SlideShare a Scribd company logo
1 of 40
Download to read offline
Zorluklar Çözüm Fayda -lar
Neden
SoftExpert Uyumlu -luk Özellik SoftExp
ert
Hakkında
SoftExpert EQM Süit
Kalite Yönetiminde Mükemmellik.
Çözüm
Hakkı -
nda
S ftE t
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Liderlik katılımının sağlanması
SoftExpert EQM, bu süreçleri sürekli iyileştirmek için gereken eylemleri uygularken, işlemlerin hem
operasyonunu hem de etkin kontrolünü sağlar.
SoftExpert EQM, yöneticilerin müşteri gereksinimlerini belirleme ve kalite hedefleri, hedefleri ve
planları oluşturmalarını sağlar.
Tutarlı bir planlamatanımlama
SoftExpert EQM, kalite yönetim sistemine ve etkinliğini sürekli olarak iyileştirmek için gereken
kaynakları sağlar.
SoftExpert EQM, ürün gereksinimlerine uymak için gereken altyapıyı sağlar ve korur, aynı zamanda
işgücünün eğitilmesini ve gerekli becerilere ve yeteneklere sahip olmasını sağlar.
Çözüm
Hakkı -
nda
S ftE t
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Kaynakları ve altyapıyı yönet
SoftExpert EQM, ürünle ilgili gereksinimleri yönetir ve gözden geçirir ve projeden teslimata kadar
ürünün gerçekleştirilmesini kontrol eder.
SoftExpert EQM, ilgili süreçleri ve ekipmanları takip ederken proje değişikliklerini planlamak,
gözden geçirmek, geçerlilik kontrolü, doğrulamak ve kontrol etmek için gerekli araçları sağlar.
Süreç performansını sürekli iyileştirme
SoftExpert EQM kuruluşun denetimleri kaydetmesine, planlamasına ve yürütmesine, ayrıca önemli
KPI ve gösterge tablolarına sahip işlemleri ve ürünleri ölçmesine ve izlemesine izin verir.
SoftExpert EQM, uyumsuzluk raporunu (NCR), uygun olmayan malzeme raporunu (NCMR) veya
müşteri şikayetlerini kolayca yönetirken, kalite yönetim sistemini sürekli olarak iyileştirecek
düzeltici ve önleyici eylemleri (CAPA) etkin bir şekilde planlamak ve yürütmek için araçlar sağlar.
Benefits
www.softexpert.com
Fayda -ları
Hakkı -
nda
S ftE t
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
 Müşteri self servis - güvenli Web tabanlı işlemler.
 Bilgiye gerçek zamanlı erişim yoluyla işbirliği becerisi geliştirme.
 Proses tanımlama, haritalama, uygulama ve izleme daha etkin bir
şekilde ele alınır.
 Genellikle manuel faaliyetlerde meydana gelen gecikmelerin ve
verimsizliklerin ortadan kaldırılması.
 KYS'nin planlanması ve yürütülmesinde verimlilik ve çeviklik.
Fayda -ları
Hakkı -
nda
S ftE t
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
 Belge yazdırma maliyetleri azalır.
 EQM üretkenliğini ve verimliliğini artırın.
 Yönetim sistemi performansını etkileyen düzenleyici
gerekliliklerin doğru tanımlanması.
 İyileştirme, yorum, uygunsuzluk vb. fırsatların etkin bir şekilde
izlenmesi
 Yönetim programlarına yatırılan finansal kaynakların
optimizasyonu.
 Hissedarlar, müşteriler, topluluk, tedarikçiler ve çalışanlarla
ilişkilerin geliştirilmesi.
Neden Softexpert
www.softexpert.com
Neden SoftExpert mı?
Hakkı -
nda
S ftE t
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
 Tüm TKY süreçlerinde ve kalite yönetimi faaliyetlerinde süreç
haritalama ve proses otomasyonu.
 Olayı, belgelenmiş bilgileri, süreci, eğitimi ve performans
yönetimini tek bir uygulamaya entegre eder.
 TKY ile ilgili tüm etkinlikler hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlayan
işbirlikçi web tabanlı çözüm.
Neden SoftExpert mı?
Hakkı -
nda
S ftE t
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
 Çözüm, uluslararası ve yerel mevzuatlar da dahil olmak üzere tüm
önemli yönetmeliklere uygundur.
 Yönetim ve risk yönetimi araçları tam entegre.
 Kurumsal düzeyde iş stratejisi ve TQM hedefleri arasındaki toplam
uyum.
 QMS performansını gerçek zamanlıolarak ölçmek için
KPI'lar gibi performans yöneten araçları tümleştirir.
Compliance
www.softexpert.com
Uyumluluklar
www.softexpert.com Ev
SoftExp
ert SinaÖzellikUyumlu -lukNeden
SoftExpertFayda -larÇözümZorluklar
Özellikleri
www.softexpert.com
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
SE EQM
Kalite Yönetiminde Mükemmellik
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Müşteri Odaklı
Kalite Planlama
Politika
Sorumluluk ve Yetki
Planlama
Sürekli iyileştirme için kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturarak müşteri
gereksinimlerini belirleyin.
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Müşteri Odaklı
Kalite Planlama
Politika
Sorumluluk ve Yetki
Planlama
Sürekli iyileştirme için kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturarak müşteri
gereksinimlerini belirleyin.
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Müşteri Odaklı
Kalite Planlama
Politika
Sorumluluk ve Yetki
Planlama
Sürekli iyileştirme için kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturarak müşteri
gereksinimlerini belirleyin.
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Planlama
Sürekli iyileştirme için kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturarak müşteri
gereksinimlerini belirleyin.
Müşteri odaklı
Kalite Planlama
Politika
Sorumluluk ve Yetki
