Kuliah wirus 2 tm 3 6

PERENCANAANPERENCANAAN PEMASARANPEMASARAN
(Marketting Plan)(Marketting Plan)
Oleh :Oleh :
Yayan SudrajatYayan Sudrajat
DosenDosen UniversitasUniversitas Indraprasta PGRIIndraprasta PGRI
Disampaikan padaDisampaikan pada kuliahkuliah tatap muka 3-5tatap muka 3-5
SeninSenin,, 2424 Maret 2014Maret 2014
Mulailah berlomba
Dengan melihat garis finish

Perencanaan
manajemen strategis
Seluruh perusahaan
Menyusuaikan sumber
Daya dengan peluang
PERENCANAAN PEMASARAAN
1. Menentukan Tujuan
2. Mengevaluasi Peluang
3. Menciptakan Strategis Pemasaran
4. Mempersiapkan Rencana Pemasaran
5. Menyususn Program Pemasaran
MENGELOLA RENCANA DAN PROGRAM
PEMASARAN
• Mengukur Hasil
• Mengevaluasi Kemajuan
Mengimplementasikan rencana dan
Program pemasaran
Proses ManajemenProses Manajemen
PemasaranPemasaran

APAKAH PERENCANAANAPAKAH PERENCANAAN
STRATEGI PEMASARAN ITU ?STRATEGI PEMASARAN ITU ?
• Perencanaan strategi pemasaran adalah
bagaimana cara dapat menemukan
berbagi peluang menarik dan menyusun
strategi yang menguntungkan
• Strategi pemasaran(Marketing strategy)
adalah gambaran besar mengenai hal yg
akan dilakukan oleh suatu perusahaan di
suatu pasar

Marketing strategi membutuhkan duaMarketing strategi membutuhkan dua
bagian yang saling berkaitan:bagian yang saling berkaitan:
1. Target market
sekelompok pelanggan homogen yg ingin ditarik
perusahaan tersebut.
2. Marketing Mix
variabel variabel yang akan diawasi yang disusun oleh
perusahaan tersebut untuk memuaskan kelompok
yang ditarget.
Wirus 2

Pasar Target
Bauran pemasaran
= Strategi Pemasaran
+
Prosedur kendali dan
Detail mengenai waktu
Rencana pemasaran=
+
Rencana pemasaran lain
Program
pemasaran
Suatu perusahaan
=
Elemen – elemenElemen – elemen
program pemasaranprogram pemasaran
suatu perusahaansuatu perusahaan

Unsur-unsur Rencana pemasaran
1. Tujuan Pemasaran dan Strategi
Pemasaran;
2. Strategi Bauran Pemasaran;
3. Deskripsi Produk;
4. Strategi Penetapan harga;
5. Rencana Promosi; dan
6. Penempatan Produk (Penempatan dan
Distribusi)

OUTLINE PEDOMAN PENYUSUNANOUTLINE PEDOMAN PENYUSUNAN
RENCANA PEMASARANRENCANA PEMASARAN
I. Executive Summary
II. Environmental Analysis
A. The Marketing Environment
1) Competitive Forces
2) Economic Forces
3) Political Forces
4) Legal and Regulatory Forces
5) Technological Forces
6) Sociocultural Forces

B. Target Market(s)
1) Identification
2) Needs Analysis
C. Current Marketing Objectives
and Performance
1) Review of Marketing Objectives
2) Performance Analysis

III. SWOT Analysis
A. Strengths
B. Weaknesses
C. Opportunities
D. Threats
E. Matching Strengths to Opportunities
/ Converting Weaknesses and
Threats
IV. Marketing Objectives
Marketing Objective

V. Marketing Strategies
A. Target Market (s)
B. Marketing Mix
VI. Marketing Implementation
A. Marketing Organization
B. Activities, Responsibility, and
Timetable for Completion
1) Product Activities
2) Pricing Activities
3) Distribution Activities
4) Promotion Activities

