Ga naar http://academy.imnl.nl voor mooie video's over Internet Marketing Horeca. Geld verdienen als bedrijf met Internet Marketing Horeca Alles over Internet Marketing Horeca Internet Marketing Horeca tips

1. Internet Marketing en
Horeca en Lokale Ondernemers

2. Agenda
• Twitter
• Groupon
• Facebook (pages / Places / Ads)
• Google (Maps / Adwords / Offers / Shopping)
• QR Code
• Foursquare / Aurgument Reality
• NFC / Shopkicking
• Pinterst
• Retailigence
• Cisco
• Kom in het nieuws

3. Strategie
Social Media Introductie
Titelblad Social Media

4. Social Media in Plain English
3:44

5. Filmpje: Social Media In Plain English

6. Wereldwijd 150 miljoen 550 miljoen 900 miljoen 57.142.857 3 miljoen 170 miljoen
Nederland 3.6 miljoen 3.5 miljoen 8.9 miljoen 6.161.500 3.4 miljoen 654.874
Leeftijdscat. (min 13 jaar) (min 6 jaar)
0 – 17 0% 4% 1% 4% 28 % 9%
18 – 24 18 % 13 % 3% 12 % 23% 23%
25 – 34 31 % 30 % 17 % 26 % 22% 35%
35 – 44 25 % 27 % 34 % 29 % 10% 15%
45 – 54 15 % 17 % 28 % 18 % 10% 11%
55 – 64 8% 8% 13 % 8% 5% 7%
65+ 3% 1% 4% 2% 1% 1%

7. Social Media Nederland Toekomst Hyves??
Bron: marketingfacts
Verder
Tumblr – 720.000
DeviantART - 533.000
Badoo – 526.000
Myspace – 368.000
Pinterest - 342.000
Schoolbank – 336.000
Bron: comScore

8. Langer ->
Meer kans op
advertentie inkomsten

9. Man – Vrouw Social Media

10. • +1.5 miljard mensen zijn wereldwijd actief op social media
(Nog meer) social media feiten
• Meer dan 60% van de internetpopulatie heeft Facebook,
20% heeft Twitter en / of Google+
• Mensen zijn gemiddeld actief op 2.1 sociale netwerken
meestal Facebook in combinatie met Linkedin of Twitter.
• 67% van de Facebook-gebruikers logt dagelijks in.
• Respectievelijk 57% en 49% gebruikt een desktop of laptop
PC om in te loggen op social media-kanalen.
• Social media wordt 4.8 uit 10 keer gebruikt voor het checken
van status updates en het verzamelen van informatie.
• 10% van de berichten over bedrijven op social media zijn negatief.

11. Van 100 miljoen -> 400 miljoen
Sept 2012 doorbraak Google + in Amerika
een wereld record! Nu: 500 miljoen!
American Customer Satisfaction Index
Bron:http://www.theacsi.org/

12. Online Klanten Nederland
25% 2%
49% 12% Social 2%
Google 5% Bing Facebook 6% overige
Google.nl Media Marktplaats
Adwords Ads

13. Social Media Tip Horica: Maak speciale posters met je social media
pagina’s

14. Super Tip Spioneer
volg je concurrenten
Ook uit Amerika!!

15. Location Based Marketing

16. LBM Model

17. Cijfers webshop en fysieke winkel
Voor 1 aankoop 20x meer bezoekers nodig in een
webshop
Bezoekers fysieke winkel geven 2,5 x meer uit dan
bezoekers webshop
Marktwaarde bezoeker webshop neemt met factor 50
toe wanneer hij naar je fysieke winkel komt

18. Twitter

19. How to use Twitter

20. How to use Twitter

21. Twitter tips
Versterk je merk, krijg meer volgers en vertrouwen van de
consument door:
• Delen: Deel foto’s, video’s en achtergrondinformatie over je business. Laat
voorbereidingen van projecten en evenementen zien.
• Luister: Regelmatig monitoren van reacties over je bedrijf, merk, producten en
diensten.
• Vraag: Stel vragen om waardevolle informatie te krijgen van je
volgers en laat zien dat je echt luistert.
• Reageer: Reageer snel op reacties en complimenten.

22. Twitter tips
Versterk je merk, krijg meer volgers en vertrouwen van de
consument door:
• Delen: Deel foto’s, video’s en achtergrondinformatie over je business. Laat
voorbereidingen van projecten en evenementen zien.
• Luister: Regelmatig monitoren van reacties over je bedrijf, merk, producten en
diensten.
• Vraag: Stel vragen om waardevolle informatie te krijgen van je
volgers en laat zien dat je echt luistert.
• Reageer: Reageer snel op reacties en complimenten.

23. Twitter Tools
1. Social Mention [F1]
2. Topsy.nl
3. http://www.socialbro.com/ (betaald)
4. http://commun.it (tips voor unfollowers en nieuwe volgers)
5. http://www.tweriod.com/ (wanneer zijn je volgers online)

24. Twitter Tools – Social Mention
[F1] – stemming en berichten over een bedrijf of merk of zoekwoord

25. Twitter Tool – Topsy
Vergelijkbaar met Google News, met Twitter berichten

26. http://commun.it – alleen nuttig als je lekker actief bent op twitter ! (gratis)

27. Twitter Tools - Tweriod
Site: http://www.tweriod.com/
• Wanneer zijn je volgers online?
(Dus wanneer kan ik het beste Tweets sturen)
• Wanneer reply-en mijn volgers het vaaks?

28. Twitter TweetDeck

29. Twitter Hootsuite

30. Voorbeeld: Inzetten van Twitter

31. Twitter - voorbeeld
Bakertweet:

32. Twitter - voorbeeld
Bakertweet:

33. Twitter Tip Horeca: Maak Poster met je #
Nodig mensen uit een Twitter bericht te sturen

34. Groupon en andere kortingsites
*Sweet Deal *Vakantieveiling *Social Deal *Wow Deal etc

35. Groupon

36. Groupon Now

37. Groupon Now

38. Facebook inzetten Doel: Likes (fans) verzamelen

39. Facebook manieren
Fan zijn van een bedrijf op Facebook betekent
een verdubbeling van de koopintentie.
Hierbij gaat de gebruiker zelf actief op zoek naar
merken en bedrijven.

40. Tip: bedank je fans
Voorbeeld: Heineken

41. Tip: bedank je fans
Bron:
http://www.y
outube.com/
watch?v=smO
1onPkA3Q
Facebook

42. 2 Facebook – zakelijk –
Video “One million hugs”
Bron:
http://www.y
outube.com/
watch?v=smO
1onPkA3Q
Facebook

43. Tip: Evenement? Meldt deze aan op Facebook Events

44. Facebook Offers

45. Facebook Offers

46. Facebook places

47. Facebook places

48. Facebook Adverteren

49. Filmpje: Facebook Branding www.NederlandInternet.nl
Social media

50. Filmpje: Facebook Branding www.NederlandInternet.nl
Social media

51. Tip: Facebook Adverteren –
adverteer bij de vrienden van je fans!!

52. Horeca Tip: Stimuleer plaatsen van foto’s op Facebook
Nodig (jeugd) uit kijkje in keuken te nemen en foto’s of video’s te maken
Hang uw Facebook poster ook op in uw keuken.