даний тест допоможе вам зрозуміти, де знаходиться ваше громадське об'єднання в інституційному розвитку.

1. Найменш схоже на нас Найбільш схоже на нас
1 2 3 4 5
А1
А. Управління
1. Наша організація в процесі написання свого першого статуту корпорації, або
нормативних актів для нової організації.
2. В нас ще не має «законно обраної» ради директорів.
3. В нас немає написанного стратегічного плану з цілями, які можна виміряти та
планами для організації.
Результат А1
А2
4. Наша організація затвердила перші статутита положення.
5. Більшість, якщо не всі, діючі члени правління знали один одного перед тим,
як уввійти в раду правління, і багато учасників погодились статичленом
правління через те,що вони були друзями засновника/засновників.
Наше правління глибоко заангажоване в роботу
Результат А2
А3
6. Члени правління майже чітко поділені на тих, хто приєднався до ради на
персональне прохання засновників організації та тих, яких знайшли і
затвердили шляхом рекрутингу.
7. Організація підбирає персонал як по критерію досвіду та компетентності, так
і пристрасті до сфери, якою займається організація.
8. Організація реагує на зовнішні чинники більше, ніж намагається використати
переваги від зовнішніх чинників в перспективі.
РезультатА3
А4
9. Наша організація має пройти, або нещодавно пройшла свій перший процесс
комплексного стратегічного планування.
10. Діюча рада директорів більше мотивує до підняття питань про нашу місію та
цілі, ініціює написання управлінських політик, та скеровує організацію в
стратегічний напрямок.
11. Виконавчий директор та члени правління мають чітке усвідомлення поділу
ролей та відповідальностей для управлінців та щодених операцій в
організації.
РезультатА4
А5
12. Наша організація застосувала декілька формальних стратегічних планів
протягом періоду заснування компанії.
13. Виконавчий директор та члени правління написали документ, який описує
розподіл ролей та відповідальностей для управлінців та щодених операцій в
організації.
14. Наша організація потребує оновлення.
РезультатА5
Найвищий результат блоку з групи А
Результат блоку, який межує з найвищим резульаьтом (в межах 1 пункту)

2. Найменш схоже на нас Найбільш схоже на нас
1 2 3 4 5
В1
В. Лідерство
1. Наразі в нас немає потреби в оплачуваному виконавчому директорі.
2. Члени правління, як правило хочуть бути контактними особамивід
оргагізації.
3. Бачення та концепція організації переважно є в уяві засновників, більш
ніж де-небудь ще.
В2
4. Наш лідер більш візіонер та підприємець, ніж виконавець.
5. Наш лідер все вирішує сам.
6. Наш лідер воліє діяти сам,за найменшої участізі сторони персоналу,
управлінців та волонтерів.
РезультатВ2
В3
7. Наша організація має повністю оплачуваного виконавчого директора.
8. Виконавчий директор приймає багато,але не всі, рішення сам та деколи
дає можливість вирішувати також іншим членам команди.
9. Наша організація потребує виконавчого директора, щоб почати розділяти
час між щоденними операціями та зустрічамиз потенційними
жертводавцями, лідерами спільнот та іншими неприбутковими
виконавчими директорами.
Результат В3
В4
10. Наш виконавчий директор готовий та спроможний вестиорганізацію, та
розширити місію, створюватипропозиції для задоволення потреб
спільноти.
11. Збільшення проектних менеджерів зміцнює організацію, та не впливає на
своєчасне рішення проблем в команді.
12. Виконавчий директор свідомо розділяє його/її час між внутрішніми
операціями та зовнішніми відносинами зі спільнотою, спонсорами, та
іншими виконавчими директорами.
РезультатВ4
В5
13. Наш виконавчий директор рішучий та командний гравець.
14. Наш виконавчий директор розуміє фінансування неприбуткового сектору
та концепції організаційного розвитку.
15. Засновник нашої організації вже давно відійшов від справ.
РезультатВ5
Результат
В5
Найвищий результат блоку з групи B
Результат блоку, який межує з найвищим резульаьтом (в межах 1 пункту)

