Model Jendela Johari adalah alat untuk memahami kesadaran diri dan hubungan antarpribadi dalam kelompok. Model ini mewakili informasi tentang diri seseorang dalam empat daerah berdasarkan apa yang diketahui oleh diri sendiri dan orang lain: area terbuka, buta, tersembunyi, dan tidak diketahui. Tujuannya adalah meningkatkan area terbuka melalui komunikasi terbuka dan umpan balik.
2. Dikembangkan oleh psikolog Amerika
Terutama relevan karena penekanan pada,
dan pengaruh, keterampilan 'lunak', perilaku,
empati, kerja sama, pengembangan
antarkelompok dan pengembangan
antarpribadi
Model Jendela Johari
Sebuah alat sederhana dan
berguna untuk memahami dan
melatih kesadaran diri, pengembangan
pribadi, meningkatkan komunikasi,
hubungan interpersonal, dinamika
kelompok, pengembangan tim dan
hubungan antar kelompok
Joseph Luft dan Harry Ingham di tahun 1950-
an, menyebutnya 'Johari' setelah menggabungkan
nama depan mereka, Joe dan Harry
Machine Translated by Google
3. Model
Juga disebut sebagai 'model pengungkapan/
umpan balik kesadaran diri', dan 'alat
pemrosesan informasi'
Mewakili informasi - perasaan,
pengalaman, pandangan, sikap,
keterampilan, niat, motivasi, dll - di dalam atau
tentang seseorang - dalam kaitannya dengan tim
mereka, dari empat perspektif
Dapat juga digunakan untuk mewakili informasi
yang sama untuk tim dalam kaitannya dengan
tim lain
Machine Translated by Google
4. 'Lainnya' - orang lain dalam tim
Terminologi
Mengacu pada 'diri' dan 'orang lain'
'Diri' - diri sendiri, yaitu, orang
yang menjadi subjek analisis
Jendela Johari
Machine Translated by Google
5. Masing-masing berisi dan mewakili
informasi - perasaan, motivasi, dll - dalam
hal apakah informasi tersebut diketahui
nama
Empat Perspektif Jendela Johari
Disebut 'daerah' atau 'daerah' atau 'kuadran'.
atau tidak diketahui oleh orang tersebut, dan
apakah informasi tersebut diketahui atau tidak
diketahui oleh orang lain dalam tim Empat
wilayah, wilayah, kuadran, atau perspektif
adalah sebagai berikut, menunjukkan nomor
kuadran dan umum digunakan
Machine Translated by Google
6. 2. Blind area, blind self, atau 'blindspot': apa yang tidak
diketahui oleh seseorang tentang dirinya tetapi diketahui
orang lain 3. Area tersembunyi, diri tersembunyi, area
yang dihindari,
tidak diketahui oleh orang tersebut tentang dirinya dan juga
tidak diketahui oleh orang lain
Jendela Johari empat wilayah
1. Area terbuka, diri terbuka, area bebas, diri bebas, atau 'arena':
apa yang diketahui oleh seseorang tentang dirinya dan juga
diketahui oleh orang lain -
menghindari diri atau 'faade': apa yang orang ketahui
tentang dirinya yang tidak diketahui orang lain 4. Area yang
tidak diketahui atau diri yang tidak diketahui: apa yang
Machine Translated by Google
8. Daerah
Diri sendiri
Tidak dikenal
Yang lain
Diketahui
Tidak dikenal
1
3
2
Diketahui
Tersembunyi
Buka/Gratis
Daerah
4
Daerah
Tidak dikenal
Representasi standar
Buta
Daerah
Machine Translated by Google
9. Saat anggota tim menjadi lebih mapan
dan dikenal, maka ukuran kuadran area
bebas terbuka anggota tim meningkat
Dapat diubah ukurannya untuk
mencerminkan proporsi yang relevan dari
setiap jenis 'pengetahuan' tentang/tentang orang
tertentu dalam situasi tim tertentu
'Panel' Jendela Johari
Di tim baru, ruang bebas terbuka untuk
setiap anggota tim kecil karena kesadaran
bersama relatif kecil
Tunjukkan setiap kuadran dengan ukuran yang sama
Machine Translated by Google
10. Kuadran Johari 1
'Open self/area', 'free area', 'public area', 'arena'
oleh orang ('diri') dan dikenal oleh tim ('orang lain').
Juga dikenal sebagai 'area aktivitas bebas'
Tujuan dalam tim mana pun adalah untuk mengembangkan 'area
terbuka' untuk setiap orang, karena ketika kita bekerja di area ini
dengan orang lain, kita berada dalam kondisi paling efektif dan
produktif, dan tim juga paling produktif.
