SlideShare a Scribd company logo
1 of 62
요약본
2
Index
1. Project Outline
2. Analysis
3. Strategy
4. Design, Information Architecture
5. Develop, Admin
6. Project Management
7. About Gabia
3
1. Outline & Goal
제안 배경과 목표
4
점유율
아이맘 포털/아이맘 쇼핑몰은 현재 관련분야 중위권 최근 5년간 점유율, 매출액 전반적인 하락
보령메디앙스와 아이맘은
해마다 매출과 점유율이 동반하락하고 있습니다.
• 유아용품쇼핑몰분야 - 아이맘 쇼핑몰 21위
• 출산/육아정보분야 - 아이맘 포털 3위, 생활 분야 11위, 전체순위 837
위
포털(콘텐츠)가 3위인 반면, 아이맘쇼핑몰은 21위로써 상호간 단절감
큼
*순위 출처) 랭키닷컴(http://www.rankey.com)
유아용품쇼핑몰 순위, 출산/육아정보분야 2014-07-29

아이맘 포털은 결정적 우위를 점하지 못하고 있고,
아이맘 쇼핑몰은 상황이 더 어려움.
• 점유율
스킨케어/유아기초 분야 – 2012년 19%  2013년 11%
생활용품/물티슈 분야 – 2012년 15%  2013년 6%
• 매출액
스킨케어 분야 – 2012년 33,854  28,954
수유용품분야 – 2012년 11,089  4,432
• 출처 금융감독원 전자공시시스템 http://dart.fss.or.kr/ 2014.07.31

점유율, 매출액이
2013년부터 급격한 하락을 이루고 있습니다.
매출액 단위: 백만원
환경분석
5
•육아포털 시장에서의 경쟁력 강화
•신규고객유입 및 고객편의도구제공을 통한 쇼핑몰 매출확대 방안마련
•달라진 시장환경에서의 효과적인 대응 및 포지셔닝
고객사 요구사항
Gabia가 이해한 RFP의 고객요구사항은 다음과 같습니다.
현재 관련분야 중위권
• 유아용품쇼핑몰분야 - 아이맘 쇼핑몰 21위
• 출산/육아정보분야 - 아이맘 포털 3위, 생활 분야 11위,
전체순위 837위
포털(콘텐츠)가 3위인 반면, 아이맘쇼핑몰은 21위로써 상
호간 단절감 큼

아이맘 포털은 결정적 우위를 점하지 못하고 있
고,
아이맘 쇼핑몰은 상황이 더 어려움.
• 점유율
스킨케어/유아기초 분야 – 2012년 19%  2013년 11%
• 매출액
스킨케어 분야 – 2012년 33,854  28,954

