كيف تترك انطباع جيد من أول لقاء ؟ د السيد ناصر

1. ‫مقابله؟؟‬ ‫ل‬‫او‬‫من‬ ‫جيد‬ ‫إنطباع‬‫تترك‬ ‫كيف‬
‫ناصر‬‫السيد‬ ‫د‬

2. ‫األلفة‬ ‫صناعة‬ ‫ة‬‫ر‬‫مها‬
‫اآلخرين‬ ‫مع‬ ‫ي‬ ‫النفس‬‫الحاجز‬‫كسر‬

3. S
M
I
L
E
A
B
C
Smile ‫ابتسم‬
Meet him By shake hand ‫باليد‬ ‫المصافحه‬
Introduce your self ‫نفسك‬ ‫قدم‬
Let him introduce himself ‫نفسه‬ ‫يقدم‬ ‫دعه‬
Eye Contact Keep it ‫حافظ‬ ‫البصري‬ ‫التواصل‬
‫علىه‬
Appearance ‫عليه‬ ‫حافظ‬ ‫مظهرك‬
Body Language ‫استخدمها‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬
Confidence ‫بالنفس‬ ‫الثقه‬
‫؟؟‬‫لقاء‬ ‫ل‬‫أو‬ ‫من‬ ‫جيد‬ ‫انطباع‬‫اترك‬ ‫كيف‬

4. S
M
I
L
E
A
B
C
Smile ‫ابتسم‬
‫؟؟‬‫لقاء‬ ‫ل‬‫أو‬ ‫من‬ ‫جيد‬ ‫انطباع‬‫اترك‬ ‫كيف‬
•‫الحالل‬‫السحر‬ ‫الوجه‬ ‫وبشاشة‬ ‫اإلبتسامة‬
•(‫طليق‬ ‫بوجه‬‫أخاك‬ ‫تلقى‬‫أن‬‫ولو‬ ‫شيئا‬ ‫ف‬‫و‬‫املعر‬‫من‬ ‫ن‬‫تحقر‬‫ال‬)
•”‫صدقك‬‫أخيك‬ ‫وجه‬ ‫في‬ ‫تبسمك‬”‫هللا‬ ‫ل‬‫سو‬‫ر‬

5. S
M
I
L
E
A
B
C
Smile ‫ابتسم‬
Meet him By shake hand ‫باليد‬ ‫المصافحة‬
‫؟؟‬‫لقاء‬ ‫ل‬‫أو‬ ‫من‬ ‫جيد‬ ‫انطباع‬‫اترك‬ ‫كيف‬
•(‫أفش‬ ، ‫تحاببتم‬ ‫فعلتموه‬‫إذا‬ ‫يء‬ ‫ش‬ ‫على‬ ‫أدلكم‬‫أال‬‫وا‬
‫بينكم‬ ‫السالم‬)‫هللا‬‫ل‬‫سو‬‫ر‬
•(‫س‬‫إال‬ ‫كبيرا‬‫وال‬ ‫صغيرا‬‫لقي‬ ‫فما‬‫عمر‬ ‫ابن‬ ‫مع‬ ‫خرجت‬‫لم‬
‫عليه‬)
•(‫املودة‬ ‫في‬ ‫تزيد‬ ‫املصافحة‬)‫ي‬‫البصر‬ ‫الحسن‬
•(‫ل‬ ‫إذا‬ ‫علية‬ ‫تسلم‬ ‫أن‬ ‫أخيك‬ ‫ود‬ ‫لك‬ ‫يصفين‬ ‫ثالث‬‫قيته‬
‫في‬ ‫له‬ ‫توسع‬ ‫وأن‬ ‫اليه‬ ‫اإلسماء‬ ‫باحب‬ ‫تدعوه‬ ‫وأن‬
‫املجلس‬)‫الخطاب‬ ‫بن‬‫عمر‬

6. ‫امليتة‬ ‫السمكة‬ ‫مصافحة‬
‫األصابع‬ ‫وس‬‫ؤ‬‫ر‬ ‫خطف‬
‫بعنف‬‫اع‬‫ر‬‫الز‬ ‫شد‬

7. ‫امليتة‬ ‫السمكة‬ ‫مصافحة‬
‫األصابع‬ ‫وس‬‫ؤ‬‫ر‬ ‫خطف‬
‫بعنف‬‫اع‬‫ر‬‫الز‬ ‫شد‬

8. ‫امليتة‬ ‫السمكة‬ ‫مصافحة‬
‫األصابع‬ ‫وس‬‫ؤ‬‫ر‬ ‫خطف‬
‫بعنف‬‫اع‬‫ر‬‫الز‬ ‫شد‬

9. ‫العليا‬‫اع‬‫ر‬‫الذ‬
‫السفلى‬‫اع‬‫ر‬‫الذ‬

10. ‫الدبلوماسيين‬
‫األكتاف‬ ‫مصافحة‬
‫اليدين‬ ‫مصافحة‬

11. (‫يفترقا‬ ‫أن‬ ‫قبل‬ ‫لهما‬ ‫فر‬
ُ
‫غ‬ ‫إال‬ ‫فيتصافحان‬ ‫يلتقيان‬ ‫مسلمين‬ ‫من‬‫ما‬)‫هللا‬‫ل‬‫رسو‬ ‫صدق‬

