Mit oplæg om apps og sociale medier for biblioteker og arkiver, afholdt hos Organisationen Danske Arkiver på Gentofte Bibliotek, 2. oktober 2014

1. Apps på arkivet
– ikke fordi man kan, men fordi man vil!
Organisationen Danske Arkiver
Gentofte Bibliotek, 2. oktober 2014
Jakob Linaa Jensen, Ph.D.
Lektor, Aarhus Universitet
Indehaver linaa.net

2. 2

3. Dagsorden
 Den ændrede medievirkelighed
 Sociale medier er sociale – det er andre medier også
 Metaforer om nettet
 Apps som en særlig platform
 Det uheldige eksempel – Jorn i Silkeborg
 Noget om målgrupper, udbydere og teknik
 Apps i samspil med sociale medier?
 Håndtering af information
 Gode råd
3

4. Internettet er alle steder
 Mobiltelefoner, tablets, har gjort vores mediebrug
allestedsnærværende
 Facebook og Twitter er egnet til mobilen
 De hurtige opdateringer og forbindelser, følelsen af
virtuelt fællesskab4
 Det vil kun blive mere tydeligt i årene fremover
4

5. Nettets udvikling i grove træk
Fase 1: => 1990 nettet som teknik
Fase 2: 1990-95 nettet som narcissistisk
(rigtig social interaktion er umulig)
Fase 3: 1995-05 nettet som socialt (i teorien)
Fase 4: 2005 => nettet som socialt (i praksis)
5

6. Sociale medier ændrer alt?
 Ingen af disse eksisterede i år 2000….
6

7. Sociale medier – et katalog
 Kollektive projekter (Wikipedia, vidensbaser)
 Blogs og mikroblogs (Live Journal, Twitter)
 Indholdsbaserede fællesskaber (Flickr, YouTube)
 Spil (World of Warcraft, EverQuest)
 Metaverser, virtuelle verdener (Second Life)
 Sociale netværkssider (Facebook, Twitter, LinkedIn)
Linaa Jensen (2009), Kaplan and Haenlein (2010)
7

8. Sociale medier vs sociale netværk
Sociale medier
Blogs, debatgrupper
Flickr, You Tube etc.
Sociale
netværk
Twitter,
Facebook,
LinkedIn etc.
8

9. Metaforer om nettet
9

10. Biblioteket
 Ideen om nettet som gigantisk vidensbank
 Beslægtet med ideen om informationsmotorvejen
 Information skaber lighed, viden, velstand
 Fremtrædende i f.eks. regeringens politik
 Slagord er “information”, “effektivitet”
 Fra vores perspektiv er viden selvfølgelig centralt!
10

11. Fællesskabet
 Centralt for mennesker: familien, byen,
lokalområdet
 Tidlige netguruer talte om globale fællesskaber
 Handler om identitet, solidaritet, samhørighed
 I indgår også i fællesskaber, fagligt og socialt
(online og offline)
11

12. Netværket
 De spredte (ofte professionelle) forbindelser
 Netværket er uden center
 Fællesskabet er for følelser, tryghed og identitet
 Netværket er for professionelle relationer og nye
forbindelser
 Netværket fører til både identitet og fællesskab
12

13. Nettet og dets platforme
 Frem til 1993: Gopher, Fidonet, IRL, e-mails
 1993 og frem: WWW
 En metaplatform for mails, information, chat, medier
 WWW gjorde nettet til metamedie
 Fra 2005 (ca.): Smartphones, tablets
 Og dermed apps!
13

14. Apps
 Små netbaserede programmer, der tjener et bestemt
formål
 Oprindeligt udviklet til Smartphones, breder sig til
tablets, computere
 En gateway til nettets information, repræsenterer kun
en flig af nettets totalitet
 Google og Apple er dominerende udbydere
 Amazon, Blackberry, Nokia, Samsung, Windows er andre
 Nu også “apps” inden i platforme, f.eks. på Facebook
14

