1. Big Data: Business, not as usual
Jullie beurt nu !
Dr. Ir. Patrick A. De Mazière

2. Outline
• Tips & Tricks: hoe doen anderen het ?
• Gevaren
• Gebruik de social media tegen/voor de social media
• Wat kunnen jullie zelf / Q & A voor jullie zaak

3. Analyse: waarom attractief?

4. Analyse filmpjes…
• Herkenbaarheid
• Alledaagse noden
• Fun, ‘t blijft hangen
• Maakt dat mensen het ook willen (meemaken)
• Vervolgverhalen (De Lijn, Ethias, Electrabel, Nespresso, …)
• Associatie met mensen/zaken waar je naar op kijkt
• Soms compleet ongerelateerd aan product (in 1e instantie)
• Soms zelfs negatief (Benetton vroeger)

5. Gevaren
• Eeuwig geheugen van internet:
what happens on the net stays on the net (forever)
• Let dus op met wat je op het net smijt !
Zet je data encrypted op Google Drive/SkyDrive/….

6. Gebruik hun truken, hun machinerie
optimaal
• Dwing Amazon tot het geven van korting…
• Gebruik SEO: google smart
 Zoek binnen landen/sites: [keywords] site:.be
 Reverse image search: fig opladen en gerelateerde zaken zoeken
 Zoektermen uitsluiten: [keywords] –keyword_to_exclude
(voorbeeld: troubleshooting mac –site:.apple.com)

7. • Gebruik SEO: google smart (2)
 Gebruik wildcards in zinnen: “keyword1 * keyword2”
 Zoek bepaalde bestanden: [keywords] type:.pdf
 Zoek alternatieven: keywords vs
 Vind oude site terug: cache:www.khleuven.be
 Verfijn zoektocht in tijd, plaats, soort, … : klik op search tools
 2 gerelateerde woorden maar niet noodzakelijk achter elkaar:
keyword1 AROUND(2) keyword2
Gebruik hun truken, hun machinerie
optimaal (2)

8. Zelf doen: wat denken jullie ?

9. Zelf doen: suggesties
• Je medewerkers:
 Vertrek van hun competenties & netwerken
=> Schakel hen in als influencers, denk aan motivatie!
 Verzamel hun ergernissen omtrent eigen producten
en producten van concurrenten !
=> Productverbetering, betere positionering tov. de rest
=> bekleedt de niche
 Bevraag hen omtrent zichtbaarheid bedrijf op SM
Maak ‘t verschil ! Niet gelijken op, maar verschil van concurrent !

10. Zelf doen: suggesties (2)
• Nieuwsbrieven
 Met gepersonaliseerde links
 Weet wie wat leest
 Gepersonaliseerde nieuwsbrieven: hun interesses bovenaan
• Zoekopdrachten op je website
 Traceer ze, link ze aan ingelogde personen
 Weet wie wat zoekt
 gepersonaliseerde voorstellen

11. Zelf doen: suggesties (3)
• Wees alert voor je omgeving
 Monitor hashtags via bijv hootsuite
 Gebruik Google alerts
 Check twitter accounts concurrenten om snel te kunnen reageren
 Kies als influencers mensen met natuurlijk bereik/uitstraling:
proffen, (tech)journalisten, BVs

12. Dus wat zijn jullie volgende stappen?

13. Welke data bronnen/ SM gebruiken?

14. Welke analyse plannen jullie?

15. Tenslotte
• Wees creatief, zaken kunnen onverwacht viraal gaan
• De duurste (analyse-) software is niet altijd de beste
 Check referenties / aantal gebruikers
 Aantal downloads is een indicatie
 Bezoek forums etc voor evaluatie

16. Tenslotte (2)
• Opensource alternatieven bestaan en zijn goed,
maar ondersteuning onbestaand of betalend
 www.sourceforge.net
(ga voor status Production/Stable of Mature)
 Voor alternatieven van bestaande software
vertrekken vanuit bestaande, betalende, gerenommeerde software
• www.osalt.com
• www.opensourcealternative.org
Aantal downloads/laatste update is een indicatie voor kwaliteit

17. Bedankt voor jullie aandacht
…en succes met jullie business !