Microsoft Teams 経由で、既に利用しているアプリケーションを呼び出す事が出来たら便利になると思いませんか? RPA ソフトウェア国内シェア No.1 の WinActor を Teams から利用できるよう、BOT を開発された NTT データ社。どのような課題が解決されたのか、制作秘話と共に簡単なデモを交えてお話頂きます。

1. *本資料の内容 (添付文書、リンク先などを含む) は de:code 2020 における公開日時点のものであり、予告なく変更される場合があります。
#decode20 #
Teams から WinActor を呼び出そう！
～WinActor Bot のご紹介～
M05
森長慎司（インタビュアー: 日本マイクロソフト株式会社・長峯明香）
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ

2. 本セッションについて
対象者
課題
ゴール
• Teams を使っているが、既存機能以上の使い方を模索している方
• Teams と他アプリとの連携に興味がある方
• Teams とは別のアプリが乱立しているが、統合できないだろうか・・・
• Teams から WinActor を呼び出す Bot の事例を理解し、プラットフォーム
としての Teams の可能性に気付いて頂く

3. セッションアジェンダ
• WinActor の紹介
• 今までの課題
• 課題解決に向けて・・・Why Teams?
• 全体構成
• 制作秘話
• エンドユーザーの声
• 今後の展開について

4. WinActor とは？
◼ WinActor は Windows から利用可能なアプリーケーション操作をシナリオと
して設定し、操作を自動化するソフトウエア型のロボットです。
◼ 国内 RPA 市場シェア No1(※1)、パートナー満足度 No1(※2) の製品です。

5. WinActor とは？ - デモ -
エアコン取付工事の受付一覧（Excel）を元に、
地図システム（Web）で住所を検索し、
個々の取付指示書（Word）を作成する

6. 今までの悩み

7. • 全社員の共通コミュニケーション基盤として、すでに Teams が広
く展開されていた
• マイクロソフト社のプログラムで Teams 開発の QA や相談に乗
るプログラムを利用できた
Why Teams? なぜ Teams？

8. 全体構成図

9. 困った事、苦労された点
- オンプレミス環境との接続
- Bot開発の経験や知識がなかった
良かった点、学び
- Bot Serviceの利用立ち上げが容易に行える
- リファレンスやサンプルソースが充実している
開発秘話

10. デモ・スクリーンショット

11. ユーザーの反応
- 自分業務中にインタラクティブに利用できる
- 普段利用している Teams から使える 等 意図していた点は高評価
- 対象ユーザの WinActor 利用頻度も+80%と向上
今後の展開について
- 社内業務に対応したシーンの拡大、社内ユーザーの拡大
- 外販できるオファリング化し、「人とロボが協働する」働き方を普及を目指す
ユーザーの反応と今後の展開について

12. Building an app for Microsoft Teams
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/concepts/building-an-
app
Microsoft Teams Developer Platform
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/#pivot=samples-
demos-templates&panel=demos
GitHub Samples
https://github.com/microsoft/BotBuilder-Samples
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