15.  De mest populære apps lægger sig i tilknytning til
eksisterende tjenester: Facebook, Google, YouTube,
DMI, DSB, E-boks etc.
 Apps er skabt til mobilt brug, til hurtigt overblik frem
for dybde
 Apps er ofte baseret på små skærme (lav opløsning)
 Apps udnytter touchskærme
 Apps har et umiddelbart interface, modsat websiden
 Apps er på vej til at overtage en meget stor del af vores
internetforbrug….
15

16. Formål med apps
 Hurtig information (DSB, DMI)
 Nyheder (DR, bold.dk, TV2, JP)
 Underholdning (Angry Birds, Farmville)
 Værktøjer (lommeregner, vaterpass)
 Social kontaky (Facebook, Kontakter)
 Gateway til indhold (YouTube, Netflix)
 Lokationsbaseret indhold
16

17. 17

18. Andre eksempler
 Visit Aarhus
 Naturstyrelsen
 Museum Sønderjylland
 Jelling
 Forskelligartet succes
18

19. 19

20. Det mindre heldige eksempel –
“Jorn-appen”
 http://www.silkeborgarkiv.dk/?page_id=2414
 Pris: 150.000 kr.
 Downloadet 196 gange
 Pris 700 kr. pr person….
 Men værre endnu – kun tilgængelig til Apple….
20

21. Noget om målgrupper….
21
 90+ procent af befolkningen er online
 Forbrug af indhold afspejler demografiske forhold
 De yngre målgrupper er mest eksperimenterende i
mediebrug
 Brugerne følger ikke designerens ideer
 De følger en hverdagslogik, hvad er bekvemt,
anvendeligt

22.  Digitale indfødte – født efter 1995 eller 2000
 Digitale indvandrere – typisk født mellem 1970 og 1995
 Og så er der resten, der mere eller mindre fodslæbende
følger med….
 Eller gør de nu også det?
22

23. Nye
mediebrugere
Omnivorer
Lavt forbrug Højt forbrug
Sporadiske
brugere
Gamle
mediebrugere
23
Nye medier
Gamle medier

24. Noget om udbydere
 Som sagt er Google og Apple dominerende
 Forretningsmodel: 30 procent til distributør, 70 til
producenten
 Skal man være på alle platforme?
24

25. Noget om teknik
 En app skal udvikles
 Og opdateres!
 Man kan ikke på forhånd forestille sig problemerne
 Eller anvendelsen
25

26. Om organisering af information
 Biblioteket – katalogsystem, struktur (Jubii)
 Wunderkammeret, raritetskabinettet (Webmuseer)
 Encyclopædien – man kan søge på ord, emner (Google)
 Kortet, globen (Google Maps, Google Earth)
 Tidslinien (temporal organisering)
 Nettet er perfekt til encyclopædien, det associative
26

27. Fra søgekultur til filterkultur
 I “gamle dage” gjaldt det om at få så meget information
som muligt (biblioteket, Google)
 I dag har vi mere end rigeligt information – vi skal smide
noget væk
 Twitter, Reddit, Facebook er eksempler på filtrerede
informationsmedier
 Informationssøgning og kuratering baseret på relationer,
bekendtskaber
27

28. Apps skal som alle andre medier
give mening for brugeren
 Målgruppe – giver det mening i dens dagligdag
 Interface – er det overskueligt
 Anvendelse – virker det
 Æstetik – er det appelerende
 Viden – bliver man klogere
 Brugeren er klogere end jer – vis ydmyghed over for
opgaven
28

29. Jeres perspektiv
 Brug apps i en forlængelse af jeres arbejde med at
organisere of formidle viden
 Hvis I har et formål, falder brugen naturligt
 Flere muligheder for spild af tid og penge end
nogensinde
 Tænk over et formål – måske har I ikke noget?
29

30. Tak
30
jakob@linaa.net
Twitter: jakoblinaa
www.linaa.net