1. E-commerce 2018 –
як буде виглядати
електронна комерція
за 5 років
Тарас Родцевич

2. E-commerce 2018
Як буде виглядати електронна комерція
за 5 років?

3. 3
E-commerce 2018
Чому важливо передбачити майбутнє
і що це нам дасть?

4. E-commerce 2018
Єдина індустрія і такі різні долі:

5. E-commerce 2018
Важливо не лише знати, що станеться,
але і КОЛИ воно станеться
Palm
1998
Pocket PC
2000
Blackberry 7210
2004

6. E-commerce 2018
Мої передбачення щодо широкого використання смартфонів
справдилися і не справдилися в той же час.

7. E-commerce 2018
1979 1984 1990 1992 1995
1979 рік – Початок електронної комерції - Michael John Aldrich. Гібрид
комп’ютера, телевізора і телефона;
1984 рік – Прийняте законодавство щодо електронної комерції у
Каліфорнії Electronic Commerce Act;
1990 рік – з’являється перший веб браузер на базі компютера NeXT,
написаний Tim Berners-Lee на Unix;
1992 рік – перший онлайн магазин www.books.com;
1995 рік – запустився сайт Amazon.

8. 8
E-commerce 2018
— Глобалізація (одяг з Китаю, iPad зі США);
— Локалізація («пошиття автомобільних чохлів у Львові»);
— Адаптація сайтів під мобільні платформи та інтеграція GPS і карт у
пошук;
— Полегшення оплати онлайн та збільшення кількості методів оплати;
— Соціальні мережі як платформа для е-комерції.
Сучасні тренди в розвитку е-комерції:

9. E-commerce 2018
— 93.178.244.87 - хто це?
— How can I help you 93.178.244.87?
— «Carpet bombing» не працює;
— Як би його «помацати»;
— Ріст та розвиток проекту VS ціна утримання команди для цього.
З якими проблемами стикається сучасна
е-комерція:

10. E-commerce 2018
— Повна персоналізація покупця;
— Консолідація гравців та зменшення їх кількості;
— Оплата мобільними пристроями одним – двома кліками;
— Суттєве зменшення операцій із готівкою та повний розрахунок онлайн;
— Прозорість оплат, оподаткування і доходів;
— Використання віртуальних валют;
— Шалений прогрес у сфері презентації товарів.
Шлях вирішення цих проблем і що нас напевно
чекає через 5 років

11. E-commerce 2018
— Уніфікація інтерфейсів;
— Персональна адаптивність на рівні
налаштувань клієнта;
— Інтеграція сайту, CRM, ERP, бух-
обліку і т. д.
— Facebook або Google акаунт –
паспорт юзера;
— Augmented reality;
— Технології, які дадуть можливість
«помацати» продукт.
Що ще нас чекає?

12. E-commerce 2018
— Електроніка та побутова техніка – значне зменшення кількості ФМ;
— Будівельні матеріали – збереження існуючої кількості;
— Продуктові супермаркети - збереження існуючої кількості;
— Одяг – незначне зменшення.
А що буде з фізичними магазинами?

13. E-commerce 2018
— Google – зменшення об’ємів комерційного пошуку типу «мобільні телефони»;
— Мега marketplaces Amazon, E-Bay – будуть процвітати, ризик втратити ласі
шматки як наприклад електроніка чи одяг на користь нішових гравців (Розетка,
SvitStyle);
— Нішові гравці (Розетка, Zappos) – зріст покупок та розширення асортименту;
— Спеціалізовані Аргегатори – (Booking.com) –
переберуть на себе велику частину резервацій;
— Великі магазини (>10,000 товарів) будуть успішно
розвиватися;
— Маленькі магазини (<1000 товарів) будуть
переходити до агрегаторів або закриватися.
Яка доля чекає теперішніх гравців ринку Е-
комерції?

14. E-commerce 2018
А що ми будемо робити в 2018 році?
Давайте помріємо разом...

15. Дякую за увагу!
taras@intelex.ca
Тарас Родцевич – директор компанії www.Intelex.ca
та співзасновник найбільшого в Україні агрегатора
жіночого одягу www.SvitStyle.com.ua