Kommunikation i arbetslivet del 2

De flesta människor kommunicerar någon gång
under dagen med andra på ett eller annat sätt
Fråga 1

Det finns många olika sätt som vi kan använda
för att kommunicera på
Fråga 2

Den tekniska utvecklingen har gått fort och idag
håller många kontakten med varandra genom
mobiltelefon eller dator
Fråga 3
Fråga 4

Förr i tiden skrev man brev till varandra och
det kunde dröja veckor innan man fick svar
Fråga 5

Idag kan vi på något sekund komma i kontakt
med varandra och utbyta tankar och känslor
Fråga 6
Fråga 7

När vi har kontakt med varandra via mail eller chat
använder många av oss symboler eller smileys
Fråga 8

Vi vill vara tydliga med vad vi menar hur vi
känner
Fråga 9

På nätet kan det vara lätt att såra någon
Fråga 10

Vi har inte den andra personen framför oss och vi blir
kanske inte lika försiktiga med hur vi uttrycker oss
Fråga 11

När vi pratar i telefonen lyssnar vi efter hur
den andra personen låter
Fråga 12

Vi kan inte ta den andre personens kroppsspråk
och miner till hjälp för att förstå vad de menar
Fråga 13

Därför lyssnar vi efter tonläget
Fråga 14

Låter den vi talar med arg, ledsen eller glad

Vårt kroppsspråk avslöjar en hel del av vad vi
tänker, känner och upplever
Fråga 15

Många menar att kroppsspråket, säger mer
än ord
Fråga 16

På fritiden och på arbetsplatser pågår samtal
människor emellan
Fråga 17

Vi möts och samtalar om våra tankar, åsikter,
känslor och vi frågar varandra om råd
Fråga 18

Det finns vissa regler för hur vi samtalar på ett
bra sätt:
Fråga 19

1. Att lyssnar på vad den andre säger
Fråga 20

2. Att vänta på sin tur och inte avbryta
Fråga 21

3. Att inte bara tala om sig själv
Fråga 22

4. Att hålla sig till samtalsämnet
Fråga 23

Det är inte alltid så lätt att kommunicera på
ett bra sätt
Fråga 24

Ibland missförstår vi varandra
Fråga 25

Missförstånd uppstår när vi uppfattar saker på
olika sätt
Fråga 26

Vi tror kanske att den vi pratar med förstår
precis vad vi menar
Fråga 27

Titta på sidan 59 i eran bok och läs
konversationen

Varför tror du det blev missförstånd? Skriv lite kort
för dig själv varför du tror det blev missförstånd

Recommended