VII. Evaluation and Control
A. Performance Standards and
Financial Controls
B. Monitoring Procedures

PENYUSUNAN PERENCANAANPENYUSUNAN PERENCANAAN
PEMASARANPEMASARAN
I. Pendahuluan
- Executive Summary
- Analisis bisnis :
a. Nama Perusahaan
b. Bidang usaha yang dijalankan
c. Misi Perusahaan
d. Tujuan Perusahaan
e. Sasaran Pemasaran

f. Bauran produk yang ditawarkan
perusahaan :
Kelebaran / KeluasanKelebaran / Keluasan
KepanjanganKepanjangan
/ Kedalaman/ Kedalaman
1)1) 2)2) 3)3) 4)4)
-- -- -- --
-- -- -- --
-- -- -- --
-- -- -- --
-- -- -- --
-- -- -- --
Produk yang diunggulkan : .....................................................................
Alasannya : .............................................................................................

g. Manfaat produk yang ditawarkan, Pasar
sasaran, reaksi (tanggapan) pasar sasaran, dan
alternatif tindakan yang harus dilakukan !
Produk
Manfaat
yang
ditawarkan
Pasar
Sasaran
Tanggapan pasar Sasaran
Alternatif
Tindakan
+ -
1
2
3
4
5
6
Komentar :................................................................................................
.................................................................................................
.................................................................................................

h. Analisis terhadap pesaing utama
(Memperbandingkan manfaat produk
yang ditawarkan kepada pelanggan)
NoNo
UnsurUnsur
PelayananPelayanan
TawaranTawaran
PesaingPesaing
TawaranTawaran
KamiKami
KondisiKondisi
AlternatifAlternatif
TindakanTindakan++ == --
1 Kualitas
2 Ekslusivitas
3 Bauran Produk
4 Kelengkapan
produk
5 Ketersediaan
Produk
6 Harga
7 Informasi/Promosi
8 Waktu pelayanan
9 Kenyamanan
10 Lokasi

i. Analisis Kondisi Pesaing
Unsur Pelayanan Nilai Komentar
1. Penampilan dan Desain Toko
a. Eksterior
b. Interior
2. Karakteristik Karyawan
a. Perilaku bertelepon
b. Sopan santun
c. Bantuan
d. Penampilan
e. Pengetahuan tentang produk
f. Kemampuan menangani keluhan
3. Ketersediaan Produk
a. Jenis produk
b. Variasi produk
c. Kualitas
4. Harga
a. Penetapan harga
b. Sistem pembayaran

5. Kenyamanan Tempat
a. Layout toko
b. Kemudahan mendapatkan barang
c. Kenyamanan
d. Kemudahan menjangkau
6. Komunikasi/akses
a. Kemudahan mendapatkan informasi
b. Promosi
7. Pelayanan Tambahan
a. Pengantaran
b. Penggantian produk yang rusak
c. Tempat Parkir
d. Keamanan
Keterangan :
Bobot nilai 1 sampai dengan 4
1 = Kurang Baik
2 = Cukup Baik
3 = Baik
4 = Sangat Baik

Kuliah : 4
II. ENVIRONMENT ANALYSIS
Faktor StrategisFaktor Strategis
(Eksternal)(Eksternal)
BobotBobot RatingRating SkorSkor KomentarKomentar
Peluang :Peluang :
--
--
--
--
Ancaman :Ancaman :
--
--
--
--
1,001,00
a. Faktor Strategis Eksternal (External Factors Strategies / EFAS)

The Marketing EnvironmentThe Marketing Environment
a.1. Competitive Forcea.1. Competitive Force
NoNo PertanyaanPertanyaan JawabanJawaban
KeteranganKeterangan
PeluangPeluang AncamanAncaman
11
- Siapa Pesaing kita saat ini ?- Siapa Pesaing kita saat ini ?
- Bagaimana kekuatan dan- Bagaimana kekuatan dan
kelemahannya ?kelemahannya ?
Siapa kemungkinan yang akan menjadiSiapa kemungkinan yang akan menjadi
pesaing kita dimasa yang akan datang ?pesaing kita dimasa yang akan datang ?
22
Respon yang bagaimana yangRespon yang bagaimana yang
diharapkan dari pesaing kita, jika kitadiharapkan dari pesaing kita, jika kita
mengubah marketing mix kita ?mengubah marketing mix kita ?
Apakah struktur industri yang adaApakah struktur industri yang ada
mempengaruhi tingkat persaingan dimempengaruhi tingkat persaingan di
bisnis ini ?bisnis ini ?

