E-recruitment: nuovi strumenti di selezione delle HR

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e-Recruitment: primo Project Work, Master in Risorse Umane e Organizzazione

OBIETTIVO: Approfondire le dinamiche del reclutamento virtuale, i suoi pregi e i suoi limiti, le relazioni con quello tradizionale; come diventare cacciatori di teste reattivi alle istanze del mercato del lavoro, in grado di padroneggiare criticamente ed efficacemente i nuovi strumenti di selezione delle HR.

A cura di Daniele Frigerio, Erminia Lo Conti, Giancarlo Raineri, Floriano Riccio, Riccardo Samorè

Il project work completo è sul sito http://freeyourtalent.eu/gruppi/pw01-RUO-e-recruitment

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E-recruitment: nuovi strumenti di selezione delle HR

  1. 1. E-Recruitment XIX Master Risorse Umane e Organizzazione PW-01 Dott. Daniele Frigerio Dott.ssa Erminia Lo Conti Dott. Giancarlo Raineri Dott. Floriano Riccio Dott. Riccardo Samorè
  2. 2. Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia Tradizionali Agenzie impiego e interinali Consulenti HR Pubblicità Tv e Radio Scuola e Università METODI DI RECLUTAMENTO Nascita ed evoluzione Online Attivi Siti web Portali di lavoro Motori di ricerca Business network Passivi Job board
  3. 3. Reclutamento tradizionale Processo sequenziale Identificazione bisogni Individuazione requisiti Offerta di lavoro Screening domande Interviste Offerta e contratto Azienda Identificazione bisogni Identificazione bisogni Invio e approvazione richiesta Pubblicazione offerta nei siti di recruiting Ricezione curricula Pre- screening e inserimento database Intervista Screening e pre- assunzione METODI DI RECLUTAMENTO Differenza tra tradizionale e online Reclutamento online Processo intensivo Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia
  4. 4. WEB 2.0 E SOCIAL MEDIA Social media email blog Text messaging wiki podcasting Social network SEM e SEO Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia Generazione y e z Creazione di una «we-intention»
  5. 5. Leader mondiale delle job board Database CV più grande al mondo Punto di incontro tra candidati e responsabili HR Vasta gamma di opportunità e soluzioni personalizzate Offre servizi per l’interno processo di recruitment app Facebook che separa vita privata e professionale 200 paesi con 200 milioni di utenti Gratuito con servizi opzionali a pagamento Network di contatti professionali Comunicazione diretta tra reclutatori e job seeker I LEADER DEL MERCATO A CONFRONTO Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia
  6. 6. Gratuito Network di amici Preferito per giovani candidati Profilo privato Possibilità di inserire annunci Maggiore visibilità e popolarità Condivisione di foto e video CV Web reputation 1,23 miliardi 300 milioni Personalizzazione servizio Professional Network Ottimo per posizioni di rilievo Curriculum completo Job Board Interazione limitata tra gli utenti Contatto diretto con il recruiter Segnalazioni e conferme Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia FACEBOOK VS LINKEDIN Social a confronto
  7. 7. Vantaggi Convenienza Rapidità Efficacia ed efficenza Vasto “pubblico” Semplicità di utilizzo Riduzione spese HR Ricerca per chiavi Bacini di talenti Ampie aree geografiche Svantaggi Problemi legali Problemi tecnologici Troppi contatti Elevato volume di risposte Formati standard Siti web poco curati Elevato tempo di screening Non sempre efficaci Problemi logistici Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia VANTAGGI E SVANTAGGI Considerazioni sull’E-Recruitment
  8. 8. Sviluppo più lento delle media europea 40% delle aziende ricercano lavoratori sul web Il settore che più utilizza l’e-recruiting è quello industriale (41%) Il 94% dei selezionatori utilizzano l’e-recruiting per: Il 50% afferma che i social network hanno facilitato la loro ricerca, ma il 66% non ha mai assunto attraverso questo canale Il 53% dei candidati utilizza i canali on-line per cercare lavoro controllare il CV (16%) allargare il database (16%) informarsi sui contatti (14%) controllare le pubblicazioni (10%) migliorare il brand (9%) Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia E-RECRUITMENT IN ITALIA Cifre e curiosità
  9. 9. Leader dei rivenditori di generi alimentari nel Regno Unito Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia TESCO Not only food Portale aziendale per il reclutamento e la selezione interna ed esterna Bond Talent applicazione web based con approccio proattivo Vantaggio competitivo Risparmio tempo: reclutamento e selezione just in time Costi ridotti 50% reclutamento/35% assunzione Rapida raccolta di dati
  10. 10. Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia MISSION: «To help every customer to become a best run business» OTTIMIZZARE Gestione dei dati: semplificata attraverso la talent warehouse Objects: gli oggetti del software, la prima macroclassificazione dei dati. Infotypes: le caratteristiche specifiche e accomunanti degli objects. Roles: i soggetti che operano nel software, con diversi diritti di azione. SAP E-RECRUITMENT Sistemi, Applicazioni e Prodotti nell’elaborazione dati
  11. 11. Il sistema è suddiviso in aree tematiche di competenza: SAP E-RECRUITMENT Sistemi, Applicazioni e Prodotti nell’elaborazione dati Crea mantiene ed analizza relazioni con i potenziali candidati Dettagliata raccolta di informazioni (Questionnaires), Segmenta il talent pool attraverso criteri, Rate and rank: valuta e ordina i profili dei candidati Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia Requisition management Posting Management Management of Application Applicant Tracking Talent Relationship Management
  12. 12. EASA - EUROPEAN AVIATION SAFETY AGENCY “Working for us” Accetta esclusivamente candidature attraverso il sistema di e-recruiment . Questo si suddivide in tre fasi: Step One: registrazione e inserimento CV Step Two: inserimento di dati a supporto della candidatura Step Three: sottoscrizione e invio della Application I dati vengono salvati e conservati per dieci anni nel database e possono essere utilizzati per vacancy successive Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia
  13. 13. Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia SAP & ALLIANZ I vantaggi del SAP E-Recruitment Question • Sistema decentrato • Recruiting non standardizzato Conseguenze • Nessun database • No Global employer reputation • Tempi elevati • Uso job advisor Intervento • ConsulenzaSAP • Sap E- Recruitment Application • Collaborazione con Risultati •Sistema di recruiting standardizzato •Supervisione HR manager •Tempi dimezzati •Database unico 53000 candidati (58% esterni) •270000 candidature, 80000 interviste •Collaborazione con SAP ampliata Utilizza come Job Board
  14. 14. Attivo dal 2008 in collaborazione con Programmi differenziati per studenti, diplomati, esperti, manager Ricerca e attrazione migliori talenti Iter e criteri di selezione esplicati Sezione profili manageriali Inserimento e aggiornamento profilo personale TRENITALIA GRUPPO FS «Lavora con noi» Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia
  15. 15. Erminia Lo Conti Nascita ed evoluzione Floriano Riccio Social Recruiting Riccardo Samorè Vant/Svant TESCO Daniele Frigerio EASA SAP Giancarlo Raineri Allianz-SAP Trenitalia CONCLUSIONI Tempi Costi Risorse Software Job boards Social Network Prospettive future  Web Cv, video Cv, cura della Web reputation  Aumento utenti e utilità di LinkedIn  Uso corretto di Facebook per i professionisti  Evoluzione strumenti del recruiter
  16. 16. Grazie per l’attenzione Question time!

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