2011 NTU EMBA WORKSHOP

1. RAX

2. 23

4. “我老婆現在都跟別人說：我老公上完設計思考
以後，比交往前還浪漫！”
~台大 EMBA95 級 英特爾 詹利森
NTU EMBA X THINKING CLUB

5. ＂上他的課就像做SPA，不只是皮膚，連腦袋
也變年輕了呢！
～台大EMBA95級 花旗銀行 林秀黛
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6. “現在我連上個廁所都可以便得很有創意＂
~EMBA94 級 富邦香港 莊遵嚴
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7. NTU EMBA X THINKING CLUB

8. [How Do We Get There]

9. 分析式思考
Analytical
Thinking
設計思考
Design
Thinking
or
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10. ［Analytical Thinking］

11. Well…you see anything?
Nope, lets follow the SOP

12. [分析式思考的本質]
處理問題的方法
邏輯
過去的經驗
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13. It works,
Only when you know
what the problem is.
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14. Design Thinking :
Let’s go deeper NTU EMBA X THINKING CLUB

16. Have an Attitude!
NTU EMBA X THINKING CLUB

17. Have an Attitude!
團隊精神
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18. 跨領域整合
而非多領域
混合
懂得退下
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19. Have an Attitude!
團隊精神
擁抱挫折
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20. NTU EMBA X THINKING CLUB

21. Have an Attitude!
團隊精神
擁抱挫折
做就對了
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23. NTU EMBA X THINKING CLUB

24. This is DESIGN THINKING！

25. 改善參加婚禮的經驗!!

26. 從empathy開始
改善參加婚禮的經驗
從empathy開始
1 訪問
8 分鐘(一人4分鐘)
2 再問深一點
notes notes
6 分鐘(一人4分鐘)
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27. 需求 他們試著要做什麼?
*用動詞來描述
洞見 出乎意料的發現或更深層的需求
___________________ 需要一個方法來
(名字)
_____________________________ 。
(需求)
因為在他的世界裡，
_____________________________ 。
(洞見)
3 整理發現
3 分鐘
4 定義問題
2 分鐘
重新架構問題
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28. 發想：想出越多點子越好
5 產生3~5個瘋狂的點子來解決使用者的需求 5 分鐘
_______________________________________________________________________
(寫上第4步驟的問題)___
6 分享你的點子並收集回饋 8 分鐘 (一人4分鐘)
notes
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29. 根據回饋來做修正
7 修正後創造一個新的idea 2 分鐘
畫出你的新點子，必要時再寫下細節
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30. 製作與測試
8 把你的點子實際做出來
[不是做在這裡!!]
10分鐘
9 分享及收集回饋 3 分鐘 (一人1.5分
鐘)
+ 好的部分− 可以被改進的
?問題!新的點子
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