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Planlama
Sürekli iyileştirme için kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturarak müşteri
gereksinimlerini belirleyin.
Müşteri Odaklı
Kalite Planlama
Politika
Sorumluluk ve Yetki
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Kalite yönetim sistemini uygulamak ve sürdürmek için gereken kaynakları
belirlemek ve sağlamak.
Çalışan ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Gelen
Kaynakları
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Kalite yönetim sistemini uygulamak ve sürdürmek için gereken kaynakları
belirlemek ve sağlamak.
Çalışan ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Sağlanan
Kaynaklar
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Kalite yönetim sistemini uygulamak ve sürdürmek için gereken kaynakları
belirlemek ve sağlamak.
İstanbul'da ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Sağlanan
Kaynaklar
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Kalite yönetim sistemini uygulamak ve sürdürmek için gereken kaynakları
belirlemek ve sağlamak.
Çalışan ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Sağlanan
Kaynaklar
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her
aşamasında kaliteyi sağlayın.
Çalışan ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Sağlanan
Kaynaklar
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her
aşamasında kaliteyi sağlayın.
Çalışan ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Sağlanan
Kaynaklar
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her
aşamasında kaliteyi sağlayın.
Çalışan ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Sağlanan
Kaynaklar
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her
aşamasında kaliteyi sağlayın.
Çalışan ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Sağlanan
Kaynaklar
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her
aşamasında kaliteyi sağlayın.
Çalışan ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Kaynak
Kaynakları
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her
aşamasında kaliteyi sağlayın.
Çalışan ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Kaynak
Kaynakları
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Destek ve Operasyon
Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her
aşamasında kaliteyi sağlayın.
Çalışan ve Yetkinlik
Altyapı
Ürün Planlama
Ürün ve Hizmetler
Gereksinimler
Ürün Tasarım ve
Geliştirme
Dışarıdan Kaynak
Kaynakları
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Performans Değerlendirmesi
Uygunluğu göstermek için gerekli süreçleri ölçün ve izleyin.
Analiz ve Değerlendirme
İç Denetim
Yönetim İnceleme
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Performans Değerlendirmesi
Uygunluğu göstermek için gerekli süreçleri ölçün ve izleyin.
Analiz ve Değerlendirme
İç Denetim
Yönetim İnceleme
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Performans Değerlendirmesi
Uygunluğu göstermek için gerekli süreçleri ölçün ve izleyin.
Analiz ve Değerlendirme
İç Denetim
Yönetim İnceleme
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Performans Değerlendirmesi
Measure ve uygunluk göstermek için gerekli süreçleri izlemek.
Analiz ve Değerlendirme
İç Denetim
Yönetim İnceleme
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Performans Değerlendirmesi
Uygunluğu göstermek için gerekli süreçleri ölçün ve izleyin.
Analiz ve Değerlendirme
İç Denetim
Yönetim İnceleme
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Performans Değerlendirmesi
Uygunluğu göstermek için gerekli süreçleri ölçün ve izleyin.
Analiz ve Değerlendirme
İç Denetim
Yönetim İnceleme
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Geliştirme
Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek için gerekli eylemleri yapın.
NCR ve CAPA
Sürekli İyileştirme
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Geliştirme
Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek için gerekli eylemleri yapın.
Ncr ve CAPA
Sürekli İyileştirme
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Geliştirme
Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek için gerekli eylemleri yapın.
Ncr ve CAPA
Sürekli İyileştirme
SoftExp
ert
H kk d
Neden
SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -
Geliştirme
Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek için gerekli eylemleri yapın.
Ncr ve CAPA
Sürekli İyileştirme
İşinizi bir sonraki seviyeye taşıyın.
www.softexpert.com |sales@softexpert.com
Yasal Uyarı: Bu yayının içeriği, SoftExpert Software'in önceden izni olmadan kısmen veya tamamen kopyalanamaz veya çoğaltılamaz. Bu yayın SoftExpert ve / veya bağlı kuruluşlarının ağı tarafından kesinlikle bilgilendirme amaçlı, herhangi bir garanti olmadan sağlanmaktadır.
SoftExpert ürün ve hizmetleri ile ilgili tek garanti bir sözleşme içinde yer alan lardır. Burada sunulan bazı ürün işlevleri ve özellikleri isteğe bağlı olabilir veyaelde edilen teklifin (ler) makyajına bağlıolabilir. Bu materyalin içeriği önceden haber verilmeden
değiştirilebilir.

