SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
Download to read offline
Hyvinvointia työstä
Jorma Mäkitalo, LT, tutkimus- ja palvelukeskuksen johtaja
Teemaseminaari 20.4.2016 Kaikki pelissä: Digitalisaatio,
työurat ja kuntoutus
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 2
Kaikki verkossa – tarvitaanko
ihmistä?
Kaikki verkossa: sydämen toiminta
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 3
Kaikki verkossa: verenpaineen seuranta
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 4
Kaikki verkossa: psykoterapia
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 5
Kaikki verkossa: kuntoutus
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 6
Kaikki verkossa: työterveyshuolto
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 7
Etäpalvelu voidaan korvata
myös työterveyshuollon sairaanhoitona
Kela on maaliskuun alusta voinut korvata työterveyshuollon
sairaanhoidon etävastaanottoja. Sosiaali- ja terveysministeriön uusien
linjausten mukaan esimerkiksi videoyhteyden kautta annettu
sairaanhoito voidaan rinnastaa perinteiseen käyntiin
terveydenhuollossa.
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 8
Mitä meillä oli ennen flooraa?
Jos kaikki on nyt verkossa, missä kaikki ennen
oli?
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 9
LÄHELLÄ KESKUKSESSA VERKOSSA
Jos kaikki on nyt verkossa, missä kaikki ennen
oli?
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 10
LÄHELLÄ KESKUKSESSA VERKOSSA
- Pientä
- Huokeaa (?)
- Inhimillistä (?)
- Tuttua
- Yksilöllistä (?)
- Suurta
- Monipuolista
- Kallista (?)
- Kaikille samaa
- Outoa
- Kaukana
- Suurta (valtavaa)
- Monipuolista (!)
- Huokeaa (?)
- Räätälöitävissä
- Vielä oudompaa (?)
- Lähellä
Palvelut verkossa
• Ensimmäinen vaihe: verkossa jokin osa palvelua (esim. ajanvaraus,
mittaus)
• Toinen vaihe: verkossa koko palvelu samanlaisena kuin livenä (esim.
vastaanotto)
• Kolmas vaihe: verkossa täysin uudistunut palvelukokonaisuus, jollaista ei
livenä voisi olla (esim. mittaus-palaute-edistyminen-tuki-verkostot)
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 11
Kaikki verkossa – huolenaiheita 1
• Digitalisaatiota ei hyödynnetä (=kaikki ei ole verkossa), tai tyydytään
vaiheisiin 1 ja 2 – ei tuottavuusloikkaa
• Digitalisoidut palvelut hyödyttävät vain hyväosaisia, terveydellinen
eriarvoisuus kasvaa
• Digitalisoidut palvelut karkaavat rengistä isännäksi:
jatkuva itsensä tarkkailu, ”the worried well”
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 12
Kaikki verkossa – huolenaiheita 2
• Digitaaliset sovellukset eivät auta asiakasta tai palvelutapahtumaa
(hyödynnettävyys)
• Digitaaliset sovellukset ovat huonosti käytettäviä ja kuormittavat
työntekijöitä (käytettävyys)
• Digitaalisten palveluiden käyttöönoton ja kehittämisen vaatimia
sosiaalisten käytäntöjen muutoksia ei tehdä (’pelkkä väline –muutos’)
• Johtamisen muutos: suunta, rytmi
• Oppiminen: jatkuva kehittyminen
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 13
Kaikki verkossa –huolenaiheita 3
• Digitalisaation myötä kaikki työt muuttuvat
• Osataanko muutosta tehdä, taitavasti?
• Digitalisaation myötä osa töistä häviää – ja uusia töitä tulee tilalle
• Millainen prosessi?
• Syntyykö uutta työtä riittävästi kaikille?
• Soveltuvatko uudet työt kaikille?
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 14
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 15
Lopuksi
20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 16
Kiitos, että sain olla mukana 1992 - 2011
Onnea Verve ja Verveläiset!
Kiitos!
Tykkää meistä Facebookissa ja seuraa meitä Twitterissä
facebook.com/tyoterveyslaitos
twitter.com/tyoterveys ja twitter.com/fioh
TWITTERISSÄ @JormaMakitalo

