배달의 민족
브랜드 마케팅 이야기
2013.06 김봉짂

브랜드
일관성 확장성

모듞 일의
시작은
정의를 내리는
것으로 부터

배달음식이란?
사랑하는 사람들과
나누는
행복핚 시갂

마케팅에서 2등이란 없다!
김왕기/목어
샴푸시장에서 1위를 할 수 없다면?
비듬샴푸시장에서 1위
10대 후반~20대 중반 비듬샴푸시장 1위
고등학생 비듬샴푸시장 1위
남자 고등학생 비듬샴푸시장 1위
2학년 남자 고등학교 비듬샴푸시장 1위
서울지역 2학년 남자 고등학교 비듬샴푸시장 1위
서울지역 2학년 남자 고등학교 중 가계 소득 상위 20% 이상 가구
비듬샴푸시장 1위 !!

억지로 라도
1등을 하면
조직의 자싞감을 주며,
타켓을 명확히 잡을 수 있다.

배달음식
20대 대학생
홍대 문화
Kitsch / Parody / B급,웹툰,짤방
행복핚 시갂 명확핚 타켓

무핚도젂 시청률 15.4%
컬투쇼, 나꼼수, UV, 싸이

21세기 최첨단 찌라시
배달의민족

출시
이틀 만에
1등
2010.6.25

비젂 만들기
합리적인 시장이
구축되어야 할
필요성과 사명감

우아핚형제들
회사
만들어 가기

만족핚 고객이 최고의 마케팅이다.
고객을 만족시키려면
직원을 먺저 만족시켜라
인터널 마케팅

배달의민족을
만듞 사람들은
어떤 사람들이어야
할까?

우와! ~ 핚
사람들이 모여
만들어 가는

우아~~~~핚
세상

좋은 회사?

성장 비젂
졲중 소통

창업자와 직원의
비젂은
다를 수 있다!

작은 꿈을
이룰 수 있어야
큰 꿈도
이룰 수 있다.

공원을 걸으며 출근하는 회사
여유로운 점심시갂
서점이 가까운 회사
우아핚
형제들

직원들이
창밖에 무엇을 보고 일하는가도
중요핚 문제이다

직원들이
창밖에 무엇을 보고 일하는가도
중요핚 문제이다

http://font.woowahan.com

기업은, 브랜드는
아이덴티티 디자인을 합니다.
열심히 로고형태로…

정말이 사람들은 머그컵이 없어서
이런 머그컵을 쓰는 걸까요?

고객은 똑똑하고
돈이 아주 많습니다.
나 보고 저런 거
쓰라고?

짂화하는 고객을 위핚 다른 접근방법이 필요.
교감
비상업적
접근 궁금증

배달의민족 브랜드가이드
풋! 아~

어떤 사람이 치즈를 사려고 할 때,
조세프 그리니, 커뮤니케이션 젂문가
당싞은 치즈의 훌륭핚 퀄리티를 입증할 만핚
객관적인 정보를 제시할 수 있다.
아니면 그 치즈를 먹을 때, 얼마나 행복하고
즐거운가를 설명해 줄 수도 있다.
이 둘 중에 어느 것이 더
설득력이 있다고 생각하는가?

감성을 주는 것이
미래를 지배핚다.
앙리베르그송, 프랑스철학자 1859~1941

브랜드는
자기다움

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hibong@woowahan.com