More Related Content

Similar to Softexpert Kurumsal Kalite Yönetimi

İdealkoç Tanıtım
İdealkoç Tanıtımİdealkoç Tanıtım
İdealkoç Tanıtım
idealkoc
 
Süreç yönetimi ve i̇yileştirme
Süreç yönetimi ve i̇yileştirmeSüreç yönetimi ve i̇yileştirme
Süreç yönetimi ve i̇yileştirme
MehmetKoz
 

Similar to Softexpert Kurumsal Kalite Yönetimi (20)

Softexpert ITSM Suite - Kurumsal Servis yönetimi
Softexpert ITSM Suite - Kurumsal Servis yönetimiSoftexpert ITSM Suite - Kurumsal Servis yönetimi
Softexpert ITSM Suite - Kurumsal Servis yönetimi
 
Çevik Yaklaşım, Scrum ve XP
Çevik Yaklaşım, Scrum ve XPÇevik Yaklaşım, Scrum ve XP
Çevik Yaklaşım, Scrum ve XP
 
E-ticarette Yazılım ve Altyapı
E-ticarette Yazılım ve AltyapıE-ticarette Yazılım ve Altyapı
E-ticarette Yazılım ve Altyapı
 
Mirsis Test Hizmeti
Mirsis Test Hizmeti Mirsis Test Hizmeti
Mirsis Test Hizmeti
 
Cevik Yaklasim, Scrum ve XP Pratikleri
Cevik Yaklasim, Scrum ve XP PratikleriCevik Yaklasim, Scrum ve XP Pratikleri
Cevik Yaklasim, Scrum ve XP Pratikleri
 
Fmea Egitimi
Fmea EgitimiFmea Egitimi
Fmea Egitimi
 
İdealkoç Tanıtım
İdealkoç Tanıtımİdealkoç Tanıtım
İdealkoç Tanıtım
 
Temel kalite eğitimi
Temel kalite eğitimiTemel kalite eğitimi
Temel kalite eğitimi
 
Sap Managed Services
Sap Managed ServicesSap Managed Services
Sap Managed Services
 