12. •‫اإلتيكيت‬ ‫مباديء‬ ‫من‬:‫وانته‬ ‫الناس‬ ‫على‬ ‫تسلم‬ ‫ال‬‫جالس‬
•‫حاالت‬ ‫في‬ ‫اال‬‫لو‬‫االعذار‬(‫مرض‬)‫في‬ ‫مشكلة‬ ‫عندك‬ ‫انك‬ ‫اعتذر‬‫قدمك‬
•‫السالم‬‫للجالس‬‫و‬ ‫السن‬ ‫وكبار‬ ‫للمسنين‬ ‫فقط‬‫من‬‫اعذار‬ ‫عندهم‬
•‫نكسر‬‫في‬ ‫اإلتيكيت‬3‫حاالت‬‫مع‬ ‫لتعارضه‬:
‫الدين‬-‫والعادات‬ ‫التقاليد‬(‫بلدك‬ ‫ثقافه‬)-‫الصحه‬(‫امرأه‬‫حامل‬)

13. S
M
I
L
E
A
B
C
Smile ‫ابتسم‬
Meet him By shake hand ‫باليد‬ ‫المصافحة‬
Introduce your self ‫نفسك‬ ‫قدم‬
Let him introduce himself ‫نفسه‬ ‫يقدم‬ ‫دعه‬
Eye Contact Keep it ‫حافظ‬ ‫البصري‬ ‫التواصل‬
‫علىه‬
‫؟؟‬‫لقاء‬ ‫ل‬‫أو‬ ‫من‬ ‫جيد‬ ‫انطباع‬‫اترك‬ ‫كيف‬
(‫إ‬ ‫عن‬‫يسأله‬ ‫فال‬ ‫الرجل‬ ‫الرجل‬ ‫يصحب‬ ‫أن‬ ‫الجفاء‬‫من‬ ‫ثالثة‬‫سمه‬
‫يجي‬ ‫وأن‬ ‫يجيب‬ ‫فال‬ ‫طعام‬ ‫إلى‬‫الرجل‬ ‫يدعى‬ ‫وأن‬ ، ‫وكنيته‬‫فال‬ ‫ب‬
‫املداعبه‬ ‫قبل‬‫اهله‬ ‫الرجل‬‫ومواقعة‬ ، ‫يأكل‬)‫األثر‬ ‫في‬ ‫عنه‬‫روي‬

14. •‫ف‬‫ر‬‫التعا‬ ‫عند‬‫جيدا‬ ‫استمع‬
•‫تعرفه‬‫شخص‬ ‫أو‬ ‫يء‬ ‫بش‬‫اإلسم‬ ‫بط‬‫ر‬‫ا‬
•‫الحديث‬ ‫أثناء‬‫اإلسم‬ ‫ر‬‫كر‬
•‫موبايلك‬ ‫على‬ ‫اسمه‬ ‫وسجل‬ ‫ت‬‫و‬‫الكر‬ ‫تبادل‬
•‫م‬ ‫نفسه‬ ‫يعرف‬‫أن‬ ‫الشخص‬ ‫من‬ ‫اطلب‬ ‫جيدا‬ ‫اإلسم‬ ‫تسمع‬ ‫لم‬ ‫لو‬‫رة‬
‫ى‬‫أخر‬
‫تحفظ‬ ‫كيف‬‫تقابلهم‬ ‫من‬ ‫أسماء‬‫؟‬
"‫أخيك‬ َّ‫د‬ُ‫و‬ ‫لك‬ ‫يصفين‬ ‫ثالث‬:‫ا‬ ‫في‬ ‫له‬ ‫لقيته،وتوسع‬ ‫إذا‬ ‫عليه‬ ‫تسلم‬‫وتدعوه‬ ،‫ملجلس‬
‫إليه‬ ‫أسمائه‬ ‫بأحب‬“‫الخطاب‬ ‫بن‬‫عمر‬