a.2. Economic Forcesa.2. Economic Forces
NoNo PertanyaanPertanyaan JawabanJawaban KeteranganKeterangan
TambahanTambahan
11 - Bagaimana kondisi ekonomiBagaimana kondisi ekonomi
secara umum ?secara umum ?
- Apakah konsumen kita merasa optimisApakah konsumen kita merasa optimis
atau pesimis mengenai kondisi ekonomi ini ?atau pesimis mengenai kondisi ekonomi ini ?
22 ApakahApakah buying powerbuying power konsumen sesuai dengankonsumen sesuai dengan
target markettarget market kita ?kita ?
33 - Bagaimana kondisi pola pengeluaranBagaimana kondisi pola pengeluaran
konsumen, apakah sesuai dengan target marketkonsumen, apakah sesuai dengan target market
kita ?kita ?
- Berapa persentase biaya yang dikeluarkan olehBerapa persentase biaya yang dikeluarkan oleh
konsumen dalam membeli / menggunakankonsumen dalam membeli / menggunakan
produk kita dan apa alasannya?produk kita dan apa alasannya?

a.3. Political Forcesa.3. Political Forces
11 Bagaimana kecenderunganBagaimana kecenderungan
perubahan politik terhadapperubahan politik terhadap
kegiatan bisnis yang kitakegiatan bisnis yang kita
jalankan ?jalankan ?
22 Apa saja yang telah dilakukanApa saja yang telah dilakukan
perusahaan dalam rangkaperusahaan dalam rangka
membina hubungna baik denganmembina hubungna baik dengan
pemerintah dan pemain lain dalampemerintah dan pemain lain dalam
kaitannya dengan bisnis kita ?kaitannya dengan bisnis kita ?

a.4. Legal and Regulatory Forcesa.4. Legal and Regulatory Forces
11 Bagaimana dengan perubahanBagaimana dengan perubahan
perundang-undangan danperundang-undangan dan
peraturan pemerintah daerahperaturan pemerintah daerah
dalam kaitannya dengan otonomidalam kaitannya dengan otonomi
daerah, apakah dapatdaerah, apakah dapat
mempengaruhi bisnis yang kitamempengaruhi bisnis yang kita
22 Bagaimana pengaruh pasar bebasBagaimana pengaruh pasar bebas
terhadap peluang secara globalterhadap peluang secara global
yang akan terjadi ?yang akan terjadi ?

a.5. Tehnological Forcesa.5. Tehnological Forces
11 Bagaimana dampak perubahanBagaimana dampak perubahan
teknologi dapat mempengaruhiteknologi dapat mempengaruhi
target market kita ?target market kita ?
22 Bagaimana perubahan teknologiBagaimana perubahan teknologi
dapat mempengaruhi cara kitadapat mempengaruhi cara kita
mengelola bisnis ini ?mengelola bisnis ini ?
33 Bagaimana perubahan teknologiBagaimana perubahan teknologi
akan mempengaruhi kegiatanakan mempengaruhi kegiatan
pemasaran kita ?pemasaran kita ?
44 Apakah perubahan teknologiApakah perubahan teknologi
tersebut dapat mengancam bisnistersebut dapat mengancam bisnis
yang kita jalankan, sehinggayang kita jalankan, sehingga
menjadi ketinggalan jaman ?menjadi ketinggalan jaman ?

a.6. Sosiocultural Forcesa.6. Sosiocultural Forces
11 Bagaimana pengaruh perubahanBagaimana pengaruh perubahan
sosial dan demografi terhadapsosial dan demografi terhadap
kelangsungan bisnis yang kitakelangsungan bisnis yang kita
22 Bagaimana perilaku konsumenBagaimana perilaku konsumen
terhadap produk yang kitaterhadap produk yang kita
hasilkan ?hasilkan ?
33 Bagaimana peraturan yangBagaimana peraturan yang
berlaku apakah menghambatberlaku apakah menghambat
bisnis kita ?bisnis kita ?

