Follow-up ediția #116: "Pentru ELE" (SEO + PPC), 25 martie 2015, Impact Hub Bucharest http://lumeaseoppc.ro/followup-116-pentru-ele/ ‎ În data de 25 martie 2015 a avut loc la Impact Hub Bucharest - Strada Halelor, nr. 5, etaj 2 ediția cu numărul 116 Lumea SEO PPC. Am discutat despre SEO / PPC, cu un twist - ediția din martie a avut vorbitori de sex feminin. Am putut afla sfaturi de SEO (poziționări în Goolge) / PPC (reclame plătite) de la speakerii noștri. Speakerii ediției: - Alexandra Tănasă - Link Building prin Digital PR - Adelina Oprea - Remarketing & Retargeting - Diana Bancu - Dynamic Search Ads Moderator: Alex Drăgan, WebDigital. Mai jos, imagini, prezentări și clipuri video de la eveniment. http://lumeaseoppc.ro/followup-116-pentru-ele/ ‎

1. Remarketing &
Retargeting
ADELINA OPREA

2. De ce sa utilizezi aceste
instrumente?
• poti targeta useri care sunt deja interesati de
produsul/serviciul tau
• poti sa targetezi userii care sunt deja in procesul de
cumparare/pe cei care au abandonat cosul de cumparaturi
• rata de conversie mai mare
• ROI pozitiv

3. Remarketing vs Retargeting
Remarketing
• Colectare de informatii despre actiunile pe care le fac userii pe un site si remarketarea lor prin
e-mail : cos de cumparaturi abandonat, upsells/cross sell
• Google foloseste termenul pentru a defini campaniile de retargeting din Google Adwords
Retargeting
• descrie destinatii de plasare si anunturile grafice online, servite pe baza activitatii unui utilizator
pe site-ul tau.
• campaniile de search si display ads retargetate pot avea o rata de conversie de pana la 10 ori
mai mare ca ad-urile non - retargeting
.
.

4. AdRoll
• Retargeting on web (Google, Yahoo si site-uri
partenere)
• Retargeting on Facebook
• Retargeting on Twitter
• Retargeting on mobile

6. Alte platforme cu care poti face
retargeting
Perfect Audience

8. Avantaje Retargeting
• reduce costurile
• rata de conversie mai mare
• targetare precisa (catre o audienta prestabilita)

9. Remarketing
• cos de cumparaturi abandonat
• pastreaza istoricul comenzilor plasate si notificarile atunci cand: ai articole noi
pentru brandul/categoria de produs pe care il prefera
• segmenteaza userii magazinului tau si trimite-le e-mail cu produsele pentru
care si-au exprimat interesul/au petrecut cel mai mult timp
• atunci cand paraseste rapid site-ul tau, trimite-Ie un e-mail cu cele mai bune
oferte pe care le ai/asigura-te ca, desi nu a petrecut mult timp pe site-ul tau
userii stiu care sunt cele mai bune oferte ale tale

10. Alte tipuri de e-mail pe care le poti
imbunatati
• welcome e-mail: pe langa mesajul de bun venit adauga cele mai noi produse de
pe site-ul tau/cele mai bune oferte din magazinul tau online
• feedback – dupa x zile de la expedierea comenzii trimite un e-mail in care sa
ceri feedback pentru produsele comandate; in plus poti face cross selling intre
produse si accesorii
• alerta marime
• alerta pret
• alerta stoc
• newsletter cu continut generat dinamic

11. Retargeting.ro – tool pentru
comunicare personalizata
• E-mail-uri personalizate la nivel de individ in functie de istoricul de browsing
• E-mail-uri call2action pentru cosuri abandonate
• E-mail-uri de upsell si cross sell
• Recomandari personalizate in functie de produsele vizitate
• Cupoane de reduceri pentru clientii fideli
• Abonare dinamica la newsletter
• Mesaje live pe site personalizate in functie de produsul de interes al vizitatorului
• Segmentare si multitesting

12. KPI pentru campanii de
Remarketing
• Conversion
• Open rate
• Click-through rate
• Unsubscribe rate
• Site traffic
• Brand awareness

13. Rezultate Retargeting.ro
• 72 % open rate unic
•41 % Click-through rate unic
•12 % rata de conversie
•15% rata de conversie pe triggerele live

17. Multumesc!