Orta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımları
Orta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımlarıOrta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımları
Orta ölçekli bir işletmenin verimlilik temel adımları
 
İlhan-Bagoren-Urun-Yonetimi-Sunumu-PMTürkiye.pptx
İlhan-Bagoren-Urun-Yonetimi-Sunumu-PMTürkiye.pptxİlhan-Bagoren-Urun-Yonetimi-Sunumu-PMTürkiye.pptx
İlhan-Bagoren-Urun-Yonetimi-Sunumu-PMTürkiye.pptx
 
Süreç yönetimi ve i̇yileştirme
Süreç yönetimi ve i̇yileştirmeSüreç yönetimi ve i̇yileştirme
Süreç yönetimi ve i̇yileştirme
 
Fonksiyon Bilgi Teknolojileri Eğitim Kataloğu
Fonksiyon Bilgi Teknolojileri Eğitim Kataloğu Fonksiyon Bilgi Teknolojileri Eğitim Kataloğu
Fonksiyon Bilgi Teknolojileri Eğitim Kataloğu
 
Capability Maturity Model
Capability Maturity ModelCapability Maturity Model
Capability Maturity Model
 
Agile Scrum Temel Egitimi
Agile Scrum Temel EgitimiAgile Scrum Temel Egitimi
Agile Scrum Temel Egitimi
 
Çevik Yaklaşım ve Scrum
Çevik Yaklaşım ve ScrumÇevik Yaklaşım ve Scrum
Çevik Yaklaşım ve Scrum
 
İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve AltyapıİTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
İTÜ İşletme Fakültesi - E-ticarette Yazılım ve Altyapı
 
Bir CMMI Seviye 5 Organizasyonel Performans Yönetim Projesi Örneği: Kod Kalit...
Bir CMMI Seviye 5 Organizasyonel Performans Yönetim Projesi Örneği: Kod Kalit...Bir CMMI Seviye 5 Organizasyonel Performans Yönetim Projesi Örneği: Kod Kalit...
Bir CMMI Seviye 5 Organizasyonel Performans Yönetim Projesi Örneği: Kod Kalit...
 
Agile 101 - Yeni başlayanlar için
Agile 101 - Yeni başlayanlar içinAgile 101 - Yeni başlayanlar için
Agile 101 - Yeni başlayanlar için
 
Süreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İnceleme
Süreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İncelemeSüreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İnceleme
Süreç Madenciliği ile Süreç İyileştirme - ITSM Vaka İnceleme
 

More from Hydron Consulting Grup

More from Hydron Consulting Grup (14)

Hydron Group Kurumsal Sunumu
Hydron Group Kurumsal SunumuHydron Group Kurumsal Sunumu
Hydron Group Kurumsal Sunumu
 
Project Exellence efqm ve pmi ile yeni framework
Project Exellence efqm ve pmi ile yeni frameworkProject Exellence efqm ve pmi ile yeni framework
Project Exellence efqm ve pmi ile yeni framework
 
Sağlık Sektöründe İş Mükemmelliği Yaklaşımı ve Akreditasyon
Sağlık Sektöründe İş Mükemmelliği Yaklaşımı ve AkreditasyonSağlık Sektöründe İş Mükemmelliği Yaklaşımı ve Akreditasyon
Sağlık Sektöründe İş Mükemmelliği Yaklaşımı ve Akreditasyon
 
Softexpert HDM Çalışan Gelişim Yönetimi
Softexpert HDM Çalışan Gelişim YönetimiSoftexpert HDM Çalışan Gelişim Yönetimi
Softexpert HDM Çalışan Gelişim Yönetimi
 
Softexpert BPM Kurumsal Surec Yonetimi
Softexpert BPM Kurumsal Surec YonetimiSoftexpert BPM Kurumsal Surec Yonetimi
Softexpert BPM Kurumsal Surec Yonetimi
 
Softexpert EHSM Cevre Saglik Emniyet Yonetimi
Softexpert EHSM Cevre Saglik Emniyet YonetimiSoftexpert EHSM Cevre Saglik Emniyet Yonetimi
Softexpert EHSM Cevre Saglik Emniyet Yonetimi
 
