We share about our business performance. How our company set a goal and achieve long and strong engagement with our customer in our product perspective.
1. Remanufactured Toner &
Ink and Service Center
REMANUFACTUREDREMANUFACTUREDREMANUFACTUREDREMANUFACTURED
TONER AND INKTONER AND INKTONER AND INKTONER AND INK
CARTRIDGECARTRIDGECARTRIDGECARTRIDGEMake a Real Difference
2. Remanufactured Toner &
Ink and Service Center
Apakah Perlu PakaiApakah Perlu PakaiApakah Perlu PakaiApakah Perlu Pakai
Remanufacture Toner & Ink ?Remanufacture Toner & Ink ?Remanufacture Toner & Ink ?Remanufacture Toner & Ink ?
3. Remanufactured Toner &
Ink and Service Center
Faktor Pendorong
Kebutuhan
• 80% Customer lebih cenderung
menggunakan Remanufacture Toner.
• Customer regular lebih menekankan ke
Pelayanan dibanding Customer baru yang
lebih mengutamakan Harga
• 60% Customer lebih cenderung
menggunakan Original Ink.
• Harga Original Ink yang masih reasonable
menjadi dasar pertimbangannya.
4. Remanufactured Toner &
Ink and Service Center
Layanan Tetap yang
Utama
• 3 Indikator untuk melihat profil customer,
yaitu Harga, Kualitas dan Layanan
• Customer potensial/customer baru lebih
cenderung menempatkan Harga pada
urutan pertama
• Customer regular (> 1 tahun) lebih
cenderung menempatkan Layanan pada
urutan pertama
• Rata rata masa hubungan customer dan
Computer Plus diatas 3 tahun.
5. Remanufactured Toner &
Ink and Service Center
Lebih Ramah Lebih
Hemat
• Produktivitas remanufaktur toner tidak terpaut
jauh dengan Originalnya dan masih pada tingkat
yang bisa diterima customer.
• Proses daur ulang, penggunaan komponen
sampai 3x pemakaian serta ditambah perawatan
regular mampu menekan total cost sembari
lebih ramah terhadap dampak lingkungan
• Dengan penghematan yang bervariasi antara
50~80% menjadikan Remanufactured Toner
tetap dominan
6. Remanufactured Toner &
Ink and Service Center
Saling
Menguntungkan
• Layanan, ramah lingkungan, tingkat
produktifitas yang hampir sama serta total
biaya yang muncul memberikan alternatif
untuk program pengurangan biaya (Cost
Reduction Program)
• Sangat direkomendasikan untuk small
business (UKM) tetapi sangat
menguntungkan bagi perusahaan besar.