Area bebas terbuka, atau 'arena' - ruang di mana komunikasi
dan kerja sama yang baik terjadi, bebas dari gangguan,
ketidakpercayaan, kebingungan, konflik, dan kesalahpahaman
Informasi tentang orang tersebut - perilaku, sikap, perasaan, emosi,
pengetahuan, pengalaman, keterampilan, pandangan, dll - diketahui
Machine Translated by Google
11. Anggota lain dapat membantu anggota tim memperluas area terbuka mereka
dengan menawarkan umpan balik
Anggota tim
Anggota baru memulai dengan area terbuka yang relatif kecil
karena relatif sedikit pengetahuan tentang anggota tim baru yang
dibagikan
Ukuran area terbuka juga dapat diperluas secara vertikal
ke bawah ke ruang tersembunyi atau dihindari dengan
pengungkapan informasi, perasaan, dll tentang dirinya kepada
tim dan anggota tim.
Dapat membantu seseorang memperluas area terbuka mereka ke area tersembunyi
dengan menanyakan orang tersebut tentang dirinya sendiri
Anggota yang sudah mapan cenderung memiliki area terbuka yang lebih besar
daripada anggota tim baru
Machine Translated by Google
12. Daerah
Meningkatkan area terbuka, dengan
mengurangi area buta, dengan meminta
dan kemudian menerima umpan balik
Dapat juga dikembangkan melalui proses
pengungkapan, yang mengurangi area
tersembunyi
2
Area yang tidak diketahui dapat
dikurangi dengan cara yang berbeda:
dengan pengamatan orang lain (yang
meningkatkan area buta); dengan
penemuan diri (yang meningkatkan area
tersembunyi), atau dengan saling
pencerahan - melalui pengalaman dan
diskusi kelompok -
4
yang meningkatkan area terbuka saat
area yang tidak diketahui berkurang
Tersembunyi
3
1
Daerah
Buka/Gratis
Tidak dikenal
Daerah
Daerah
Meningkatkan area terbuka melalui permintaan umpan balik
Buta
Machine Translated by Google
13. Juga memiliki tanggung jawab besar untuk mempromosikan
budaya dan harapan untuk komunikasi yang terbuka, jujur,
positif, membantu, konstruktif, sensitif, dan berbagi
pengetahuan di seluruh organisasi mereka
Manajer dan Pemimpin
daerah
Mendorong perkembangan positif dari 'daerah terbuka' atau
'diri terbuka' untuk semua orang adalah aspek fundamental
dari kepemimpinan yang efektif.
Memainkan peran penting dalam memfasilitasi umpan balik dan
pengungkapan di antara anggota kelompok, dan secara langsung
memberikan umpan balik kepada individu tentang kebutaan mereka sendiri
Machine Translated by Google
14. tentang seseorang oleh orang lain dalam kelompok, tetapi tidak diketahui
oleh orang itu sendiri
dari orang lain dan dengan demikian meningkatkan area terbuka, yaitu,
untuk meningkatkan kesadaran diri
Juga termasuk masalah yang sengaja disembunyikan orang lain dari
seseorang
'Blind self' atau 'blind area' atau 'blindspot': apa yang diketahui
Tujuannya adalah untuk mengurangi area ini dengan mencari atau meminta umpan balik
Bukan ruang yang efektif atau produktif bagi individu atau kelompok
Kuadran Johari 2
Manajer mempromosikan iklim umpan balik yang tidak menghakimi, dan respons
kelompok terhadap pengungkapan individu, dan mengurangi rasa takut
Bisa juga disebut sebagai ketidaktahuan tentang diri sendiri, atau masalah di
mana seseorang tertipu
Anggota tim dan manajer bertanggung jawab untuk mengurangi area buta -
pada gilirannya meningkatkan area terbuka - dengan memberikan umpan balik
yang sensitif dan mendorong pengungkapan
Machine Translated by Google
15. daerah
Tim
Anggota - dan pemimpin - harus berusaha untuk meningkatkan area bebas terbuka
mereka, dan untuk mengurangi kebutaan, tersembunyi, dan tidak dikenal mereka
Mencari umpan balik tentang area buta akan mengurangi area
buta, dan akan meningkatkan area bebas terbuka
Penemuan melalui komunikasi sensitif, mendengarkan secara aktif dan
pengalaman, akan mengurangi area yang tidak diketahui, mentransfer
sebagian ke area buta, tersembunyi, tergantung pada siapa yang tahu
apa, atau lebih baik lagi jika diketahui oleh orang dan orang lain, ke area
bebas terbuka
Yang memahami dirinya sendiri – yaitu, setiap anggota memiliki
saling pengertian yang kuat dengan tim – jauh lebih efektif daripada
tim yang tidak saling memahami – yaitu, yang anggotanya memiliki
area tersembunyi, buta, dan/atau tidak dikenal yang besar
Machine Translated by Google
16. Apa yang diketahui oleh diri kita sendiri tetapi disembunyikan dari, dan karena itu
tidak diketahui, oleh orang lain
Sejauh mana seorang individu mengungkapkan perasaan dan informasi
pribadi, dan isu-isu yang diungkapkan, dan kepada siapa, harus selalu
atas kebijaksanaan individu itu sendiri.