3. Найменш схоже на нас Найбільш схоже на нас
1 2 3 4 5
С1
С. Фінанси
1. Наш дохід переважно від приватних пожертв. Дуже маленький процент
прибутку походить від фундацій та корпорацій, або від інших неприбуткових
організацій.
2. Ми обговорюємо можливість написання грантів або ведення переговорів щодо
додаткового прибутку.
3. Ми маємо написати наш перший однорічний бюджет. Дохід та витрати
основані більше на проектувані, ніж на історичних фінансових даних.
РезультатС1
С2
4. Наша організація має розробити письмовий план для фінансування роботи
організації.
5. Джерела фінансування є достатнімидля роботи, яку ми робимо.
6. Наша організація в процесі написання першого гранту для операційної
підтримки.
РезультатС2
С3
7. Наша організація має фандрейзинговий план, який особливо націлений на
певні джерела фінансування, а не на використанні підходу «пострілу» у
фандрейзингу.
8. Наша організація може надати всі фінансові документи, які може вимагати
спонсор (напр. багаторічний бюджет,кошторис, аудит, аналіз грошового
потоку).
9. Виконавчий директор, персонал, та волонтери обговорюють додаткові
можливості та програми , які допоможуть отримати більший дохід для
організації.
РезультатС3
С4
10. Наше фінансування – це комбінація доходів з пожертв, інвестиційний дохід,
трудовий дохід, контратний дохід, а не залежність від 1 чи 2 джерелах доходу.
11. Наша організація має стабільний грошовий потік, відповідні бухгалтерські
системи,та операційний бюджет.
12. Ми відкриваємо нові та різноманітні джерела доходів та доповнюємо головне
джерело фінансування. В нас є, або ми плануємо найняти фандрейзерів.
РезультатС4
С5
13. Наша організація потребує розвивати та підтримувати нові джерела
надходжень.
14. Наша організація повинна урізноманітнити надходження, які б включали
декілька джерел фінансування, таких як публічні, приватні, контракти, пожертви,
податки.
15. Наша організація встановила , або планує встановити інвестиційні політики,
заплановану пожертву (примітка перекл. - типово амер. поняття)
РезультатС5
Найвищий результат блоку з групи C
Результат блоку, який межує з найвищим резульаьтом (в межах 1 пункту)

4. Найменш схоже на нас Найбільш схоже на нас
1 2 3 4 5
D1
D. Адміністративні системи
1. Нам на разі не потрібне більше приміщення.
2. Зараз в нас немає потреби в прописаних процедурах і політиках
3. На даний момент бухгалтерія, заробітна плата, питання людських ресурсів є
найменшими нашими тривогами.
Результат D1
D2
4. Адміністративні обов’язки - це відповідальність членів правління, волонтерів
та оплачуваного персоналу.
5. Наша організація переважно наслідує державний і федеральний закон тому, що
в нас немає власних політик та процедур.
6. Наша організація використовує волонтерів або фіскального представника для
управління всіма фінансами.
Результат D2
D3
7. Наша організація отримає більшу довіру та стабільність при наявності
власного офісу.
8. Наша організація найняла персонал (або найме) основним обов’язком якого
буде адміністрування офісу.
9. Наша організація досить виросла, щоб найняти бізнес менеджера для
управління фінансами, щоб не платити фіскальному агенту.
Результат D3
D4
10. Наша організація має автоматичну систему запису, що відстежує людей, які
користуються нашими послугами.
11. Наша організація розглядає оренду приміщень, або купівлю офісу.
12. Організація має та користується кадровою політикою, термінами заробітної
плати, річними звітами, та посадовими інструкціями.
Результат D4
D5
13. Настав час реконструкції та оновлень нашої адміністративної системи.
14. Організація має відділи, і ці відділи можуть вирішувати адміністративні
питання, які будуть збігатися із затвердженимиполітиками та процедурами
організації.
15. Наша організація переживає напругу від рівня потреби в централізації та
децентралізації
Результат D5
Найвищий результат блоку з групи D
Результат блоку, який межує з найвищим резульаьтом (в межах 1 пункту)