15. 90% OPINION IS FORMED IN THE FIRST 90- 180 SECONDS
72%‫الموظفين‬ ‫بقية‬ ‫على‬ ‫بهندامه‬ ‫يعتني‬ ‫الذي‬ ‫الموظف‬ ‫ترقية‬ ‫يفضلون‬ ‫العمل‬ ‫أرباب‬ ‫من‬
‫الحسن‬ ‫والسمت‬‫املظهر‬Appearance
(‫خذوا‬ ‫آدم‬ ‫بني‬‫يا‬‫مسجد‬ ‫كل‬‫عند‬ ‫ينتكم‬‫ز‬)
‫ي‬ ِ‫ت‬
َّ
‫ال‬ ِ‫هللا‬
َ
‫ة‬
َ
‫ين‬ِ‫ز‬ َ‫م‬َّ‫ر‬ َ‫ح‬ ْ‫ن‬ َ‫م‬ ْ‫ل‬
ُ
‫﴿ق‬
ْ
‫ال‬َ‫و‬ ِ‫ه‬ ِ‫اد‬َ‫ب‬ِ‫ع‬ِ‫ل‬ َ‫ج‬َ‫ر‬
ْ
‫خ‬
َ
‫أ‬ِ‫ات‬َ‫ب‬ِ‫ي‬
َّ
‫ط‬
﴾ ِ‫ق‬
ْ
‫ز‬ِ‫الر‬ َ‫ن‬ِ‫م‬
(‫إذ‬‫ف‬ ‫نفسه؛‬‫من‬ ‫فلييهئ‬ ‫إخوانه‬ ‫إلى‬ ‫الرجل‬ ‫خرج‬ ‫ا‬‫إن‬
‫الجمال‬ ‫يحب‬‫جميل‬ ‫هللا‬"
(‫ط‬‫الثوب‬ ‫نظيف‬‫الناسك‬ ‫الشاب‬‫ليعجبني‬ ‫إنه‬‫يب‬
‫الريح‬)

16. ‫؟؟؟‬ ‫بلبسك‬‫القلوب‬ ‫تكسب‬‫كيف‬
•‫اللباس‬ ‫في‬ ‫الشرعية‬ ‫بالضوابط‬ ‫التزم‬.
•‫اللباس‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫ل‬‫القبو‬ ‫على‬‫احرص‬.
•‫وامللبس‬ ‫والفم‬ ‫البدن‬ ‫نظافة‬ ‫على‬‫احرص‬
•‫أناقتك‬ ‫في‬
ً
‫ا‬‫ر‬‫كثي‬ ‫تبالغ‬ ‫ال‬.
•‫لباسك‬ ‫في‬ ‫واملكان‬ ‫الزمان‬‫اع‬‫ر‬
‫الحسن‬ ‫والسمت‬‫املظهر‬Appearance

17. S
M
I
L
E
A
B
C
Smile ‫ابتسم‬
Meet him By shake hand ‫باليد‬ ‫المصافحة‬
Introduce your self ‫نفسك‬ ‫قدم‬
Let him introduce himself ‫نفسه‬ ‫يقدم‬ ‫دعه‬
Eye Contact Keep it ‫حافظ‬ ‫البصري‬ ‫التواصل‬
‫على‬
Appearance ‫عليه‬ ‫حافظ‬ ‫مظهرك‬
Body Language ‫استخدمها‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬
‫؟؟‬‫لقاء‬ ‫ل‬‫أو‬ ‫من‬ ‫جيد‬ ‫انطباع‬‫اترك‬ ‫كيف‬

18. ‫ابيان‬‫ر‬‫مها‬ ‫البرت‬ ‫ي‬ ‫الفرنس‬ ‫العالم‬ ‫اكتشف‬Albert Meharabian‫جامعة‬‫من‬
‫أن‬ ‫د‬‫ر‬‫فا‬‫ر‬‫ها‬(93%‫ملفوظة‬ ‫غير‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫االتصاالت‬ ‫عملية‬‫من‬.)
‫الجسم‬ ‫ات‬‫ر‬‫تعبي‬55. %
‫الصوت‬‫نبرة‬38. %
‫الكلمات‬7. %
55%38%
7%
‫الجسم‬‫تعبيرات‬ ‫الصوت‬ ‫نبرة‬ ‫الكلمات‬

19. S
M
I
L
E
A
B
C
Smile ‫ابتسم‬
Meet him By shake hand ‫باليد‬ ‫المصافحه‬
Introduce your self ‫نفسك‬ ‫قدم‬
Let him introduce himself ‫نفسه‬ ‫يقدم‬ ‫دعه‬
Eye Contact Keep it ‫حافظ‬ ‫البصري‬ ‫التواصل‬
‫علىه‬
Appearance ‫عليه‬ ‫حافظ‬ ‫مظهرك‬
Body Language ‫استخدمها‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬
Confidence ‫بالنفس‬ ‫الثقه‬
‫؟؟‬‫لقاء‬ ‫ل‬‫أو‬ ‫من‬ ‫جيد‬ ‫انطباع‬‫اترك‬ ‫كيف‬

