1. IL REPORTING DIREZIONALE
 Attività di rilevazione e di misurazione dei risultati
 Rappresentazione e comunicazione di tali misure
 Principali tipologie:
 reporting istituzionale: insieme delle comunicazioni
destinate ad interlocutori istituzionali; documenti contabili
redatti a fine esercizio in base alla normativa di riferimento
 reporting direzionale: sintesi informative fornite ai dirigenti
per conoscere le dinamiche gestionali secondo principi
interni
 reporting operativo: esigenze conoscitive che presentano
rilevazioni ed elaborazioni derivanti dall’applicazione di
procedure informatiche e sistemi informativi

2. ELEMENTI DEL REPORTING
 Struttura e contenuto del reporting: insieme coordinato di
documenti elementari; strutturato conformemente alla mappa di
responsabilità; i contenuti sono:
 Riferimento a specifiche responsabilità: i documenti mostrano i
dati di costo, di ricavo ed i risultati di sintesi
 Confronto dei risultati effettivi con quelli attesi: rileva gli
scostamenti per le opportune azioni correttive
 Valutazione dei risultati: interpretazione dei dati e trasparenza dei
processi di misurazione delle performance
 Rilevanza e selettività delle informazioni: rilevanza correlata
all’importo dell’informazione; solo alcuni dati sono significativi
 Forma del reporting: tabelle dei dati, sistemi di indici e
rappresentazioni grafiche

3. ELEMENTI DEL REPORTING
 La frequenza dell’elaborazione e la disponibilità dei
report devono adeguarsi alle esigenze conoscitive dei
rispettivi stakeholders e alla dimensione temporale del
fenomeno oggetto di controllo
 La tempestività della presentazione: rendere disponibili le
informazioni nei tempi idonei
 L’affidabilità e l’attendibilità del reporting: il grado di
precisione delle informazioni rappresenta un elemento
critico
 Reporting e contesto economico-aziendale:
individuazione dei punti di forza e di debolezza, delle
opportunità e delle minacce