Softexpert CPM Kurumsal Performans Yönetimi
Softexpert CPM Kurumsal Performans YönetimiSoftexpert CPM Kurumsal Performans Yönetimi
Softexpert CPM Kurumsal Performans Yönetimi
 
Softexpert Kurumsal Kalite Yönetim Sistemi
Softexpert Kurumsal Kalite Yönetim SistemiSoftexpert Kurumsal Kalite Yönetim Sistemi
Softexpert Kurumsal Kalite Yönetim Sistemi
 
Softexpert Proje ve Portfolio Yonetimi
Softexpert Proje ve Portfolio YonetimiSoftexpert Proje ve Portfolio Yonetimi
Softexpert Proje ve Portfolio Yonetimi
 
Se Itsm Measuring Value Of Itil
Se Itsm Measuring Value Of ItilSe Itsm Measuring Value Of Itil
Se Itsm Measuring Value Of Itil
 
Softexpert GRC Kurumsal Yönetişim Risk ve Uyumluluk
Softexpert GRC Kurumsal Yönetişim Risk ve UyumlulukSoftexpert GRC Kurumsal Yönetişim Risk ve Uyumluluk
Softexpert GRC Kurumsal Yönetişim Risk ve Uyumluluk
 
Softexpert ERM Kurumsal Risk Yönetimi
Softexpert ERM Kurumsal Risk YönetimiSoftexpert ERM Kurumsal Risk Yönetimi
Softexpert ERM Kurumsal Risk Yönetimi
 
Yeni TTK ve Kurumsallaşma
Yeni TTK ve KurumsallaşmaYeni TTK ve Kurumsallaşma
Yeni TTK ve Kurumsallaşma
 
Hydron Group Kurumsal Tanıtım Dosyası
Hydron Group Kurumsal Tanıtım DosyasıHydron Group Kurumsal Tanıtım Dosyası
Hydron Group Kurumsal Tanıtım Dosyası
 

