Zvyšování produktivity práce je žádoucí v každé organizaci. V oblasti personální práce k tomu pomáhá zjednodušení komunikace a zlepšení dělby práce mezi manažery, zaměstnanci a HR útvarem. Toho lze dosáhnout zejména využíváním osvědčeného nástroje - samoobslužného přístupu. Proto je manažerský a zaměstnanecký samoobslužný přístup nedílnou součástí řešení HR plus.

1. Záhlaví oddíl 1
HR produktivita
HR produktivita
HR technologie pomáhájí zvyšovat
produktivitu manažerů

2. MMI, s.r.o. - 2 - Commercial in Confidence
HR produktivita
Zvyšování produktivity práce je žádoucí
v každé organizaci. V oblasti personální
práce k tomu pomáhá zjednodušení
komunikace a zlepšení dělby práce mezi
manažery, zaměstnanci a HR útvarem.
Toho lze dosáhnout zejména využíváním
osvědčeného nástroje - samoobslužného
přístupu. Proto je manažerský a
zaměstnanecký samoobslužný přístup
nedílnou součástí řešení HR plus.
HR systém bývá tradičně vnímán jako nástroj
zvyšování produktivity pracovníků HR útvaru.
Mnohem větší efekty z úspory administrativní
práce však HR systém přináší manažerům a
zaměstnancům. Jestliže v průměrné
organizaci do tisíce zaměstnanců působí
několik pracovníků v HR útvaru, manažerů
zde pracují celé desítky nebo i pár stovek a
počet jim podřízených pracovníků se počítá
ve stovkách! To je dost předsvědčivý důvod,
proč jsou moderní HR systémy založeny na
samoobslužném přístupu pro manažery a pro
zaměstnance.
Tradičně – papír či excel
Když manažer tradičně používá papírový
(nebo wordový!) formulář pro návrh změny
platu, musí jej nejprve vyplnit a následně
odeslat ke schválení a zpracování do HR
útvaru. Ke každé úpravě formuláře patří jeho
nové odesílání nebo několik vysvětlujících
telefonátů. Zpracování a schvalování
takového návrhu se protahuje a může vést i k
různým chybám či opomenutím.
V organizaci, kde jsou manažeři zvyklí
používat pro přípravu plánu odměňování
excelové tabulky a přitom zjišťovat, zda mají
třeba rozpočet na nového zaměstnance,
neobejdou se bez asistence HR útvaru. Dříve
než udělají rozhodnutí, musí ověřit platnost
údajů, se kterými pracují, případně si se
mzdovým útvarem vyjasnit kolizní údaje u
jednotlivých pracovníků. Tyto v zásadě
jednoduché věci mohou přitom trvat déle,
než je nezbytné.
Efektivně - online
Samoobslužný přístup, který je integrální
součástí HR plus, může být využíván pro
jakoukoli aktivitu personální práce. Jeho
přínosem je úspora času a peněz současně se
zvýšením bezpečnosti zpracovávaných údajů.
To dělá z HR plus webovou aplikaci, která
posouvá efektivitu HR na vyšší úroveň,
pomáhá pracovníkům HR útvaru, inspiruje
zaměstnance a poskytuje manažerům
vydatnou podporu při vedení svých lidí.
Mnoho manažerských úloh může být
zpracováno daleko jednodušším způsobem.
Webové aplikace, navržené pro samoobslužný
přístup, umožňují manažerům a
zaměstnancům pomocí jednoduchých
obrazovek prohlížet si údaje, stanovit
rozpočet, přidělit odměny, navýšit základní
plat nebo třeba vyřídit žádanku o
nepřítomnost. To vše na jednom místě, přímo
z podnikového intranetu nebo ze vzdáleného
pracoviště bezpečně dostupného přes web.
Při použití samoobslužného přístupu není
třeba žádný tisk papírů, neboť vyplňování
příslušného formuláře probíhá online. Návrh
může být rychle schválen, protože manažer
má ve chvíli, kdy vyplňuje formulář, k
dispozici údaje o rozpočtu, platovém rozmezí
a všechny další informace. Manažer může při
přípravě návrhu zároveň využít dostupných
údajů o odměňování ostatních pracovníků, a
to jak aktuálních, tak historických.