More Related Content

Similar to Verven seminaari 20.4.2016 Jorma Mäkitalon esitys

31.10.2016 Aineisto 4. työpaja
31.10.2016 Aineisto 4. työpaja31.10.2016 Aineisto 4. työpaja
31.10.2016 Aineisto 4. työpajaTyöterveyslaitos
 
Tulos foorumi 13042016_digitalisaatio muuttaa työelämää - työhyvinvoinni...
Tulos foorumi 13042016_digitalisaatio muuttaa työelämää - työhyvinvoinni...Tulos foorumi 13042016_digitalisaatio muuttaa työelämää - työhyvinvoinni...
Tulos foorumi 13042016_digitalisaatio muuttaa työelämää - työhyvinvoinni...PROimpact_Oy
 
Ihmisen arkea tukeva tiedon käyttö ja tietosuoja
Ihmisen arkea tukeva tiedon käyttö ja tietosuojaIhmisen arkea tukeva tiedon käyttö ja tietosuoja
Ihmisen arkea tukeva tiedon käyttö ja tietosuojaSitra / Hyvinvointi
 
13.4.2016 TTT-toiminta ja riskinarviointi
13.4.2016 TTT-toiminta ja riskinarviointi13.4.2016 TTT-toiminta ja riskinarviointi
13.4.2016 TTT-toiminta ja riskinarviointiTyöterveyslaitos
 
STM Digi open 14092017 Sosiaali- ja terveyspalvelujen digitalisaatio
STM Digi open 14092017 Sosiaali- ja terveyspalvelujen digitalisaatioSTM Digi open 14092017 Sosiaali- ja terveyspalvelujen digitalisaatio
STM Digi open 14092017 Sosiaali- ja terveyspalvelujen digitalisaatioSTM DigiOpen
 
Päihdepäivät 2018, seminaari 20: Tainio
Päihdepäivät 2018, seminaari 20: TainioPäihdepäivät 2018, seminaari 20: Tainio
Päihdepäivät 2018, seminaari 20: TainioEHYT
 
Kansallisen palveluväylän käyttöönotto sosiaali- ja terveydenhuollossa – esi...
Kansallisen palveluväylän käyttöönotto sosiaali- ja terveydenhuollossa – esi...Kansallisen palveluväylän käyttöönotto sosiaali- ja terveydenhuollossa – esi...
Kansallisen palveluväylän käyttöönotto sosiaali- ja terveydenhuollossa – esi...Karri Vainio
 
Asiakkuus ja toimintaperustaisuus muutosdriverina
Asiakkuus ja toimintaperustaisuus muutosdriverinaAsiakkuus ja toimintaperustaisuus muutosdriverina
Asiakkuus ja toimintaperustaisuus muutosdriverinaPaivi Sutinen
 
Mobiilivalmennus työyhteisön hyvinvoinnin ja työssä jaksamisen parantamiseksi...
Mobiilivalmennus työyhteisön hyvinvoinnin ja työssä jaksamisen parantamiseksi...Mobiilivalmennus työyhteisön hyvinvoinnin ja työssä jaksamisen parantamiseksi...
Mobiilivalmennus työyhteisön hyvinvoinnin ja työssä jaksamisen parantamiseksi...VTT Technical Research Centre of Finland Ltd
 
Miten tietojärjestelmät palvelevat terveydenhuollon ammattilaisten työtä? Vai...
Miten tietojärjestelmät palvelevat terveydenhuollon ammattilaisten työtä? Vai...Miten tietojärjestelmät palvelevat terveydenhuollon ammattilaisten työtä? Vai...
Miten tietojärjestelmät palvelevat terveydenhuollon ammattilaisten työtä? Vai...THL
 
Työterveysalan kehittäminen digiaikana
Työterveysalan kehittäminen digiaikanaTyöterveysalan kehittäminen digiaikana
Työterveysalan kehittäminen digiaikanaPauli Forma
 
Millaista työterveyshuoltoa Suomessa tarvitaan?
Millaista työterveyshuoltoa Suomessa tarvitaan?Millaista työterveyshuoltoa Suomessa tarvitaan?
Millaista työterveyshuoltoa Suomessa tarvitaan?Työterveyslaitos
 
