Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Ecommerce, el golós laberint digital
Altafulla, 20 de setembre de 2016
Opcions rellevants de venda online per a petites empreses
http://www.aceros-de-hispania.com/
Diversitat
Especialització
Ag...
Per qui vol comprar
Per qui vol vendre
Esquema del procés de venda en una botiga en línia
Esquema del procés de venda en una botiga en línia
Esquema del procés de venda en una botiga en línia
Esquema del procés de venda en una botiga en línia
Esquema del procés de venda en una botiga en línia
Esquema del procés de venda en una botiga en línia
Esquema del procés de venda en una botiga en línia
1
2
3
La càrrega de treball en una botiga en línia
1
1
1
1
1
1
Control dels objectius de venda i de creixement
Ingressos - despeses = resultat
Rati de conversió
Nombre de compres
Import...
Vendes que vull aconseguir >> visites que he d'aconseguir >> origen de les visites
On són els meus clients,
quina font de ...
Control dels objectius de venda i de creixement
3
Estructura i segmentació1
Estructuració de productes per
resoldre problemes concrets. Mínima
unitat amb sentit.
Agrupació ...
Redacció de la fitxa de producte i de totes les comunicacions2
http://www.sirenasmediterraneanacademy.com/producto/traje-d...
Flux de comunicació habitual en un procés de compra2
Tasques i funcions d'un servei de venda en línia
El procés final de cada dia
Exemples en Shopify
http://shop.islandcreekoysters.com/c
ollections/frontpage/products/100-co
unt-bag
https://shop.nalatan...
Avui, aquí i cada dia:
* Parlarem sempre que vulguis a través de Twitter, m’hi trobaràs com a @bfarriol
* Publicarem refle...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Ecommerce, el golós laberint de digital

942 views

Published on

Guió de la sessió de formació sobre gestió d'un comerç en línia per a emprenedors i empresaris. Xerrada organitzada per la càtedra d'emprenedoria de la URV a Altafulla, el 20 de setembre de 2016

  • Be the first to comment

Ecommerce, el golós laberint de digital

  1. 1. Ecommerce, el golós laberint digital Altafulla, 20 de setembre de 2016
  2. 2. Opcions rellevants de venda online per a petites empreses http://www.aceros-de-hispania.com/ Diversitat Especialització Agrupació Producte únic Proximitat https://www.kiezkaufhaus.de/ http://www.spiritsakkers.com/ http://quelovendan.com http://www.mrwonderfulshop.es/
  3. 3. Per qui vol comprar
  4. 4. Per qui vol vendre
  5. 5. Esquema del procés de venda en una botiga en línia
  6. 6. Esquema del procés de venda en una botiga en línia
  7. 7. Esquema del procés de venda en una botiga en línia
  8. 8. Esquema del procés de venda en una botiga en línia
  9. 9. Esquema del procés de venda en una botiga en línia
  10. 10. Esquema del procés de venda en una botiga en línia
  11. 11. Esquema del procés de venda en una botiga en línia
  12. 12. 1 2 3 La càrrega de treball en una botiga en línia 1 1 1 1 1 1
  13. 13. Control dels objectius de venda i de creixement Ingressos - despeses = resultat Rati de conversió Nombre de compres Import mitjà per compra Costos directes Costos indirectes Marge 3
  14. 14. Vendes que vull aconseguir >> visites que he d'aconseguir >> origen de les visites On són els meus clients, quina font de visites m'aporta el major rati de conversió? Control dels objectius de venda i de creixement3
  15. 15. Control dels objectius de venda i de creixement 3
  16. 16. Estructura i segmentació1 Estructuració de productes per resoldre problemes concrets. Mínima unitat amb sentit. Agrupació per categories que facilitin la comprensió i la relació entre productes. Generació i dispersió de continguts específics, concrets i variats. Campanyes i promocions per temàtiques, temporalitat, relació amb circustàncies específiques. https://www.diguesblat.com/categoria/moments/14
  17. 17. Redacció de la fitxa de producte i de totes les comunicacions2 http://www.sirenasmediterraneanacademy.com/producto/traje-de-sirena-triton/ La relació amb el client en multiformat És important que expliquis bé el teu producte, que aportis detalls i informació ben complerta, perquè qui necessiti saber més no es trobi mancat de dades. Alguns consells: ● El disseny de la botiga ha d’estar al servei de la facilitat de lectura i de la usabilitat, amb un disseny bonic no n’hi ha prou. ● Escriu, però formata bé: inclou títols, subtítols, llistes numerades i negretes, han de facilitar la lectura en diagonal. ● El guió per saber de què has de parlar l’has definit amb detall, quan segmentis els continguts de la botiga. ● Combina continguts de base objectiva i arguments subjectius i emocionals. ● Combina imatge, text i vídeo, estàs en un mitjà multiformat. Aprofita’l. ● Escriu sempre per a les persones, per als teus clients, persuadeix.
  18. 18. Flux de comunicació habitual en un procés de compra2
  19. 19. Tasques i funcions d'un servei de venda en línia
  20. 20. El procés final de cada dia
  21. 21. Exemples en Shopify http://shop.islandcreekoysters.com/c ollections/frontpage/products/100-co unt-bag https://shop.nalatanalata.com/collect ions/category-cooking/products/woo d-lid-jar-large https://www.purecycles.com/ https://www.hickies.eu/ Exemples a Etsy https://es.madeofsundays.com/ https://www.etsy.com/shop/full spectrumapparel https://www.etsy.com/es/listing /227313984/martini-glass-cockt ail-retro-cross?ref=shop_home_f eat_1 Plataformes de venda Integracions a Facebook https://www.beetailer.com/ https://www.ecwid.com/features.es https://www.palbin.com/ Exemples en Woocommerce http://menteyoga.com/ http://arrowleatherworks.com/shop http://www.sirenasmediterraneanaca demy.com/tienda/ Altres opcions rellevants: Prestashop Magento Sistemes per revisar Google shopping Amazon
  22. 22. Avui, aquí i cada dia: * Parlarem sempre que vulguis a través de Twitter, m’hi trobaràs com a @bfarriol * Publicarem reflexions sobre el món digital per a l’empresa a http://blog.fesomia.cat/ * Em trobaràs a bernadette@fesomia.cat Gràcies per formar xarxa i viure la Xarxa. ;-)

×