Il viaggio del cliente: user experience, design e copywriting
... e così vuoi fare impresa in Sicilia ...
1. In Sicilia, quando facciamo qualcosa o
la facciamo in grande o niente. Ecco
perché spesso non facciamo niente.
Pino Caruso
Attore | Scrittore Siciliano
2. Francesco Stagno d’Alcontres
UX | FOUNDER
fb.com/fstagno
linkedin.com/in/fstagno
twitter.com/fstagno
instagram.com/fstagno/
Experience Designer e Founder di iDIB Group
giro, vedo gente, mi muovo, conosco,
faccio delle cose …
4. Jakob Nielsen e Don Norman
FONDATORI DEL GRUPPO NORMAN NIELSEN
La User Experience (UX) Design comprende
tutti gli aspetti dell’interazione tra l’utente
finale e l’azienda, i suoi servizi e i suoi prodotti.
Il primo requisito per una user experience
esemplare è quello di soddisfare le specifiche
esigenze del cliente. Solo dopo viene la
semplicità e l’eleganza del prodotto che
suscitano nell’utente l’interesse di possederlo
e utilizzarlo. La vera user experience va ben
oltre il dare agli utenti ciò che vogliono o
fornendo loro molteplici funzionalità.
5. Soddisfare le specifiche richieste delle
persone, nel modo più semplice ed elegante,
attraverso la creazione di prodotti e servizi
facili da usare.“
“
17. Una storia fatta di sfide
2012 - 1 persona 2013- 3 persone 2014 - 3 persone 2015 - 5 persone 2016 - 6 persone 2017 - 7 persone 2018 - 11 persone
TERRITORIO RISORSE L’ARTE DI DIRE
NO
LINGUA FARE RETETRAINING BUSINESS
DEVELOPMENT