a.7. Target Marketa.7. Target Market
11 Karakteristik demografi : jenisKarakteristik demografi : jenis
kelamin, usia, pendapatan,kelamin, usia, pendapatan,
pekerjaan, pendidikan,etnis, dsb.pekerjaan, pendidikan,etnis, dsb.
22 Karakteristik geografi : lokasi,Karakteristik geografi : lokasi,
aksesibilitas, iklim, sumber daya,aksesibilitas, iklim, sumber daya,
dsb.dsb.
33
44

a.8. Needs Analysisa.8. Needs Analysis
11 Apa kebutuhan utama dari targetApa kebutuhan utama dari target
market kita ?market kita ?
22 Bagaimana produk yang kitaBagaimana produk yang kita
tawarkan dapat memenuhitawarkan dapat memenuhi
kebutuhan tersebut ?kebutuhan tersebut ?
33 Bagaimana kondisi pesaing kitaBagaimana kondisi pesaing kita
dalam menawarkan produk untukdalam menawarkan produk untuk
memenuhi kebutuhan konsumenmemenuhi kebutuhan konsumen
tersebut ?tersebut ?
44 Bagaimana kecenderunganBagaimana kecenderungan
perubahan kebutuhan targetperubahan kebutuhan target

Faktor Strategis (Internal) Bobot Rating Skor Komentar
Kekuatan :
-
-
-
-
-
Kelemahan :
-
-
-
-
-
1,001,00
Kuliah 5
b. Faktor Internal Strategis (Internal Factors Strategies/
(IFAS)
Keterangan :
Rating ( nilainya 1 sampai dengan 4)
Di bawah rata-rata = 1 (Kurang)
Rata-rata = 2 (Cukup)
Sedikit di atas rata-rata = 3 (Baik)
Sangat lebih dari rata-rata = 4 (Sangat Baik)

Current Marketing and PerformanceCurrent Marketing and Performance
b.1. Review of Marketing Objectivesb.1. Review of Marketing Objectives
No Pertanyaan Jawaban
Keterangan
Kekuatan kelemahan
1 Apa tujuan pemasaran
saat ini ?
2 Apakah tujuan tersebut
masih konsisten dengan
adanya tuntutan
perubahan lingkungan
pemasaran dan perubahan
kebutuhan target market
kita ?

b.2.Performance Analysisb.2.Performance Analysis
KekuatanKekuatan KelemahanKelemahan
11 Bagaimana kinerja salesBagaimana kinerja sales volume,volume,
market share, and profitabilitymarket share, and profitability
perusahaan kita ?perusahaan kita ?
22 Bagaimana kinerja kita tersebutBagaimana kinerja kita tersebut
dibandingkan dengan perusahaan laindibandingkan dengan perusahaan lain
dalam industri yang sama ?dalam industri yang sama ?
33 Seandainya kinerja perusahaan kitaSeandainya kinerja perusahaan kita
menurun, apakah tujuan pemasaranmenurun, apakah tujuan pemasaran
yang kita milkiki masih konsistenyang kita milkiki masih konsisten
mampu menjawab perubahanmampu menjawab perubahan
lingkungan pemasaran dan targetlingkungan pemasaran dan target
44 Tindakan apa yang kita lakukanTindakan apa yang kita lakukan
untuk meningkatkan kinerja yang kitauntuk meningkatkan kinerja yang kita
miliki sehingga dapat meningkatkanmiliki sehingga dapat meningkatkan
penjualan ?penjualan ?

III. SWOT Analysis / TOWS
AnalysisIFAS
EFAS
Strengths (S)
-
-
Weaknesses (W)
-
-
Opportunities (O)
-
-
SO Strategy
-
-
WO Strategy
-
-
Threats (T)
-
-
ST Strategy
-
-
WT Strategy
-
-
Komentar : …………………………………………………………………….
……………………………………………………………………..
……………………………………………………………………..

SWOT AnalysisSWOT Analysis
1. Strengths1. Strengths
Strength 1 :Strength 1 :
11 Apa saja kekuatan yang kita miliki ?Apa saja kekuatan yang kita miliki ?
22 Bagaimana kekuatan tersebut dapatBagaimana kekuatan tersebut dapat
digunakan untuk memenuhidigunakan untuk memenuhi
kebutuhan target market kita ?kebutuhan target market kita ?
Strength 2 :Strength 2 :
11 Apa saja kekuatan yang kita miliki ?Apa saja kekuatan yang kita miliki ?
22 Bagaimana kekuatan tersebut dapatBagaimana kekuatan tersebut dapat
digunakan untuk memenuhidigunakan untuk memenuhi
kebutuhan target market kita ?kebutuhan target market kita ?