5. Найменш схоже на нас Найбільш схоже на нас
1 2 3 4 5
Е1
Е. Персонал
1. В нас дуже мало, або зовсім немає посадових інструкцій.
2. В нас немає оплачуваного персоналу. Всю роботу роблять волонтери.
3. В організації немає чітко визначеного контролю та звітування серед
волонтерів.
Результат E1
Е2
4. Переважно організацією керують волонтери, хоча є декілька оплачуваних
працівників.
5. Наша організація думає над тим, що ми будемо вимагативід оплачуваних та
неоплачуваних працівників для керування організацією.
6. Наша організація переважно покладається на не грошові пожертви , а на
спеціалізовані поради такі, як юридичні, фінансові, програмні.
РезультатE2
Е3
7. Наша організація має приблизно рівну кількість волонтерів та оплачуваного
персоналу.
8. Як організація ми віримо, що забагато політик та процедур буде заважатиу
задоволені потреб спільноти.
9. Наша організація у великій потребі персоналу із особливими вміннями для
нашої програми. В нас достатньо універсального персоналу.
Результат E3
Е4
10. Наш персонал все більше розвивається професійно, і це позитивний процес.
11.Управління та персонал нашої організації, як правило працюють збірною,
орієнтованою на результат командою,яка приймає більшість рішень, що
стосуються роботи.
12. Наша організація – це поєднання старих та нових працівників з відмінністю у
расі, культурі, віці, та наукового ступеня.
Результат E4
Е5
13. В нашій організації велика плинність кадрів та низька мотивація у
працівників.
14. Наша організація знайшла баланс між наданням послуг безпосередньо та
наданням послуг через спільне підприємництво з іншими організаціями.
15. В нашій організації високопродуктивні, взаємозалежні та самодостатніробочі
команди.
Результат E
Найвищий результат блоку з групи E
Результат блоку, який межує з найвищим резульаьтом (в межах 1 пункту)

6. Найменш схоже на нас Найбільш схоже на нас
1 2 3 4 5
F1
F. Продукти та послуги
1. Ми досі не впевнені, які продути та сервіси наша організація запропонує в
майбутньому.
2. Ми в процесі оцінки потреб спільноти, які пов’язані з місією нашої
організації.
3. Ми генеруємо багато ідей які продукти і сервіси ми можемо надавати.
Результат
F1
F2
4. Ми рухаємося від «говоріння» про наші продукти/сервіси до їх
виготовлення.
5. Також організація має плани та ідеї для нових продуктів/сервісів, але наші
ресурси обмежують нас у їх наданні.
6. Ми думаємо,що наші продукти/сервіси будуть затребуваніна ринку, але
нам не вистачає оціночної системидля перевірки цього твердження.
Результат
F2
F3
7. Ми маємо вирішити чирозвивати діяльність, яка має високий потенціал до
фінансування, але вона не повністю відповідає місії компанії.
8. Ми б хотіли виробляти додатковіпродукти/сервіси, але в нас недостатньо
для цього персоналу, або приміщення.
9. Ми оптимізуємо і покращуємо наші продукти/сервіси перед тим,як
виготовляти нові.
Результат
F3
F4
10. Наші продукти/сервіси добре розроблені і оформлені.
11. Успіх та помітність компанії дала можливість розвинутись у багатьох
інших напрямках.
12. Організація має порядок та оцінювальний процес для всіх програм та
діяльностей. Дану інформацію використовується, щоб підвищити, підтримати
або закінчити програму в межах організації.
Результат
F4
F5
13. Наша організація має розклад для оцінювання наших продуктів та
сервісів.
14. Організація має 30-60% спільних програм з іншими неприбутковими
організаціями або комерційним організаціями.
15. Наші продукти/сервіси мають пройти процес оптимізації, щоб
задовільнити потребу клієнтів.
Результат
F5
Найвищий результат блоку з групи F
Результат блоку, який межує з найвищим резульаьтом (в межах 1 пункту)