11.2.2016 TyhyverkostoX -hankkeen esittely ja ryhmätyön tuotokset
11.2.2016 TyhyverkostoX -hankkeen esittely ja ryhmätyön tuotokset11.2.2016 TyhyverkostoX -hankkeen esittely ja ryhmätyön tuotokset
11.2.2016 TyhyverkostoX -hankkeen esittely ja ryhmätyön tuotoksetTyöterveyslaitos
 
Työterveytoiminnan ja -yhteistyön laadusta
Työterveytoiminnan ja  -yhteistyön laadusta Työterveytoiminnan ja  -yhteistyön laadusta
Työterveytoiminnan ja -yhteistyön laadusta Työterveyslaitos
 
Timo Sinervo: Integroidut palvelut ja valinnanvapaus
Timo Sinervo: Integroidut palvelut ja valinnanvapausTimo Sinervo: Integroidut palvelut ja valinnanvapaus
Timo Sinervo: Integroidut palvelut ja valinnanvapausTHL
 
16.5.2016 Etelä Savon ttt-osaamisen ideariihi.pptx
16.5.2016 Etelä Savon ttt-osaamisen ideariihi.pptx16.5.2016 Etelä Savon ttt-osaamisen ideariihi.pptx
16.5.2016 Etelä Savon ttt-osaamisen ideariihi.pptxTyöterveyslaitos
 
Espoon digiagendaa toteutetaan kokeiluin
Espoon digiagendaa toteutetaan kokeiluinEspoon digiagendaa toteutetaan kokeiluin
Espoon digiagendaa toteutetaan kokeiluinHannes Rauhala
 
Ambientia Service Design -työpaja SYTYKE
Ambientia Service Design -työpaja SYTYKEAmbientia Service Design -työpaja SYTYKE
Ambientia Service Design -työpaja SYTYKEAmbientia
 
Isaacus-palveluoperaattori ja lainsäädäntö -työpaja
Isaacus-palveluoperaattori ja lainsäädäntö -työpajaIsaacus-palveluoperaattori ja lainsäädäntö -työpaja
Isaacus-palveluoperaattori ja lainsäädäntö -työpajaSitra / Hyvinvointi
 

Similar to Verven seminaari 20.4.2016 Jorma Mäkitalon esitys (20)

31.10.2016 Aineisto 4. työpaja
31.10.2016 Aineisto 4. työpaja31.10.2016 Aineisto 4. työpaja
31.10.2016 Aineisto 4. työpaja
 
Tulos foorumi 13042016_digitalisaatio muuttaa työelämää - työhyvinvoinni...
Tulos foorumi 13042016_digitalisaatio muuttaa työelämää - työhyvinvoinni...Tulos foorumi 13042016_digitalisaatio muuttaa työelämää - työhyvinvoinni...
Tulos foorumi 13042016_digitalisaatio muuttaa työelämää - työhyvinvoinni...
 
Ihmisen arkea tukeva tiedon käyttö ja tietosuoja
Ihmisen arkea tukeva tiedon käyttö ja tietosuojaIhmisen arkea tukeva tiedon käyttö ja tietosuoja
Ihmisen arkea tukeva tiedon käyttö ja tietosuoja
 
13.4.2016 TTT-toiminta ja riskinarviointi
13.4.2016 TTT-toiminta ja riskinarviointi13.4.2016 TTT-toiminta ja riskinarviointi
13.4.2016 TTT-toiminta ja riskinarviointi
 
STM Digi open 14092017 Sosiaali- ja terveyspalvelujen digitalisaatio
STM Digi open 14092017 Sosiaali- ja terveyspalvelujen digitalisaatioSTM Digi open 14092017 Sosiaali- ja terveyspalvelujen digitalisaatio
STM Digi open 14092017 Sosiaali- ja terveyspalvelujen digitalisaatio
 
Päihdepäivät 2018, seminaari 20: Tainio
Päihdepäivät 2018, seminaari 20: TainioPäihdepäivät 2018, seminaari 20: Tainio
Päihdepäivät 2018, seminaari 20: Tainio
 
Kansallisen palveluväylän käyttöönotto sosiaali- ja terveydenhuollossa – esi...
Kansallisen palveluväylän käyttöönotto sosiaali- ja terveydenhuollossa – esi...Kansallisen palveluväylän käyttöönotto sosiaali- ja terveydenhuollossa – esi...
Kansallisen palveluväylän käyttöönotto sosiaali- ja terveydenhuollossa – esi...
 