'Diri tersembunyi' atau 'area tersembunyi' atau 'diri/area yang dihindari' atau 'fasad'
Informasi dan perasaan tersembunyi yang relevan, dll, harus
dipindahkan ke area terbuka melalui proses 'pengungkapan diri' dan
'proses pemaparan'
Budaya organisasi dan suasana kerja memiliki pengaruh besar
pada kesiapan anggota tim untuk mengungkapkan diri mereka yang
tersembunyi
Juga termasuk kepekaan, ketakutan, agenda tersembunyi, niat
manipulatif, rahasia - apa pun yang diketahui seseorang tetapi tidak
diungkapkan
Kuadran Johari 3
Mewakili informasi, perasaan, dll, apa pun yang diketahui
seseorang tentang dirinya, tetapi tidak diungkapkan atau disembunyikan
dari orang lain
Machine Translated by Google
17. Informasi, perasaan, kemampuan laten, bakat, pengalaman dll, yang tidak diketahui
oleh orang itu sendiri dan tidak diketahui oleh orang lain dalam kelompok
Area yang tidak diketahui juga dapat mencakup perasaan tertekan atau bawah sadar yang
berakar pada peristiwa formatif dan pengalaman masa lalu yang traumatis, yang dapat tetap
tidak diketahui seumur hidup.
Manajer dan pemimpin dapat menciptakan lingkungan yang mendorong penemuan diri,
dan untuk mempromosikan proses penemuan diri, pengamatan konstruktif, dan umpan
balik di antara anggota tim
'Diri yang tidak diketahui', 'area aktivitas yang tidak diketahui', 'area yang tidak diketahui'
Sekali lagi seperti halnya pengungkapan dan meminta umpan balik, proses penemuan diri adalah
proses yang sensitif
Mengungkap 'bakat tersembunyi' - yaitu bakat dan keterampilan yang tidak diketahui, jangan
disamakan dengan mengembangkan 'area tersembunyi' Johari - adalah aspek lain dari
pengembangan area yang tidak diketahui, dan tidak begitu sensitif seperti perasaan yang tidak diketahui.
Konseling juga dapat mengungkap masalah yang tidak diketahui
Kuadran Johari 4
Dapat didorong melalui penemuan diri atau pengamatan oleh orang lain, atau melalui penemuan
bersama atau bersama
Machine Translated by Google
18. 4
Gratis terbuka kecil karena orang lain tahu
sedikit tentang orang baru
Demikian pula area butanya kecil karena
orang lain hanya tahu sedikit tentang orang
baru itu
3
Masalah dan perasaan yang tersembunyi
atau dihindari adalah area yang relatif luas
Tidak dikenal
Area yang tidak diketahui adalah
yang terbesar, yang mungkin karena
orang tersebut kurang dalam pengetahuan
atau kepercayaan diri
Daerah
Area Buta
2
Tersembunyi
1
Daerah
Buka/Gratis
Model jendela Johari untuk anggota tim baru atau anggota dalam tim baru
Daerah
Machine Translated by Google
19. Tidak dikenal
1
Buka/Gratis
Daerah
Daerah
3
Wilayah bebas terbuka besar
karena orang lain tahu banyak
tentang orang yang orang itu
juga tahu
Tersembunyi
2
Melalui pengungkapan dan
penerimaan umpan balik, area
terbuka telah diperluas dan pada
saat yang sama mengurangi
ukuran area tersembunyi, buta,
dan tidak dikenal
Daerah
Buta
Daerah
Model jendela Johari untuk anggota tim yang sudah mapan
4
Machine Translated by Google
20. Yang lain'
Tidak dikenal
Tidak dikenal
Buka/Gratis
Tersembunyi
Masukan
2
Buta
Penemuan diri/paparan
penemuan
bertanya
penemuan
Tidak diketahui
oleh orang lain
Diketahui oleh
orang lain
pengamatan
Diketahui
4
Daerah
dengan sendiri
Daerah
permohonan
memberi tahu
Daerah
Daerah
Bersama
Diri sendiri
3
Model Jendela Johari Lengkap
sendiri 1
Machine Translated by Google
21. Membandingkan Jendela Johari dengan Tuckman's
Membentuk, Storming Norming Melakukan model pengembangan
tim
membentuk
storming
norming
Saat tim mengembangkan kedewasaan dan kemampuan,
hubungan terbentuk, dan pemimpin mengubah gaya kepemimpinan
- dimulai dengan gaya mengarahkan, bergerak melalui pembinaan,
kemudian berpartisipasi, menyelesaikan pendelegasian dan hampir
terlepas
