محصول یا خدماتی که می‌تواند پاسخگوی این مشکل باشد، جایگاه ارزشی نامیده می‌شود. ارزش این محصول و یا خدمات از دیدگاه مشتری، در تعیین این جایگاه ارزشی ملاک قرار می‌گیرد.

1. ‫خدا‬ ‫نام‬ ‫به‬
‫معتبرترین‬‫مرکز‬‫آموزش‬‫و‬‫کوچینگ‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬
‫شغلی‬ ‫های‬ ‫فرصت‬ ‫ضمینه‬ ‫در‬ ‫ریز‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مشاور‬
‫در‬ ‫رایگان‬ ‫آموزش‬ ‫و‬ ‫مقاله‬ ‫صدها‬ ‫به‬ ‫میتوانید‬ ‫زیر‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫در‬‫یابید‬ ‫دست‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫زمینه‬

2. 2
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫ب‬‫یزینس‬‫مدل‬LMODEBUSINESS
‫تعریف‬‫اجزاء‬‫ی‬‫ک‬LMODEBUSINESS
‫جایگاه‬‫ارزش‬‫ی‬)PROPOSITIONVALUE(
‫محصول‬‫یا‬‫خدماتی‬‫که‬‫می‬‫تواند‬‫پاسخگوی‬‫این‬‫مشکل‬،‫باشد‬‫جایگاه‬‫ارزشی‬‫نامیده‬‫می‬.‫شود‬‫ارزش‬‫این‬
‫محصول‬‫و‬‫یا‬‫خدمات‬‫ا‬‫ز‬‫دیدگاه‬،‫مشتری‬‫در‬‫تعیین‬‫این‬‫جایگاه‬‫ارزشی‬‫مالک‬‫قرار‬‫می‬‫گیرد‬.
‫بخش‬‫بازا‬‫ر‬)SEGMENTMARKET(
‫گروه‬‫مشتریان‬‫که‬‫مورد‬‫هدف‬‫قرار‬‫گرفته‬.‫اند‬‫باید‬‫توجه‬‫داشت‬‫که‬‫بخش‬‫های‬‫مختلف‬‫بازار‬‫نیازهای‬‫متفاوتی‬
‫دارند‬.
‫گاهی‬‫نوآوری‬‫در‬‫یک‬ModellBusiness‫بعد‬‫تغییر‬‫در‬‫بخش‬‫بازار‬‫شکوفا‬‫می‬‫شود‬.
‫ساختار‬‫زنجیره‬‫ارز‬‫ش‬)STRUCTURECHAINVALUE(
‫جایگاه‬‫فعالیت‬‫های‬‫شرکت‬‫در‬‫زنجیره‬‫ارزش‬‫و‬‫نحوه‬‫به‬‫دست‬‫آوردن‬‫بخشی‬‫از‬‫ارزش‬‫تولید‬‫شده‬‫در‬‫زنجیره‬
‫توسط‬،‫شرکت‬‫ساختار‬‫زنجیره‬‫ارزش‬‫را‬‫تشکیل‬‫می‬‫دهد‬.
‫تولی‬‫د‬‫سود‬‫و‬‫حاشی‬‫ه‬ANDGENERATIONREVENUE(
)MARGINE
‫چگونه‬‫سود‬‫حاصل‬‫می‬‫شود؟‬‫(از‬‫طریق‬،‫فروش‬،‫اجاره‬،‫عضویت‬‫پشتیبانی‬‫و‬…)
‫ساختار‬‫هزینه‬‫ای‬‫چگونه‬‫است‬‫و‬‫حاشیه‬‫سود‬‫مورد‬‫نظر‬‫چگونه‬‫به‬‫دست‬‫می‬‫آید‬‫؟‬

3. 3
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫جایگاه‬‫در‬‫شبکه‬‫ارز‬‫ش‬VALUEINPOSITION(
)NETWORK
‫شناسایی‬،‫رقبا‬‫شرکت‬‫های‬‫مکم‬‫ل‬‫و‬‫اثراتی‬‫که‬‫شبکه‬‫همکاری‬‫می‬‫تواند‬‫برای‬‫مشتریان‬‫ایجاد‬.‫کند‬‫این‬
‫تعاریف‬‫جایگاه‬‫شرکت‬‫در‬‫شبکه‬‫ارزش‬‫را‬‫توصیف‬‫می‬‫کند‬.