Asiakkuus ja toimintaperustaisuus muutosdriverina
Asiakkuus ja toimintaperustaisuus muutosdriverinaAsiakkuus ja toimintaperustaisuus muutosdriverina
Asiakkuus ja toimintaperustaisuus muutosdriverina
 
Mobiilivalmennus työyhteisön hyvinvoinnin ja työssä jaksamisen parantamiseksi...
Mobiilivalmennus työyhteisön hyvinvoinnin ja työssä jaksamisen parantamiseksi...Mobiilivalmennus työyhteisön hyvinvoinnin ja työssä jaksamisen parantamiseksi...
Mobiilivalmennus työyhteisön hyvinvoinnin ja työssä jaksamisen parantamiseksi...
 
Miten tietojärjestelmät palvelevat terveydenhuollon ammattilaisten työtä? Vai...
Miten tietojärjestelmät palvelevat terveydenhuollon ammattilaisten työtä? Vai...Miten tietojärjestelmät palvelevat terveydenhuollon ammattilaisten työtä? Vai...
Miten tietojärjestelmät palvelevat terveydenhuollon ammattilaisten työtä? Vai...
 
Työterveysalan kehittäminen digiaikana
Työterveysalan kehittäminen digiaikanaTyöterveysalan kehittäminen digiaikana
Työterveysalan kehittäminen digiaikana
 
Millaista työterveyshuoltoa Suomessa tarvitaan?
Millaista työterveyshuoltoa Suomessa tarvitaan?Millaista työterveyshuoltoa Suomessa tarvitaan?
Millaista työterveyshuoltoa Suomessa tarvitaan?
 
11.2.2016 TyhyverkostoX -hankkeen esittely ja ryhmätyön tuotokset
11.2.2016 TyhyverkostoX -hankkeen esittely ja ryhmätyön tuotokset11.2.2016 TyhyverkostoX -hankkeen esittely ja ryhmätyön tuotokset
11.2.2016 TyhyverkostoX -hankkeen esittely ja ryhmätyön tuotokset
 
Työterveytoiminnan ja -yhteistyön laadusta
Työterveytoiminnan ja  -yhteistyön laadusta Työterveytoiminnan ja  -yhteistyön laadusta
Työterveytoiminnan ja -yhteistyön laadusta
 
Timo Sinervo: Integroidut palvelut ja valinnanvapaus
Timo Sinervo: Integroidut palvelut ja valinnanvapausTimo Sinervo: Integroidut palvelut ja valinnanvapaus
Timo Sinervo: Integroidut palvelut ja valinnanvapaus
 
16.5.2016 Etelä Savon ttt-osaamisen ideariihi.pptx
16.5.2016 Etelä Savon ttt-osaamisen ideariihi.pptx16.5.2016 Etelä Savon ttt-osaamisen ideariihi.pptx
16.5.2016 Etelä Savon ttt-osaamisen ideariihi.pptx
 
Espoon digiagendaa toteutetaan kokeiluin
Espoon digiagendaa toteutetaan kokeiluinEspoon digiagendaa toteutetaan kokeiluin
Espoon digiagendaa toteutetaan kokeiluin
 
Ambientia Service Design -työpaja SYTYKE
Ambientia Service Design -työpaja SYTYKEAmbientia Service Design -työpaja SYTYKE
Ambientia Service Design -työpaja SYTYKE
 
Isaacus-palveluoperaattori ja lainsäädäntö -työpaja
Isaacus-palveluoperaattori ja lainsäädäntö -työpajaIsaacus-palveluoperaattori ja lainsäädäntö -työpaja
Isaacus-palveluoperaattori ja lainsäädäntö -työpaja
 
Sote-tieto hyötykäyttöön -strategia 2020
Sote-tieto hyötykäyttöön -strategia 2020Sote-tieto hyötykäyttöön -strategia 2020
Sote-tieto hyötykäyttöön -strategia 2020
 

