SlideShare a Scribd company logo
1 of 24
Download to read offline
Fra$lukket$informasjonsstruktur$1l$åpen$
kommunikasjonskultur!

@hpnhansen!
Geelmuyden.Kiese!
Hans5Pe7er$Nygård5Hansen$
hpnhansen$på$
$

HansPe7er.info$på$
$

hpnhansen$på!$
$
hpnhansen$på$
$
$
Født%og%oppvokst%med%et%tastatur%i%hånda.%
17%års%farts9d%fra%IKT=bransjen%–%primært%%
%
h3p://www.flickr.com/photos/loswl/3006536934/!
Kilde:!SandeDordsEBlad!E!Tor!Eckhoff!2012!
Hvor$mange$talspersoner$har$virksomheten$i$dag?$

Antallet!ansa3e!x!venner!x!familieE
medlemmer!x!medlemmer!x!partnere!x!
leverandører!x!kunder!x!….!
Hvilke$endringer$er$man$på$jakt$e7er?$
STOR%

Handling$

Endring$

Holdning$
Kunnskap$

Kjennskap$
LITEN%

Tid$
Opprører

Helt

Monster

Offer

Ekspert
Opprører

Helt

Monster

Offer

Ekspert
”Four$founding$fathers”$
(1986)$
”Halvparten%av%Norges%
distribusjonsomsetning%i%2007%
gikk%9l%SandeMord%og%nærmere%
bestemt%Østre%Kullerød”%
Kilde:!Computerworld!
Mobil!

Sosial!

Søk!
Shopping$de$siste$3$1år$
Mobilsøk$er$en$trussel$for$
norsk$næringsliv$
•  95$prosent$av!norske!annonsører!
har!ikke!mobile!ne3sider!!
•  67$prosent$av!den!norske!
befolkning!går!aldri!hjemmefra!
uten!mobilen!
•  Nordmenn!Googler!10515$
millioner!ganger!daglig!og!i!4$av$
10$Xlfeller!Googler!vi!via!mobilen!
Opprører

Helt

Monster

Offer

Ekspert
Fra$lukket$informasjonsstruktur$1l$åpen$
kommunikasjonskultur!

@hpnhansen!
Geelmuyden.Kiese!

More Related Content

Similar to Distansehandel-konferansen 2013 i Sandefjord

Similar to Distansehandel-konferansen 2013 i Sandefjord (8)

Farmandseminaret sept-2013
Farmandseminaret sept-2013Farmandseminaret sept-2013
Farmandseminaret sept-2013
 
Sandefjord Næringsforening - Fra informasjonsdirektør til kommunikasjonsdirigent
Sandefjord Næringsforening - Fra informasjonsdirektør til kommunikasjonsdirigentSandefjord Næringsforening - Fra informasjonsdirektør til kommunikasjonsdirigent
Sandefjord Næringsforening - Fra informasjonsdirektør til kommunikasjonsdirigent
 
Museumssamlingen hos Virke 29. mai 2013
Museumssamlingen hos Virke 29. mai 2013Museumssamlingen hos Virke 29. mai 2013
Museumssamlingen hos Virke 29. mai 2013
 
Fremtidens forbruker - TellerDagen 2013
Fremtidens forbruker - TellerDagen 2013Fremtidens forbruker - TellerDagen 2013
Fremtidens forbruker - TellerDagen 2013
 
Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12
Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12
Kunde og digitalt byrå - frokostseminar 24-08-12
 
samspill_01_
samspill_01_samspill_01_
samspill_01_
 
Social HR - Foredrag under HR-Dagen til NHO
Social HR - Foredrag under HR-Dagen til NHOSocial HR - Foredrag under HR-Dagen til NHO
Social HR - Foredrag under HR-Dagen til NHO
 
Eff dagen-Magne Uppman-Qualite
Eff dagen-Magne Uppman-QualiteEff dagen-Magne Uppman-Qualite
Eff dagen-Magne Uppman-Qualite
 

More from Hans-Petter Nygård-Hansen

360 graders byråene - kan de levere godt nok på alt?
360 graders byråene - kan de levere godt nok på alt?360 graders byråene - kan de levere godt nok på alt?
360 graders byråene - kan de levere godt nok på alt?Hans-Petter Nygård-Hansen
 
Effektiv Markedsføring - Remarketing Online og Offline
Effektiv Markedsføring - Remarketing Online og OfflineEffektiv Markedsføring - Remarketing Online og Offline
Effektiv Markedsføring - Remarketing Online og OfflineHans-Petter Nygård-Hansen
 
Hvordan bruke video til å influere kjøpsprosessen?
Hvordan bruke video til å influere kjøpsprosessen?Hvordan bruke video til å influere kjøpsprosessen?
Hvordan bruke video til å influere kjøpsprosessen?Hans-Petter Nygård-Hansen
 
BI Stavanger inviterte til #Lederskolen med tema "Sosiale medier – fjas eller...
BI Stavanger inviterte til #Lederskolen med tema "Sosiale medier – fjas eller...BI Stavanger inviterte til #Lederskolen med tema "Sosiale medier – fjas eller...
BI Stavanger inviterte til #Lederskolen med tema "Sosiale medier – fjas eller...Hans-Petter Nygård-Hansen
 