2. Weaknesses2. Weaknesses
Weakness 1 :Weakness 1 :
11 Apa saja kelemahan yang kita miliki ?Apa saja kelemahan yang kita miliki ?
22 Bagaimana kelemahan tersebut dapatBagaimana kelemahan tersebut dapat
mempengaruhi kita dalam rangkamempengaruhi kita dalam rangka
memenuhi kebutuhan target market kita ?memenuhi kebutuhan target market kita ?
Weakness 2 :Weakness 2 :
11 Apa saja kelemahan yang kita miliki ?Apa saja kelemahan yang kita miliki ?
22 Bagaimana kelemahan tersebut dapatBagaimana kelemahan tersebut dapat
mempengaruhi kita dalam rangkamempengaruhi kita dalam rangka
memenuhi kebutuhan target market kita ?memenuhi kebutuhan target market kita ?

3. Opportunities3. Opportunities
Opportunities 1 :
1 Seberapa jauh peluang yang ada dapat kita
manfaatkan untuk memenuhi kebutuhan
target market kita ?
2 Tindakan apa yang harus kita ambil untuk
merebut peluang yang ada tersebut ?
Opportunities 2 :
1 Seberapa jauh peluang yang ada dapat kita
manfaatkan untuk memenuhi kebutuhan target
market kita ?
22 Tindakan apa yang harus kita ambil untuk merebutTindakan apa yang harus kita ambil untuk merebut
peluang yang ada tersebut ?peluang yang ada tersebut ?

4. Threats4. Threats
Threat 1 :Threat 1 :
11 Seberapa jauh ancaman yang ada dapat menggangguSeberapa jauh ancaman yang ada dapat mengganggu
perusahaan dalam rangka memenuhi kebutuhan targetperusahaan dalam rangka memenuhi kebutuhan target
22 Tindakan apa yang harus kita ambil untuk mengatasiTindakan apa yang harus kita ambil untuk mengatasi
ancaman tersebut dikaitkan dengan kemampuanancaman tersebut dikaitkan dengan kemampuan
perusahaan ?perusahaan ?
Threat 2 :Threat 2 :
11 Seberapa jauh ancaman yang ada dapat menggangguSeberapa jauh ancaman yang ada dapat mengganggu
perusahaan dalam rangka memenuhi kebutuhan targetperusahaan dalam rangka memenuhi kebutuhan target
22 Tindakan apa yang harus kita ambil untuk mengatasiTindakan apa yang harus kita ambil untuk mengatasi
ancaman tersebut dikaitkan dengan kemampuanancaman tersebut dikaitkan dengan kemampuan

5. Matching Strengths to Opportunities /5. Matching Strengths to Opportunities /
Coverting Weaknesses and ThreatsCoverting Weaknesses and Threats
IFAS
EFAS
Strengths (S)
-
-
Weaknesses (W)
-
-
Opportunities (O)
-
-
SO Strategy
-
-
WO Strategy
-
-
Threats (T)
-
-
ST Strategy
-
-
WT Strategy
-
-

INTERNAL - EKSTERNAL MATRIKINTERNAL - EKSTERNAL MATRIK
Pertumbuhan Pertumbuhan Penciutan
Stabilitas Pertumbuhan
/ Stabilitas
Penciutan
Pertumbuhan Pertumbuhan Likuidasi
4,0
3,0
2,0
1,0I
3,0 Rata-rata 2,0 Lemah 1,0Kuat
Tinggi
Menengah
Rendah
Total Skor
Faktor
Eksternal
Strategi
Total Skor Faktor Internal Strategi