Softexpert Kurumsal Kalite Yönetimi

  • 1. Zorluklar Çözüm Fayda -lar Neden SoftExpert Uyumlu -luk Özellik SoftExp ert Hakkında SoftExpert EQM Süit Kalite Yönetiminde Mükemmellik.
  • 2. Çözüm Hakkı - nda S ftE t Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Liderlik katılımının sağlanması SoftExpert EQM, bu süreçleri sürekli iyileştirmek için gereken eylemleri uygularken, işlemlerin hem operasyonunu hem de etkin kontrolünü sağlar. SoftExpert EQM, yöneticilerin müşteri gereksinimlerini belirleme ve kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturmalarını sağlar. Tutarlı bir planlamatanımlama SoftExpert EQM, kalite yönetim sistemine ve etkinliğini sürekli olarak iyileştirmek için gereken kaynakları sağlar. SoftExpert EQM, ürün gereksinimlerine uymak için gereken altyapıyı sağlar ve korur, aynı zamanda işgücünün eğitilmesini ve gerekli becerilere ve yeteneklere sahip olmasını sağlar.
  • 3. Çözüm Hakkı - nda S ftE t Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Kaynakları ve altyapıyı yönet SoftExpert EQM, ürünle ilgili gereksinimleri yönetir ve gözden geçirir ve projeden teslimata kadar ürünün gerçekleştirilmesini kontrol eder. SoftExpert EQM, ilgili süreçleri ve ekipmanları takip ederken proje değişikliklerini planlamak, gözden geçirmek, geçerlilik kontrolü, doğrulamak ve kontrol etmek için gerekli araçları sağlar. Süreç performansını sürekli iyileştirme SoftExpert EQM kuruluşun denetimleri kaydetmesine, planlamasına ve yürütmesine, ayrıca önemli KPI ve gösterge tablolarına sahip işlemleri ve ürünleri ölçmesine ve izlemesine izin verir. SoftExpert EQM, uyumsuzluk raporunu (NCR), uygun olmayan malzeme raporunu (NCMR) veya müşteri şikayetlerini kolayca yönetirken, kalite yönetim sistemini sürekli olarak iyileştirecek düzeltici ve önleyici eylemleri (CAPA) etkin bir şekilde planlamak ve yürütmek için araçlar sağlar.
  • 5. Fayda -ları Hakkı - nda S ftE t Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -  Müşteri self servis - güvenli Web tabanlı işlemler.  Bilgiye gerçek zamanlı erişim yoluyla işbirliği becerisi geliştirme.  Proses tanımlama, haritalama, uygulama ve izleme daha etkin bir şekilde ele alınır.  Genellikle manuel faaliyetlerde meydana gelen gecikmelerin ve verimsizliklerin ortadan kaldırılması.  KYS'nin planlanması ve yürütülmesinde verimlilik ve çeviklik.
  • 6. Fayda -ları Hakkı - nda S ftE t Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -  Belge yazdırma maliyetleri azalır.  EQM üretkenliğini ve verimliliğini artırın.  Yönetim sistemi performansını etkileyen düzenleyici gerekliliklerin doğru tanımlanması.  İyileştirme, yorum, uygunsuzluk vb. fırsatların etkin bir şekilde izlenmesi  Yönetim programlarına yatırılan finansal kaynakların optimizasyonu.  Hissedarlar, müşteriler, topluluk, tedarikçiler ve çalışanlarla ilişkilerin geliştirilmesi.
  • 8. Neden SoftExpert mı? Hakkı - nda S ftE t Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -  Tüm TKY süreçlerinde ve kalite yönetimi faaliyetlerinde süreç haritalama ve proses otomasyonu.  Olayı, belgelenmiş bilgileri, süreci, eğitimi ve performans yönetimini tek bir uygulamaya entegre eder.  TKY ile ilgili tüm etkinlikler hakkında gerçek zamanlı bilgi sağlayan işbirlikçi web tabanlı çözüm.
  • 9. Neden SoftExpert mı? Hakkı - nda S ftE t Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda -  Çözüm, uluslararası ve yerel mevzuatlar da dahil olmak üzere tüm önemli yönetmeliklere uygundur.  Yönetim ve risk yönetimi araçları tam entegre.  Kurumsal düzeyde iş stratejisi ve TQM hedefleri arasındaki toplam uyum.  QMS performansını gerçek zamanlıolarak ölçmek için KPI'lar gibi performans yöneten araçları tümleştirir.
  • 11. Uyumluluklar www.softexpert.com Ev SoftExp ert SinaÖzellikUyumlu -lukNeden SoftExpertFayda -larÇözümZorluklar
  • 13. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - SE EQM Kalite Yönetiminde Mükemmellik
  • 14. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Müşteri Odaklı Kalite Planlama Politika Sorumluluk ve Yetki Planlama Sürekli iyileştirme için kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturarak müşteri gereksinimlerini belirleyin.
  • 15. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Müşteri Odaklı Kalite Planlama Politika Sorumluluk ve Yetki Planlama Sürekli iyileştirme için kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturarak müşteri gereksinimlerini belirleyin.
  • 16. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Müşteri Odaklı Kalite Planlama Politika Sorumluluk ve Yetki Planlama Sürekli iyileştirme için kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturarak müşteri gereksinimlerini belirleyin.
  • 17. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Planlama Sürekli iyileştirme için kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturarak müşteri gereksinimlerini belirleyin. Müşteri odaklı Kalite Planlama Politika Sorumluluk ve Yetki
  • 18. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Planlama Sürekli iyileştirme için kalite hedefleri, hedefleri ve planları oluşturarak müşteri gereksinimlerini belirleyin. Müşteri Odaklı Kalite Planlama Politika Sorumluluk ve Yetki
