1. I NUOVIORIZZONTIDELMONDODEL
LAVORO:
e-recruitmente ricerca del lavoro online
UNIVERSITÁ DEGLI STUDI DI MODENA E REGGIO EMILIA
Dipartimento di Comunicazione ed Economia
Corso di Laurea Magistrale
in
STRATEGIA E COMUNICAZIONE D'IMPRESA
Relatore: Laureanda:
Prof. Michele Mariani Martina Compagnucci
ANNO ACCADEMICO 2013/2014
2. Il processo di selezione del
personale
Chi inserire?
Dove cercare la persona da
inserire?
Come scegliere la
persona giusta?
Come gestire
l’inserimento?
Definizione del
profilo cercato
Reclutamento
Screening
Selezione
Assunzione
Inserimento
Reclutamento: processo mediante il quale, attraverso
l’utilizzo di appositi strumenti, si ricercano i candidati più
idonei per occupare le posizioni di lavoro scoperte.
3. Il reclutamento
Il reclutamento è composto da 4 fasi centrali:
1. Individuazione del target.
2. Definizione del messaggio.
3. I sistemi di ricerca.
4. Risultati della ricerca.
4. 3. I sistemi di ricerca
Mercato
interno
Mercato
istantaneo
Mercato
esterno
• Lavoro temporaneo
• Outsourcing
• Lavoro straordinario
• Bacheche annunci
• Passaparola interno
• Riesame candidature
• Inserzioni
• Candidature spontanee
• Intermediari pubblici
• Passaparola
• Servizi di placement
• Agenzie per il Lavoro
• Sindacati dei lavoratori
e associazioni di categoria
• Internet
5. E-recruitment
• Sempre più aziende utilizzano Internet per la ricerca di
personale, a causa dei numerosi vantaggi che è in grado
di offrire.
• Il Web si pone come un intermediario nella ricerca del
lavoro, moltiplicando le informazioni da poter scambiare.
6. E-recruitment
Vantaggi Dimensione Svantaggi
• Tempestività contatto
con il mercato;
• visibilità annuncio;
• tempo di copertura.
Temporale
• Tempo di elaborazione
CV
• tempi di selezione;
• Costi pubblicazione;
• costi in diverse fasi.
Economica
• Costi formazione
addetti;
• maggior competenza e
creatività.
• Aumento bacino di
reclutamento;
• velocità consultazione
dati;
• individuazione
candidati passivi.
Informativa
• Sovrabbondanza di
informazioni;
• cv altamente
standardizzati e
informazioni incomplete;
• banche dati con profili di
bassa esperienza.
7. E-recruitment
• I principali canali offerti dal Web per le aziende:
Passiva
Attiva
Ricercare
attivamente i
candidati da
assumere per una
specifica posizione.
Comunicare
l’esistenza di
un’offerta di lavoro
per attrarre delle
candidature.
siti di matching e Web (job advertising);
«www.monster.it»
sito aziendale (job posting);
«lavora con noi»
siti di matching ; blog;
(banche dati)
Newsgroup; Social networks;
8. Social Recruiting
• Il reclutamento dei candidati tramite i social network.
• Come vengono usati i social network da chi cerca lavoro e da
chi offre lavoro?
La ricerca si struttura in 3 aree:
utilizzo professionale dei social network;
efficacia nell’incontro domanda-offerta;
web reputation e impatto sul recruiting.
Ricerca condotta da Adecco, in collaborazione con l’Università Cattolica di Milano
7.597 269
9. 55,2% 52,5% 50,7% 48%
43,9% 42,5% 39,8% 37,6%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ricezione di
candidature
Verifica
rete del candidato
Verifica cv
Verifica post
pubblicati
dal candidato
Verifica
referenze
del candidato
• UTILIZZA I SOCIAL NETWORK PER LAVORO ? Si 66%
Quali? 59%
19%
• ATTIVITÀ DI RECRUITING
Employer
branding
Internet si offre come strumento strategico per veicolare
l’immagine aziendale.