점유율, 매출액이
2013년부터 급격한 하락을 이루고 있습니다.
UI/UX

일관되고 편리한
브랜드 사용성 경험
정보구조

효율적이고
명확한 정보 재구성
Commerce

효과적인 고객유입과
각종 매출증대 방안 마련
Branding

자사 업체만의 차별화된
아이덴티티
Community

자사 충성고객 확보를
위한 자생적 고객활동
최근 5년간 점유율, 매출액 전반적인 하락
Contents

아이맘을 대표하는
콘텐츠와 서비스 마련
세부 요구사항을 다음 6가지로 크게 구분함
리뉴얼을 통한
온라인 육아포털 산업의
마켓 리더로써
포지셔닝
제안목표
브랜드간
시장선도
목표
고객만족
제품매출
확대기여
기대효과
고객요구사항, 제안목표, 기대효과
*UX란? 사용자 경험(User Experience 유저 익스피리언스, 간단히 UX)은 사용자가 어떤 시스템, 제품, 서비스를 직, 간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 총체적 경험을 말한다.
출처) 위키백과 http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%82%AC%EC%9A%A9%EC%9E%90_%EA%B2%BD%ED%97%98
6
2. Analysis
현황분석과 우선전략
7
정보접근력 모바일 대응력
아이맘 웹사이트 분석 : 첫 방문객이 재차 방문하기 어려운 사이트입니다.
정보의 우선순위가 없어 선택하기 힘들며
노후화로 안정감이 떨어짐에 따른 모바일 호환성 낮아
고객만족을 주지 못하여 보령제품 신뢰도까지 의심하게 합니다.
1
2
• 1. 동일 Text의 level 적용으로 사용자의 clickable
한 욕구를 만들어 내지 못하고 운영자글(주요내용)
과 일반글(일반내용)이 혼재되어 주목도 떨어짐
• 2. 고정 광고 영역이 상단에 위치함으로 반복 사용자
에게 식상할 수 있는 구조(※ 고객의 needs 에 따라
본 영역에 대한 활용도 정의)
정보접근력 저해
- 다양한 정보가 균등/동일한
중요도로 분포/배치
모바일 사용성 미흡
- 데스크톱 웹사이트만 적합한
2단, 3단 본문 페이지 형식
자사분석 – 데스크톱 웹 분석
웹표준/사용성
웹표준/사용성 미흡
- 플러그인사용으로 모바일에서
주요 콘텐츠 사용불가
• 메인 배너 영역
• 서브 배너 영역
• 실시간 SOS 전광판 (중요)
• IMOM’S PATNER 바로 가기 link
 해당 위치 모두에 플래시가 사용됨
Flash
Flash
Flash
Flash
페이지가 2단으로 구성됨
 모바일에 적합하지 않은 페이
지 양식: 모바일에서 한 페이지로
나오지 않으며, 브라우저를 확대
해야만 전체 페이지 모양을 볼 수
있음
페이지 내 삽입된 3단 구조 이미지
 모바일에서 사용성 불편: 모바일
에서는 확대해야만 페이지를 볼 수
있고, 좌우로 동시 터치하여 내용을
읽어야 하는 불편초래
8
남양아이 포털 제로투세븐 쇼핑몰 남양아이 쇼핑몰
경쟁사 데스크톱 웹 사이트분석 : 안정적이고 명쾌한 사용감을 제공합니다.
사용감의 전반적으로 안정되며 모바일 불편성이 적으며,
풍부한 프로모션 및 SNS 연계성이 뛰어나고
정보구조의 단순함과 직관적인 사용감으로 재차 방문을 유도합니다.
활발한 SNS 운영
- 트위터, 페이스북 이벤트
및 오픈케스트 운영
직관적인 UI
-화면 구성요소의 우선순위 배치
-구성요소 별 명쾌한 색상 구분
서비스 구조의 명확함
-복잡하지 않은 상품접근/서비스구
조
-안정적인 레이아웃
남양아이 (http://www.namyangi.com)
* 방문자 페이지뷰/방문자의 성별/연령별 이용 비율 출처: 랭키닷컴(http://www.rankey.com) 14.07.29
제로투세븐닷컴(http://www.0to7.com) 남양i몰 (http://shopping.namyangi.com)
경쟁사분석 – 데스크톱 웹 분석
9
남양아이 포털 모바일 웹/앱 매일아이 포털 모바일 웹/앱 제로투세븐 쇼핑몰 모바일 웹/앱
경쟁사 모바일웹/앱 분석 : 잘 준비된 모바일 환경, 개인화는 미흡.
모바일웹 뿐만 아니라 독립성 서비스 ‘앱’도 있으며
특히 앱은 종합백화점식 구성이 아니라 집중화된 단일기능을 지향.
모든 상위 랭크 경쟁사들은 개인화를 지원하나 아주 강력하진 않습니다.
모바일 환경의 선진 모델
-모바일 웹/앱 둘 다 서비스
-다양하고 독립적 다수의 서비스 제
공
-개인화 제공하나 미흡
모바일 환경의 선진 모델
-모바일 웹은 채널에 그치며,
서비스 미흡
-매우 독특하고 흥미로운 앱 다수 운
영
-개인화 제공하나 미흡
동일분야 모바일 쇼핑몰
선진 모델
-웹/앱 둘 다 서비스
-직관적, 명확한 모바일 사용성
-간편한 개인화 제공
<모바일웹 메인페이지> <소문난 임신육아/모바일
앱 메인페이지> <모바일웹 메인페이지> <아기똥 솔루션 모바일앱
메인페이지>
모바일웹 주소 http://m.namyangi.com 모바일웹 주소 http://m.maeili.com
<쇼핑몰 모바일웹
메인페이지>
<쇼핑몰 모바일앱
메인페이지>
모바일웹 주소 http://m.0to7.com
경쟁사분석 – 모바일 웹/앱 분석
10
카톡이나 밴드만큼 위력적인 매체를 인위적으로 만들기 힘듭니다.
다만, 단톡방을 통해서 아이맘을 효과적으로 배포/확산하고
포털과 쇼핑몰로 유입되었을 때 불편함 없는 매력적인 공간을 제공해야 합니다.
아이맘 주요 고객군의 매체 습관
육아관련 웹사이트를 이용하는 이유
양육 및 교육 정보를 얻는 방법
*출처) 어머니의 육아관련 웹사이트 이용 현황 및 인식. 강문희, 2011
아이맘의 주된 고객은 20대~30대 기혼여성이며
TV나 책보다 인터넷을 자연스럽게 이용하고
주된 정보습득의 채널로 육아 웹사이트를 이용합니다.
카카오톡과 카스를 집중 사용하는 20대~30대 맘
산후조리원/산부인과/어린이집 맘 모임은
모두 단톡방과 밴드에서 정보와 사진을
공유하고 확산시킵니다.
고객분석
11
아이를 낳기 시작하면서 부터 도저히 시간이 나지 않는다!
아이맘 대부분의 고객은 차분히 PC를 키고 앉아
모바일을 지원하지 않는 아이맘을 하고 있을 여유가 없습니다.
* 출처 조인스닷컴 : http: //article.joins.com/news/article/article.asp?total_id=14479416&cloc=olink|article|default
[참고. 맥킨지 보고서]
한국의 주요 모바일 쇼핑 소비패턴을 분석시
- 6살 이하 자녀를 둔 30대 전업주부가 애용
하고(아이를 보면서 쉽게 접속할 수 있는 모바
일)
- 물건 가격보다는 편리하게 쇼핑할 수 있느
냐를 우선시 한다.
(기사출처 : 맥킨지앤드컴퍼니보고서 한국모
바일 쇼핑족)
아이를 낳기 시작하면서 부터 도저히
시간이 나지 않는다!
육아 때문에 외출하기 어렵고 컴퓨터를 수시
로 켤 짬이 없는 30대 전업주부나, 회사일과
집안일을 병행하면서 아이도 돌봐야 하는 겸
업주부가 틈새 시간을 이용해 간편하게 모바
일 쇼핑을 이용한다는 얘기다.
(기사 출처: http:
//www.econovill.com/archives/184344)
아이맘이 모바일을 준비하는 것은 하위 전략이 아닌 주요 전략이어야 합니다.
고객분석
12
0
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
140,000
남양 (PC)
남양 (모바일)
아이맘 (PC)
아이맘 (모바일)
0to7 (PC)
0to7 (모바일)
해피 (PC)
해피(모바일)
마이 (PC)
마이(모바일)
하기스 (PC)
하기스 (모바일)
파스퇴르 (PC)
파스퇴르 (모바일)
당연히 모바일 서비스가 있으리라 믿고 방문한 고객이
빈약한 모바일에서는 물론 PC에서도 이탈하고 있습니다.
아이맘 = PC > 모바일
• 2014년 1월을 모바일에서 조회가 잠시
높았으나 이후 찾지 않고 이탈 함.
• 전혀 모바일에 최적화 되어있지 않기 때
문.
• 다른 경쟁사들을 찾는 사용자는 소폭 상
승하거나 현상유지하는데 반해 아이맘은
눈에 띄게 하락.
남양아이몰 = PC < 모바일
2014년 2월을 기점으로 PC보다 모바일에서
남양아이몰을 검색하는 사용자가 증가함
네이버 키워드 ‘아이맘’ 검색비율 통계
네이버 키워드 ‘경쟁사 ’ 검색비율 통계
제로투세븐 = PC < 모바일
쇼핑몰에 집중하여 모바일로 찾아오는 고객이
PC로 검색하는 사람들보다 높습니다.
검색어분석
13
자사분석, 경쟁사분석, 고객분석을 분석하여 나온
최우선 순위 전략은 바로 모바일 위주의 전략입니다.
자사분석 경쟁사분석 고객분석
정보접근력
미흡
첫 방문고객을
위한 배려 필요
모바일 환경에
뒤쳐진
웹표준/사용성
고객의
주된 사용
매체에
적극적으로
대응
주요 고객층의
감성과
취향에 맞춤
콘텐츠/커머스에
PC웹/모바일
사용성 향상
모바일에 적용된
미흡한 개인화
TV, 책보다
인터넷이 익숙한
젋은 세대 맘
모바일
콘텐츠/ 커머스
전략안 마련
SNS 적극활용
및
신규고객유입
전략전개
모바일의
최우선순위 전략전개
주요 고객군인
20대중후반~30대초중반 아가맘의
감성, 취향, 라이프스타일을
최우선적으로 고려
14
개인화 지원으로 더 빠르게, 더 편하게
개인화 기능으로
모바일과 PC로 접속즉시 개인필요 콘텐츠 /커머스 제공
여전히 바쁜 그녀들을 위해
첫 화면에서 육아 단계에 따라 개인에게
최적화된 콘텐츠, 커머스 제공
모바일 PUSH 기능까지 활용하여 적극적인 편의성 제공
개인화
모바일의 최우선순위 전략전개
주요 고객군인 20대중후반~30대초중반 아가맘의 감성, 취향,
라이프스타일을 최우선적으로 고려
모바일 라이프에 맞는 전략전개
온라인 포털/쇼핑몰의 웹사이트 내 상품 정보를 효율적으로
접목
+
주요 고객층의 모바일 트랜드를 최대한 반영
모바일
모바일 최우선순위 전략 Keyword
즉시성, 적시성, 합리적인 가격,
신속한 알림, 즉시참여, 즉시공유
모바일 라이프스타일에 따른 전략적 상품발굴 및 세일즈 프로모션 기획
브랜드별 특성에 따른 별도 기능/역할 앱 포지셔닝
15
3. Strategy
영역별 상세 전략
전체 전략맵은 다음과 같습니다.
인프라모바일위주의전략전개
모바일
모바일 라이프에
맞는 전략전
개인화
개인화 지원으로
보다 빠르게,
보다 편하게
포털과 쇼핑몰의
4C 최적화 연계
정보/상품을
주요 고객층의 모바일
트랜드를 최대한 반영
즉시성, 합리적인 가격,
신속한 알림, 즉시참여,
즉시공유
개인화 기능으로
모바일과 PC로 접속즉시
개인필요 콘텐츠 /커머스
제공
첫 화면에서 육아 단계에 따라
개인에게 최적화된 콘텐츠, 커머스
제공
모바일
영역별세부전략
콘텐츠 커머스 커뮤니티 기능개선
최우선
전략01.
육아 주기에 따른 콘텐츠
정보, 커머스 유입,
커뮤니티 방문 유도
기존
기업/브랜드
인지도
오랜 기간
축적된 콘텐츠
/서비스 노하
우
오랜 기간
누적된 고객
충성도/호감도
•하이브리드 앱 N-Screen
구현
•PUSH 메시지
•카카오톡 비즈프로필 활
용
•모바일 라이프에 최적화
된
M-Commerce
•오프라인 매장과의 LBS
연동
•핵심 고객층을 배려한 콘
텐츠 접근성강화
•감각적 비주얼 감성형 콘
텐츠 제공
•단계별 육아 콘텐츠 및 연
계성 강화
•네이버 SEO 최적화
•소비성향적 접근
•꾸러미구매 상품추천
•상품구매 시 관련상품 추
천 기능
•진보된 통합 마이페이지
•진보된 관심상품함
•혜택을 바로 볼 수 있는 장
바구니
•프로슈머 커뮤니티 강화
•소셜토크 기능제공
•산후조리원 산부인과 등
의
커뮤니티 연계
•소셜 로그인 API 연동
•마일리지/쿠폰/포인트
제도 재구성
•매장 홍보 기능 강화
•웹표준, 웹접근성
•Google 통계툴 적용
최우선
전략02.
진보된 통합 마이페이지
제공
: 사이트활동, 구매
전과정의 개인화 페이지
제공
최우선
전략03.
가장 트랜디한 SNS와
연동, 활성화 유도
17
목표 시스템 구성도
A3 참조
18
3. Strategy - 영역별 상세 전략
최우선 전략
19
육아 주기 및 4C와 연동된 푸시(PUSH)메시지 적용
: 육아 주기에 따른 콘텐츠 정보, 커머스 유입, 커뮤니티 방문 유도
아이맘 고객님, 안녕하
세요?
아이가 생후 3개월이
되었군요. 건강접종을
알아보시고, 건강한 여
름나기 위한 상품 을 소
개합니다. <바로가기 -
>
보기 닫기
아이 성장 단계별
각종 콘텐츠와 단계별 상품을 추천하
며
온라인과 모바일에 Push제공,
고객이 찾기 전에 고객 알람 및 고객유
입 유도
모바일 아이맘으로 고객 방문유도
*브랜드 앱 미설치 이용자에게는 SMS/LMS 방식으로 발송, 별도의 비용이 발생됨
‘*PUSH란? 스마트폰 단말에 설치되어 있는 앱으로 사용자의 요청 또는 확인 없이 일방적으로 앱 관련 정보를 메시지 형식으로 제공하는 서비스
최우선
전략 1.
0 3 개 월 0 5 개 월 0 8 개 월 1 2 개 월 1 6 개 월
수유 건강 케어 접종 교육 이유식 놀이
0 3 개 월 0 5 개 월 0 8 개 월 1 2 개 월 1 6 개 월
구매품/소비재
콘텐츠 커머스 커뮤니티 모바일
모바일앱PUSH
발송프로세스
육아주기와연계된
콘텐트,커머스와
<구현예시>
20
사이트 활동, 구매 전 과정, 주문정보, 각종 쿠폰/마일리지를 한곳에서
아이 출산일 등록하여 개인화 페이지 제공, 커뮤니티, 콘텐츠와 유기적 UI구성으로 활성화를 유도
마이페이지
주문내역
주문/배송조회
•주문/배송내역
•반품/교환 신청 중
완료된 주문
•정상 구매결정
•반품/환불내역
진보된 통합 마이페이지 제공
: 사이트활동, 구매 전과정의 개인화 페이지 제공
쇼핑지갑
할인쿠폰북
마일리지
무료배송쿠폰
•나의 메시지함
•참여이벤트 이력관리
나의 활동
나의 상품평
나의 상품문의
나의 고객상담
이벤트 응모당첨
회원정보
나의 쇼핑등급
회원정보수정
배송지관리
이벤트 응모당첨
관심상품함
최근 본 상품
관심상품
이용 가능한 할인혜택을 한눈에 보기 쉽게 제공 사전등록한 우리 아이 정보로 시기별 콘텐츠와 커머스 제공
•마이페이지 상단에
각종 혜택, 쿠폰, 최근
배송정보
•직관적이고 편리한
UI의 마이페이지 써머
리를 제공
•예)옥션 www.auction.co.kr
•2014.08.05
•개인화된 아이의 성장단계별 콘
텐츠, 커머스 추천 제공
•이에 따른 각종 할인쿠폰 혜택
등도 같이 보여짐
•구현예시
우리 아이/내 정보함
아이 출산일/정보 등
록(첫째/둘째/…)
아이 컨텐츠 스크랩
개인정보 수정
최우선
전략 2.
홍길동맘님
36개월
36개월
토들러
교육
36개월
토들러
패션
36개월
토들러
건강
21
페이스북, 카카오톡, 카스, 밴드 연동
: 가장 트랜디한 SNS와 연동, 활성화 유도
온라인(PC)와 모바일간 연동 강화
최대한 간편한 참여를 통해
모바일과 온라인 이용자 모두 참여,
활성화 유도
가장 트랜디한 SNS와 연동
아이맘의 구매층인 예비맘, 아기맘이
가장 애용하는 카카오톡, 카스, 밴드, 라인, 페이스북
등의
연동으로 내외부 연계는 물론, 활성화 유도
다양한 잠정 고객층/매체에 노출가능
내부 고객층의 아이맘 콘텐츠/커머스의 정보를 외부로 노출하여
잠정 고객층이 내부 서비스 유입
빠른 노출 속도에 빠른 파급효과
가장 확산속도가 빠른 온라인과 모바일의 매체를 통해 지속적인
서비스 파급유도
소셜
퍼가기
최우선
전략 3.
22
3. Strategy - 영역별 상세 전략
모바일
23
아이맘 고객님, 안녕하
세요?
아이가 생후 3개월이
되었군요. 건강접종을
알아보시고, 건강한 여
름나기 위한 상품 을
소개합니다. <바로가
기 ->
보기 닫기
하이브리드 앱, PUSH 메시지
: 웹과 앱의 장점을 모두 갖춘 하이브리드 앱 개발, 4C/프로모션과 연계된 PUSH 메시지
아이 성장단계별 컨텐츠, 커머스, 커뮤니티, 프로모션 활용 PUSH
아이 성장 단계별 각종 콘텐츠와 단계별 상품을
추천하며 온라인과 모바일에 Push제공,
고객이 찾기 전에 고객 알람 및 고객유입 유도
웹과 앱의 장점을 모두 갖춘 하이브리드 앱 개발
OS와 안드로이드 모바일 환경을 지원하는
하이브리드앱 방식의 모바일 서비스 구축
UI 패턴 분
석
UI Layout
표준
Data 패턴
구조 분석
Data 구조 표준
메시지전송
>
폰기종
정보조회
PUSH
시스템
+>
기업
전송매제
결정
PUSH
시스템
전송매제
결정
일반폰,
안드로이
드, 아이폰
>
<
앱설치
폰
PUSH메
시지
일반폰,
미설치
폰
SMS/L
MS
앱PUSH 프로세스
모바일
전략
<구현예시>
24
모바일 특화된 M-Commerce, 간편구매 전략 적용
: 저렴 + 단순 + 반복 구매대상, 여기에 간편구매까지 지원
온라인(PC), 모바일의
이용자층이 국내 쇼핑몰
구매층이
가장 많이 사용하는
간편결제 서비스 적용
간편결제 서비스 개발적용, 간편한 주문서 개발 적용모바일에 특화된 M- Commerce
TV시청 중에 온라인(PC)중에 이동 중에
모바일 최우선순위 전략 Keyword
즉시성, 적시성, 합리적인 가격,
신속한 알림, 즉시참여, 즉시공유
특별히 고민할 필요없는
간편/용이한 구매물품, 구매방법으로
매출확대 유도 및 상품구매활성화
온라인(PC), 모바일의
간편결제
최조 1회 저장으로 이후
결제사용의 불편함 최소화,
최대한 입력자를 줄임으로
바로 주문, 바로 결제할 수
있는 편리성 추구
주문서의 간편사용,
주문서이용 편리함 극대화
>
자주 쓰는
쿠폰설정
간편결제
설정
주소설정
>
Thank you
간편결제
완료
<
쇼핑몰
모바일
전략
25
카카오톡 비즈프로필, 다음지도를 응용한 매장기반 LBS
: 카카오톡 비즈프로필을 통한 프로모션/활성화 유도, 다음지도 API의 활용한 매장기반 LBS적용
합리적 가격, 월등한 효과의 카카오톡 비즈 프로필
아이맘의 각종 다양한 공지, 세일즈 프로모션, 이벤트
프로모션에 활용, 온라인과의 연계성 강화로 다채널
전략화
여타 채널 대비 압도적인 높은 수용도
단체톡/1:1톡 다양한 지원, 원클릭 네트워크 확장
모바일
전략
다음 지도 API를 이용한 오프라인매장과의 LBS연동
인터넷 TV
Main Page
단순하고 직관적, 일관성있는 UI 구조로
서비스의 안정감을 제공
각 메뉴별
Sub Page
에서도 같
은 그리드
를 활용, 정
보제공의
일관성/안
정감 제공
PC웹사이트에서의
아이덴티티를 메뉴화하여
이용자에게 PC웹과의 일관성,
익숙한 UI형태 제공
예) SK브로드밴드 http://m.skbroadband.com
타이틀
라인 맵
상단 정보영역
하단 본문 영역
26
모바일 통합검색
: 관련 검색어 추천, 카테고리 영역별 검색 결과 + 개인관심분야 상위 노출 적용
개인화된 검색결과
연관어 :
보령메디앙스 아이맘포털 아이맘
쇼핑몰 물티슈 쇼콜라 B&B 닥
터아토 아이맘커뮤니티
통합 검색
아이맘 검색
통합 콘텐츠 쇼핑몰 커뮤니티
•콘텐츠 000건
이미지
카테고리 : 공지
아이맘 포털 신규 오픈
이벤트 개최
2014.08.01
이미지
카테고리 : 베이비
생후 00개월의 아기의
여름 건강을 위해서
는..
2014.08.01
검색필드
영역
연관어
영역
카테고리
영역
검색결과
영역
검색어 자동 완성,
연관어 노출로 빠르고 용이한 검색 지원
개인화 페이지에서 검색 페이지
상위 노출 관심영역 설정 지원, 보다 빠르고 용이한
검색
연관어 :
보령메디앙스 아이맘포털 아이맘
쇼핑몰 물티슈 쇼콜라 B&B 닥
터아토 아이맘커뮤니티
아이맘 검색
통합 콘텐츠 쇼핑몰 커뮤니티
•쇼핑몰 000건
이미지
카테고리 : 베이비
생후 00개월의 아기의
여름 건강을 위해서
는..
2014.08.01
구현예시)
검색 페이지 상위노출 관심영역 미설정 시
구현예시)
검색 페이지 상위노출 관심영역 설정 시
검색필드
영역
카테고리
영역
쇼핑몰
검색결과
관심분
야
상위노
출
연관어 영역
모바일
전략
27
마이페이지
상품QA, 리뷰 게시판
: 짧은 입력 문구 선택의 리뷰 게시판, 상품 카테고리 선택이 용이한 상품 QA
상품카테고리 선택이 용이한 상품 QA
나의 QA
모바일에서 사용 용이한 리뷰 게시판
나의홈쇼핑내역쿠폰관리관심목록
짧은 입력문구를 선택만으로 리뷰 참여가능
빠르고 용이한 게시판 사용감 제공
메뉴와 페이지의 효율적 사용,
상품 카테고리 선택이 용이하게 설계
> 내가 작성한 구매후기/상품리
뷰
적극추천 추천 보통 비추
짧은 문구 선택하기
제목을 입력해주세요.
내용을 입력해주세요.
확인 취소
잘받았습니다. 많이 파세요
물건은 좋은데, 택배가 늦어요.
정말 좋네요. 다음에 또 구입!
길게도 쓸 수 있지만,
짧게 쓸 수 있는 옵션을 제공.
빠르고 용이한 리뷰참여로
활성화 유도
수유용품
모유수유용품
분유수유용품
이유용품
수유용품브랜드
1 Depth
2 Depth
유축기
수유쿠션
수유패트
모유저장팩
모유수유관련용
품
유두보고/교정기
3 Depth
3 Depth까지 메뉴에서 지원
QA 입력이 용이하게
•상품과 매칭 시켜 상품
QA 쓸 수 있도록 적용
내용을 입력해주세요.
제목을 입력해주세요.
구입한 물품에서 선택 관심물품에서 선택
모바일
전략
구현예시)
28
3. Strategy - 영역별 상세 전략
콘텐츠
29
데스크톱 이용자
이메일
메인페이지 추천
개인화페이지 추천
단계별 육아 콘텐츠 및 연계성 강화
: 고객 눈높이의 감성워딩, 쇼핑몰, 모바일 연계
아이 성장 단계별 각종 콘텐츠와 단계별 상품을 추천하며
온라인과 모바일에 Push제공, 고객이 찾기 전에 고객 알람 및 고객유입 유도
0 3 개 월 0 5 개 월 0 8 개 월 1 2 개 월 1 6 개 월
0 3 개 월 0 5 개 월 0 8 개 월 1 2 개 월 1 6 개 월
구매품/소비재
예비맘/태아 단계
에서 아기등록
등록일을 기준으
로 아이의 성장
단계 시마다 필
요한 정보와 필
요한 상품 구매
PUSH, 온 라 인
메시지 발송
모바일 이용자
앱 PUSH/SMS
메인페이지 추천
개인화페이지 추천상단 이미지 예) 옥션
www.auction.co.kr 2014.08.01
개인정보 입력 콘텐츠 접근, 콘텐츠 영역, 커머스 연결, 커뮤니티 연결
수유 건강 케어 접종 교육 이유식 놀이
콘텐츠
전략
30
감각적 비주얼 감성형 콘텐츠 제공
: 스토리텔링과 고품질의 사진이 접목된 콘텐츠로 자연스럽게 커머스 유도
이야기와 주제로 컨셉츄얼하고 부담없는 접근,
고감각 사진으로 느낌/감성을 전달하여 이상적인 아이맘이 전달하고자 하는 메시지 전달,
비주얼에 다뤄진 관련상품으로 구매유도
AS-IS 아이맘 포털 웹페이지 TO-BE
30대 여성/토들러 이하 대상 아기들을 위한 사이트이면서
매우 이성적이고 건조무미한 사이트 디자인 및 콘텐츠
핵심 사용자층이 고려되지 않은
이미지, 디자인, 워딩.
심지어 감성향을 나타내는 이미
지는 깨져서 나옴
예) 아이맘 www.i-mom.co.kr
2014.08.01
사진이 하단 배치되어있고 워딩
중심의 콘텐츠
예) 아이맘 www.i-mom.co.kr
2014.08.01
핵심 사용자층의 감성을 자극하는 이미지, 디자인, 워딩을 사용
충성고객뿐만 아니라 잠정고객까지 부담없이 방문을 유도
비주얼에서 보여진
상품들을 연결시켜 바로 구매
할 수 있도록 UI구성
콘텐츠
전략
31
감각적 비주얼 감성형 콘텐츠 제공
: 감성향 인터렉티브 콘텐츠 제공, 커머스와의 연계성 강화
일반적 접근은 흥미조차 주지 못함, 인터렉티브를 통해 흥미/관심 유발
20대~30대 아이맘의 감성자극 대화형 카피로 콘텐츠 접근력 강화
예) 존슨즈 베이비 http://www.johnsonsbaby.co.kr/johnsons/index.asp 2014.08.01
역동적, 감각적, 감성적 아이맘 전달
일반적/보편적 접근 X
시각적 흥미유발, 짧으면서 강력한 전달
존슨즈 베이비에서는 각 육아 단계별
콘텐츠/커머스 접근을
대화형 카피전개, 인터렉티브 형식의
감성과 흥미로 콘텐츠 접근력을 높임
커머스까지 연계
콘텐츠
전략
예시 대화형 카피, 감성향 이미지로 고객층의 접근성 강화
32
콘텐츠의 소셜 댓글 서비스
: SNS 연계성 강화 외부 이용자의 유입
소셜 로그인 을 통한 쉬운 댓글 참여, SNS 댓글 공유를 통한 정보 확산
강력한 매체인 SNS 를 통한 정보 접근성 증가
SNS 댓글 공유를 통한 방문자 재유입, 참여 확대
* 페이지 예) 아이맘 www.i-mom.co.kr 2014.08.01
PC
Mobile
실시간
동기화
예시SNS 댓글 공유를 통한 정보 확산, 정보 접근성 증가, 참여확대
콘텐츠
전략
예) 트위터 데스크톱
예) 트위터 모바일 앱
33
네이버 SEO 최적화
: 페이지 콘텐츠 성격에 맞는 메타 데이터 등록
현재 등록되어있는 키워드:
배란일계산기,임신,임신초기증상,임신초기,보령메디앙스,임신가능일계산,아이맘,산모교실,아기
모델,출산예정일계산기,보령,…
아이맘 콘텐츠 대부분의 페이지가 동일 메타태그로 등록되어있음
콘텐츠의 내용은 임신 중 몸
매관리이나, 실제 몸매관리
관련 메타테그는 부재
해당 페이지의 소스보기 상황
URI 리소스 매핑페이지 콘텐츠 성격에 맞는 메타 데이터 등록
페이지에서 다루는 콘텐츠 속성 메타 데이터 등록으로
외부 검색엔진에서 해당 콘텐츠 필터링, 고객 유입
* 예제)현재 아이맘 콘텐츠 www.i-mom.co.kr 2014.08.01
URI를 통한 네이버, 다음 같은 외부 검색엔진 필터링화
외부 검색엔진 이용자들의 아이맘 유입유도
콘텐츠
전략
<URI 리소스 매핑 예시>
34
3. Strategy - 영역별 상세 전략
커머스
35
꾸러미구매
꾸러미구매 상품추천
: 반복구매 대상 상품 할인율제공, 반복구매를 선 구매형식으로 하여 구매 프로세스 간소화/명확화
이용자 상품 중
꾸러미 옵션선
택

