‘ανοιχτός στην αλλαγή’ Πειραµατίζοµαι και µαθαίνω νέα πράγµατα / νέες δεξιότητες Βλέπω την µεγάλη εικόνα Βγαίνω από τη ζώνη της άνεσής µου αναπτύσσοντας τη δεξιότητα της προσαρµοστικότητας www.4peoplematters.com
  52. 52. Φροντίζω να έχω θετικό εσωτερικό διάλογο Αποφεύγω να κατηγορώ τον εαυτό µου και τους άλλους Σταµατάω να γκρινιάζω αναπτύσσοντας τη δεξιότητα της προσαρµοστικότητας www.4peoplematters.com
  53. 53. Χρησιµοποιώ τις βασικές µου αξίες σαν άγκυρα Δηµιουργώ δυνατό δίκτυο υποστήριξης – φίλοι – mentors κ.λπ Εστιάζω στις φυσικές µου κλίσεις για να βρω λύση σε αυτό που µε απασχολεί Βελτιώνω / αλλάζω τους µηχανισµούς που αντιµετωπίζω τις καταστάσεις και διαχειρίζοµαι το stress – µένω γαλήνιος αναπτύσσοντας τη δεξιότητα της προσαρµοστικότητας www.4peoplematters.com
  54. 54. Αξιοποιώ την ικανότητα ευελιξίας µου συγχρόνως αναπτύσσω και την ικανότητα του σχεδιασµού Αν είµαι καλός στην οργάνωση, αλλά όχι στην ευελιξία εστιάζοµαι να ανάπτυξή της Αναπλαισιώνω µια κατάσταση Μαθαίνω πως να έχω αρµονία στη ζωή µου αναπτύσσοντας τη δεξιότητα της προσαρµοστικότητας www.4peoplematters.com
  55. 55. Έχω πλάνο α, β, γ … ω! Βάζω µικρούς στόχους Ακούω και αξιοποιώ την πληροφορία που αποκτώ για να προσαρµοστώ αναπτύσσοντας τη δεξιότητα της προσαρµοστικότητας www.4peoplematters.com
  56. 56. Αποδέχοµαι διαφορετικές απόψεις - ότι δεν υπάρχει σωστό και λάθος Ακούω περισσότερο Συντονίζοµαι µε τους άλλους αναπτύσσοντας τη δεξιότητα της προσαρµοστικότητας www.4peoplematters.com
  57. 57. Ρωτώ διαφορετικές ερωτήσεις "Τι είναι το πιο εκπληκτικό σε αυτή την κατάσταση;" "Ποια δεδοµένα αγνοώ; γιατί δεν µου αρέσει αυτό που µου λένε;" αναπτύσσοντας τη δεξιότητα της προσαρµοστικότητας www.4peoplematters.com
  58. 58. “The art of life lies in a constant readjustment to our surroundings.” www.4peoplematters.com
  59. 59. ανακεφαλαίωση www.4peoplematters.com
  60. 60. ‘Ο τρόπος ... που αντιµετωπίζουµε τις αντιξοότητες και τα προβλήµατα, σχηµατίζει τις ζωές µας περισσότερο από οτιδήποτε άλλο.’ Antony Robbins
  61. 61. ‘Η ζωή είναι αλλαγή.’ Osho
  62. 62. ‘Οι αναλφάβητοι του 21ου αιώνα, δεν θα είναι αυτοί που δεν µπορούν να διαβάσουν και να γράψουν, αλλά αυτοί που δεν µπορούν να µάθουν, να ξε-µάθουν και να ξαναµάθουν’. Alvin Toffler Οι συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσµατικών ανθρώπων
  63. 63. Οι συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσµατικών ανθρώπων Κανένα παιδί δε µαθαίνει ποδήλατο σε σεµινάριο. David Sandler
  64. 64. Η µάθηση ορίζεται ως αλλαγή συµπεριφοράς. Μέχρι να αναλάβετε δράση και να χρησιµοποιείτε τη γνώση δεν έχετε µάθει τίποτα.’ Don Schula & Ken Blanchard Οι συνήθειες των εξαιρετικά αποτελεσµατικών ανθρώπων
  65. 65. Niki Anandi Koulouri

×