Pubblicazione
annunci di
lavoro
Ricerca di
candidati
passivi
10. 0% 20% 40% 60% 80% 100%
Aumentare il numero delle candidature 50%
Coprire rapidamente un posto vacante 26,8%
Contenere il budget della selezione 35,2%
Migliorare la qualità delle candidature 51,4%
Diversificare i canali di selezione 57%
Raggiungere i candidati prescelti 62%
• EFFICACIA NELL’INCONTRO DOMANDA-OFFERTA
LinkedIn è considerato l’unico social network davvero efficace per le
attività di recruiting.
• OBIETTIVI DI SELEZIONE
11. 69,4%
56%
56%
53,6%
53,4%
46,9%
44,5%
Invio di candidature
Verifica delle opinioni
sui potenziali datori di
lavoro
Costruzione della
rete personale
Ricerca delle pagine
social di potenziali
datori di lavoro
Personal
branding
Ricerca di annunci
Diffusione
cv
• UTILIZZA I SOCIAL NETWORK PER LAVORO ? Si 67%
Quali? 41%
23%
• ATTIVITÀ SVOLTE
visibilità
networking
competenza
12. • CAPITALE SOCIALE ONLINE E OFFLINE
3,9%
6,2%
10,3%
4%
5,6%
9%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
Online Network
Offline Network
rete
debole
rete
media
rete
ricca
Possibilità di
ottenere un lavoro
La possibilità di ottenere un lavoro è maggiore per chi ha una rete
digitale ricca.
I social network rafforzano e diversificano le reti sociali dei
candidati, offrendo la possibilità di accedere a nuove informazioni.
13. 22,7%
7%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
(8% nel 2013) (2% nel 2013)
• EFFICACIA NELL’INCONTRO DOMANDA-OFFERTA
Contattato dal
selezionatore
Ottenuto il
posto di lavoro
Possibili cause
• Web reputation: profili curati e immagine
positiva;
• rete di contatti: di qualità.
Il 25,5% dei recruiters conferma di aver escluso un candidato dal
processo di selezione a causa di contenuti, commenti o foto
pubblicate sulla propria pagina social.
14. Ricerca passiva
Ricerca attiva
Come si cerca lavoro oggi
• I principali canali di ricerca del lavoro:
Far sapere che si è
disponibili sul
mercato.
Si attende di
essere contattati.
annunci su stampa e media;
inserimento cv banche dati online;
sevizi presso le agenzie di mediazione;
autocandidatura e network;
servizi di candidature presso le agenzie
di mediazione;
invio del cv con lettera di presentazione
15. Come si cerca lavoro online
Siti dei giornali
specializzati Siti di matchingMotori di
ricerca generici
Siti delle
società di
selezione
Siti istituzionali
Siti aziendali
Siti per studenti
e neolaureati
Social network
16. Come si cerca lavoro oggi: I
social network
• Come una piazza del collocamento virtuale.
• Caratteristiche dei più utilizzati:
Facebook: la socializzazione;
Twitter: vetrina per farsi notare;
LinkedIn: la professionalità.
17. Considerazioni Conclusive
Oggi trovare lavoro è molto difficile:
• attuale crisi che sta colpendo l’economia e il Mdl;
• informazione scarsa sul Mdl.
• Il mercato del lavoro come un iceberg:
Grandi aziendeProfili professionali
tradizionali
Settore pubblico
Piccole aziendeAziende di nicchia
Nuove
professioni
Cerco
personale
Cerco
lavoro
18. Considerazioni Conclusive
• Approccio multicanale nella ricerca del lavoro;
• conoscere le opportunità che passano attraverso i canali
informali;
• creare un passaparola virtuale con la propria rete di
contatti;
• i profili social: fonti per le aziende;
• curare la propria presenza online;
• il lato oscuro dei social network: la privacy.