할인쿠폰
적용

주문

고객만족

구매하기장바구니관심상품 꾸러미주문
•꾸러미 배달 횟
수
3회 4회 5회
•배달 주기 3주 4주
•배달 요일
•할인 쿠폰
•주문금액
배달횟수 할인 할인적용주문금액
3회 15% 5,000  4,250
월 화 수 목 금 토 일
3회 – 15%
꾸러미 주문하기
4회 – 18%
X
•배달주문 횟수와 주기를 기준으로 선 구매하는 형식
•꾸러미 구매는 1회성 구매대비 할인비율이 큼
•배달주문 횟수가 크면 클수록 할인비율이 더 커짐
5회 – 20%
예)아이맘쇼핑몰 http://shop.i-mom.co.kr 2014.08.06
AS-IS
커머스
전략
3회/4회 반복구입을 선 결제함으로써 고객은
할인과 반복구매의 불편함을 해소,
쇼핑몰은 꾸러미 구매에 따른 고객확보 효과
<구현예시>
36
상품구매 시 관련상품 추천 기능
: 해당 물품을 구매한 다른 이용자들의 물품 추천
•관련 상품정보 제공  동시 구매유도
예)아이맘쇼핑몰 http://shop.i-mom.co.kr 2014.08.6
•계절 및 유아 단계 관련 용품 정보와 함께 구매 유도
•단순 나열이 아닌 감성 워딩으로 구매자극, 관련 상품 원스
톱 쇼핑 제공
같은 상품을 구매한 다른 엄마들의 상품!
수동유축기 젖병 치발기 배지밀 케이스
인기 저렴 인기 저렴 인기 저렴
유축기를 구매한 다른 엄마들
은 어떤 상품을 선택했을까
요?
편의
•아이맘 포털 : <여름에 쾌적하게 유축하기> 바로가기 
x
커머스
전략
AS-IS
<구현예시>
37
장바구니에 담긴 상품을 확인할 때 사용 가능한 쿠폰을 추천해주고,
: 총 주문금액과 구매 시 예상 적립포인트를 바로 확인할 수 있게 함
마일리지포인트할인쿠폰
•장바구니 페이지에서 상품 주문 시 사용 가능한 쿠폰을 안내하
여 원하는 할인혜택을 받을 수 있게 함
•총 주문금액과 상품 주문 시 예상 적립금을 강조하여 한눈에 알
아보기 쉬움
예) 11번가 http://www.11st.co.kr 2014.08.06
미니지갑
할인쿠폰명 할인비율 다운받기
주문 50,000이상 할인 쿠폰 10%
주문 30,000이상 할인 쿠폰 10%
이벤트 응모당첨 할인쿠폰 30%
다운받기
다운받기
다운받기
닫기
*사용방법 : 미니지갑에서 다운받아 장바구니에서 주문항목별 바로 쿠폰 적
용할 수 있습니다.
*이 주문에서 다운로드
가능한 쿠폰
상품할인 쿠폰 00장
무료배송 쿠폰 00장
AS-IS 장바구니뿐만 아니라 마이페이지와도 연계시켜
쇼핑에 대한 각종 혜택을 즉시 확인
커머스
전략
<구현예시>
38
꾸러미구매
유아
수유용품
패션
위생용품
브랜드
구매하기장바구니
찜하기 기능 강화
: 개인이 직접 꾸미고 참여하는 관심상품함 제공
직접 폴더를 등록하여 원하는 상품을 담아서 보관
폴더 간 상품 이동이 가능하며 보관한 상품별 SNS로 링크 바이럴
단순 SNS 바이럴이 아닌 출산준비물 바이럴을 통해 예비맘들의 자발적 관심유도
꾸러미주문관심상품
예)아이맘쇼핑몰 http://shop.i-mom.co.kr 2014.08.06
AS-IS
•관심상품분류 추가/수정
< > •분류명
저장
아가
취소
•관심상품분류 등록하기
아가 아가
•분류선택
•관심상품 공유하기
저장 취소
관심상품 분류로
꾸러미 구매, 반복구매 분류 유도
꾸러미 구매는 기본분류화
<구현예시>
단순 관심상품 등록하기로
끝나는 것이 아닌,
출산준비물 분류 및
공유하기 유도
<구현예시>
출산준비물
자랑하기
커머스
전략
39
쇼콜라의 스타일 제안 서비스
: 코디된 상품기반 고감각 룩북 스타일 제안 및 코디한 상품 보기 제공
쇼콜라의 오프라인 브로슈어 및 룩북의 사진을 바탕으로
단순 상품페이지 형식이 아닌 매력있는 온라인/모바일 룩북 형태의 스타일제안
스타일 제안
JULY SUMMER 스타일
x
큐레이터’s PICK
린넨자켓를 입는 버릇을 들이면, 여름이라 해도 자켓을 두
려워하지 않게 된다. 날씨가 더워도 적절한 드레스코드를
갖춰서 자신의 개성을 드러내는게 이 스타일의 포인트!
스프라이트 자
켓
75,000
*아무리 더워도 시
원하게 입을 수 있
어요.
김수현 5부슬랙
스35,000
*올 여름 대유행 잇
아이템. 김수현 5부
반바지!
코발트 가죽 벨트
20,000
*여름 린렌자켓과
반바지에 잘 어울리
는 지중애 빛 벨트
<구현예시>
사진과 어울리는 큐
레이션 제안, 아이
템의 조화에 따른
Insight 제공이 중
요!
Click Click Click
클릭 시 해당되는 아이
템으로 이동하여 구매
유도, 스타일 제안을 통
해
구매 시 별도의 할인적
용
커머스
전략
40
3. Strategy - 영역별 상세 전략
커뮤니티/이벤트
41
전송
1 오후 6:39
아이맘 초대장 보냅니다.
1 오후 6:40
[Kakao I-MOM
Invitation Coupon]
http://link.kakao.com/? i-
mom-invitation-
android-app
모바일 카카오톡
에서 확인해주세
요.
산후조리원, 산부인과 등의 커뮤니티 연계 초대권 발송 방문유도
: 강한 유대 기반 동기를 내부화
커뮤니티 내에서 가입 프로모션/이벤트 프로모션 용도로 지인에게 초대장 발송
초대장 수신자와 발송자에게 쿠폰/마일리지 적립의 혜택으로 초대장 발송 활성화
커뮤니티 가입권유 효과 및 활성화 유도 효과
*예) 티스토리 초대장
산후조리원
산부인과 동기대
상
이용자

카톡.밴드의 지인에게
초대장 발송

상호 포인트/
마일리지 증
정

지인가입

제한가입기
반
적극적 활동


2차
바이럴 기대

다양한 디바이스
로
추가고객유입

초대장 발송에 따른 선순환 프로세스
커뮤니티
전략
<구현예시>
42
프로슈머 커뮤니티 강화
: 제품 연동형 프로슈머 이벤트와 이를 기반한 커뮤니티를 강화하여 활성화를 유도
예) 레뷰 http://www.revu.co.kr 2014.08.01
참여조
건
•고객님의 블로그에 제품 홍보글을 100자 이상입력하세요.
•참여를 원하는 제품명을 3회 이상 입력하세요.
단순 댓글 입력만으로 참여 등록되는 것이 아닌,
블로그 글을 100자 이상, 해당 제품 이름의 3회 이상 등록 등의
특정 미션 진행의 조건적 참여 등록
*참여된 댓글의 추천수와 좋아요수를 기반으로도 당첨비율이 높아
짐
*추천수와 좋아요수를 늘리기위한 외부 SNS 유입유도!
제품 카테고리 별 참여 랭킹제공
프로슈머 이벤트에 소셜 댓글 적용, 외부 이벤트 알림과 동시에 카카오톡 등의
SNS를 통해 상호 커뮤니케이션 유도
프로슈머 참여 이벤트 섹션의 강화
커뮤니티
전략
43
오프라인과 연계된 포토제닉
: 분기당 포토제닉 콘테스트 진행, 유아 자녀의 참여 유도 및 수상대상의 모델화 유도
포털
/서비스
전략
분기당 포토제닉 콘테스트 진행
경쟁을 통한 영아/유아 참여
포토제닉 콘테스트 진행
회원추천 기능을 포함한 후보대상 선정
경쟁자1 경쟁자2
득표수
100개
득표수
200개
좋아요 좋아요
좋아요 000개 좋아요 000개 좋아요 000개
* 최종
선정 아기에게는
아이맘 쇼핑몰
모델의 기회가
주어집니다.
2014년
¼분기
01월~03월
최종 후보대상
2014년
03월 참여한
아기후보들
<< < 01 | 02 | 03 | 04… > >>
SNS를 통한 퍼가기, 쇼핑몰 모델 참여
수상 대상 아이에게
돌사진 제휴 할인 및
쇼핑몰 상품 모델 참여의 특전부여
의류
모델
용품
모델
사이트내
사진모델
예)바이엘, 비판텐 아기모델 선발대
회
2012.08.06
<구현예시>
44
전문 이벤트 섹션 운영
: 마일리지와 연계된 전문 영역에서 각종 설문조사, 상품체험, 이벤트 진행을 한 번에 참여.
예)패널나우의 설문조사 예시
http://www.panelnow.co.kr
참여하지 않아도 결과를 미리 보기 지원
설문조사 전문 섹션으로 참여고객에게 마일리지 증정 및
용이하고 간편하게 설문조사 참여
참여하지 않아도 결과를 미리보고 SNS 배포하도록 유도
설문조사 1.
선호하는 치킨은?
00.00.00~00.00.00
설문조사 2.
선호하는 기저귀는?
00.00.00~00.00.00
설문조사 2.
선호하는 기호식품?
00.00.00~00.00.00
설문조사
이벤트1.
신규 기저귀 1+1
00.00.00~00.00.00
이벤트2.
아이맘 런칭 이벤트.
00.00.00~00.00.00
이벤트3.
아이맘에게 바란다.
00.00.00~00.00.00
이벤트
체험1.
오가닉 기저귀, 오귀
00.00.00~00.00.00
체험2.
모유실감 젖병.
00.00.00~00.00.00
체험3.
젖병 세정제 에센뽀득.
00.00.00~00.00.00제품체험
참여하지 않아도 결과를 미리 보기 지원
전문 이벤트 섹션 운영,
한곳에서 참여하며, 한곳에서 관리
설문조사는 10점, 제품체험은 20점의 마일리지를 드립니다!
포털
/서비스
전략
참여하지 않아도
참여 통계를 볼 수 있음
45
3. Strategy - 영역별 상세 전략
기능개선
46
마일리지/쿠폰/포인트 제도 재구성
: 기존 회원 및 신규 회원 대상 고객유지 및 충성고객화
• 참여도를 등급제에 반영할 기준이 없음
• 등급제를 2원적으로 운영하고 있으며 오프라
인 회원 구분 기준이 없음
기능개선
<AS-IS>
회원가입
커뮤니티
활동
포인트
적립
밀크
적립
보령
스탬프
쿠폰
상품평
작성
제휴쿠폰
아이맘
쇼핑 쿠
폰
상
품
구
매
재 구매 유도
사용
사용
<TO-BE>
회원가입
커뮤니티
활동
포인트
적립
밀크
적립
제휴 포인트
(OK
Cashbag,해
피포인트)
쿠폰
상품평
작성
제휴쿠폰
아이맘
쇼핑 쿠
폰
상
품
구
매
재 구매 유도
사용
사용• 환금성을 높이기 위한 포인트 운영 수익성 검토
• 제도 단순화(스탬프 정리)
오프라인
상품구매
온라인
상품구매
문화/공연
제휴
상품구매
47
다음 지도 API 특징
특화기능
오프라인 매장과의 LBS 연동
: 다음 지도 API 적용 오프라인 매장 구매유도 / 구매촉진
다음 지도 API와 적용하여
오프라인 매장 위치정보를 근거하여 메시지 발송
매장 방문 유도, 다양한 공지와 프로모션으로 활용
•다음 지도 앱 기반 자세하고 용이하고 편리한 위치 안내
•매장별 행사, 공지사항, 폭탄세일 등에 활용
•회원정보 기반 해당 매장 주변의 고객층에 PUSH 발송, 즉시 방문/참여 유도
지도뷰
API
기본기능
모바일앱
용
지도뷰
API
iOS
Android
모두
로컬 API
모바일 URL
Scheme API
iOS
Android
모두
Daum의 대표적
인 지도뷰, 스카
이뷰, 로드뷰, 스
토어뷰 등 다양
한 지도 보기 기
능을 제공합니다.
모바일앱용 지도
API는 iOS,
Android 앱 개발
시 Daum지도를
추가할 수 있는
라이브러리를 제
공합니다.
다음 지도를 활
용하기 위한 주
소/좌표변환, 좌
표계 변환, 장소
검색 등 로컬 데
이터 API입니다.
다음앱, 지도앱,
마이피플앱 등
모바일앱 기능을
앱to앱으로 연결
할 수 있는 URL
Scheme API입
니다.
*출처) 다음 DNA개발자 네트워크 지도API http://dna.daum.net/apis/maps 2014.08.01
기능개선
48
소셜 로그인 API 연동
: 쉽고 빠른 회원화/로그인으로 신규고객유입 유도
•인터넷을 이용하는 성인 65%가 SNS계정 보유
•소비자의 40%는 회원가입보다 소셜 로그인을 선호
•간편한 소셜로그인을 통해
보다 빠른 참여와 구매 유도
 사이트 활성화 및 구매확대 효
과
<구현예시>
<구현예시>
기능개선
구현예시
49
웹표준, 웹접근성
: 모바일환경에 최적화, 크로스 브라우징, 웹표준 적용
Top5 Browsers in World Wide(2013.07~ 2014.07)
•Chrome-43.41%
•IE-24.07%
•Firefox-18.67%
•Safari-9.33%
*Firefox+Chrome+Safari=71.41%
*근거) 2014.8.1 gs.statcounter.com
statcounter.com은 국내외 브라우저사용률에 따른 근거로써 가장 많이 활용됨
Multi OS Cross Browsing
Multi Device
기능개선
IE외 브라우저 사용비율 웹표준 효과
W3C 웹 기술 표준화 가이드 라인 준수
• W3C의 표준 문법을 준수합니다.
• 문자셋(charset)과 자연어를 명시합니다.
• 의미 있는 태그로 마크업 합니다.
• 테이블을 바르게 사용합니다.
• 문서의 구조와 표현을 분리합니다.
• 보편적 접근을 보장합니다.
• 특수문자는 Entity 코드로 변환합니다.
• HTML 주석 가이드를 철저히 합니다.
효과
50
Google 통계(Analytics)툴 적용
: 사이트 운영 고도화 제공. 엔터프라이즈급 웹로그 분석 서비스 제공
Google 통계 페이지
다양한 Dash board 지원을 통한 정보 시각화 제공
신규방문 순방문자
접속위치 확인
(Global + Local) 접속 브라우저
체류시간 및
페이지
이탈률
접속 Device(모바일)와 접속 정보 제공
기능개선
51
5. Develop, Admin
개발전략, 어드민 기능
52
개발방안
Spring Framework 등의 검증된 오픈 소스 기반, 한 곳에서 모든 업무가 끝나는 효율적인 관리시스템
개발
Gabia Inc.의 쇼핑몰 개발프레임도입
오픈 소스 프레임워크
Spring
Spring
Security
MyBatis
ORM
Tiles Log4j Etc..
Gabia Inc.개발프레임워크
전시관리
상품관리
주문관리
정산관리
배송관리
기타
운영자관리
벤더(입점업체)
관리
회원관리
고객운영관리
메일발송관리
(메일서버연동)
기타
쇼핑몰 공통모듈 운영관리 모듈 기타 모듈
접속로그 및
통계
이벤트관리
인증관리
환경설정
쿠폰관리 고객상담관리
가장 안정적이고 검증된 Spring Framework,
Spring Security, MyBatis 바탕 위에
Gabia Inc.만의 개발프레임워크 도입으로
효율적이고 확장성있는 개발 라이브러리 구축
퍼스트몰 기반한 쇼핑몰 관리자 시스템 적용
관리자 인력의 업무과다를 분산,
부서별 관리자로 적소활용, 업무 효율성 도모
Admin Main Page에서 사이트의 모든 메뉴의 제어가 가능
예) 퍼스트몰 http://firstmall.kr 2014.08.1
53
개발방안
Spring Framework 등의 검증된 오픈 소스 기반, 한 곳에서 모든 업무가 끝나는 효율적인 관리시스템
개발
Gabia Inc.의 CMS 개발프레임도입
콘텐츠 속성을 기반으로 검증되고, 확장성 및 호환성을 높인
공개형 개발 프레임웍 아키텍처를 구현
Solaris
Java
JEUS
WebtoB
Oracle
성능향상 화면처리데이터처리웹서비스파일서비스 자동화 모바일 보안 로깅 엔진
아이맘 커스텀 프레임웍 적용
공용 컴포넌트 공용 템플릿 CMS 코어
CSS
HTML
javascript XML
RSS
JSON
Presentation layer
Spring MVC를 통한 Rest 서비스, Spring-EL을 통하
여 웹페이지 서비스
CMS layer
CMS 구현 레이어로 실제 사이트 및 콘텐츠 관리의
주요 역할을 수행
Open layer framework
아이맘의 특수성에 맞춘 프레임웍 레이어와 모듈들
을 선별
System layer
가장 범용적이면서도 신뢰성이 높은 시스템 레이어
프레임웍을 사용. 호환성, 확장성, 안정성을 기반하
여 설계
54
효율적인 업무를 위한 CMS 기능
: 아이맘 포털과 쇼핑몰을 위해 업무밀접도, 유기적 구성을 집중하여 CMS를 개발적용
통합
관리
아이맘의 통합홈페이지 개설, 운영 등에 관한
관리.
• 홈페이지 현황, 등록, 수정, 삭제, 복원 관리
• 템플릿(테마,스킨), 설정 관리, 통합관리 매뉴얼
아이맘의 모든 홈페이지 게시판 통합관리.
•모든 홈페이지의 게시판에 대해 분류별, 권한별로 세분화하
여 관리
•게시판관리, 카테고리 관리 ,사용자 관리, 스킨 관리, 댓글/
평가관리, 환경설정, 통계 관리
아이맘의 모든 통계자료에 대한 관리.
•동영상, 사진, 음악 등 콘텍스트/미디어 파일에 대한 관리 등
• 동영상 관리, 사진 관리, 음악 관리, 미디어 이력관리, 관련
관리자 관리
통합
게시판
관리
통계
관리
홈페이
지 관리
통합
관리자
관리
통계 및
기타기
능 관리
아이맘의 모든 홈페이지 시스템 통합관리.
•통합 홈페이지 관리, 브랜드 소개페이지 관리
• 메뉴 관리, 메인화면 관리, 콘텐츠 관리, 배너&팝업 관리
아이맘의 회원(관리자)에 대한 통합관리.
• 내부 조직도 및 사용자 연계 된 부서별 책임/권한 지정,
• 사용자별 권한 관리, 그룹 관리, 그룹별 권한관리, 관리자인
증 및 권한 관리
아이맘의 통계 및 모든 부가서비스에 대한 통합
관리
•구글 Analytics를 적용한 통계 분석 관리
•각종 이벤트/캠페인/사용자 참여에 대한 통계 관리
55
통합적이고, 효율적인 관리자 권한관리, 미디어 종합관리
: 권한별/역할별 현업에 최적화된 관리자 권한관리, 콘텍스트 속성에 따른 미디어 종합관리
통합
관리자
(Super
Admin)
부서
(기관)
관리자
홈페이
지관리
자
개발
관리자
권한범위
모든 시스템의 접근, 등록, 수정, 삭제 등 전체 관리 권
한 보유
메뉴권한 모든 권한 메뉴의 전체 관리 권한 보유
대상 운영팀(system)
권한범위
일부 시스템의 접근, 등록, 수정, 삭제 등 관리 권한 보
유
메뉴권한 일부 권한 메뉴의 관리 권한 보유
대상 사이트, 통합 담당자 및 부서별 홈페이지 관리자
권한범위
일부 시스템의 접근, 등록, 수정, 삭제 등 관리 권한 보
유
메뉴권한 일부 권한 메뉴의 관리 권한 보유
대상 통합 및 부서별 콘텐츠 관리자
권한범위
모든 시스템의 접근, 등록, 수정, 삭제 등 전체 관리 권
한 보유
메뉴권한 모든 권한 메뉴의 전체 관리 권한 보유
대상 운영팀(system)
Gabia Inc.의 쇼핑몰 개발프레임도입 통합 미디어관리
통합
미디어
관리
동영상
관리
• 동영상 등록, 추가, 수정, 삭제, 자막입력, 동영상 설명
등 구성
• 동영상 리스트, 이력관리, 다양한 검색 기능 제공
• 부서별, 분야별, 동영상등록 권한 설정
• 외부 연계 또는 미디어 콘텐츠 연계설정
• 관련 행사 및 축제 정보 및 링크 제공
• 조회수, 썸네일, 미리보기, 자막출력, 영상원고, 자료
요청, 다운로드 등 부가기능 제공
사진자료
관리
• 등록, 추가, 수정, 삭제, 설명, 등록자, 등록일 구성
• 슬라이드쇼, 원본다운로드, 자료요청 등 부가기능 제
공
• 외부 연계 또는 미디어 콘텐츠 연계설정
• 관련 행사 및 축제 정보 및 링크 제공
음악자료
관리
• 등록, 추가, 수정, 삭제, 설명, 등록자, 등록일 구성
• MP3 파일 등록, 원고 등록,
• 외부 연계 또는 미디어 콘텐츠 연계설정
• 관련 행사 및 축제 정보 및 링크 제공
모든 콘텍스트의 속성에 따른 관리기능 개발
속성기반 관리로 호환성, 확장성, 안정성 향상
관리자와 관리 유형별 업무의 분리로
향후 업무 담당자의 교체 시에도 안정적으로 업무수행,
모든 권한 관련 명확한 업무속성값 관리로 효율성 향상
56
6. Management
프로젝트 관리
57
- 차장, ***
- 과장, ***
- 대리, ***
- 과장, ***
- 대리, ***
- 부장, ***
- 부장, ***
- 차장, ***
- 차장, ***
- 과장, ***
- 대리, ***
- 대리, ***
- DBA, ***
쇼핑몰과 커뮤니티를 잘 아는 기획자와 쇼핑몰 경험이 풍부한 개발자를 투입하여
프로젝트를 성공적으로 완료하도록 하겠습니다.
사업총괄
보령메디앙스
사업총괄
*** 본부장
PM
윤지환 부장/고급
사업관리
- 부장, ***
- 부장, ***
- 차장, ***
(서비스전략기획)
- 본부장, ***
- 부장, ***
기획 디자인 및 퍼블리싱 개발
58
7. About Gabia
가비아 소개
59
가비아는 매년 꾸준한 성장률을 자랑하며 업계 선두로서 기업에 대한 안정성을 인정 받았습니다.
업계 최초 코스닥 상장
2005년 가비아 상장
2011년 자회사 KINX 상장
총 250명
공공, 기업 SI
Web / 모바일
쇼핑몰
솔루션
도메인 /호스팅 / IDC
Web Total Service
업계 1위
개발 155명
R&D 48명
관리 47명
1999년 법인 설립
자본금 63억원
대표이사 김홍국
㈜가비아
주요연혁
회사명
사업영역
인력현황
사회공헌수상내역
※ 단위 : 백만원
60
가비아는 30억 이상 규모의 프로젝트도 안정적으로 수행하고 있습니다.
[서울시 홈페이지 혁신 추진 사업]
오픈 소스 플랫폼인 워드프레스 기반
홈페이지 통합 및
통합관리시스템 구축
서울시 콘텐츠 생태계 기반 구축
[건강보험 심사평가원 ]
(전자정부 프레임워크)
국민홈페이지 개편사업
•전자정부프레임워크(HIRA) 구축
•콘텐츠 전면개편
연도별 사업 내용
[지역개발원]
2014년도 정보화 마을 구축 사업
(포탈, 쇼핑몰, 예약, 모바일)
[서울특별시]
2013년도 행정포털 개선사업
(서울시 공우원 포털, 모바일 웹)
[건강보험 심사평가원]
포탈 홈페이지 및 업무 시스템 구축, 모바일 웹
[정보소통광장]
문서공개시스템 ISP 사업 및 웹사이트 구축
[금융감독원]
금감원 모바일 홈페이지 구축
(전자정부프레임워크)
[한국관광공사]
걷기 여행길 홈페이지 구축 및 운영
(WordPress)
[경기도]
홈페이지, 모바일웹 통폐합 및
표준화 ISP 수립
[국립공원관리공단]
홈페이지 구축 및 운영 사업
(전자정부프레임워크)
[강원도청]
스마트 강원서비스
현재
2014
2013
[금융감독원 모바일 홈페이지
개발 ]
(표준 프레임워크)
대국민 모바일 서비스
•서민금융 모바일 콘텐츠 구축
•모바일 민원 시스템 구축
61
약 5만 회원이 가비아의 쇼핑몰 솔루션을 사용하여 성공적인 쇼핑몰을 운영하고 있습니다.
가비아는 이를 바탕으로 다양한 쇼핑몰의 운영 및 관리 노하우와 구축 기술을 보유하고 있습니다.
62
감사합니다