Kuliah :Kuliah : 66
IV. Marketing ObjectivesIV. Marketing Objectives
Marketing Objectives 1 :Marketing Objectives 1 :
11 Tindakan apa yang spesifik dan terukur dengan time frameTindakan apa yang spesifik dan terukur dengan time frame
untuk memenuhi tujuan pemasaran ?untuk memenuhi tujuan pemasaran ?
22 Apakah tindakan yang akan kita lakukan tersebut didukung olehApakah tindakan yang akan kita lakukan tersebut didukung oleh
kekuatan yang kita miliki serta dapat diharapkan mampukekuatan yang kita miliki serta dapat diharapkan mampu
merebut peluang yang ada ?merebut peluang yang ada ?
33 Apakah tindakan yang akan kita lakukan ini dapatApakah tindakan yang akan kita lakukan ini dapat
meminimalkan kelemahan dan mengatasi ancaman yang ada ?meminimalkan kelemahan dan mengatasi ancaman yang ada ?
44 Apakah tujuan tersebut konsisten dengan visi dan misiApakah tujuan tersebut konsisten dengan visi dan misi

Marketing Objectives 2 :
1 Tindakan apa yang spesifik dan terukur denmgan time frame
untuk memenuhi tujuan pemasaran ?
2 Apakah tindakan yang akan kita lakukan tersebut didukung
oleh kekuatan yang kita miliki , serta dapat diharapkan mampu
merebut peluang yang ada ?
3 Apakah tindakan yang akan kita lakukan ini dapat
meminimalkan kelemahan dan mengatasi ancaman yang ada ?
4 Apakah tujuan tersebut konsisten dengan visi dan misi
perusahaan ?

V. Marketing StrategiesV. Marketing Strategies
a. Target Market(s)a. Target Market(s)
Target Market 1 :
11 Jelaskan secara spesifik target market dalam kaitannyaJelaskan secara spesifik target market dalam kaitannya
dengan faktor :dengan faktor :
-Demographic :Demographic :
-Geographic :Geographic :
-Psycographic :Psycographic :
-Product Usage :Product Usage :
22 Bagaimana dengan target market yang ingin kita tuju ?Bagaimana dengan target market yang ingin kita tuju ?
33 Bagaimana dengan pesaing yang juga melayani targetBagaimana dengan pesaing yang juga melayani target

Target Market 2 :Target Market 2 :
11 Jelaskan secara spesifik target market dalam kaitannyaJelaskan secara spesifik target market dalam kaitannya
dengan faktor :dengan faktor :
-Demographic :Demographic :
-Geographic :Geographic :
-Psycographic :Psycographic :
-Product Usage :Product Usage :
22 Bagaimana dengan target market yang ingin kita tuju ?Bagaimana dengan target market yang ingin kita tuju ?
33 Bagaimana dengan pesaing yang juga melayani targetBagaimana dengan pesaing yang juga melayani target
Sambungan :

Yaitu perangkat alat pemasaran yang digunakan perusahaan
untuk mencapai tujuan perusahaannya.
Alat-alat perusahaan ini diklasifikasikan menjadi empat
kelompok yaitu:
Product (produk)
Price (harga)
Promotion (promosi)
Place (tempat
Perusahaan yang memenangkan pasar nantinya adalah
perusahaan yang dapat memenuhi kebutuhan pelanggan
secara ekonomis dan nyaman dan dengan komunikasi yang
efektif.
Marketing MixMarketing Mix
(Bauran Pemasaran)(Bauran Pemasaran)

b. Marketing Mixb. Marketing Mix
No Pertanyaan
Rencana
Tindakan
Catatan
Marketing Mix
1 Strategi pengembangan produk :
Barang atau layanan yang ditawarkan
oleh perusahaan kepada konsumen
untuk memenuhi kebutuhan atau
masalahnya
- Keragaman
- Produk
- Kualitas
- Design
- Ciri
- Nama merk
- Kemasan
- Ukuran
- Pelayanan
- Garansi
- Imbalan
2 Strategi penetapan harga :
Pengorbanan yang dilakukan konsumen
untuk mendapatkan suatu produk
- Daftar harga
- Discount
- Potongan harga
khusus
- Periode
pembayaran
- Syarat kredit

NoNo PertanyaanPertanyaan
RencanaRencana
TindakanTindakan
CatatanCatatan
3 Strategi saluran Promosi :Strategi saluran Promosi :
Komunikasi yang dilakukan
perusahaan kepada konsumen
- Promosi
penjualan
- Periklanan
- Tenaga
penjualan
- Public relation
- Pemasaran
langsung
44 Strategi Place (Distribusi) : - Saluran
pemasaran
- Cakupan pasar
- Pengelompokan
- Lokasi
- Persediaan
- Transportasi
Sambungan :