melakukan
Perkembangannya adalah:
Machine Translated by Google
22. Sedikit kesepakatan tentang tujuan tim selain yang diterima
dari pemimpin
Pemimpin mengarahkan
Proses sering diabaikan
Ketergantungan yang tinggi pada pemimpin untuk bimbingan
dan arahan
Anggota menguji toleransi sistem dan pemimpin
Pemimpin menjawab banyak pertanyaan tentang tujuan,
sasaran, dan hubungan eksternal tim
Pembentukan - Tahap 1
Peran dan tanggung jawab individu tidak jelas
Machine Translated by Google
23. Anggota tim bersaing untuk mendapatkan posisi saat mereka mencoba
untuk membangun diri mereka sendiri dalam kaitannya dengan anggota tim lain dan
pemimpin, yang mungkin menerima tantangan dari anggota tim
Pelatih pemimpin
Tim perlu fokus pada tujuannya agar tidak terganggu oleh hubungan dan
masalah emosional
Keputusan tidak datang dengan mudah dalam kelompok
Kompromi mungkin diperlukan untuk memungkinkan kemajuan
Klik dan faksi terbentuk dan mungkin ada perebutan kekuasaan
Penyerbuan - Tahap 2
Kejelasan tujuan meningkat tetapi banyak ketidakpastian tetap ada
Machine Translated by Google
24. Peran dan tanggung jawab jelas dan diterima
Tim mendiskusikan dan mengembangkan proses dan gaya kerjanya
Komitmen dan persatuan itu kuat
Kesepakatan dan konsensus sebagian besar terbentuk di antara tim, yang
merespon dengan baik fasilitasi oleh pemimpin
Tim dapat terlibat dalam kegiatan yang menyenangkan dan sosial
Keputusan yang lebih kecil dapat didelegasikan kepada individu atau tim kecil
dalam kelompok
Norma - Tahap 3
Pemimpin memfasilitasi dan memungkinkan
Keputusan besar dibuat berdasarkan kesepakatan kelompok
Rasa hormat umum untuk pemimpin dan beberapa kepemimpinan lebih
dimiliki oleh tim
Machine Translated by Google
25. Memiliki visi bersama dan mampu berdiri di atas kaki sendiri tanpa campur
tangan atau partisipasi dari pemimpin
Membutuhkan tugas dan proyek yang didelegasikan dari pemimpin
Mampu bekerja untuk mencapai tujuan, dan juga memperhatikan masalah
hubungan, gaya, dan proses di sepanjang jalan
Lebih sadar secara strategis; tahu dengan jelas mengapa ia melakukan apa yang
dilakukannya
Pemimpin mendelegasikan dan mengawasi
Anggota saling menjaga
Ketidaksepakatan terjadi tetapi sekarang diselesaikan di dalam tim secara
positif dan perubahan yang diperlukan untuk proses dan struktur dibuat oleh tim
Pertunjukan - tahap 4
Mungkin meminta bantuan dari pemimpin dengan pengembangan
pribadi dan interpersonal
Memiliki tingkat otonomi yang tinggi
Tidak perlu diinstruksikan atau dibantu
Machine Translated by Google
27. Pertimbangan penting dalam perencanaan sumber daya manusia,
profil pekerjaan, wawancara dan seleksi rekrutmen, pengembangan
manajemen, hubungan pelanggan dan layanan pelanggan, dan banyak lagi
Jendela Johari juga berhubungan dengan Emosional
Cara baru untuk memahami dan menilai perilaku, gaya
manajemen, sikap, keterampilan interpersonal, dan potensi orang
Berpendapat bahwa IQ, atau kecerdasan konvensional, terlalu sempit;
bahwa ada bidang kecerdasan emosional yang lebih luas yang menentukan
dan memungkinkan keberhasilan kita Meliputi dua aspek kecerdasan: 1.
Memahami diri sendiri, tujuan, niat, tanggapan, dan
perilaku
2. Memahami orang lain, dan perasaan mereka
Kecerdasan (EQ)
Machine Translated by Google
28. 1
Kesadaran
EQ dapat mengurangi stres bagi
individu dan organisasi, dengan
mengurangi konflik, meningkatkan
hubungan dan pemahaman, dan
meningkatkan stabilitas, kontinuitas,
dan harmoni
Hubungan
Sosial
Manajemen diri
Dengan mengembangkan EQ,
kita bisa lebih produktif dan sukses
dalam apa yang kita lakukan, dan
membantu orang lain menjadi lebih
produktif dan sukses
Kesadaran diri
Empat domain EQ
4
2
3
Pengelolaan
Machine Translated by Google