More Related Content

What's hot

데이나의 참쉬운 애드테크 (20150419)
데이나의 참쉬운 애드테크 (20150419)데이나의 참쉬운 애드테크 (20150419)
데이나의 참쉬운 애드테크 (20150419)Dana Jeong
 
UX 아카데미 오픈프로젝트 [클럽하우스- UX/UI 개선]
 UX 아카데미 오픈프로젝트 [클럽하우스- UX/UI 개선] UX 아카데미 오픈프로젝트 [클럽하우스- UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [클럽하우스- UX/UI 개선]RightBrain inc.
 
[메조미디어] 2022 상반기 디지털 트렌드
[메조미디어] 2022 상반기 디지털 트렌드[메조미디어] 2022 상반기 디지털 트렌드
[메조미디어] 2022 상반기 디지털 트렌드MezzoMedia
 
배달의 민족 브랜드 마케팅 이야기 by 우아한형제들 김봉진 대표
배달의 민족 브랜드 마케팅 이야기 by 우아한형제들 김봉진 대표배달의 민족 브랜드 마케팅 이야기 by 우아한형제들 김봉진 대표
배달의 민족 브랜드 마케팅 이야기 by 우아한형제들 김봉진 대표VentureSquare
 
UX 아카데미 오픈프로젝트 [Youtube - UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [Youtube - UX/UI 개선] UX 아카데미 오픈프로젝트 [Youtube - UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [Youtube - UX/UI 개선] RightBrain inc.
 
UX Academy 20th 애플 건강앱 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 20th 애플 건강앱 UX/UI 개선 프로젝트UX Academy 20th 애플 건강앱 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 20th 애플 건강앱 UX/UI 개선 프로젝트RightBrain inc.
 
UX 아카데미 오픈프로젝트 [카카오톡 선물하기- UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [카카오톡 선물하기- UX/UI 개선]UX 아카데미 오픈프로젝트 [카카오톡 선물하기- UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [카카오톡 선물하기- UX/UI 개선]RightBrain inc.
 
사업계획서 빈스홀릭
사업계획서 빈스홀릭사업계획서 빈스홀릭
사업계획서 빈스홀릭Seong-su Park
 
UX Academy 18th 롯데온 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 18th  롯데온 UX/UI 개선 프로젝트UX Academy 18th  롯데온 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 18th 롯데온 UX/UI 개선 프로젝트RightBrain inc.
 
[메조미디어] 2023 디지털 마케팅 마일스톤
[메조미디어] 2023 디지털 마케팅 마일스톤[메조미디어] 2023 디지털 마케팅 마일스톤
[메조미디어] 2023 디지털 마케팅 마일스톤MezzoMedia
 
UX_Academy_16th_Market_Kurly_UXUI
UX_Academy_16th_Market_Kurly_UXUIUX_Academy_16th_Market_Kurly_UXUI
UX_Academy_16th_Market_Kurly_UXUIRightBrain inc.
 
[메조미디어] Media&Market Report (2022.10)
[메조미디어] Media&Market Report (2022.10)[메조미디어] Media&Market Report (2022.10)
[메조미디어] Media&Market Report (2022.10)MezzoMedia
 
[창업자&예비창업자] 온라인 마케팅 로드맵
[창업자&예비창업자] 온라인 마케팅 로드맵[창업자&예비창업자] 온라인 마케팅 로드맵
[창업자&예비창업자] 온라인 마케팅 로드맵더게임체인저스
 
라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 Design]
라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 Design]라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 Design]
라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 Design]RightBrain inc.
 
UX 아카데미 오픈프로젝트 [쿠팡이츠 - UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [쿠팡이츠 - UX/UI 개선]UX 아카데미 오픈프로젝트 [쿠팡이츠 - UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [쿠팡이츠 - UX/UI 개선]RightBrain inc.
 
UX 아카데미 오픈프로젝트 [당근마켓- UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [당근마켓- UX/UI 개선] UX 아카데미 오픈프로젝트 [당근마켓- UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [당근마켓- UX/UI 개선] RightBrain inc.
 
[창업자&예비창업자] 2020년 매출향상을 위한 마케팅 전략
[창업자&예비창업자] 2020년 매출향상을 위한 마케팅 전략[창업자&예비창업자] 2020년 매출향상을 위한 마케팅 전략
[창업자&예비창업자] 2020년 매출향상을 위한 마케팅 전략더게임체인저스
 
[메조미디어] 숏폼 마케팅 가이드
[메조미디어] 숏폼 마케팅 가이드[메조미디어] 숏폼 마케팅 가이드
[메조미디어] 숏폼 마케팅 가이드MezzoMedia
 
[중소기업청]두꺼비세상 소개서
[중소기업청]두꺼비세상 소개서[중소기업청]두꺼비세상 소개서
[중소기업청]두꺼비세상 소개서startupkorea
 
PT_하나투어_라텔앤드파트너즈_2202_sharing.pdf
PT_하나투어_라텔앤드파트너즈_2202_sharing.pdfPT_하나투어_라텔앤드파트너즈_2202_sharing.pdf
PT_하나투어_라텔앤드파트너즈_2202_sharing.pdfNamhee Choi
 

What's hot (20)

데이나의 참쉬운 애드테크 (20150419)
데이나의 참쉬운 애드테크 (20150419)데이나의 참쉬운 애드테크 (20150419)
데이나의 참쉬운 애드테크 (20150419)
 
UX 아카데미 오픈프로젝트 [클럽하우스- UX/UI 개선]
 UX 아카데미 오픈프로젝트 [클럽하우스- UX/UI 개선] UX 아카데미 오픈프로젝트 [클럽하우스- UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [클럽하우스- UX/UI 개선]
 
[메조미디어] 2022 상반기 디지털 트렌드
[메조미디어] 2022 상반기 디지털 트렌드[메조미디어] 2022 상반기 디지털 트렌드
[메조미디어] 2022 상반기 디지털 트렌드
 
배달의 민족 브랜드 마케팅 이야기 by 우아한형제들 김봉진 대표
배달의 민족 브랜드 마케팅 이야기 by 우아한형제들 김봉진 대표배달의 민족 브랜드 마케팅 이야기 by 우아한형제들 김봉진 대표
배달의 민족 브랜드 마케팅 이야기 by 우아한형제들 김봉진 대표
 
UX 아카데미 오픈프로젝트 [Youtube - UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [Youtube - UX/UI 개선] UX 아카데미 오픈프로젝트 [Youtube - UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [Youtube - UX/UI 개선]
 
UX Academy 20th 애플 건강앱 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 20th 애플 건강앱 UX/UI 개선 프로젝트UX Academy 20th 애플 건강앱 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 20th 애플 건강앱 UX/UI 개선 프로젝트
 
UX 아카데미 오픈프로젝트 [카카오톡 선물하기- UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [카카오톡 선물하기- UX/UI 개선]UX 아카데미 오픈프로젝트 [카카오톡 선물하기- UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [카카오톡 선물하기- UX/UI 개선]
 
사업계획서 빈스홀릭
사업계획서 빈스홀릭사업계획서 빈스홀릭
사업계획서 빈스홀릭
 
UX Academy 18th 롯데온 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 18th  롯데온 UX/UI 개선 프로젝트UX Academy 18th  롯데온 UX/UI 개선 프로젝트
UX Academy 18th 롯데온 UX/UI 개선 프로젝트
 
[메조미디어] 2023 디지털 마케팅 마일스톤
[메조미디어] 2023 디지털 마케팅 마일스톤[메조미디어] 2023 디지털 마케팅 마일스톤
[메조미디어] 2023 디지털 마케팅 마일스톤
 
UX_Academy_16th_Market_Kurly_UXUI
UX_Academy_16th_Market_Kurly_UXUIUX_Academy_16th_Market_Kurly_UXUI
UX_Academy_16th_Market_Kurly_UXUI
 
[메조미디어] Media&Market Report (2022.10)
[메조미디어] Media&Market Report (2022.10)[메조미디어] Media&Market Report (2022.10)
[메조미디어] Media&Market Report (2022.10)
 
[창업자&예비창업자] 온라인 마케팅 로드맵
[창업자&예비창업자] 온라인 마케팅 로드맵[창업자&예비창업자] 온라인 마케팅 로드맵
[창업자&예비창업자] 온라인 마케팅 로드맵
 
라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 Design]
라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 Design]라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 Design]
라이트브레인 UX 아카데미 8기 오픈프로젝트 [Airbnb 어플리케이션 UX/UI개선 Design]
 
UX 아카데미 오픈프로젝트 [쿠팡이츠 - UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [쿠팡이츠 - UX/UI 개선]UX 아카데미 오픈프로젝트 [쿠팡이츠 - UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [쿠팡이츠 - UX/UI 개선]
 
UX 아카데미 오픈프로젝트 [당근마켓- UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [당근마켓- UX/UI 개선] UX 아카데미 오픈프로젝트 [당근마켓- UX/UI 개선]
UX 아카데미 오픈프로젝트 [당근마켓- UX/UI 개선]
 
[창업자&예비창업자] 2020년 매출향상을 위한 마케팅 전략
[창업자&예비창업자] 2020년 매출향상을 위한 마케팅 전략[창업자&예비창업자] 2020년 매출향상을 위한 마케팅 전략
[창업자&예비창업자] 2020년 매출향상을 위한 마케팅 전략
 
[메조미디어] 숏폼 마케팅 가이드
[메조미디어] 숏폼 마케팅 가이드[메조미디어] 숏폼 마케팅 가이드
[메조미디어] 숏폼 마케팅 가이드
 
[중소기업청]두꺼비세상 소개서
[중소기업청]두꺼비세상 소개서[중소기업청]두꺼비세상 소개서
[중소기업청]두꺼비세상 소개서
 
PT_하나투어_라텔앤드파트너즈_2202_sharing.pdf
PT_하나투어_라텔앤드파트너즈_2202_sharing.pdfPT_하나투어_라텔앤드파트너즈_2202_sharing.pdf
PT_하나투어_라텔앤드파트너즈_2202_sharing.pdf
 

Similar to 보령메디앙스 iMOM 리뉴얼 제안서 by Gabia

블리자드기업홍보
블리자드기업홍보블리자드기업홍보
블리자드기업홍보동재 이
 
소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것
소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것
소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것Jay Cho
 
모바일, 위치기반 광고에서 빅데이터 분석까지 옴니채널 마케팅을 혁신하다_위앤팩토리 김희원
모바일, 위치기반 광고에서 빅데이터 분석까지 옴니채널 마케팅을 혁신하다_위앤팩토리 김희원모바일, 위치기반 광고에서 빅데이터 분석까지 옴니채널 마케팅을 혁신하다_위앤팩토리 김희원
모바일, 위치기반 광고에서 빅데이터 분석까지 옴니채널 마케팅을 혁신하다_위앤팩토리 김희원Heewon Kim
 
멀티채널 중심 기업 마케팅 트랜드 - 비즈델리 마케팅월드
멀티채널 중심 기업 마케팅 트랜드 - 비즈델리 마케팅월드 멀티채널 중심 기업 마케팅 트랜드 - 비즈델리 마케팅월드
멀티채널 중심 기업 마케팅 트랜드 - 비즈델리 마케팅월드 YOOJIN KIM
 
앱스토어 소개페이지 구성과 마케팅
앱스토어 소개페이지 구성과 마케팅앱스토어 소개페이지 구성과 마케팅
앱스토어 소개페이지 구성과 마케팅성락 유
 
MezzoMedia Media &Market Report (2018.07)
MezzoMedia Media &Market Report (2018.07)MezzoMedia Media &Market Report (2018.07)
MezzoMedia Media &Market Report (2018.07)MezzoMedia
 
스마트폰을 활용한 레스토랑 마케팅 방안(100701)
스마트폰을 활용한 레스토랑 마케팅 방안(100701)스마트폰을 활용한 레스토랑 마케팅 방안(100701)
스마트폰을 활용한 레스토랑 마케팅 방안(100701)Chang, Kyoungho
 
뉴미디어 기말최종과제 송정연_2009610003[1]
뉴미디어 기말최종과제 송정연_2009610003[1]뉴미디어 기말최종과제 송정연_2009610003[1]
뉴미디어 기말최종과제 송정연_2009610003[1]정연 송
 
Smartphone Branded Apps makreting strategy마케팅전략 김성범(성균관대디자인경영학과대학원특강) 100818_1_1
Smartphone Branded Apps makreting strategy마케팅전략 김성범(성균관대디자인경영학과대학원특강) 100818_1_1Smartphone Branded Apps makreting strategy마케팅전략 김성범(성균관대디자인경영학과대학원특강) 100818_1_1
Smartphone Branded Apps makreting strategy마케팅전략 김성범(성균관대디자인경영학과대학원특강) 100818_1_1ideaguide
 
뉴스레터 1월
뉴스레터 1월뉴스레터 1월
뉴스레터 1월Jiwon Yoon
 
MezzoMedia Media &Market Report (2018.09)
MezzoMedia Media &Market Report (2018.09)MezzoMedia Media &Market Report (2018.09)
MezzoMedia Media &Market Report (2018.09)MezzoMedia
 
[메조미디어] Media&Market Report (2022.05)
[메조미디어] Media&Market Report (2022.05)[메조미디어] Media&Market Report (2022.05)
[메조미디어] Media&Market Report (2022.05)MezzoMedia
 
Mobile me 소개서_바이미_브랜드_20130807
Mobile me 소개서_바이미_브랜드_20130807Mobile me 소개서_바이미_브랜드_20130807
Mobile me 소개서_바이미_브랜드_20130807vaimicom
 
[메조미디어] 모바일 쇼핑_2014.01
[메조미디어] 모바일 쇼핑_2014.01[메조미디어] 모바일 쇼핑_2014.01
[메조미디어] 모바일 쇼핑_2014.01MezzoMedia
 
[대유넥스티어] 소셜미디어 통합마케팅 소개
[대유넥스티어] 소셜미디어 통합마케팅 소개[대유넥스티어] 소셜미디어 통합마케팅 소개
[대유넥스티어] 소셜미디어 통합마케팅 소개대유넥스티어 DaeuNextier
 
[창업자&예비창업자] 고객과 밀당, 헝거(Hunger) 마케팅
[창업자&예비창업자] 고객과 밀당, 헝거(Hunger) 마케팅[창업자&예비창업자] 고객과 밀당, 헝거(Hunger) 마케팅
[창업자&예비창업자] 고객과 밀당, 헝거(Hunger) 마케팅더게임체인저스
 
02강. snm 가능성과 5단계 전략
02강. snm 가능성과 5단계 전략02강. snm 가능성과 5단계 전략
02강. snm 가능성과 5단계 전략kang Anthony
 
MezzoMedia Media &Market Report (2019.05)
MezzoMedia Media &Market Report (2019.05)MezzoMedia Media &Market Report (2019.05)
MezzoMedia Media &Market Report (2019.05)MezzoMedia
 
랭크웨이브 유통소비재 기업을 위한 Industry seolution seminar 랭크클라우드
랭크웨이브 유통소비재 기업을 위한 Industry seolution seminar 랭크클라우드랭크웨이브 유통소비재 기업을 위한 Industry seolution seminar 랭크클라우드
랭크웨이브 유통소비재 기업을 위한 Industry seolution seminar 랭크클라우드RANKWAVE
 
[창업&예비창업자] 창업기업의 성장관리_(온라인)
[창업&예비창업자] 창업기업의 성장관리_(온라인)[창업&예비창업자] 창업기업의 성장관리_(온라인)
[창업&예비창업자] 창업기업의 성장관리_(온라인)더게임체인저스
 

Similar to 보령메디앙스 iMOM 리뉴얼 제안서 by Gabia (20)

블리자드기업홍보
블리자드기업홍보블리자드기업홍보
블리자드기업홍보
 
소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것
소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것
소셜미디어 & SNS 전략 수립 시, 고민해봐야 할 것
 
모바일, 위치기반 광고에서 빅데이터 분석까지 옴니채널 마케팅을 혁신하다_위앤팩토리 김희원
모바일, 위치기반 광고에서 빅데이터 분석까지 옴니채널 마케팅을 혁신하다_위앤팩토리 김희원모바일, 위치기반 광고에서 빅데이터 분석까지 옴니채널 마케팅을 혁신하다_위앤팩토리 김희원
모바일, 위치기반 광고에서 빅데이터 분석까지 옴니채널 마케팅을 혁신하다_위앤팩토리 김희원
 
멀티채널 중심 기업 마케팅 트랜드 - 비즈델리 마케팅월드
멀티채널 중심 기업 마케팅 트랜드 - 비즈델리 마케팅월드 멀티채널 중심 기업 마케팅 트랜드 - 비즈델리 마케팅월드
멀티채널 중심 기업 마케팅 트랜드 - 비즈델리 마케팅월드
 
앱스토어 소개페이지 구성과 마케팅
앱스토어 소개페이지 구성과 마케팅앱스토어 소개페이지 구성과 마케팅
앱스토어 소개페이지 구성과 마케팅
 
MezzoMedia Media &Market Report (2018.07)
MezzoMedia Media &Market Report (2018.07)MezzoMedia Media &Market Report (2018.07)
MezzoMedia Media &Market Report (2018.07)
 
스마트폰을 활용한 레스토랑 마케팅 방안(100701)
스마트폰을 활용한 레스토랑 마케팅 방안(100701)스마트폰을 활용한 레스토랑 마케팅 방안(100701)
스마트폰을 활용한 레스토랑 마케팅 방안(100701)
 
뉴미디어 기말최종과제 송정연_2009610003[1]
뉴미디어 기말최종과제 송정연_2009610003[1]뉴미디어 기말최종과제 송정연_2009610003[1]
뉴미디어 기말최종과제 송정연_2009610003[1]
 
Smartphone Branded Apps makreting strategy마케팅전략 김성범(성균관대디자인경영학과대학원특강) 100818_1_1
Smartphone Branded Apps makreting strategy마케팅전략 김성범(성균관대디자인경영학과대학원특강) 100818_1_1Smartphone Branded Apps makreting strategy마케팅전략 김성범(성균관대디자인경영학과대학원특강) 100818_1_1
Smartphone Branded Apps makreting strategy마케팅전략 김성범(성균관대디자인경영학과대학원특강) 100818_1_1
 
뉴스레터 1월
뉴스레터 1월뉴스레터 1월
뉴스레터 1월
 
MezzoMedia Media &Market Report (2018.09)
MezzoMedia Media &Market Report (2018.09)MezzoMedia Media &Market Report (2018.09)
MezzoMedia Media &Market Report (2018.09)
 
[메조미디어] Media&Market Report (2022.05)
[메조미디어] Media&Market Report (2022.05)[메조미디어] Media&Market Report (2022.05)
[메조미디어] Media&Market Report (2022.05)
 
Mobile me 소개서_바이미_브랜드_20130807
Mobile me 소개서_바이미_브랜드_20130807Mobile me 소개서_바이미_브랜드_20130807
Mobile me 소개서_바이미_브랜드_20130807
 
[메조미디어] 모바일 쇼핑_2014.01
[메조미디어] 모바일 쇼핑_2014.01[메조미디어] 모바일 쇼핑_2014.01
[메조미디어] 모바일 쇼핑_2014.01
 
[대유넥스티어] 소셜미디어 통합마케팅 소개
[대유넥스티어] 소셜미디어 통합마케팅 소개[대유넥스티어] 소셜미디어 통합마케팅 소개
[대유넥스티어] 소셜미디어 통합마케팅 소개
 
[창업자&예비창업자] 고객과 밀당, 헝거(Hunger) 마케팅
[창업자&예비창업자] 고객과 밀당, 헝거(Hunger) 마케팅[창업자&예비창업자] 고객과 밀당, 헝거(Hunger) 마케팅
[창업자&예비창업자] 고객과 밀당, 헝거(Hunger) 마케팅
 
02강. snm 가능성과 5단계 전략
02강. snm 가능성과 5단계 전략02강. snm 가능성과 5단계 전략
02강. snm 가능성과 5단계 전략
 
MezzoMedia Media &Market Report (2019.05)
MezzoMedia Media &Market Report (2019.05)MezzoMedia Media &Market Report (2019.05)
MezzoMedia Media &Market Report (2019.05)
 
랭크웨이브 유통소비재 기업을 위한 Industry seolution seminar 랭크클라우드
랭크웨이브 유통소비재 기업을 위한 Industry seolution seminar 랭크클라우드랭크웨이브 유통소비재 기업을 위한 Industry seolution seminar 랭크클라우드
랭크웨이브 유통소비재 기업을 위한 Industry seolution seminar 랭크클라우드
 
[창업&예비창업자] 창업기업의 성장관리_(온라인)
[창업&예비창업자] 창업기업의 성장관리_(온라인)[창업&예비창업자] 창업기업의 성장관리_(온라인)
[창업&예비창업자] 창업기업의 성장관리_(온라인)
 

More from 지환 윤

B2 b snack_delivery_businessplan_v0.0.6_190820
B2 b snack_delivery_businessplan_v0.0.6_190820B2 b snack_delivery_businessplan_v0.0.6_190820
B2 b snack_delivery_businessplan_v0.0.6_190820지환 윤
 
Micrologistics business plan_150908_v1.2
Micrologistics business plan_150908_v1.2Micrologistics business plan_150908_v1.2
Micrologistics business plan_150908_v1.2지환 윤
 
KAL IBE 개발 WBS&SCH V0.5 12.08.15
KAL IBE 개발 WBS&SCH V0.5 12.08.15KAL IBE 개발 WBS&SCH V0.5 12.08.15
KAL IBE 개발 WBS&SCH V0.5 12.08.15지환 윤
 
어플소셜커머스모델 제안 Jhy_12.10.09
어플소셜커머스모델 제안 Jhy_12.10.09어플소셜커머스모델 제안 Jhy_12.10.09
어플소셜커머스모델 제안 Jhy_12.10.09지환 윤
 
한림포스텍 Pr에이전시선정제안 by_f1컴즈_ver0.5_12.04.05
한림포스텍 Pr에이전시선정제안 by_f1컴즈_ver0.5_12.04.05한림포스텍 Pr에이전시선정제안 by_f1컴즈_ver0.5_12.04.05
한림포스텍 Pr에이전시선정제안 by_f1컴즈_ver0.5_12.04.05지환 윤
 
Luched microsite proposal_재편집_09.02.25_견적제외
Luched microsite proposal_재편집_09.02.25_견적제외Luched microsite proposal_재편집_09.02.25_견적제외
Luched microsite proposal_재편집_09.02.25_견적제외지환 윤
 
삼성 싱가폴법인 삼성허브어플_제안서_v0.9_견적별도_12.12.12
삼성 싱가폴법인 삼성허브어플_제안서_v0.9_견적별도_12.12.12삼성 싱가폴법인 삼성허브어플_제안서_v0.9_견적별도_12.12.12
삼성 싱가폴법인 삼성허브어플_제안서_v0.9_견적별도_12.12.12지환 윤
 
LG Display & LG CNS 북미사이트제안 re_11.08.12
LG Display & LG CNS 북미사이트제안 re_11.08.12LG Display & LG CNS 북미사이트제안 re_11.08.12
LG Display & LG CNS 북미사이트제안 re_11.08.12지환 윤
 
포스코 연료전지 사이트구축제안 20070802
포스코 연료전지 사이트구축제안 20070802포스코 연료전지 사이트구축제안 20070802
포스코 연료전지 사이트구축제안 20070802지환 윤
 

More from 지환 윤 (9)

B2 b snack_delivery_businessplan_v0.0.6_190820
B2 b snack_delivery_businessplan_v0.0.6_190820B2 b snack_delivery_businessplan_v0.0.6_190820
B2 b snack_delivery_businessplan_v0.0.6_190820
 
Micrologistics business plan_150908_v1.2
Micrologistics business plan_150908_v1.2Micrologistics business plan_150908_v1.2
Micrologistics business plan_150908_v1.2
 
KAL IBE 개발 WBS&SCH V0.5 12.08.15
KAL IBE 개발 WBS&SCH V0.5 12.08.15KAL IBE 개발 WBS&SCH V0.5 12.08.15
KAL IBE 개발 WBS&SCH V0.5 12.08.15
 
어플소셜커머스모델 제안 Jhy_12.10.09
어플소셜커머스모델 제안 Jhy_12.10.09어플소셜커머스모델 제안 Jhy_12.10.09
어플소셜커머스모델 제안 Jhy_12.10.09
 
한림포스텍 Pr에이전시선정제안 by_f1컴즈_ver0.5_12.04.05
한림포스텍 Pr에이전시선정제안 by_f1컴즈_ver0.5_12.04.05한림포스텍 Pr에이전시선정제안 by_f1컴즈_ver0.5_12.04.05
한림포스텍 Pr에이전시선정제안 by_f1컴즈_ver0.5_12.04.05
 
Luched microsite proposal_재편집_09.02.25_견적제외
Luched microsite proposal_재편집_09.02.25_견적제외Luched microsite proposal_재편집_09.02.25_견적제외
Luched microsite proposal_재편집_09.02.25_견적제외
 
삼성 싱가폴법인 삼성허브어플_제안서_v0.9_견적별도_12.12.12
삼성 싱가폴법인 삼성허브어플_제안서_v0.9_견적별도_12.12.12삼성 싱가폴법인 삼성허브어플_제안서_v0.9_견적별도_12.12.12
삼성 싱가폴법인 삼성허브어플_제안서_v0.9_견적별도_12.12.12
 
LG Display & LG CNS 북미사이트제안 re_11.08.12
LG Display & LG CNS 북미사이트제안 re_11.08.12LG Display & LG CNS 북미사이트제안 re_11.08.12
LG Display & LG CNS 북미사이트제안 re_11.08.12
 
포스코 연료전지 사이트구축제안 20070802
포스코 연료전지 사이트구축제안 20070802포스코 연료전지 사이트구축제안 20070802
포스코 연료전지 사이트구축제안 20070802
 

보령메디앙스 iMOM 리뉴얼 제안서 by Gabia

  • 2. 2 Index 1. Project Outline 2. Analysis 3. Strategy 4. Design, Information Architecture 5. Develop, Admin 6. Project Management 7. About Gabia
  • 3. 3 1. Outline & Goal 제안 배경과 목표
  • 4. 4 점유율 아이맘 포털/아이맘 쇼핑몰은 현재 관련분야 중위권 최근 5년간 점유율, 매출액 전반적인 하락 보령메디앙스와 아이맘은 해마다 매출과 점유율이 동반하락하고 있습니다. • 유아용품쇼핑몰분야 - 아이맘 쇼핑몰 21위 • 출산/육아정보분야 - 아이맘 포털 3위, 생활 분야 11위, 전체순위 837 위 포털(콘텐츠)가 3위인 반면, 아이맘쇼핑몰은 21위로써 상호간 단절감 큼 *순위 출처) 랭키닷컴(http://www.rankey.com) 유아용품쇼핑몰 순위, 출산/육아정보분야 2014-07-29  아이맘 포털은 결정적 우위를 점하지 못하고 있고, 아이맘 쇼핑몰은 상황이 더 어려움. • 점유율 스킨케어/유아기초 분야 – 2012년 19%  2013년 11% 생활용품/물티슈 분야 – 2012년 15%  2013년 6% • 매출액 스킨케어 분야 – 2012년 33,854  28,954 수유용품분야 – 2012년 11,089  4,432 • 출처 금융감독원 전자공시시스템 http://dart.fss.or.kr/ 2014.07.31  점유율, 매출액이 2013년부터 급격한 하락을 이루고 있습니다. 매출액 단위: 백만원 환경분석
  • 5. 5 •육아포털 시장에서의 경쟁력 강화 •신규고객유입 및 고객편의도구제공을 통한 쇼핑몰 매출확대 방안마련 •달라진 시장환경에서의 효과적인 대응 및 포지셔닝 고객사 요구사항 Gabia가 이해한 RFP의 고객요구사항은 다음과 같습니다. 현재 관련분야 중위권 • 유아용품쇼핑몰분야 - 아이맘 쇼핑몰 21위 • 출산/육아정보분야 - 아이맘 포털 3위, 생활 분야 11위, 전체순위 837위 포털(콘텐츠)가 3위인 반면, 아이맘쇼핑몰은 21위로써 상 호간 단절감 큼  아이맘 포털은 결정적 우위를 점하지 못하고 있 고, 아이맘 쇼핑몰은 상황이 더 어려움. • 점유율 스킨케어/유아기초 분야 – 2012년 19%  2013년 11% • 매출액 스킨케어 분야 – 2012년 33,854  28,954  점유율, 매출액이 2013년부터 급격한 하락을 이루고 있습니다. UI/UX  일관되고 편리한 브랜드 사용성 경험 정보구조  효율적이고 명확한 정보 재구성 Commerce  효과적인 고객유입과 각종 매출증대 방안 마련 Branding  자사 업체만의 차별화된 아이덴티티 Community  자사 충성고객 확보를 위한 자생적 고객활동 최근 5년간 점유율, 매출액 전반적인 하락 Contents  아이맘을 대표하는 콘텐츠와 서비스 마련 세부 요구사항을 다음 6가지로 크게 구분함 리뉴얼을 통한 온라인 육아포털 산업의 마켓 리더로써 포지셔닝 제안목표 브랜드간 시장선도 목표 고객만족 제품매출 확대기여 기대효과 고객요구사항, 제안목표, 기대효과 *UX란? 사용자 경험(User Experience 유저 익스피리언스, 간단히 UX)은 사용자가 어떤 시스템, 제품, 서비스를 직, 간접적으로 이용하면서 느끼고 생각하게 되는 총체적 경험을 말한다. 출처) 위키백과 http://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%82%AC%EC%9A%A9%EC%9E%90_%EA%B2%BD%ED%97%98
  • 7. 7 정보접근력 모바일 대응력 아이맘 웹사이트 분석 : 첫 방문객이 재차 방문하기 어려운 사이트입니다. 정보의 우선순위가 없어 선택하기 힘들며 노후화로 안정감이 떨어짐에 따른 모바일 호환성 낮아 고객만족을 주지 못하여 보령제품 신뢰도까지 의심하게 합니다. 1 2 • 1. 동일 Text의 level 적용으로 사용자의 clickable 한 욕구를 만들어 내지 못하고 운영자글(주요내용) 과 일반글(일반내용)이 혼재되어 주목도 떨어짐 • 2. 고정 광고 영역이 상단에 위치함으로 반복 사용자 에게 식상할 수 있는 구조(※ 고객의 needs 에 따라 본 영역에 대한 활용도 정의) 정보접근력 저해 - 다양한 정보가 균등/동일한 중요도로 분포/배치 모바일 사용성 미흡 - 데스크톱 웹사이트만 적합한 2단, 3단 본문 페이지 형식 자사분석 – 데스크톱 웹 분석 웹표준/사용성 웹표준/사용성 미흡 - 플러그인사용으로 모바일에서 주요 콘텐츠 사용불가 • 메인 배너 영역 • 서브 배너 영역 • 실시간 SOS 전광판 (중요) • IMOM’S PATNER 바로 가기 link  해당 위치 모두에 플래시가 사용됨 Flash Flash Flash Flash 페이지가 2단으로 구성됨  모바일에 적합하지 않은 페이 지 양식: 모바일에서 한 페이지로 나오지 않으며, 브라우저를 확대 해야만 전체 페이지 모양을 볼 수 있음 페이지 내 삽입된 3단 구조 이미지  모바일에서 사용성 불편: 모바일 에서는 확대해야만 페이지를 볼 수 있고, 좌우로 동시 터치하여 내용을 읽어야 하는 불편초래
  • 8. 8 남양아이 포털 제로투세븐 쇼핑몰 남양아이 쇼핑몰 경쟁사 데스크톱 웹 사이트분석 : 안정적이고 명쾌한 사용감을 제공합니다. 사용감의 전반적으로 안정되며 모바일 불편성이 적으며, 풍부한 프로모션 및 SNS 연계성이 뛰어나고 정보구조의 단순함과 직관적인 사용감으로 재차 방문을 유도합니다. 활발한 SNS 운영 - 트위터, 페이스북 이벤트 및 오픈케스트 운영 직관적인 UI -화면 구성요소의 우선순위 배치 -구성요소 별 명쾌한 색상 구분 서비스 구조의 명확함 -복잡하지 않은 상품접근/서비스구 조 -안정적인 레이아웃 남양아이 (http://www.namyangi.com) * 방문자 페이지뷰/방문자의 성별/연령별 이용 비율 출처: 랭키닷컴(http://www.rankey.com) 14.07.29 제로투세븐닷컴(http://www.0to7.com) 남양i몰 (http://shopping.namyangi.com) 경쟁사분석 – 데스크톱 웹 분석
  • 9. 9 남양아이 포털 모바일 웹/앱 매일아이 포털 모바일 웹/앱 제로투세븐 쇼핑몰 모바일 웹/앱 경쟁사 모바일웹/앱 분석 : 잘 준비된 모바일 환경, 개인화는 미흡. 모바일웹 뿐만 아니라 독립성 서비스 ‘앱’도 있으며 특히 앱은 종합백화점식 구성이 아니라 집중화된 단일기능을 지향. 모든 상위 랭크 경쟁사들은 개인화를 지원하나 아주 강력하진 않습니다. 모바일 환경의 선진 모델 -모바일 웹/앱 둘 다 서비스 -다양하고 독립적 다수의 서비스 제 공 -개인화 제공하나 미흡 모바일 환경의 선진 모델 -모바일 웹은 채널에 그치며, 서비스 미흡 -매우 독특하고 흥미로운 앱 다수 운 영 -개인화 제공하나 미흡 동일분야 모바일 쇼핑몰 선진 모델 -웹/앱 둘 다 서비스 -직관적, 명확한 모바일 사용성 -간편한 개인화 제공 <모바일웹 메인페이지> <소문난 임신육아/모바일 앱 메인페이지> <모바일웹 메인페이지> <아기똥 솔루션 모바일앱 메인페이지> 모바일웹 주소 http://m.namyangi.com 모바일웹 주소 http://m.maeili.com <쇼핑몰 모바일웹 메인페이지> <쇼핑몰 모바일앱 메인페이지> 모바일웹 주소 http://m.0to7.com 경쟁사분석 – 모바일 웹/앱 분석
  • 10. 10 카톡이나 밴드만큼 위력적인 매체를 인위적으로 만들기 힘듭니다. 다만, 단톡방을 통해서 아이맘을 효과적으로 배포/확산하고 포털과 쇼핑몰로 유입되었을 때 불편함 없는 매력적인 공간을 제공해야 합니다. 아이맘 주요 고객군의 매체 습관 육아관련 웹사이트를 이용하는 이유 양육 및 교육 정보를 얻는 방법 *출처) 어머니의 육아관련 웹사이트 이용 현황 및 인식. 강문희, 2011 아이맘의 주된 고객은 20대~30대 기혼여성이며 TV나 책보다 인터넷을 자연스럽게 이용하고 주된 정보습득의 채널로 육아 웹사이트를 이용합니다. 카카오톡과 카스를 집중 사용하는 20대~30대 맘 산후조리원/산부인과/어린이집 맘 모임은 모두 단톡방과 밴드에서 정보와 사진을 공유하고 확산시킵니다. 고객분석
  • 11. 11 아이를 낳기 시작하면서 부터 도저히 시간이 나지 않는다! 아이맘 대부분의 고객은 차분히 PC를 키고 앉아 모바일을 지원하지 않는 아이맘을 하고 있을 여유가 없습니다. * 출처 조인스닷컴 : http: //article.joins.com/news/article/article.asp?total_id=14479416&cloc=olink|article|default [참고. 맥킨지 보고서] 한국의 주요 모바일 쇼핑 소비패턴을 분석시 - 6살 이하 자녀를 둔 30대 전업주부가 애용 하고(아이를 보면서 쉽게 접속할 수 있는 모바 일) - 물건 가격보다는 편리하게 쇼핑할 수 있느 냐를 우선시 한다. (기사출처 : 맥킨지앤드컴퍼니보고서 한국모 바일 쇼핑족) 아이를 낳기 시작하면서 부터 도저히 시간이 나지 않는다! 육아 때문에 외출하기 어렵고 컴퓨터를 수시 로 켤 짬이 없는 30대 전업주부나, 회사일과 집안일을 병행하면서 아이도 돌봐야 하는 겸 업주부가 틈새 시간을 이용해 간편하게 모바 일 쇼핑을 이용한다는 얘기다. (기사 출처: http: //www.econovill.com/archives/184344) 아이맘이 모바일을 준비하는 것은 하위 전략이 아닌 주요 전략이어야 합니다. 고객분석
  • 12. 12 0 20,000 40,000 60,000 80,000 100,000 120,000 140,000 남양 (PC) 남양 (모바일) 아이맘 (PC) 아이맘 (모바일) 0to7 (PC) 0to7 (모바일) 해피 (PC) 해피(모바일) 마이 (PC) 마이(모바일) 하기스 (PC) 하기스 (모바일) 파스퇴르 (PC) 파스퇴르 (모바일) 당연히 모바일 서비스가 있으리라 믿고 방문한 고객이 빈약한 모바일에서는 물론 PC에서도 이탈하고 있습니다. 아이맘 = PC > 모바일 • 2014년 1월을 모바일에서 조회가 잠시 높았으나 이후 찾지 않고 이탈 함. • 전혀 모바일에 최적화 되어있지 않기 때 문. • 다른 경쟁사들을 찾는 사용자는 소폭 상 승하거나 현상유지하는데 반해 아이맘은 눈에 띄게 하락. 남양아이몰 = PC < 모바일 2014년 2월을 기점으로 PC보다 모바일에서 남양아이몰을 검색하는 사용자가 증가함 네이버 키워드 ‘아이맘’ 검색비율 통계 네이버 키워드 ‘경쟁사 ’ 검색비율 통계 제로투세븐 = PC < 모바일 쇼핑몰에 집중하여 모바일로 찾아오는 고객이 PC로 검색하는 사람들보다 높습니다. 검색어분석
  • 13. 13 자사분석, 경쟁사분석, 고객분석을 분석하여 나온 최우선 순위 전략은 바로 모바일 위주의 전략입니다. 자사분석 경쟁사분석 고객분석 정보접근력 미흡 첫 방문고객을 위한 배려 필요 모바일 환경에 뒤쳐진 웹표준/사용성 고객의 주된 사용 매체에 적극적으로 대응 주요 고객층의 감성과 취향에 맞춤 콘텐츠/커머스에 PC웹/모바일 사용성 향상 모바일에 적용된 미흡한 개인화 TV, 책보다 인터넷이 익숙한 젋은 세대 맘 모바일 콘텐츠/ 커머스 전략안 마련 SNS 적극활용 및 신규고객유입 전략전개 모바일의 최우선순위 전략전개 주요 고객군인 20대중후반~30대초중반 아가맘의 감성, 취향, 라이프스타일을 최우선적으로 고려
  • 14. 14 개인화 지원으로 더 빠르게, 더 편하게 개인화 기능으로 모바일과 PC로 접속즉시 개인필요 콘텐츠 /커머스 제공 여전히 바쁜 그녀들을 위해 첫 화면에서 육아 단계에 따라 개인에게 최적화된 콘텐츠, 커머스 제공 모바일 PUSH 기능까지 활용하여 적극적인 편의성 제공 개인화 모바일의 최우선순위 전략전개 주요 고객군인 20대중후반~30대초중반 아가맘의 감성, 취향, 라이프스타일을 최우선적으로 고려 모바일 라이프에 맞는 전략전개 온라인 포털/쇼핑몰의 웹사이트 내 상품 정보를 효율적으로 접목 + 주요 고객층의 모바일 트랜드를 최대한 반영 모바일 모바일 최우선순위 전략 Keyword 즉시성, 적시성, 합리적인 가격, 신속한 알림, 즉시참여, 즉시공유 모바일 라이프스타일에 따른 전략적 상품발굴 및 세일즈 프로모션 기획 브랜드별 특성에 따른 별도 기능/역할 앱 포지셔닝
  • 16. 전체 전략맵은 다음과 같습니다. 인프라모바일위주의전략전개 모바일 모바일 라이프에 맞는 전략전 개인화 개인화 지원으로 보다 빠르게, 보다 편하게 포털과 쇼핑몰의 4C 최적화 연계 정보/상품을 주요 고객층의 모바일 트랜드를 최대한 반영 즉시성, 합리적인 가격, 신속한 알림, 즉시참여, 즉시공유 개인화 기능으로 모바일과 PC로 접속즉시 개인필요 콘텐츠 /커머스 제공 첫 화면에서 육아 단계에 따라 개인에게 최적화된 콘텐츠, 커머스 제공 모바일 영역별세부전략 콘텐츠 커머스 커뮤니티 기능개선 최우선 전략01. 육아 주기에 따른 콘텐츠 정보, 커머스 유입, 커뮤니티 방문 유도 기존 기업/브랜드 인지도 오랜 기간 축적된 콘텐츠 /서비스 노하 우 오랜 기간 누적된 고객 충성도/호감도 •하이브리드 앱 N-Screen 구현 •PUSH 메시지 •카카오톡 비즈프로필 활 용 •모바일 라이프에 최적화 된 M-Commerce •오프라인 매장과의 LBS 연동 •핵심 고객층을 배려한 콘 텐츠 접근성강화 •감각적 비주얼 감성형 콘 텐츠 제공 •단계별 육아 콘텐츠 및 연 계성 강화 •네이버 SEO 최적화 •소비성향적 접근 •꾸러미구매 상품추천 •상품구매 시 관련상품 추 천 기능 •진보된 통합 마이페이지 •진보된 관심상품함 •혜택을 바로 볼 수 있는 장 바구니 •프로슈머 커뮤니티 강화 •소셜토크 기능제공 •산후조리원 산부인과 등 의 커뮤니티 연계 •소셜 로그인 API 연동 •마일리지/쿠폰/포인트 제도 재구성 •매장 홍보 기능 강화 •웹표준, 웹접근성 •Google 통계툴 적용 최우선 전략02. 진보된 통합 마이페이지 제공 : 사이트활동, 구매 전과정의 개인화 페이지 제공 최우선 전략03. 가장 트랜디한 SNS와 연동, 활성화 유도
  • 18. 18 3. Strategy - 영역별 상세 전략 최우선 전략
  • 19. 19 육아 주기 및 4C와 연동된 푸시(PUSH)메시지 적용 : 육아 주기에 따른 콘텐츠 정보, 커머스 유입, 커뮤니티 방문 유도 아이맘 고객님, 안녕하 세요? 아이가 생후 3개월이 되었군요. 건강접종을 알아보시고, 건강한 여 름나기 위한 상품 을 소 개합니다. <바로가기 - > 보기 닫기 아이 성장 단계별 각종 콘텐츠와 단계별 상품을 추천하 며 온라인과 모바일에 Push제공, 고객이 찾기 전에 고객 알람 및 고객유 입 유도 모바일 아이맘으로 고객 방문유도 *브랜드 앱 미설치 이용자에게는 SMS/LMS 방식으로 발송, 별도의 비용이 발생됨 ‘*PUSH란? 스마트폰 단말에 설치되어 있는 앱으로 사용자의 요청 또는 확인 없이 일방적으로 앱 관련 정보를 메시지 형식으로 제공하는 서비스 최우선 전략 1. 0 3 개 월 0 5 개 월 0 8 개 월 1 2 개 월 1 6 개 월 수유 건강 케어 접종 교육 이유식 놀이 0 3 개 월 0 5 개 월 0 8 개 월 1 2 개 월 1 6 개 월 구매품/소비재 콘텐츠 커머스 커뮤니티 모바일 모바일앱PUSH 발송프로세스 육아주기와연계된 콘텐트,커머스와 <구현예시>
  • 20. 20 사이트 활동, 구매 전 과정, 주문정보, 각종 쿠폰/마일리지를 한곳에서 아이 출산일 등록하여 개인화 페이지 제공, 커뮤니티, 콘텐츠와 유기적 UI구성으로 활성화를 유도 마이페이지 주문내역 주문/배송조회 •주문/배송내역 •반품/교환 신청 중 완료된 주문 •정상 구매결정 •반품/환불내역 진보된 통합 마이페이지 제공 : 사이트활동, 구매 전과정의 개인화 페이지 제공 쇼핑지갑 할인쿠폰북 마일리지 무료배송쿠폰 •나의 메시지함 •참여이벤트 이력관리 나의 활동 나의 상품평 나의 상품문의 나의 고객상담 이벤트 응모당첨 회원정보 나의 쇼핑등급 회원정보수정 배송지관리 이벤트 응모당첨 관심상품함 최근 본 상품 관심상품 이용 가능한 할인혜택을 한눈에 보기 쉽게 제공 사전등록한 우리 아이 정보로 시기별 콘텐츠와 커머스 제공 •마이페이지 상단에 각종 혜택, 쿠폰, 최근 배송정보 •직관적이고 편리한 UI의 마이페이지 써머 리를 제공 •예)옥션 www.auction.co.kr •2014.08.05 •개인화된 아이의 성장단계별 콘 텐츠, 커머스 추천 제공 •이에 따른 각종 할인쿠폰 혜택 등도 같이 보여짐 •구현예시 우리 아이/내 정보함 아이 출산일/정보 등 록(첫째/둘째/…) 아이 컨텐츠 스크랩 개인정보 수정 최우선 전략 2. 홍길동맘님 36개월 36개월 토들러 교육 36개월 토들러 패션 36개월 토들러 건강