  • 19. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Kalite yönetim sistemini uygulamak ve sürdürmek için gereken kaynakları belirlemek ve sağlamak. Çalışan ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Gelen Kaynakları
  • 20. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Kalite yönetim sistemini uygulamak ve sürdürmek için gereken kaynakları belirlemek ve sağlamak. Çalışan ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Sağlanan Kaynaklar
  • 21. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Kalite yönetim sistemini uygulamak ve sürdürmek için gereken kaynakları belirlemek ve sağlamak. İstanbul'da ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Sağlanan Kaynaklar
  • 22. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Kalite yönetim sistemini uygulamak ve sürdürmek için gereken kaynakları belirlemek ve sağlamak. Çalışan ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Sağlanan Kaynaklar
  • 23. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her aşamasında kaliteyi sağlayın. Çalışan ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Sağlanan Kaynaklar
  • 24. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her aşamasında kaliteyi sağlayın. Çalışan ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Sağlanan Kaynaklar
  • 25. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her aşamasında kaliteyi sağlayın. Çalışan ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Sağlanan Kaynaklar
  • 26. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her aşamasında kaliteyi sağlayın. Çalışan ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Sağlanan Kaynaklar
  • 27. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her aşamasında kaliteyi sağlayın. Çalışan ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Kaynak Kaynakları
  • 28. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her aşamasında kaliteyi sağlayın. Çalışan ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Kaynak Kaynakları
  • 29. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Destek ve Operasyon Ürün projesini planlayın, gözden geçirin ve kontrol edin ve ürün geliştirmenin her aşamasında kaliteyi sağlayın. Çalışan ve Yetkinlik Altyapı Ürün Planlama Ürün ve Hizmetler Gereksinimler Ürün Tasarım ve Geliştirme Dışarıdan Kaynak Kaynakları
  • 30. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Performans Değerlendirmesi Uygunluğu göstermek için gerekli süreçleri ölçün ve izleyin. Analiz ve Değerlendirme İç Denetim Yönetim İnceleme
  • 31. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Performans Değerlendirmesi Uygunluğu göstermek için gerekli süreçleri ölçün ve izleyin. Analiz ve Değerlendirme İç Denetim Yönetim İnceleme
  • 32. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Performans Değerlendirmesi Uygunluğu göstermek için gerekli süreçleri ölçün ve izleyin. Analiz ve Değerlendirme İç Denetim Yönetim İnceleme
  • 33. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Performans Değerlendirmesi Measure ve uygunluk göstermek için gerekli süreçleri izlemek. Analiz ve Değerlendirme İç Denetim Yönetim İnceleme
  • 34. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Performans Değerlendirmesi Uygunluğu göstermek için gerekli süreçleri ölçün ve izleyin. Analiz ve Değerlendirme İç Denetim Yönetim İnceleme
  • 35. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Performans Değerlendirmesi Uygunluğu göstermek için gerekli süreçleri ölçün ve izleyin. Analiz ve Değerlendirme İç Denetim Yönetim İnceleme
  • 36. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Geliştirme Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek için gerekli eylemleri yapın. NCR ve CAPA Sürekli İyileştirme
  • 37. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Geliştirme Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek için gerekli eylemleri yapın. Ncr ve CAPA Sürekli İyileştirme
  • 38. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Geliştirme Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek için gerekli eylemleri yapın. Ncr ve CAPA Sürekli İyileştirme
  • 39. SoftExp ert H kk d Neden SoftExpertwww.softexpert.com Zorluklar Çözüm Uyumlu - Özellik EvFayda - Geliştirme Kalite Yönetim Sistemini sürekli iyileştirmek için gerekli eylemleri yapın. Ncr ve CAPA Sürekli İyileştirme
  • 40. İşinizi bir sonraki seviyeye taşıyın. www.softexpert.com |sales@softexpert.com Yasal Uyarı: Bu yayının içeriği, SoftExpert Software'in önceden izni olmadan kısmen veya tamamen kopyalanamaz veya çoğaltılamaz. Bu yayın SoftExpert ve / veya bağlı kuruluşlarının ağı tarafından kesinlikle bilgilendirme amaçlı, herhangi bir garanti olmadan sağlanmaktadır. SoftExpert ürün ve hizmetleri ile ilgili tek garanti bir sözleşme içinde yer alan lardır. Burada sunulan bazı ürün işlevleri ve özellikleri isteğe bağlı olabilir veyaelde edilen teklifin (ler) makyajına bağlıolabilir. Bu materyalin içeriği önceden haber verilmeden değiştirilebilir.