Samoobslužný přístup usnadní manažerům
rovněž hodnocení zaměstnanců. V rámci
hodnocení výkonnosti integruje veškeré
potřebné interní i externí údaje potřebné
třeba pro rozhodnutí o návrhu platové změny
nebo pracovního zařazení. Než manažer
zahájí vlastní hodnocení, počká na
automatické oznámení, že hodnocený
zaměstnanec svůj elektronický formulář pro
sebehodnocení již vyplnil. Tak si může být
jist, že před zahájením hodnocení každého
zaměstnance má pohromadě veškeré
podklady.

3. MMI, s.r.o. - 3 - Commercial in Confidence
HR produktivita
Přínosy pro organizaci
Významným přínosem při využívání
samoobslužného přístupu je bezesporu
bezpečnost. Samoobslužný přístup poskytuje
více bezpečnosti už jen z toho důvodu, že
omezuje okruh osob, které mají šanci dostat
se k jednotlivým záznamům zaměstnanců. V
případně papírů a šanonů, stejně jako excelů,
emailů a sdílených adresářů, je mnohem více
příležitostí, kdy lze jednoduše ukázat nebo
přeposlat citlivé osobní údaje neoprávněné
osobě. V neposlední řadě je online
zpracováním při samoobslužném přístupu
redukován počet dotazů a vysvětlování
většinou stále se opakujících dotazů každému
jednotlivému manažerovi. Pokyny a často
opakované otázky mohou být online
zveřejňovány, což přináší úspory času na
straně manažerů i HR útvaru.
zajištění jednoho zdroje pravdy - HR,
manažeři i zaměstnanci sdílejí společné
údaje. To snižuje chybovost při zpracování
a předchází řešení kolizí mezi informacemi z
různých zdrojů.
zrychlení procesů pomocí workflow -
probíhá na základě uživatelsky nastavených
pravidel. Schvalovatelé jsou včas a ve
správném pořadí uvědoměni o změnách
statusu nebo o požadavcích na
schvalování.
garance nejvyšší možné bezpečnosti
přístupu k citlivým údajům
Přínosy pro zaměstnance
Zaměstnanci mohou převzít zodpovědnost za
své osobní údaje. Mohou se kdykoliv a z
jakéhokoliv místa s přístupem k síti přihlásit,
kontrolovat a aktualizovat údaje týkající se
jejich pracovního poměru. Mohou přímo
komunikovat se svým manažerem a HR
útvarem a sami dělat potřebná rozhodnutí.
Takový způsob práce je pro ně pohodlnější,
než když s každým svým požadavkem musí
projít několik úrovní řízení. Zaměstnanci
mohou:
prohlížet a aktualizovat své osobní údaje
kdykoliv je to pro ně výhodné.
zobrazit si kdykoliv bilanci čerpání dovolené
vytvářet žádanky o nepřítomnost
zpracovávat vlastní výkaz práce
vytvářet žádanky o proplacení drobných
výdajů
zobrazovat si aktuální a historické výplatní
pásky
prohlížet a spravovat své údaje o kvalifikaci
a školení
využívat online přístup k organizačním a
podnikovým směrnicím a řádům
rychle vyhledat základní informace o
ostatních zaměstnancích, organizačních
útvarech, pracovištích
Přínosy pro manažery
Manažeři dostávají k dispozici údaje o svých
zaměstnancích a nástroje potřebné pro jejich
vedení a rozvoj. Přímý přístup k údajům
zjednodušuje jejich údržbu a zároveň zvyšuje
jejich kvalitu. Manažer může například
snadno monitorovat absentérství, schvalovat
žádanky o nepřítomnost či plánovat
docházku. Schvalovací procesy se
zjednodušují, neboť zůstávají pod kontrolou v
rámci organizačního útvaru. HR nemusí
neustále řešit jednotlivé požadavky
zaměstnanců. Využíváním elektronických
nástrojů se manažer zbaví papírování a získá
možnost okamžitých výstupů přesně podle
svých požadavků. Manažeři mohou:
zobrazovat si údaje o zaměstnancích a
pracovních místech
zobrazovat si bilanci nepřítomnosti
zaměstnanců svého útvaru