  • 21. 21 페이스북, 카카오톡, 카스, 밴드 연동 : 가장 트랜디한 SNS와 연동, 활성화 유도 온라인(PC)와 모바일간 연동 강화 최대한 간편한 참여를 통해 모바일과 온라인 이용자 모두 참여, 활성화 유도 가장 트랜디한 SNS와 연동 아이맘의 구매층인 예비맘, 아기맘이 가장 애용하는 카카오톡, 카스, 밴드, 라인, 페이스북 등의 연동으로 내외부 연계는 물론, 활성화 유도 다양한 잠정 고객층/매체에 노출가능 내부 고객층의 아이맘 콘텐츠/커머스의 정보를 외부로 노출하여 잠정 고객층이 내부 서비스 유입 빠른 노출 속도에 빠른 파급효과 가장 확산속도가 빠른 온라인과 모바일의 매체를 통해 지속적인 서비스 파급유도 소셜 퍼가기 최우선 전략 3.
  • 22. 22 3. Strategy - 영역별 상세 전략 모바일
  • 23. 23 아이맘 고객님, 안녕하 세요? 아이가 생후 3개월이 되었군요. 건강접종을 알아보시고, 건강한 여 름나기 위한 상품 을 소개합니다. <바로가 기 -> 보기 닫기 하이브리드 앱, PUSH 메시지 : 웹과 앱의 장점을 모두 갖춘 하이브리드 앱 개발, 4C/프로모션과 연계된 PUSH 메시지 아이 성장단계별 컨텐츠, 커머스, 커뮤니티, 프로모션 활용 PUSH 아이 성장 단계별 각종 콘텐츠와 단계별 상품을 추천하며 온라인과 모바일에 Push제공, 고객이 찾기 전에 고객 알람 및 고객유입 유도 웹과 앱의 장점을 모두 갖춘 하이브리드 앱 개발 OS와 안드로이드 모바일 환경을 지원하는 하이브리드앱 방식의 모바일 서비스 구축 UI 패턴 분 석 UI Layout 표준 Data 패턴 구조 분석 Data 구조 표준 메시지전송 > 폰기종 정보조회 PUSH 시스템 +> 기업 전송매제 결정 PUSH 시스템 전송매제 결정 일반폰, 안드로이 드, 아이폰 > < 앱설치 폰 PUSH메 시지 일반폰, 미설치 폰 SMS/L MS 앱PUSH 프로세스 모바일 전략 <구현예시>
  • 24. 24 모바일 특화된 M-Commerce, 간편구매 전략 적용 : 저렴 + 단순 + 반복 구매대상, 여기에 간편구매까지 지원 온라인(PC), 모바일의 이용자층이 국내 쇼핑몰 구매층이 가장 많이 사용하는 간편결제 서비스 적용 간편결제 서비스 개발적용, 간편한 주문서 개발 적용모바일에 특화된 M- Commerce TV시청 중에 온라인(PC)중에 이동 중에 모바일 최우선순위 전략 Keyword 즉시성, 적시성, 합리적인 가격, 신속한 알림, 즉시참여, 즉시공유 특별히 고민할 필요없는 간편/용이한 구매물품, 구매방법으로 매출확대 유도 및 상품구매활성화 온라인(PC), 모바일의 간편결제 최조 1회 저장으로 이후 결제사용의 불편함 최소화, 최대한 입력자를 줄임으로 바로 주문, 바로 결제할 수 있는 편리성 추구 주문서의 간편사용, 주문서이용 편리함 극대화 > 자주 쓰는 쿠폰설정 간편결제 설정 주소설정 > Thank you 간편결제 완료 < 쇼핑몰 모바일 전략
  • 25. 25 카카오톡 비즈프로필, 다음지도를 응용한 매장기반 LBS : 카카오톡 비즈프로필을 통한 프로모션/활성화 유도, 다음지도 API의 활용한 매장기반 LBS적용 합리적 가격, 월등한 효과의 카카오톡 비즈 프로필 아이맘의 각종 다양한 공지, 세일즈 프로모션, 이벤트 프로모션에 활용, 온라인과의 연계성 강화로 다채널 전략화 여타 채널 대비 압도적인 높은 수용도 단체톡/1:1톡 다양한 지원, 원클릭 네트워크 확장 모바일 전략 다음 지도 API를 이용한 오프라인매장과의 LBS연동 인터넷 TV Main Page 단순하고 직관적, 일관성있는 UI 구조로 서비스의 안정감을 제공 각 메뉴별 Sub Page 에서도 같 은 그리드 를 활용, 정 보제공의 일관성/안 정감 제공 PC웹사이트에서의 아이덴티티를 메뉴화하여 이용자에게 PC웹과의 일관성, 익숙한 UI형태 제공 예) SK브로드밴드 http://m.skbroadband.com 타이틀 라인 맵 상단 정보영역 하단 본문 영역
  • 26. 26 모바일 통합검색 : 관련 검색어 추천, 카테고리 영역별 검색 결과 + 개인관심분야 상위 노출 적용 개인화된 검색결과 연관어 : 보령메디앙스 아이맘포털 아이맘 쇼핑몰 물티슈 쇼콜라 B&B 닥 터아토 아이맘커뮤니티 통합 검색 아이맘 검색 통합 콘텐츠 쇼핑몰 커뮤니티 •콘텐츠 000건 이미지 카테고리 : 공지 아이맘 포털 신규 오픈 이벤트 개최 2014.08.01 이미지 카테고리 : 베이비 생후 00개월의 아기의 여름 건강을 위해서 는.. 2014.08.01 검색필드 영역 연관어 영역 카테고리 영역 검색결과 영역 검색어 자동 완성, 연관어 노출로 빠르고 용이한 검색 지원 개인화 페이지에서 검색 페이지 상위 노출 관심영역 설정 지원, 보다 빠르고 용이한 검색 연관어 : 보령메디앙스 아이맘포털 아이맘 쇼핑몰 물티슈 쇼콜라 B&B 닥 터아토 아이맘커뮤니티 아이맘 검색 통합 콘텐츠 쇼핑몰 커뮤니티 •쇼핑몰 000건 이미지 카테고리 : 베이비 생후 00개월의 아기의 여름 건강을 위해서 는.. 2014.08.01 구현예시) 검색 페이지 상위노출 관심영역 미설정 시 구현예시) 검색 페이지 상위노출 관심영역 설정 시 검색필드 영역 카테고리 영역 쇼핑몰 검색결과 관심분 야 상위노 출 연관어 영역 모바일 전략
  • 27. 27 마이페이지 상품QA, 리뷰 게시판 : 짧은 입력 문구 선택의 리뷰 게시판, 상품 카테고리 선택이 용이한 상품 QA 상품카테고리 선택이 용이한 상품 QA 나의 QA 모바일에서 사용 용이한 리뷰 게시판 나의홈쇼핑내역쿠폰관리관심목록 짧은 입력문구를 선택만으로 리뷰 참여가능 빠르고 용이한 게시판 사용감 제공 메뉴와 페이지의 효율적 사용, 상품 카테고리 선택이 용이하게 설계 > 내가 작성한 구매후기/상품리 뷰 적극추천 추천 보통 비추 짧은 문구 선택하기 제목을 입력해주세요. 내용을 입력해주세요. 확인 취소 잘받았습니다. 많이 파세요 물건은 좋은데, 택배가 늦어요. 정말 좋네요. 다음에 또 구입! 길게도 쓸 수 있지만, 짧게 쓸 수 있는 옵션을 제공. 빠르고 용이한 리뷰참여로 활성화 유도 수유용품 모유수유용품 분유수유용품 이유용품 수유용품브랜드 1 Depth 2 Depth 유축기 수유쿠션 수유패트 모유저장팩 모유수유관련용 품 유두보고/교정기 3 Depth 3 Depth까지 메뉴에서 지원 QA 입력이 용이하게 •상품과 매칭 시켜 상품 QA 쓸 수 있도록 적용 내용을 입력해주세요. 제목을 입력해주세요. 구입한 물품에서 선택 관심물품에서 선택 모바일 전략 구현예시)
  • 28. 28 3. Strategy - 영역별 상세 전략 콘텐츠
  • 29. 29 데스크톱 이용자 이메일 메인페이지 추천 개인화페이지 추천 단계별 육아 콘텐츠 및 연계성 강화 : 고객 눈높이의 감성워딩, 쇼핑몰, 모바일 연계 아이 성장 단계별 각종 콘텐츠와 단계별 상품을 추천하며 온라인과 모바일에 Push제공, 고객이 찾기 전에 고객 알람 및 고객유입 유도 0 3 개 월 0 5 개 월 0 8 개 월 1 2 개 월 1 6 개 월 0 3 개 월 0 5 개 월 0 8 개 월 1 2 개 월 1 6 개 월 구매품/소비재 예비맘/태아 단계 에서 아기등록 등록일을 기준으 로 아이의 성장 단계 시마다 필 요한 정보와 필 요한 상품 구매 PUSH, 온 라 인 메시지 발송 모바일 이용자 앱 PUSH/SMS 메인페이지 추천 개인화페이지 추천상단 이미지 예) 옥션 www.auction.co.kr 2014.08.01 개인정보 입력 콘텐츠 접근, 콘텐츠 영역, 커머스 연결, 커뮤니티 연결 수유 건강 케어 접종 교육 이유식 놀이 콘텐츠 전략
  • 30. 30 감각적 비주얼 감성형 콘텐츠 제공 : 스토리텔링과 고품질의 사진이 접목된 콘텐츠로 자연스럽게 커머스 유도 이야기와 주제로 컨셉츄얼하고 부담없는 접근, 고감각 사진으로 느낌/감성을 전달하여 이상적인 아이맘이 전달하고자 하는 메시지 전달, 비주얼에 다뤄진 관련상품으로 구매유도 AS-IS 아이맘 포털 웹페이지 TO-BE 30대 여성/토들러 이하 대상 아기들을 위한 사이트이면서 매우 이성적이고 건조무미한 사이트 디자인 및 콘텐츠 핵심 사용자층이 고려되지 않은 이미지, 디자인, 워딩. 심지어 감성향을 나타내는 이미 지는 깨져서 나옴 예) 아이맘 www.i-mom.co.kr 2014.08.01 사진이 하단 배치되어있고 워딩 중심의 콘텐츠 예) 아이맘 www.i-mom.co.kr 2014.08.01 핵심 사용자층의 감성을 자극하는 이미지, 디자인, 워딩을 사용 충성고객뿐만 아니라 잠정고객까지 부담없이 방문을 유도 비주얼에서 보여진 상품들을 연결시켜 바로 구매 할 수 있도록 UI구성 콘텐츠 전략
  • 31. 31 감각적 비주얼 감성형 콘텐츠 제공 : 감성향 인터렉티브 콘텐츠 제공, 커머스와의 연계성 강화 일반적 접근은 흥미조차 주지 못함, 인터렉티브를 통해 흥미/관심 유발 20대~30대 아이맘의 감성자극 대화형 카피로 콘텐츠 접근력 강화 예) 존슨즈 베이비 http://www.johnsonsbaby.co.kr/johnsons/index.asp 2014.08.01 역동적, 감각적, 감성적 아이맘 전달 일반적/보편적 접근 X 시각적 흥미유발, 짧으면서 강력한 전달 존슨즈 베이비에서는 각 육아 단계별 콘텐츠/커머스 접근을 대화형 카피전개, 인터렉티브 형식의 감성과 흥미로 콘텐츠 접근력을 높임 커머스까지 연계 콘텐츠 전략 예시 대화형 카피, 감성향 이미지로 고객층의 접근성 강화
  • 32. 32 콘텐츠의 소셜 댓글 서비스 : SNS 연계성 강화 외부 이용자의 유입 소셜 로그인 을 통한 쉬운 댓글 참여, SNS 댓글 공유를 통한 정보 확산 강력한 매체인 SNS 를 통한 정보 접근성 증가 SNS 댓글 공유를 통한 방문자 재유입, 참여 확대 * 페이지 예) 아이맘 www.i-mom.co.kr 2014.08.01 PC Mobile 실시간 동기화 예시SNS 댓글 공유를 통한 정보 확산, 정보 접근성 증가, 참여확대 콘텐츠 전략 예) 트위터 데스크톱 예) 트위터 모바일 앱
  • 33. 33 네이버 SEO 최적화 : 페이지 콘텐츠 성격에 맞는 메타 데이터 등록 현재 등록되어있는 키워드: 배란일계산기,임신,임신초기증상,임신초기,보령메디앙스,임신가능일계산,아이맘,산모교실,아기 모델,출산예정일계산기,보령,… 아이맘 콘텐츠 대부분의 페이지가 동일 메타태그로 등록되어있음 콘텐츠의 내용은 임신 중 몸 매관리이나, 실제 몸매관리 관련 메타테그는 부재 해당 페이지의 소스보기 상황 URI 리소스 매핑페이지 콘텐츠 성격에 맞는 메타 데이터 등록 페이지에서 다루는 콘텐츠 속성 메타 데이터 등록으로 외부 검색엔진에서 해당 콘텐츠 필터링, 고객 유입 * 예제)현재 아이맘 콘텐츠 www.i-mom.co.kr 2014.08.01 URI를 통한 네이버, 다음 같은 외부 검색엔진 필터링화 외부 검색엔진 이용자들의 아이맘 유입유도 콘텐츠 전략 <URI 리소스 매핑 예시>
  • 34. 34 3. Strategy - 영역별 상세 전략 커머스
  • 35. 35 꾸러미구매 꾸러미구매 상품추천 : 반복구매 대상 상품 할인율제공, 반복구매를 선 구매형식으로 하여 구매 프로세스 간소화/명확화 이용자 상품 중 꾸러미 옵션선 택  할인쿠폰 적용  주문  고객만족  구매하기장바구니관심상품 꾸러미주문 •꾸러미 배달 횟 수 3회 4회 5회 •배달 주기 3주 4주 •배달 요일 •할인 쿠폰 •주문금액 배달횟수 할인 할인적용주문금액 3회 15% 5,000  4,250 월 화 수 목 금 토 일 3회 – 15% 꾸러미 주문하기 4회 – 18% X •배달주문 횟수와 주기를 기준으로 선 구매하는 형식 •꾸러미 구매는 1회성 구매대비 할인비율이 큼 •배달주문 횟수가 크면 클수록 할인비율이 더 커짐 5회 – 20% 예)아이맘쇼핑몰 http://shop.i-mom.co.kr 2014.08.06 AS-IS 커머스 전략 3회/4회 반복구입을 선 결제함으로써 고객은 할인과 반복구매의 불편함을 해소, 쇼핑몰은 꾸러미 구매에 따른 고객확보 효과 <구현예시>
  • 36. 36 상품구매 시 관련상품 추천 기능 : 해당 물품을 구매한 다른 이용자들의 물품 추천 •관련 상품정보 제공  동시 구매유도 예)아이맘쇼핑몰 http://shop.i-mom.co.kr 2014.08.6 •계절 및 유아 단계 관련 용품 정보와 함께 구매 유도 •단순 나열이 아닌 감성 워딩으로 구매자극, 관련 상품 원스 톱 쇼핑 제공 같은 상품을 구매한 다른 엄마들의 상품! 수동유축기 젖병 치발기 배지밀 케이스 인기 저렴 인기 저렴 인기 저렴 유축기를 구매한 다른 엄마들 은 어떤 상품을 선택했을까 요? 편의 •아이맘 포털 : <여름에 쾌적하게 유축하기> 바로가기  x 커머스 전략 AS-IS <구현예시>
  • 37. 37 장바구니에 담긴 상품을 확인할 때 사용 가능한 쿠폰을 추천해주고, : 총 주문금액과 구매 시 예상 적립포인트를 바로 확인할 수 있게 함 마일리지포인트할인쿠폰 •장바구니 페이지에서 상품 주문 시 사용 가능한 쿠폰을 안내하 여 원하는 할인혜택을 받을 수 있게 함 •총 주문금액과 상품 주문 시 예상 적립금을 강조하여 한눈에 알 아보기 쉬움 예) 11번가 http://www.11st.co.kr 2014.08.06 미니지갑 할인쿠폰명 할인비율 다운받기 주문 50,000이상 할인 쿠폰 10% 주문 30,000이상 할인 쿠폰 10% 이벤트 응모당첨 할인쿠폰 30% 다운받기 다운받기 다운받기 닫기 *사용방법 : 미니지갑에서 다운받아 장바구니에서 주문항목별 바로 쿠폰 적 용할 수 있습니다. *이 주문에서 다운로드 가능한 쿠폰 상품할인 쿠폰 00장 무료배송 쿠폰 00장 AS-IS 장바구니뿐만 아니라 마이페이지와도 연계시켜 쇼핑에 대한 각종 혜택을 즉시 확인 커머스 전략 <구현예시>
  • 38. 38 꾸러미구매 유아 수유용품 패션 위생용품 브랜드 구매하기장바구니 찜하기 기능 강화 : 개인이 직접 꾸미고 참여하는 관심상품함 제공 직접 폴더를 등록하여 원하는 상품을 담아서 보관 폴더 간 상품 이동이 가능하며 보관한 상품별 SNS로 링크 바이럴 단순 SNS 바이럴이 아닌 출산준비물 바이럴을 통해 예비맘들의 자발적 관심유도 꾸러미주문관심상품 예)아이맘쇼핑몰 http://shop.i-mom.co.kr 2014.08.06 AS-IS •관심상품분류 추가/수정 < > •분류명 저장 아가 취소 •관심상품분류 등록하기 아가 아가 •분류선택 •관심상품 공유하기 저장 취소 관심상품 분류로 꾸러미 구매, 반복구매 분류 유도 꾸러미 구매는 기본분류화 <구현예시> 단순 관심상품 등록하기로 끝나는 것이 아닌, 출산준비물 분류 및 공유하기 유도 <구현예시> 출산준비물 자랑하기 커머스 전략
  • 39. 39 쇼콜라의 스타일 제안 서비스 : 코디된 상품기반 고감각 룩북 스타일 제안 및 코디한 상품 보기 제공 쇼콜라의 오프라인 브로슈어 및 룩북의 사진을 바탕으로 단순 상품페이지 형식이 아닌 매력있는 온라인/모바일 룩북 형태의 스타일제안 스타일 제안 JULY SUMMER 스타일 x 큐레이터’s PICK 린넨자켓를 입는 버릇을 들이면, 여름이라 해도 자켓을 두 려워하지 않게 된다. 날씨가 더워도 적절한 드레스코드를 갖춰서 자신의 개성을 드러내는게 이 스타일의 포인트! 스프라이트 자 켓 75,000 *아무리 더워도 시 원하게 입을 수 있 어요. 김수현 5부슬랙 스35,000 *올 여름 대유행 잇 아이템. 김수현 5부 반바지! 코발트 가죽 벨트 20,000 *여름 린렌자켓과 반바지에 잘 어울리 는 지중애 빛 벨트 <구현예시> 사진과 어울리는 큐 레이션 제안, 아이 템의 조화에 따른 Insight 제공이 중 요! Click Click Click 클릭 시 해당되는 아이 템으로 이동하여 구매 유도, 스타일 제안을 통 해 구매 시 별도의 할인적 용 커머스 전략
  • 40. 40 3. Strategy - 영역별 상세 전략 커뮤니티/이벤트
  • 41. 41 전송 1 오후 6:39 아이맘 초대장 보냅니다. 1 오후 6:40 [Kakao I-MOM Invitation Coupon] http://link.kakao.com/? i- mom-invitation- android-app 모바일 카카오톡 에서 확인해주세 요. 산후조리원, 산부인과 등의 커뮤니티 연계 초대권 발송 방문유도 : 강한 유대 기반 동기를 내부화 커뮤니티 내에서 가입 프로모션/이벤트 프로모션 용도로 지인에게 초대장 발송 초대장 수신자와 발송자에게 쿠폰/마일리지 적립의 혜택으로 초대장 발송 활성화 커뮤니티 가입권유 효과 및 활성화 유도 효과 *예) 티스토리 초대장 산후조리원 산부인과 동기대 상 이용자  카톡.밴드의 지인에게 초대장 발송  상호 포인트/ 마일리지 증 정  지인가입  제한가입기 반 적극적 활동   2차 바이럴 기대  다양한 디바이스 로 추가고객유입  초대장 발송에 따른 선순환 프로세스 커뮤니티 전략 <구현예시>