VI. Marketing ImplementationVI. Marketing Implementation
a. Market Organizationa. Market Organization
N
o
Pertanyaan Jawaban Catatan
1 Bagaimana unit pemasaran
diorganisasikan berdasarkan fungsi
produk, wilayah, atau jenis
pelanggan yang dilayani ? Jelaskan
alasannya !
2 Siapa yang bertanggungjawab ?
3 Bagaimana meningkatkan kemampuan
seluruh karyawan sehingga dapat
mendukung markerting plan yang
dibuat ?

b. Activities, Responsibility, andb. Activities, Responsibility, and
Timetable for CompletionTimetable for Completion
b.1. Product Activitiesb.1. Product Activities
No Uraian / Kegiatan
Orang yang
bertanggung
jawab
Target
Penyelesaian
Catatan
Activity 1
1
2
Activity 2
1
2

b.2. Price Activitiesb.2. Price Activities
Orang yang
bertanggung
jawab
Target
Penyelesaia
n
Catatan
Activity 1Activity 1
11
22
Activity 2Activity 2
11
22

b.3. Distribution Activitiesb.3. Distribution Activities
Orang yang
bertanggung
jawab
Target
Penyelesaia
n
Catatan
Activity 1
1
2
Activity 2
1
2

b. Activities, Responsibility, and Timetableb. Activities, Responsibility, and Timetable
for Completionfor Completion
b.4. Promotion Activitiesb.4. Promotion Activities
Orang yang
bertanggung
jawab
Target
Penyelesaian
Catatan
Activity 1
1
2
Activity 2
1
2
Bagaimana organisasi dapat meyakinkan
karyawannya, sehingga mereka dapat
termotivasi untuk mengimplentasikan
kegiatan pemasaran ini ?
Bagaimana caranya organisasi dapat
meyakinkan bahwa kegiatan pemasaran
telah terkoordinasi dengan bagian
fungsional lainnya ?

VII. Evaluation and ControlVII. Evaluation and Control
a. Performance Standards anda. Performance Standards and
Financial ControlFinancial Control
a.1. Product Activitiesa.1. Product Activities
No Activity
Anggaran
(Budget)
Standar Kinerja
(Performance
Standard)
Kemungkinan
tindakan perbaikan
dan antisipasi
11
22
33
44

a.2. Pricing Activitiesa.2. Pricing Activities
No Activity
Anggaran
(Budget)
Standar Kinerja
(Performance
Standard)
Kemungkinan
tindakan perbaikan
dan antisipasi
11
22
33
44

a.3. Distribution Activitiesa.3. Distribution Activities
No Activity
Anggaran
(Budget)
Standar Kinerja
(Performance
Standard)
Kemungkinan
tindakan perbaikan
dan antisipasi
11
22
33
44

a. Performance Standards and Financiala. Performance Standards and Financial
ControlControl
a.4. Promotion Activitiesa.4. Promotion Activities
No Activity
Anggaran
(Budget)
Standar Kinerja
(Performance
Standard)
Kemungkinan
tindakan perbaikan
dan antisipasi
11
22
33
44

b. Monitoring Proceduresb. Monitoring Procedures
Rencana Tindakan
Monitoring
Catatan
1 Bagaimana semua kegiatan
pemasaran dapat
dimonitoring sehingga dapat
menjamin kesuksesan ?
2 Apakah formal marketing audit
perlu dilakukan ? Apabila perlu,
apa yang perlu ditekankan ?

Analisis permintaanAnalisis permintaan
Manfaat dari peramalan penjualan ;
• Sebagai faktor penentu profitabilitas
• Sebagai dasar untuk membuat keputusan
perencanaan jangka panjang yang efektif dan
keputusan operasi jangka pendek.
• Sebagai dasar dalam membuat keputusan
produksi.
• Sebagai dasar bagi departemen pembelian untuk
untuk memperoleh perlengkapan yang tepat.
• Sebagai dasar bagi bagian SDM untuk
mempekerjakan jumlah pekerja yang dibutuhkan.