rozhodovat o absencích
ověřovat a upravovat informace o svých
podřízených
navrhovat a schvalovat odměny a bonusy
svým podřízeným
schvalovat výkazy práce
využívat a spravovat údaje o výkonnosti
zaměstnanců
sledovat vzdělávací potřeby a řídit rozvoj
svých podřízených
získat přímý přístup k přednastaveným i ad-
hoc výstupům
dostávat externí emailovou notifikaci v
případech, kdy někdo čeká na jejich
rozhodnutí
připravovat online návrhy na změny
pracovních zařazení

4. MMI, s.r.o., Matěchova 3/127, 140 00 Praha 4, info@mmi.cz, www.mmi.cz
Tel: +420 241 440 100, Fax: +420 241 441 099
Tento dokument obsahuje informace důvěrného charakteru a informace v něm obsažené
jsou vlastnictvím společnosti MMI. Žádná část dokumentu nesmí být kopírována,
uchovávána v dokumentovém systému nebo přenášena jakýmkoliv způsobem včetně
elektronického, mechanického, fotografického či jiného záznamu a uveřejněna či poskytnuta
třetí straně bez předchozí dohody a písemného souhlasu vlastníka.
Některé názvy použité v tomto dokumentu mohou být registrovanými ochrannými
známkami nebo obchodními značkami, které jsou majetkem příslušných vlastníků.
HR produktivita
Profil společnosti
Společnost MMI (www.mmi.cz) vyvíjí a dodává integrované softwarové aplikace HR
plus UNI a HR plus Enterprise (www.hrplus.cz) pro podporu řízení lidských zdrojů
určené pro střední a velké organizace.
Naše poslání
Naším posláním je pomáhat zákazníkům, středním a velkým organizacím, efektivně
řídit jejich podnikové procesy, ve kterých mají rozhodující úlohu lidé a informace. Jsme
přesvědčeni, že tyto faktory dnes rozhodují o úspěchu.
Naše řešení
Jsme poskytovatelé řešení. Každé dodávané řešení zahrnuje
 softwarové produkty světové úrovně
 služby postavené na osvědčených metodikách
 špičkově kvalifikovaní spolupracovníci
Při realizaci každé zakázky usilujeme o propojení znalostí procesů našich zákazníků,
našich specifických technických znalostí, schopností postupu vpřed a těsné komunikace
s týmem klienta. To nám dává šanci uskutečňovat naše poslání.
Náš přístup
Jsme profesionálové. Pečujeme o svůj odborný růst, držíme slovo a platíme svým
dodavatelům. Totéž dovedeme ocenit u svých partnerů a zákazníků.
Naše zkušenost v HR
Naše zkušenosti jsou dlouhodobé. Od roku 1993 se zaměřujeme na podporu HR
procesů informačními technologiemi, na celopodniková, průřezová HR řešení.
Respektujeme rozdílné potřeby. Architektura našeho řešení má formu HR portálu jako
místa, kde jsou uživatelům k dispozici nejen důležité informace, ale i nástroje na jejich
zpracování. HR portál slouží nejen HR specialistům, ale i jejich klientům - manažerům,
zaměstnancům, uchazečům.
Naše zkušenost v IT
Dáváme přednost spolehlivosti. Naše řešení je postaveno na technologiích Oracle od
využití vývojových nástrojů až po nasazení do provozního prostředí Oracle databáze a
aplikačního serveru. To dává celému systému robustnost, stabilitu a zajišťuje vysokou
bezpečnost kritických dat.
Naše zkušenost dodavatele
Ze zkušenosti víme, že předáním řešení do rutinního provozu naše podpora nekončí.
Pokud se má dodané řešení skutečně využívat, musí být podporováno, musí se rozvíjet
a růst v závislosti na měnících se parametrech zpracovávaných procesů i potřeb
uživatelů.
Usilujeme o spokojenost klienta. Naše online centrum podpory pečlivě registruje a řeší
požadavky uživatelů. Naši konzultanti dovedou pozorně naslouchat potřebám i
problémům uživatelů.