Verven seminaari 20.4.2016 Jorma Mäkitalon esitys

  • 2. Jorma Mäkitalo, LT, tutkimus- ja palvelukeskuksen johtaja Teemaseminaari 20.4.2016 Kaikki pelissä: Digitalisaatio, työurat ja kuntoutus 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 2 Kaikki verkossa – tarvitaanko ihmistä?
  • 3. Kaikki verkossa: sydämen toiminta 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 3
  • 4. Kaikki verkossa: verenpaineen seuranta 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 4
  • 5. Kaikki verkossa: psykoterapia 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 5
  • 6. Kaikki verkossa: kuntoutus 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 6
  • 7. Kaikki verkossa: työterveyshuolto 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 7 Etäpalvelu voidaan korvata myös työterveyshuollon sairaanhoitona Kela on maaliskuun alusta voinut korvata työterveyshuollon sairaanhoidon etävastaanottoja. Sosiaali- ja terveysministeriön uusien linjausten mukaan esimerkiksi videoyhteyden kautta annettu sairaanhoito voidaan rinnastaa perinteiseen käyntiin terveydenhuollossa.
  • 8. 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 8 Mitä meillä oli ennen flooraa?
  • 9. Jos kaikki on nyt verkossa, missä kaikki ennen oli? 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 9 LÄHELLÄ KESKUKSESSA VERKOSSA
  • 10. Jos kaikki on nyt verkossa, missä kaikki ennen oli? 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 10 LÄHELLÄ KESKUKSESSA VERKOSSA - Pientä - Huokeaa (?) - Inhimillistä (?) - Tuttua - Yksilöllistä (?) - Suurta - Monipuolista - Kallista (?) - Kaikille samaa - Outoa - Kaukana - Suurta (valtavaa) - Monipuolista (!) - Huokeaa (?) - Räätälöitävissä - Vielä oudompaa (?) - Lähellä
  • 11. Palvelut verkossa • Ensimmäinen vaihe: verkossa jokin osa palvelua (esim. ajanvaraus, mittaus) • Toinen vaihe: verkossa koko palvelu samanlaisena kuin livenä (esim. vastaanotto) • Kolmas vaihe: verkossa täysin uudistunut palvelukokonaisuus, jollaista ei livenä voisi olla (esim. mittaus-palaute-edistyminen-tuki-verkostot) 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 11
  • 12. Kaikki verkossa – huolenaiheita 1 • Digitalisaatiota ei hyödynnetä (=kaikki ei ole verkossa), tai tyydytään vaiheisiin 1 ja 2 – ei tuottavuusloikkaa • Digitalisoidut palvelut hyödyttävät vain hyväosaisia, terveydellinen eriarvoisuus kasvaa • Digitalisoidut palvelut karkaavat rengistä isännäksi: jatkuva itsensä tarkkailu, ”the worried well” 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 12
  • 13. Kaikki verkossa – huolenaiheita 2 • Digitaaliset sovellukset eivät auta asiakasta tai palvelutapahtumaa (hyödynnettävyys) • Digitaaliset sovellukset ovat huonosti käytettäviä ja kuormittavat työntekijöitä (käytettävyys) • Digitaalisten palveluiden käyttöönoton ja kehittämisen vaatimia sosiaalisten käytäntöjen muutoksia ei tehdä (’pelkkä väline –muutos’) • Johtamisen muutos: suunta, rytmi • Oppiminen: jatkuva kehittyminen 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 13
  • 14. Kaikki verkossa –huolenaiheita 3 • Digitalisaation myötä kaikki työt muuttuvat • Osataanko muutosta tehdä, taitavasti? • Digitalisaation myötä osa töistä häviää – ja uusia töitä tulee tilalle • Millainen prosessi? • Syntyykö uutta työtä riittävästi kaikille? • Soveltuvatko uudet työt kaikille? 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 14
  • 15. 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 15 Lopuksi
  • 16. 20.4.2016 © Työterveyslaitos | Esittäjän Nimi | www.ttl.fi 16 Kiitos, että sain olla mukana 1992 - 2011 Onnea Verve ja Verveläiset!
  • 17. Kiitos! Tykkää meistä Facebookissa ja seuraa meitä Twitterissä facebook.com/tyoterveyslaitos twitter.com/tyoterveys ja twitter.com/fioh TWITTERISSÄ @JormaMakitalo