Morten Hoff, chef for Center for Velfærdsteknologi, Odense Kommune & Troels Nilsson, partner & Co-Founder af Sekoia ApS: Praktiske erfaringer med OPI – samarbejdet mellem Fredericia Kommune og Sekoia.

1. PRAKTISKE ERFARINGER MED OPI
ET SAMARBEJDE MELLEM
SEKOIA OG FREDERICIA KOMMUNE
Morten Hoff
Center For Velfærdsteknologi
Odense Kommune
Innovationscafe
COI 04.11.2015

2. Det startede med en fælles ambition…
om udvikling, afprøvning og implementering af en touchskærm
placeret i borgerens bolig. Med løsningen opnåes en række
nye muligheder f.eks.:
• Personalet kommer ud af kontorerne og ind til beboerne
• Øget tryghed for personale, beboere og pårørende
• Øget effektivitet i hverdagens opgaver
• Nye muligheder for organisering, via teknologi og processer
• Der frigøres tidsmæssige ressourcer’
Der arbejdes med en åben platform som kan integrere
mellem forskellige leverandører, systemer og teknologier
OPI - SEKOIA OG FREDERICIA

3. FORINDEN HAVDE VI MANGE
MØDER OG EN DEL KORESPONDANCE

4. KORT HISTORIK
Sept. 2010 til januar 2011 - dialog om
fælles mål for evt. Samarbejde. Omfang,
pris, og konkret løsning stadig helt uafklaret.
Januar - marts 2011 dialog med kommunal
administration, plejecenter Hybyhus og
Sekoia om fælles mål og succeskriterier for
evt. Fælles projekt..
Maj 2011 - formulering af projektbeskrivelse
og samarbejdsaftale, herunder del-
præcisering ift. Hvilke devices og hvilke
arbejdsgange, der kan/skal arbejdes med i
projektet
Juni 2011 - underskrift af kontrakt og
projektaftale for fase 1 - fra juni 2010 til jan.
Jan 2012.
Marts 2012. Projektet opnår positiv
evaluering og effektmåling. Arbejde med
videreudvikling aftales

5. HUSET OG DE GODE
ANSATTE

6. • Kemi
• Tillid
• Fælles risiko
• Vilje/stædighed/udholdenhed
• Egen faglighed og troen på de andres
• En rigtig god idé med værdi for mange aktører
(Undervejs var det også bøvlet )
HVORFOR GIK DET GODT…?

7.  Netværk
 Snitflader
 Koordinering – internt og eksternt
 Kommunikation og markedsføring
 Gæster - konkurrenter (private og offentlige)
 Proof of concept – proof of businesscase
BUMP OG OPGAVER PÅ VEJEN

8. Ud af kontorerne ... ind til beboerne ... !

9. PROJEKTET ...
At afprøve touchskærme med forskellige apps
Skærmene skulle være placeret i borgernes bolig
Der skulle være apps til glæde for borgerne og deres pårørende
Der skulle være apps til at understøtte arbejdsdagen for medarbejderne

10. SAMARBEJDSPARTNERENE ...
Abena
PCD Køkken
KMD Care
Danmarks Radio
Fredericia Bibliotek
Kirken

11. DET SVÆRE ...
Forventningerne fra medarbejderne
At holde gejsten i 1½ år
At arbejde med nogle af samarbejdspartnerne
At have nok viden om regler og lovgivning
At gå fra projekt til drift

12. RESULTATERNE ...
Kontortiden blev reduceret med 33 %
Øget ATA-tid
Halvering af UTH'erne
Øget medarbejdertilfredshed
Mindre stress af medarbejdere
Sygefravær reduceret med 30 %
Færre vikarer

13. Understøtte medarbejdernes faglighed og ansvar
Understøtte borgernes individuelle behov
Mere overblik i hverdagen for medarbejdere og ledere
Mere effektivitet i arbejdsgangene
Mere teamspirit
Understøtte proaktiv ledelse vs. reaktiv kontrol
Inddragelse af de pårørende
Inddragelse af samarbejdspartnere
HVORDAN SKABTE VI VÆRDIEN ...

14. ... i dag er Sekoia ved at blive
implementeret på Fredericias
7 plejecentre ...