‫استراتژی‬‫رقاب‬‫ت‬)STRATEGYCOMPETITIVE(
‫چگونه‬‫شرکت‬‫سعی‬‫می‬‫کند‬‫یک‬“‫مزیت‬‫رقابتی‬”‫ماندگار‬‫برای‬‫خود‬.‫بسازد‬‫این‬‫مزیت‬‫ممکن‬‫است‬‫در‬‫نوع‬
‫مدیریت‬‫نمودن‬‫هزین‬‫ه‬‫ها‬‫باشد‬‫و‬‫یا‬‫در‬StrategyNiche‫و‬‫یا‬‫همان‬‫بازار‬‫پنهان‬‫و‬‫دنج‬‫و‬‫غیرقابل‬‫دسترس‬
‫توسط‬.‫رقبا‬‫در‬‫هر‬‫صورت‬‫وجود‬‫این‬‫مزیت‬‫رقابتی‬‫الزامی‬‫است‬.
‫یک‬ModelBusiness‫می‬‫تواند‬‫با‬‫یکی‬‫از‬‫روش‬‫های‬‫زیر‬‫طراحی‬‫شود‬.
۱-:‫نوآوری‬‫یک‬ModelBusiness‫برای‬‫اولین‬‫بار‬‫با‬‫فکر‬‫و‬‫ایده‬‫ای‬‫نوآ‬‫ورانه‬‫طراحی‬‫گردد‬.
۲-:‫احیاء‬‫یک‬ModelBusiness‫قدیمی‬‫مجدد‬‫احیاء‬‫گردد‬.
۳-:‫تغییر‬‫یک‬ModelBusiness‫موجود‬‫با‬‫کمی‬‫تغییر‬‫در‬‫یکی‬‫از‬‫شش‬‫اصل‬‫فوق‬‫به‬ModelBusiness
‫جدیدی‬‫تبدیل‬‫گردد‬.
۴-:‫اتخاذ‬‫یک‬ModellBusiness‫به‬‫صورت‬‫کامل‬‫برای‬‫شغل‬‫دیگر‬‫و‬‫یا‬‫کشوری‬‫دیگر‬‫مورد‬‫استفاد‬‫ه‬‫قرار‬
‫گیرد‬.
‫مثالی‬‫ساده‬‫از‬‫یک‬ModelBusiness‫که‬‫به‬‫روش‬‫تغییر‬‫ایجاد‬‫شده‬‫است‬.
‫فرض‬‫می‬‫کنیم‬‫که‬‫مدلی‬‫از‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫به‬‫نام‬“‫واکسی‬”‫وجود‬،‫دارد‬‫این‬‫واکسی‬‫در‬‫پیاده‬‫رو‬‫بساط‬‫خود‬‫را‬
‫پهن‬‫نموده‬‫و‬‫کفش‬‫عابران‬‫را‬‫واکس‬‫می‬‫زند‬‫و‬‫از‬‫این‬‫راه‬‫کسب‬‫درآمد‬‫می‬‫نماید‬.
‫همان‬‫گونه‬‫که‬‫می‬‫بینید‬‫این‬ModelBusiness‫فقط‬‫یک‬‫پاراگراف‬،‫است‬‫اما‬‫می‬‫توانیم‬‫آن‬‫را‬‫به‬‫یک‬
ModellBusiness‫بهتر‬‫و‬‫کارآمدتر‬‫تبدیل‬.‫نماییم‬‫با‬‫توجه‬‫به‬‫این‬‫که‬‫معموال‬‫عابران‬‫وقت‬‫زیادی‬‫برای‬‫صبر‬
‫کردن‬،‫ندارند‬ModelBusiness‫زیر‬‫پیشنهاد‬‫می‬‫گردد‬.
‫در‬‫ساعات‬‫کاری‬‫به‬‫ادارات‬‫مراجعه‬‫نموده‬‫و‬‫کفش‬‫کارمندان‬‫را‬‫واکس‬‫می‬‫زنیم‬‫و‬‫از‬‫این‬‫راه‬‫کسب‬‫درآمد‬
‫می‬‫کنیم‬.