  • 42. 42 프로슈머 커뮤니티 강화 : 제품 연동형 프로슈머 이벤트와 이를 기반한 커뮤니티를 강화하여 활성화를 유도 예) 레뷰 http://www.revu.co.kr 2014.08.01 참여조 건 •고객님의 블로그에 제품 홍보글을 100자 이상입력하세요. •참여를 원하는 제품명을 3회 이상 입력하세요. 단순 댓글 입력만으로 참여 등록되는 것이 아닌, 블로그 글을 100자 이상, 해당 제품 이름의 3회 이상 등록 등의 특정 미션 진행의 조건적 참여 등록 *참여된 댓글의 추천수와 좋아요수를 기반으로도 당첨비율이 높아 짐 *추천수와 좋아요수를 늘리기위한 외부 SNS 유입유도! 제품 카테고리 별 참여 랭킹제공 프로슈머 이벤트에 소셜 댓글 적용, 외부 이벤트 알림과 동시에 카카오톡 등의 SNS를 통해 상호 커뮤니케이션 유도 프로슈머 참여 이벤트 섹션의 강화 커뮤니티 전략
  • 43. 43 오프라인과 연계된 포토제닉 : 분기당 포토제닉 콘테스트 진행, 유아 자녀의 참여 유도 및 수상대상의 모델화 유도 포털 /서비스 전략 분기당 포토제닉 콘테스트 진행 경쟁을 통한 영아/유아 참여 포토제닉 콘테스트 진행 회원추천 기능을 포함한 후보대상 선정 경쟁자1 경쟁자2 득표수 100개 득표수 200개 좋아요 좋아요 좋아요 000개 좋아요 000개 좋아요 000개 * 최종 선정 아기에게는 아이맘 쇼핑몰 모델의 기회가 주어집니다. 2014년 ¼분기 01월~03월 최종 후보대상 2014년 03월 참여한 아기후보들 << < 01 | 02 | 03 | 04… > >> SNS를 통한 퍼가기, 쇼핑몰 모델 참여 수상 대상 아이에게 돌사진 제휴 할인 및 쇼핑몰 상품 모델 참여의 특전부여 의류 모델 용품 모델 사이트내 사진모델 예)바이엘, 비판텐 아기모델 선발대 회 2012.08.06 <구현예시>
  • 44. 44 전문 이벤트 섹션 운영 : 마일리지와 연계된 전문 영역에서 각종 설문조사, 상품체험, 이벤트 진행을 한 번에 참여. 예)패널나우의 설문조사 예시 http://www.panelnow.co.kr 참여하지 않아도 결과를 미리 보기 지원 설문조사 전문 섹션으로 참여고객에게 마일리지 증정 및 용이하고 간편하게 설문조사 참여 참여하지 않아도 결과를 미리보고 SNS 배포하도록 유도 설문조사 1. 선호하는 치킨은? 00.00.00~00.00.00 설문조사 2. 선호하는 기저귀는? 00.00.00~00.00.00 설문조사 2. 선호하는 기호식품? 00.00.00~00.00.00 설문조사 이벤트1. 신규 기저귀 1+1 00.00.00~00.00.00 이벤트2. 아이맘 런칭 이벤트. 00.00.00~00.00.00 이벤트3. 아이맘에게 바란다. 00.00.00~00.00.00 이벤트 체험1. 오가닉 기저귀, 오귀 00.00.00~00.00.00 체험2. 모유실감 젖병. 00.00.00~00.00.00 체험3. 젖병 세정제 에센뽀득. 00.00.00~00.00.00제품체험 참여하지 않아도 결과를 미리 보기 지원 전문 이벤트 섹션 운영, 한곳에서 참여하며, 한곳에서 관리 설문조사는 10점, 제품체험은 20점의 마일리지를 드립니다! 포털 /서비스 전략 참여하지 않아도 참여 통계를 볼 수 있음
  • 45. 45 3. Strategy - 영역별 상세 전략 기능개선
  • 46. 46 마일리지/쿠폰/포인트 제도 재구성 : 기존 회원 및 신규 회원 대상 고객유지 및 충성고객화 • 참여도를 등급제에 반영할 기준이 없음 • 등급제를 2원적으로 운영하고 있으며 오프라 인 회원 구분 기준이 없음 기능개선 <AS-IS> 회원가입 커뮤니티 활동 포인트 적립 밀크 적립 보령 스탬프 쿠폰 상품평 작성 제휴쿠폰 아이맘 쇼핑 쿠 폰 상 품 구 매 재 구매 유도 사용 사용 <TO-BE> 회원가입 커뮤니티 활동 포인트 적립 밀크 적립 제휴 포인트 (OK Cashbag,해 피포인트) 쿠폰 상품평 작성 제휴쿠폰 아이맘 쇼핑 쿠 폰 상 품 구 매 재 구매 유도 사용 사용• 환금성을 높이기 위한 포인트 운영 수익성 검토 • 제도 단순화(스탬프 정리) 오프라인 상품구매 온라인 상품구매 문화/공연 제휴 상품구매
  • 47. 47 다음 지도 API 특징 특화기능 오프라인 매장과의 LBS 연동 : 다음 지도 API 적용 오프라인 매장 구매유도 / 구매촉진 다음 지도 API와 적용하여 오프라인 매장 위치정보를 근거하여 메시지 발송 매장 방문 유도, 다양한 공지와 프로모션으로 활용 •다음 지도 앱 기반 자세하고 용이하고 편리한 위치 안내 •매장별 행사, 공지사항, 폭탄세일 등에 활용 •회원정보 기반 해당 매장 주변의 고객층에 PUSH 발송, 즉시 방문/참여 유도 지도뷰 API 기본기능 모바일앱 용 지도뷰 API iOS Android 모두 로컬 API 모바일 URL Scheme API iOS Android 모두 Daum의 대표적 인 지도뷰, 스카 이뷰, 로드뷰, 스 토어뷰 등 다양 한 지도 보기 기 능을 제공합니다. 모바일앱용 지도 API는 iOS, Android 앱 개발 시 Daum지도를 추가할 수 있는 라이브러리를 제 공합니다. 다음 지도를 활 용하기 위한 주 소/좌표변환, 좌 표계 변환, 장소 검색 등 로컬 데 이터 API입니다. 다음앱, 지도앱, 마이피플앱 등 모바일앱 기능을 앱to앱으로 연결 할 수 있는 URL Scheme API입 니다. *출처) 다음 DNA개발자 네트워크 지도API http://dna.daum.net/apis/maps 2014.08.01 기능개선
  • 48. 48 소셜 로그인 API 연동 : 쉽고 빠른 회원화/로그인으로 신규고객유입 유도 •인터넷을 이용하는 성인 65%가 SNS계정 보유 •소비자의 40%는 회원가입보다 소셜 로그인을 선호 •간편한 소셜로그인을 통해 보다 빠른 참여와 구매 유도  사이트 활성화 및 구매확대 효 과 <구현예시> <구현예시> 기능개선 구현예시
  • 49. 49 웹표준, 웹접근성 : 모바일환경에 최적화, 크로스 브라우징, 웹표준 적용 Top5 Browsers in World Wide(2013.07~ 2014.07) •Chrome-43.41% •IE-24.07% •Firefox-18.67% •Safari-9.33% *Firefox+Chrome+Safari=71.41% *근거) 2014.8.1 gs.statcounter.com statcounter.com은 국내외 브라우저사용률에 따른 근거로써 가장 많이 활용됨 Multi OS Cross Browsing Multi Device 기능개선 IE외 브라우저 사용비율 웹표준 효과 W3C 웹 기술 표준화 가이드 라인 준수 • W3C의 표준 문법을 준수합니다. • 문자셋(charset)과 자연어를 명시합니다. • 의미 있는 태그로 마크업 합니다. • 테이블을 바르게 사용합니다. • 문서의 구조와 표현을 분리합니다. • 보편적 접근을 보장합니다. • 특수문자는 Entity 코드로 변환합니다. • HTML 주석 가이드를 철저히 합니다. 효과
  • 50. 50 Google 통계(Analytics)툴 적용 : 사이트 운영 고도화 제공. 엔터프라이즈급 웹로그 분석 서비스 제공 Google 통계 페이지 다양한 Dash board 지원을 통한 정보 시각화 제공 신규방문 순방문자 접속위치 확인 (Global + Local) 접속 브라우저 체류시간 및 페이지 이탈률 접속 Device(모바일)와 접속 정보 제공 기능개선
  • 52. 52 개발방안 Spring Framework 등의 검증된 오픈 소스 기반, 한 곳에서 모든 업무가 끝나는 효율적인 관리시스템 개발 Gabia Inc.의 쇼핑몰 개발프레임도입 오픈 소스 프레임워크 Spring Spring Security MyBatis ORM Tiles Log4j Etc.. Gabia Inc.개발프레임워크 전시관리 상품관리 주문관리 정산관리 배송관리 기타 운영자관리 벤더(입점업체) 관리 회원관리 고객운영관리 메일발송관리 (메일서버연동) 기타 쇼핑몰 공통모듈 운영관리 모듈 기타 모듈 접속로그 및 통계 이벤트관리 인증관리 환경설정 쿠폰관리 고객상담관리 가장 안정적이고 검증된 Spring Framework, Spring Security, MyBatis 바탕 위에 Gabia Inc.만의 개발프레임워크 도입으로 효율적이고 확장성있는 개발 라이브러리 구축 퍼스트몰 기반한 쇼핑몰 관리자 시스템 적용 관리자 인력의 업무과다를 분산, 부서별 관리자로 적소활용, 업무 효율성 도모 Admin Main Page에서 사이트의 모든 메뉴의 제어가 가능 예) 퍼스트몰 http://firstmall.kr 2014.08.1
  • 53. 53 개발방안 Spring Framework 등의 검증된 오픈 소스 기반, 한 곳에서 모든 업무가 끝나는 효율적인 관리시스템 개발 Gabia Inc.의 CMS 개발프레임도입 콘텐츠 속성을 기반으로 검증되고, 확장성 및 호환성을 높인 공개형 개발 프레임웍 아키텍처를 구현 Solaris Java JEUS WebtoB Oracle 성능향상 화면처리데이터처리웹서비스파일서비스 자동화 모바일 보안 로깅 엔진 아이맘 커스텀 프레임웍 적용 공용 컴포넌트 공용 템플릿 CMS 코어 CSS HTML javascript XML RSS JSON Presentation layer Spring MVC를 통한 Rest 서비스, Spring-EL을 통하 여 웹페이지 서비스 CMS layer CMS 구현 레이어로 실제 사이트 및 콘텐츠 관리의 주요 역할을 수행 Open layer framework 아이맘의 특수성에 맞춘 프레임웍 레이어와 모듈들 을 선별 System layer 가장 범용적이면서도 신뢰성이 높은 시스템 레이어 프레임웍을 사용. 호환성, 확장성, 안정성을 기반하 여 설계
  • 54. 54 효율적인 업무를 위한 CMS 기능 : 아이맘 포털과 쇼핑몰을 위해 업무밀접도, 유기적 구성을 집중하여 CMS를 개발적용 통합 관리 아이맘의 통합홈페이지 개설, 운영 등에 관한 관리. • 홈페이지 현황, 등록, 수정, 삭제, 복원 관리 • 템플릿(테마,스킨), 설정 관리, 통합관리 매뉴얼 아이맘의 모든 홈페이지 게시판 통합관리. •모든 홈페이지의 게시판에 대해 분류별, 권한별로 세분화하 여 관리 •게시판관리, 카테고리 관리 ,사용자 관리, 스킨 관리, 댓글/ 평가관리, 환경설정, 통계 관리 아이맘의 모든 통계자료에 대한 관리. •동영상, 사진, 음악 등 콘텍스트/미디어 파일에 대한 관리 등 • 동영상 관리, 사진 관리, 음악 관리, 미디어 이력관리, 관련 관리자 관리 통합 게시판 관리 통계 관리 홈페이 지 관리 통합 관리자 관리 통계 및 기타기 능 관리 아이맘의 모든 홈페이지 시스템 통합관리. •통합 홈페이지 관리, 브랜드 소개페이지 관리 • 메뉴 관리, 메인화면 관리, 콘텐츠 관리, 배너&팝업 관리 아이맘의 회원(관리자)에 대한 통합관리. • 내부 조직도 및 사용자 연계 된 부서별 책임/권한 지정, • 사용자별 권한 관리, 그룹 관리, 그룹별 권한관리, 관리자인 증 및 권한 관리 아이맘의 통계 및 모든 부가서비스에 대한 통합 관리 •구글 Analytics를 적용한 통계 분석 관리 •각종 이벤트/캠페인/사용자 참여에 대한 통계 관리
  • 55. 55 통합적이고, 효율적인 관리자 권한관리, 미디어 종합관리 : 권한별/역할별 현업에 최적화된 관리자 권한관리, 콘텍스트 속성에 따른 미디어 종합관리 통합 관리자 (Super Admin) 부서 (기관) 관리자 홈페이 지관리 자 개발 관리자 권한범위 모든 시스템의 접근, 등록, 수정, 삭제 등 전체 관리 권 한 보유 메뉴권한 모든 권한 메뉴의 전체 관리 권한 보유 대상 운영팀(system) 권한범위 일부 시스템의 접근, 등록, 수정, 삭제 등 관리 권한 보 유 메뉴권한 일부 권한 메뉴의 관리 권한 보유 대상 사이트, 통합 담당자 및 부서별 홈페이지 관리자 권한범위 일부 시스템의 접근, 등록, 수정, 삭제 등 관리 권한 보 유 메뉴권한 일부 권한 메뉴의 관리 권한 보유 대상 통합 및 부서별 콘텐츠 관리자 권한범위 모든 시스템의 접근, 등록, 수정, 삭제 등 전체 관리 권 한 보유 메뉴권한 모든 권한 메뉴의 전체 관리 권한 보유 대상 운영팀(system) Gabia Inc.의 쇼핑몰 개발프레임도입 통합 미디어관리 통합 미디어 관리 동영상 관리 • 동영상 등록, 추가, 수정, 삭제, 자막입력, 동영상 설명 등 구성 • 동영상 리스트, 이력관리, 다양한 검색 기능 제공 • 부서별, 분야별, 동영상등록 권한 설정 • 외부 연계 또는 미디어 콘텐츠 연계설정 • 관련 행사 및 축제 정보 및 링크 제공 • 조회수, 썸네일, 미리보기, 자막출력, 영상원고, 자료 요청, 다운로드 등 부가기능 제공 사진자료 관리 • 등록, 추가, 수정, 삭제, 설명, 등록자, 등록일 구성 • 슬라이드쇼, 원본다운로드, 자료요청 등 부가기능 제 공 • 외부 연계 또는 미디어 콘텐츠 연계설정 • 관련 행사 및 축제 정보 및 링크 제공 음악자료 관리 • 등록, 추가, 수정, 삭제, 설명, 등록자, 등록일 구성 • MP3 파일 등록, 원고 등록, • 외부 연계 또는 미디어 콘텐츠 연계설정 • 관련 행사 및 축제 정보 및 링크 제공 모든 콘텍스트의 속성에 따른 관리기능 개발 속성기반 관리로 호환성, 확장성, 안정성 향상 관리자와 관리 유형별 업무의 분리로 향후 업무 담당자의 교체 시에도 안정적으로 업무수행, 모든 권한 관련 명확한 업무속성값 관리로 효율성 향상
  • 57. 57 - 차장, *** - 과장, *** - 대리, *** - 과장, *** - 대리, *** - 부장, *** - 부장, *** - 차장, *** - 차장, *** - 과장, *** - 대리, *** - 대리, *** - DBA, *** 쇼핑몰과 커뮤니티를 잘 아는 기획자와 쇼핑몰 경험이 풍부한 개발자를 투입하여 프로젝트를 성공적으로 완료하도록 하겠습니다. 사업총괄 보령메디앙스 사업총괄 *** 본부장 PM 윤지환 부장/고급 사업관리 - 부장, *** - 부장, *** - 차장, *** (서비스전략기획) - 본부장, *** - 부장, *** 기획 디자인 및 퍼블리싱 개발
  • 59. 59 가비아는 매년 꾸준한 성장률을 자랑하며 업계 선두로서 기업에 대한 안정성을 인정 받았습니다. 업계 최초 코스닥 상장 2005년 가비아 상장 2011년 자회사 KINX 상장 총 250명 공공, 기업 SI Web / 모바일 쇼핑몰 솔루션 도메인 /호스팅 / IDC Web Total Service 업계 1위 개발 155명 R&D 48명 관리 47명 1999년 법인 설립 자본금 63억원 대표이사 김홍국 ㈜가비아 주요연혁 회사명 사업영역 인력현황 사회공헌수상내역 ※ 단위 : 백만원
  • 60. 60 가비아는 30억 이상 규모의 프로젝트도 안정적으로 수행하고 있습니다. [서울시 홈페이지 혁신 추진 사업] 오픈 소스 플랫폼인 워드프레스 기반 홈페이지 통합 및 통합관리시스템 구축 서울시 콘텐츠 생태계 기반 구축 [건강보험 심사평가원 ] (전자정부 프레임워크) 국민홈페이지 개편사업 •전자정부프레임워크(HIRA) 구축 •콘텐츠 전면개편 연도별 사업 내용 [지역개발원] 2014년도 정보화 마을 구축 사업 (포탈, 쇼핑몰, 예약, 모바일) [서울특별시] 2013년도 행정포털 개선사업 (서울시 공우원 포털, 모바일 웹) [건강보험 심사평가원] 포탈 홈페이지 및 업무 시스템 구축, 모바일 웹 [정보소통광장] 문서공개시스템 ISP 사업 및 웹사이트 구축 [금융감독원] 금감원 모바일 홈페이지 구축 (전자정부프레임워크) [한국관광공사] 걷기 여행길 홈페이지 구축 및 운영 (WordPress) [경기도] 홈페이지, 모바일웹 통폐합 및 표준화 ISP 수립 [국립공원관리공단] 홈페이지 구축 및 운영 사업 (전자정부프레임워크) [강원도청] 스마트 강원서비스 현재 2014 2013 [금융감독원 모바일 홈페이지 개발 ] (표준 프레임워크) 대국민 모바일 서비스 •서민금융 모바일 콘텐츠 구축 •모바일 민원 시스템 구축
  • 61. 61 약 5만 회원이 가비아의 쇼핑몰 솔루션을 사용하여 성공적인 쇼핑몰을 운영하고 있습니다. 가비아는 이를 바탕으로 다양한 쇼핑몰의 운영 및 관리 노하우와 구축 기술을 보유하고 있습니다.

Editor's Notes

  1. 심평원 이미지로 변경