Yggdrasilkonferansen 2014 - #YGG14 - Teknologi og kommunikasjon
Yggdrasilkonferansen 2014 - #YGG14 - Teknologi og kommunikasjonYggdrasilkonferansen 2014 - #YGG14 - Teknologi og kommunikasjon
Yggdrasilkonferansen 2014 - #YGG14 - Teknologi og kommunikasjonHans-Petter Nygård-Hansen
 
Strategi for innholdsmarkedsføring - Webforum 2014
Strategi for innholdsmarkedsføring - Webforum 2014Strategi for innholdsmarkedsføring - Webforum 2014
Strategi for innholdsmarkedsføring - Webforum 2014Hans-Petter Nygård-Hansen
 
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelse
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelseSosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelse
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelseHans-Petter Nygård-Hansen
 
Instagram - Si det med et bilde....eller en kort videosnutt
Instagram - Si det med et bilde....eller en kort videosnuttInstagram - Si det med et bilde....eller en kort videosnutt
Instagram - Si det med et bilde....eller en kort videosnuttHans-Petter Nygård-Hansen
 

More from Hans-Petter Nygård-Hansen (20)

Alt er mulig, og alt går så utrolig fort
Alt er mulig, og alt går så utrolig fortAlt er mulig, og alt går så utrolig fort
Alt er mulig, og alt går så utrolig fort
 
360 graders byråene - kan de levere godt nok på alt?
360 graders byråene - kan de levere godt nok på alt?360 graders byråene - kan de levere godt nok på alt?
360 graders byråene - kan de levere godt nok på alt?
 
#MobileBrain
#MobileBrain#MobileBrain
#MobileBrain
 
Effektiv Mobilstrategi
Effektiv MobilstrategiEffektiv Mobilstrategi
Effektiv Mobilstrategi
 
Hva er nytt med Facebook og Google?
Hva er nytt med Facebook og Google?Hva er nytt med Facebook og Google?
Hva er nytt med Facebook og Google?
 
Effektiv Markedsføring - Remarketing Online og Offline
Effektiv Markedsføring - Remarketing Online og OfflineEffektiv Markedsføring - Remarketing Online og Offline
Effektiv Markedsføring - Remarketing Online og Offline
 
Facebook Remarketing Guide
Facebook Remarketing GuideFacebook Remarketing Guide
Facebook Remarketing Guide
 
Hvorfor bør bedrifter blogge?
Hvorfor bør bedrifter blogge?Hvorfor bør bedrifter blogge?
Hvorfor bør bedrifter blogge?
 
Personlig merkevarebygging
Personlig merkevarebyggingPersonlig merkevarebygging
Personlig merkevarebygging
 
Hvordan bruke video til å influere kjøpsprosessen?
Hvordan bruke video til å influere kjøpsprosessen?Hvordan bruke video til å influere kjøpsprosessen?
Hvordan bruke video til å influere kjøpsprosessen?
 
BI Stavanger inviterte til #Lederskolen med tema "Sosiale medier – fjas eller...
BI Stavanger inviterte til #Lederskolen med tema "Sosiale medier – fjas eller...BI Stavanger inviterte til #Lederskolen med tema "Sosiale medier – fjas eller...
BI Stavanger inviterte til #Lederskolen med tema "Sosiale medier – fjas eller...
 
ISACA Nordic Conference 2014 in Oslo
ISACA Nordic Conference 2014 in OsloISACA Nordic Conference 2014 in Oslo
ISACA Nordic Conference 2014 in Oslo
 
Yggdrasilkonferansen 2014 - #YGG14 - Teknologi og kommunikasjon
Yggdrasilkonferansen 2014 - #YGG14 - Teknologi og kommunikasjonYggdrasilkonferansen 2014 - #YGG14 - Teknologi og kommunikasjon
Yggdrasilkonferansen 2014 - #YGG14 - Teknologi og kommunikasjon
 
Strategi for innholdsmarkedsføring - Webforum 2014
Strategi for innholdsmarkedsføring - Webforum 2014Strategi for innholdsmarkedsføring - Webforum 2014
Strategi for innholdsmarkedsføring - Webforum 2014
 
Den digitale kommunikasjonsreisen
Den digitale kommunikasjonsreisenDen digitale kommunikasjonsreisen
Den digitale kommunikasjonsreisen
 
Paywalls & fremtidens journalistikk
Paywalls & fremtidens journalistikkPaywalls & fremtidens journalistikk
Paywalls & fremtidens journalistikk
 
Har dagens selgere gått ut på dato?
Har dagens selgere gått ut på dato?Har dagens selgere gått ut på dato?
Har dagens selgere gått ut på dato?
 
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelse
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelseSosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelse
Sosiale ledere - sosiale medier, kommunikasjon og ledelse
 
Instagram - Si det med et bilde....eller en kort videosnutt
Instagram - Si det med et bilde....eller en kort videosnuttInstagram - Si det med et bilde....eller en kort videosnutt
Instagram - Si det med et bilde....eller en kort videosnutt
 
Customer service is the new marketing
Customer service is the new marketingCustomer service is the new marketing
Customer service is the new marketing