7. Найменш схоже на нас Найбільш схоже на нас
1 2 3 4 5
G1
G. Маркетинг
1. Дуже мало людей знають про наше існування.
2. Ми досі дискутуємо хто/що є ринком для наших послуг.
3. Ми плануємо видрукувати про нас брошуру.
Результат
G1
G2
4. Переважно в нас маркетинг «із уст в уста».
5. Ми занадто зайняті з організаційним обов’язками,щоб виділяти час на маркетинг.
6. Ми друкуємо брошури, оголошення, роздаткові матеріалита інші маркетингові
матеріализ шаблонів, які є в нашому комп’ютері. Ми не платимо консультанту для
виготовлення рекламних матеріалів.
Результат
G2
G3
7. Наші рекламні цілі досягаютьсяза допомогою чорно-білих роздруківок та
брошур.
8. Ми би хотіли провести достойну маркетингову кампанію (брошури, флаєри, річні
звіти, веб-сайт,реклама),але мине маємо фінансування на це.
9. Ми маємо оптимізувати наш імідж та визначити цільову аудиторію для наших
послуг.
Результат
G3
G4
10. Наші рекламні матеріалипостійно оновлюються та виражають головне послання
для сприяння миттєвого визнання.
11. Ми постійно друкуємо та роздаємо річні звіти, інформаційні бюлетені.
12. Ми потребуємо розробки маркетингового плану для реклами наших
продуктів/сервісів.
Результат
G4
G5
13. Наш маркетинговий план не співпадає з сучасним ринком та потребамилюдей.
14. Наш маркетинговий підхід має змінитися, щоб відповідати нашій оновленій місії,
або програмній ніші.
15. Ми маємо всінеобхідні ресурси для підтримки маркетингову плану – гроші, час,
волонтерів, досвід.
Результат
G5
Найвищий результат блоку з групи G
Результат блоку, який межує з найвищим резульаьтом (в межах 1 пункту)

8. Ви можете задатинайважливіше питання: «Ми на 4 етапі розвитку. А що далі?». Модель розвитку
організації та метод оцінки в цій книзі не є наукою. Це всього лиш помічний матеріал, щоб ви мали
можливість подумати про розвиток вашої організації. Отже,наступні питання мають допомогти
дослідити значення результатів, які ви отримали.
1. В цілому, чи ви погоджуєтесь з результатими - чи етапрозвитку, який ви визначили завдяки
інструменту оцінки відповідає вашому сприйнятті організації? Поясніть.
2. Ця модель оцінювання відповідає численим неприбутковим організаціям. Якщо ваша організація
не підходить під цю модель,то чому? Які ви маєте особливі характерні риси, які відрізняють вас від
інших неприбуткових організацій? Як ви можете заробити на цих відмінностях? Які переваги та
ризики можуть викликати ці особливості?
3. Які ключові проблеми існують у вашій організації на даному етапі?
4. Які позитивні моментиви винесли для себе на данному етапі?
5. Що б ви хотіли залишити на минулому етапі? Що ви хочете взятиз собою в наступний етап?
6. Переходячина наступний етап, які сфери ви вважаєте потребують покращення і уваги? Які дії
можуть зменшити перешкоди, та збільшити можливості?
7. Якщо ваша організація наближується до 5 етапу, то які сфери ще потребують покращення?
8. Чого вам потрібно навчитися, щоб організація була успішна у своєму розвитку? Хто може
допомогти вам отриматинеобхідну інформацію?
Сфера
Етап 1
Уявляти та
надихати
Етап 2
Знаходити та
будувати
Етап 3
Фундамент та
ріст
Етап 4
Виробляти та
підтримувати
Етап 5
Перевірка та
оновлення
Управління А1 А2 А3 А4 А5
Лідерство В1 В2 В3 В4 В5
Фінанси C1 C2 C3 C4 C5
Адміністративні
системи
D1 D2 D3 D4 D5
Персонал E1 E2 E3 E4 E5
Продукти та
сервіси
F1 F2 F3 F4 F5
Маркетинг G1 G2 G3 G4 G5
Всього: