Презентация к докладу «Социальная составляющая концепции устойчивого развития как фактор сбалансированного роста бизнеса» на Директорском форуме «Устойчивое развитие» Новосибирск, 20.12.2008

1. «Социальная составляющая концепции
устойчивого развития как фактор
сбалансированного роста бизнеса»
Новосибирск, 20.12.20083-я сессия VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»

2. 1 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Знакомство
Марков Максим Анатольевич
 Управляющий партнер АМТ«Марков и Партнеры»;
 Генеральный директор маркетингового агентства «Люди Дела»;
 Руководитель экспертного совета по инновациям развитию предпринимательства
и инвестициям ГАУ НСО «Агентство регионального маркетинга»;
 Старший преподаватель НГПУ, Института рекламы и связей с общественностью.
Агентство маркетинговых технологий
«Марков и Партнеры» (АМТ «Марков и Партнеры»)
 Действительный член Международной Ассоциации «Система межрегиональных
маркетинговых центров»;
 Ассоциативный член Российской Ассоциации маркетинга;
 Ассоциативный член Торгово-промышленной палаты РФ;
 Входит в Холдинг «Люди Дела» (Business People Consulting Group).

3. 2 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Знакомство
Направления деятельности
 Стратегический анализ рынков и специальные проекты;
 Разработка рыночных стратегий предприятий и концепций развития;
 Стратегическое планирование и управление маркетингом
 Разработка комплекса маркетинговых политик и их внедрение;
 Разработка новых товаров и торговых марок (ТМ);
 Управление репутацией и повышение стоимости ТМ
(нематериальных активов);
 Повышение инвестиционной привлекательности предприятий;
 Разработка PR- и коммуникационных политик и их внедрение.

4. 3 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Знакомство
Клиенты АМТ «Марков и Партнеры»
 РАО «ЕЭС России»
 ОАО «Белон»
 ООО «РосЕвроДевелопмент»
 ПКГ «РАТМ»
 ОАО «Новосибирскэнерго»
 Посольство Республики Польша

5. 44
«Безлюдный» бизнес
Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»

6. 5 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Главный, но не первый
Главные приоритеты топ-менеджера
 Финансы
 Отношения с властями
 Продажи
 Производство
 Управление
 Правовые аспекты
 Люди (персонал)
Данные «Trout & Partners»

7. 6 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Главный, но не первый
Главные приоритеты топ-менеджера
 Финансы
 Отношения с властями
 Продажи
 Производство
 Управление
 Правовые аспекты
 Люди (персонал)
Данные «Trout & Partners»

8. 7 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Структура управления маркетингом
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
 Информационное обеспечение
управления маркетингом
 Стратегическое планирование и
управление маркетингом
 Оперативное планирование и
управление маркетингом

9. 8 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Структура управления маркетингом
Информационное обеспечение управления
маркетингом
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»

10. 9 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Структура управления маркетингом
Стратегическое планирование и управление
маркетингом
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»

11. 10 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Структура управления маркетингом
Оперативное планирование и управление
маркетингом
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»

12. 11 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Структура управления маркетингом
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
 Информационное обеспечение
управления маркетингом
 Стратегическое планирование и
управление маркетингом
 Оперативное планирование и
управление маркетингом

13. 12 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Снова не первый
Главные категории стратегий
 Выручка
 Прибыль
 Доля рынка
 Объем продаж
 Территории
 Ассортимент
 Реклама
 Потребители
Данные АМТ «Марков и Партнеры»

14. 13 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Снова не первый
Главные категории стратегий
 Выручка
 Прибыль
 Доля рынка
 Объем продаж
 Территории
 Ассортимент
 Реклама
 Потребители
Данные АМТ «Марков и Партнеры»

15. 1414
Рынок – социальная среда
Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»

16. 15 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Рынок - люди
Из глубины веков
Вещь чего-то стоит
только тогда, когда
покупатель готов за нее
платить.
Публиус Сириус, I век до н.э.

17. 16 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Стратегии рынка – модели поведения
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
 Информационное обеспечение
управления маркетингом
 Стратегическое планирование и
управление маркетингом
 Оперативное планирование и
управление маркетингом

18. 17 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Стратегии рынка – модели поведения
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
 Информационное обеспечение
управления маркетингом
 Стратегическое планирование и
управление маркетингом
 Оперативное планирование и
управление маркетингом

19. 18 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Рынок – категория психологическая
Человек как определяющий фактор рыночной
стратегии предприятия
ЧЕЛОВЕК
Предложения
рынка
Поведение
потребителей
Конкурентное
окружение
Обслуживаемы
й сегмент
Преимущества
предложения
Позиционирова
ние
предложения

20. 19 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Рынок – категория естественная
Компании, которые не осознают естественности
процесса «человеческого» формирования рынка,
никогда не становятся лидерами
ЧЕЛОВЕК
Предложен
ия рынка
Поведение
потребител
ей Конкурентн
ое
окружение
Обслужива
емый
сегмент
Преимущес
тва
предложени
я
Позиционир
ование
предложени
я
Снежинка Колония бактерий

21. 20 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Проблемы непонимания
Компании планируют собственное развитие без
детального анализа рыночной ситуации
Рынок – люди. Рынок – психологически и
поведенчески зависимая система распределения
ресурсов
Компании планируют развитие за счет ресурсов
получаемых от потребителей не прогнозируя отклик
общества на их предложения и развитие

22. 21 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Ужасно далеки они от народа
Топ менеджеры компаний оперируя на рынке
пренебрегают элементарной логикой человеческого
поведения, чем создают угрозы и риски
Люди, в качестве топ-менеджеров компаний
принимают решения, которые они как люди
распоряжающиеся личной (семейной)
собственностью никогда бы себе не позволили
Люди – Продукт – Бизнес – Люди

23. 22 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Знакомство
Компании должны делать то, что люди будут
покупать, а не то что они хотят выпускать. Все, что
будет продаваться будут покупать конкретные люди.
 Генеральный директор компании
«Samsung» Кун Хи Ли очень любил
автомашины, и решил заняться
производством атомобилей.
 Это стоило компании $ 3 млрд.

24. 23 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Стратегии создаются для людей
Стратегии создаются людьми, для управления
людьми (участниками и потребителями)
Стратегия фокусировка усилий и объединение
ресурсов для извлечения ресурсов
При полете «клином» эффективность выше на 71%

25. 2424
Устойчивость на рынке
Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»

26. 25 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Классика стратегии компании
Отец бизнес-консалтинга Питер Друкер
 «Поскольку цель бизнеса – создать
для себя потребителя, у любого
предприятие две – только две
основные функции: маркетинг и
инновации».
 «Маркетинг и инновации производят
результаты; все остальное – это
издержки. Маркетинг – это выдающаяся
уникальная функция бизнеса».
Peter Drucker

27. 26 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Пирамида стратегий
Залог успеха долгосрочного развития компаний
Необходимо объединять
стратегию рыночного развития
компании и стратегию развития
бизнеса.
Маркетинговая стратегия –
основа на которой строится
стратегия развития бизнеса.
Стратегия
развития
бизнеса
Маркетинговая
(рыночная) стратегия

28. 27 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Обязательные условия рыночной устойчивости
Не переворачивать пирамиду стратегий!!!
Всегда помнить, что рынок – это люди. Именно
они создают все рыночные показатели своим
поведением и предпочтениями
Компании развиваются на ресурсы полученные
от потребителей. Привлеченные кредиты гасятся
так же из денег, которые люди решили отдать
компании

29. 28
Спасибо!!! Вопросы???