Konsep utama dalam pengukuran
permintaan adalah permintaan pasar dan
permintaan perusahaan.
Permintaan pasar suatu produk adalah:
Jumlah barang atau jasa yang rela dan
mampu dibeli oleh pelanggan selama
periode tertentu berdasarkan sekelompok
kondisi tertentu.
Permintaan perusahaan adalah estimasi
pangsa permintaan pasar perusahaan
tersebut pada sejumlah alternatif usaha
pemasaran perusahaan pada periode
waktu yang sudah tertentu.

Estimasi permintaan terkiniEstimasi permintaan terkini
• Potensi pasar total
• Potensi pasar wilayah
• Penjualan industri dan pangsa pasar

Estimasi permintaanEstimasi permintaan
yang akan datangyang akan datang
• Survei maksud pembeli
• Gabungan pendapat tenaga penjual
• Pendapat pakar
• Analisis penjualan masa lalu
• Metode uji pasar

SEGMENTASI, TARGETSEGMENTASI, TARGET
DAN POSITIONINGDAN POSITIONING
• Langkah-langkah dalam segmentasi pasar, target
dan posisi pasar :
Identifikasi
variabel
Evaluasi
Tiap segmen
Identifkasi
penempatan
Mengembangkan
profil
Meilih
segmen
Penetapan
posisi

Masalah Global dalam segmentasi danMasalah Global dalam segmentasi dan
penentuan pasarpenentuan pasar
• Mendiskusikan masalah-masalah yang
berkaitan dengan segmentasi dan
penentuan pasar untuk perusahaan-
perusahaan dibawah ini
• Kasus Coca Cola
• Kasus cogate-palmolive
• Mc Donald
• Nike yang memasarkan produk-rpoduk
yang serupa dengan menggunakan
strategi pemasaran yang sama di banyak
negara yang berbeda

Segmentasi : proses membagi pasar ke dalam
segmen-segmen dari pelanggan-pelanggan
potensial dengan kesamaan karakteristik yang
menunjukkan adanya kesamaan perilaku
pembelian.
Keuntungan yang dapat diperoleh dengan melakukan
segmentasi pasar:
• Mendisain produk-produk yang lebih responsif
terhadap kebutuhan pasar.
• Menganalisis pasar.
• Menemukan peluang
• Menguasai posisi yang superior dan kompetitif.
• Menentukan strategi komunikasi yang efektif dan
efisien.

Targetting:
• Proses memilih suatu segmen yang paling
menarik yang ada di pasar.
Hal-hal yang harus diperhatikan dalam
melakukan pemilihan suatu segmen
adalah:
• Ukuran segmen
• Profitabilitas
• Pertumbuhan (growth)
• Persaingan
• Sumber daya yang dibutuhkan.

Positioning :
• Bagaimana suatu merk (brand) atau
perusahaan diposisikan atau
dirasakan dalam ingatan pelanggan
yang ditargetkan.
• Langkah ini artinya adalah
menciptakan keunikan posisi produk
dalam benak atau persepsi
pelanggan potensial yang akan
dibidik.

STRATEGI PEMASARAN DALAMSTRATEGI PEMASARAN DALAM
BERBAGAI POSISI PERSAINGANBERBAGAI POSISI PERSAINGAN
• Market leader : perusahaan yang
diakui oleh industri yang
bersangkutan sebagai pemimpin
• Strategi Market Leader
• Strategi Market Challenger
• Strategi Market Follower
• Strategi Market Nicher

Analisis biaya pemasaranAnalisis biaya pemasaran
Biaya pemasaran adalah:
• Biaya yang dikeluarkan untuk menjual produk atau jasa
sampai ke tangan konsumen.
Biaya pemasaran perlu dianalisa dengan tujuan agar dapat
memberikan manfaat utnuk:
• Penentuan besarnya biaya
• Pengawasan dan analisa biaya pemasaran
• Perencanaan dan pengarahan usaha pemasaran
Secara garis besar dapat dibagi menjadi 2 yaitu:
• Biaya untuk mendapatkan pesanan (order getting cost)
• Biaya untuk memenuhi pesanan (order filling cost)

yayansudrajat.blogspot.com
yayansudrajat_unindra@yahoo.co.id
o818609337

Kuliah wirus 2 tm 3 6

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (6)

Similar to Kuliah wirus 2 tm 3 6

Similar to Kuliah wirus 2 tm 3 6 (20)

Kuliah wirus 2 tm 3 6