‫همان‬‫گونه‬‫که‬‫می‬‫بینید‬ModelBusiness‫دوم‬‫با‬‫کمی‬‫تغییر‬‫در‬ModelBusiness‫اول‬‫و‬‫فقط‬‫در‬‫بخش‬
‫بازار‬‫یا‬‫همان‬SegmenttMarket‫مدل‬‫بهتری‬‫برای‬‫کسب‬‫درآمد‬‫به‬‫وجود‬‫آورده‬.‫است‬‫چرا‬‫که‬‫دیگر‬
‫کارمندان‬‫وقتی‬‫را‬‫برای‬‫این‬‫کار‬‫صرف‬‫نمی‬‫کنند‬.
‫ابزاری‬‫ساده‬‫برای‬‫طراحی‬‫مدل‬‫های‬‫نوآورانه‬‫کسب‬‫و‬‫کا‬‫ر‬
‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫سهمی‬‫قابل‬‫توجه‬‫در‬‫موفقیت‬‫یا‬‫شکست‬‫بنگاه‬‫های‬‫اقتصادی‬‫ایفا‬‫می‬‫کنن‬‫د‬.‫مدل‬‫های‬
‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫چارچوبی‬‫از‬‫عوامل‬‫موفقیت‬‫و‬‫تولید‬‫ثروت‬.‫هستند‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫کارکردی‬‫چندگانه‬

4. 4
Kasbokareshoma.com
Tell : 09173600395
‫دارند‬‫و‬‫نشان‬‫می‬‫دهند‬‫که‬‫کدام‬‫فعالیت‬،‫ها‬‫به‬‫چه‬‫شیوه‬‫ای‬‫و‬‫در‬‫چه‬‫زمانی‬‫باید‬‫انجام‬‫گیرند‬‫که‬‫در‬‫نهایت‬
‫هم‬‫برای‬‫سازمان‬‫و‬‫هم‬‫مشتری‬‫تولید‬‫ارزش‬.‫شود‬‫سودآوری‬‫نتیجه‬‫ی‬‫نهایی‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬،‫است‬‫و‬
‫لذا‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ابزاری‬‫برای‬‫تأمین‬‫منافع‬‫مشتری‬‫و‬‫بنگاه‬‫و‬‫درآمدزایی‬‫است‬.
‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫از‬‫مؤلفه‬‫ها‬‫و‬‫اجزاء‬‫مختلفی‬‫تشکیل‬‫شده‬‫اند‬‫و‬‫نقشه‬‫راه‬‫سازمان‬‫در‬‫دستیابی‬‫به‬
‫سودآوری‬‫هستند‬.
‫پیشنهاد‬‫ارزش‬‫(به‬‫معنای‬‫ارائه‬‫محصول‬‫یا‬‫خدماتی‬‫که‬‫می‬‫تواند‬‫راه‬‫حل‬‫مسائل‬‫و‬‫مشکالت‬‫مشتری‬‫باشد‬‫و‬
‫برای‬‫او‬‫تولید‬‫ارزش‬)‫کند‬،‫مشتریان‬‫هدف‬‫و‬‫بخش‬‫بندی‬،‫بازار‬‫ساختار‬‫زنجیره‬‫ارزش‬‫و‬‫جایگاه‬‫فعالیت‬‫های‬
‫سازمان‬‫در‬‫زنجیره‬،‫ارزش‬‫حاشیه‬،‫سود‬‫جایگاه‬‫سازمان‬‫در‬‫شبکه‬‫ارزش‬‫و‬‫شناسایی‬،‫رقبا‬‫استراتژی‬‫رقابتی‬
‫و‬‫چگونگی‬‫خلق‬‫مزیت‬‫رقابتی‬‫از‬‫جمله‬‫اجزای‬‫اصلی‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫هستند‬.
‫یکی‬‫از‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کاری‬‫شاخص‬‫در‬‫دنیای‬‫کسب‬‫و‬،‫کار‬‫مدل‬‫زیراکس‬.‫بود‬‫زیراکس‬‫در‬‫سال‬۱۹۵۹۹،
‫نخستین‬‫دستگاه‬‫اداری‬‫کپی‬‫خشک‬‫را‬‫روانه‬‫بازار‬‫کرد‬‫و‬‫زنجیره‬‫موفقیت‬‫های‬‫خود‬‫را‬‫آغ‬‫از‬.‫کرد‬‫تصور‬
‫می‬‫رفت‬‫که‬‫این‬‫دستگاه‬‫معادالت‬‫را‬‫دستخوش‬‫تغییرات‬‫اساسی‬،‫کند‬‫اما‬‫مسأله‬‫و‬‫چالش‬‫اساسی‬‫این‬‫بود‬‫که‬
‫قیمت‬‫دستگاه‬۶‫برابر‬‫جایگزین‬‫هایش‬،‫بود‬‫لذا‬‫بازار‬‫در‬‫ابتدا‬‫روی‬‫خوشی‬‫به‬‫این‬‫تحول‬‫بزرگ‬‫اما‬‫گران‬
‫نشان‬.‫نداد‬‫لذا‬‫شرکت‬‫بر‬‫آن‬‫شد‬‫تا‬‫در‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫خود‬‫تجدید‬‫نظر‬.‫کند‬‫زیراکس‬‫به‬‫جای‬‫فروش‬
،‫دستگاه‬‫آن‬‫ها‬‫را‬‫اجاره‬‫می‬‫داد‬‫و‬‫به‬‫ازای‬‫هر‬‫ماه‬۹۵‫دالر‬‫می‬.‫گرفت‬‫ضمن‬‫آن‬‫که‬‫برای‬‫هر‬‫رونوشت‬‫بیش‬‫از‬
‫تعداد‬‫سقف‬۲۰۰۰‫کپی‬،‫ماهانه‬‫چند‬‫سنت‬‫اضافه‬‫می‬.‫گرفت‬‫حاال‬‫با‬‫این‬‫تدبیر‬‫دستگاهی‬‫که‬‫به‬‫سختی‬
‫فروش‬‫می‬،‫رفت‬‫به‬‫گاو‬‫شیرده‬‫شرکت‬‫زیراکس‬‫تبدیل‬‫ش‬‫ده‬‫بود‬.
‫الکساندر‬‫استر‬‫والدر‬‫عالقمند‬‫بود‬‫که‬‫این‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫را‬‫با‬‫بیانی‬‫ساده‬‫به‬‫جهانیان‬‫عرضه‬‫کند‬‫تا‬‫آن‬‫ها‬
‫نیز‬‫از‬‫منافع‬‫بیشمار‬‫مدل‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫بهره‬‫مند‬‫شوند‬.
‫برنامه‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ابزاری‬‫برای‬‫مدیریت‬‫بهینه‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫از‬‫طریق‬‫اولویت‬،‫گذاری‬‫نظارت‬‫و‬‫ارزیابی‬
‫پیشر‬‫فت‬‫کار‬‫است‬‫و‬‫به‬‫صاحبان‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫در‬‫پیشبرد‬‫برنامه‬‫های‬‫خود‬‫کمک‬‫می‬.‫کند‬‫امروزه‬
‫برنامه‬‫ریزی‬‫های‬‫بلندمدت‬‫و‬‫طرح‬‫های‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫چیزی‬‫در‬‫حد‬‫وهم‬‫و‬‫خیال‬‫هستند‬‫و‬‫کارایی‬‫چندانی‬،‫ندارند‬
‫چرا‬‫که‬‫شرایط‬‫و‬‫فضای‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫به‬‫شدت‬‫متغیر‬‫و‬‫در‬‫حال‬‫تحول‬.‫است‬‫کوچک‬‫ترین‬‫تحوالت‬‫در‬‫س‬‫طح‬‫خرد‬
‫یا‬‫کالن‬‫می‬‫تواند‬‫کلیه‬‫ی‬‫معادالت‬‫را‬‫بر‬‫هم‬.‫زند‬‫حال‬‫آن‬‫که‬‫بوم‬‫مدل‬‫کسب‬‫و‬‫کار‬‫ابزاری‬‫مدیریتی‬‫و‬‫از‬‫جنس‬
‫استراتژیک‬.‫است‬‫این‬‫مدل‬‫در‬‫عین‬‫ساده‬‫بودن‬‫فواید‬‫بسیاری‬‫دارد‬.