20. ‫معديه‬ ‫الثقه‬

21. ‫المصداقيه‬ ‫الى‬ ‫تؤدي‬ ‫الثقه‬

22. S
M
I
L
E
A
B
C
Smile ‫ابتسم‬
Meet him By shake hand ‫باليد‬ ‫المصافحه‬
Introduce your self ‫نفسك‬ ‫قدم‬
Let him introduce himself ‫نفسه‬ ‫يقدم‬ ‫دعه‬
Eye Contact Keep it ‫حافظ‬ ‫البصري‬ ‫التواصل‬
‫علىه‬
Appearance ‫عليه‬ ‫حافظ‬ ‫مظهرك‬
Body Language ‫استخدمها‬ ‫الجسد‬ ‫لغة‬
Confidence ‫بالنفس‬ ‫الثقه‬
‫؟؟‬‫لقاء‬ ‫ل‬‫أو‬ ‫من‬ ‫جيد‬ ‫انطباع‬‫اترك‬ ‫كيف‬

23. ‫خيرا‬ ‫هللا‬ ‫جزاكم‬
‫حسن‬ ‫على‬‫واملتابعه‬ ‫املشاركة‬
‫عليكم‬‫السالم‬‫وبركاته‬ ‫هللا‬‫حمة‬‫ر‬‫و‬
‫لكم‬ ‫شكرا‬
(‫تعليمه‬‫العلم‬ ‫زكاة‬ ‫أن‬ ‫إعلم‬)
DR.ELSAYED NASSER‫د‬‫ناصر‬ ‫السيد‬
elsayednasser@hotmail.com

24. ‫متنوعه‬ ‫ودورات‬ ‫برامج‬‫ناصر‬ ‫السيد‬ ‫الدكتور‬
•‫؟‬ ‫اإلقناع‬‫فن‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫العمل‬‫ضغوط‬‫و‬‫الوقت‬ ‫ة‬‫ر‬‫ادا‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬
•‫الفعال‬ ‫والتواصل‬ ‫اإلتصال‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬
•‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫الناجحه‬ ‫الشخصية‬
•‫اإليجابي‬‫التفكير‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬
•‫ة‬‫ر‬‫دو‬‫العمل‬ ‫ق‬‫لسو‬ ‫الشباب‬ ‫تهيئة‬
•‫؟‬ ‫الشخصية‬ ‫املقابله‬‫تجتاز‬‫كيف‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫اإللقاء‬ ‫ن‬‫فنو‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫و‬ ‫النجاح‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬‫الذات‬‫تطوير‬
•‫ي‬ ‫اس‬‫ر‬‫الد‬‫ق‬‫التفو‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫محبوبة‬‫شخصة‬ ‫تصبح‬‫كيف‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬

25. ‫والقيادة‬ ‫اإلدارة‬ ‫وبرامج‬ ‫دبلومات‬
•‫األعمال‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫دبلومة‬
•‫القيادية‬‫ات‬‫ر‬‫املها‬‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫التشغيلي‬‫التخطيط‬‫أساسيات‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫واتخاذ‬ ‫املشكالت‬‫حل‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫املؤسسات‬ ‫في‬ ‫ي‬‫اإلدار‬‫التميز‬
•‫الناجح‬‫املدير‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫الكوتشنج‬‫ة‬‫ر‬‫دو‬(‫الفعال‬‫التوجيه‬)
•‫الفعاله‬‫اإلجتماعات‬‫ة‬‫ر‬‫ادا‬‫ة‬‫ر‬‫مها‬
•‫ة‬‫ر‬‫دو‬21‫موظفيك‬‫لتحفيز‬ ‫طريقة‬
•‫ة‬‫ر‬‫دو‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫ا‬‫الشخصية‬ ‫املقابالت‬ ‫واجراء‬ ‫والتعين‬‫إلستقطاب‬
•‫والتقديم‬ ‫العرض‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫الفعال‬ ‫اف‬‫ر‬‫اإلش‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬
•‫التفويض‬‫ات‬‫ر‬‫ومها‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬‫السلطات‬ ‫تفويض‬ ‫أسس‬

26. ‫العمالء‬ ‫وخدمة‬ ‫التسويق‬ ‫وبرامج‬ ‫دبلومات‬
•‫واملبيعات‬ ‫التسويق‬ ‫ديلومة‬
•‫املبيعات‬ ‫دبلومة‬
•‫املبيعات‬ ‫مشرف‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫؟‬‫محترف‬ ‫مبيعات‬ ‫مندوب‬ ‫تصبح‬ ‫كيف‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫البيعيه‬‫ات‬‫ر‬‫املها‬
•‫العمالء‬‫خدمة‬ ‫في‬‫التميز‬ ‫ة‬‫ر‬‫دو‬
•‫ة‬‫ر‬‫دو‬10‫؟‬‫اإلقناع‬ ‫فن‬ ‫في‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬
•‫؟؟‬ ‫ناجح‬ ‫مبيعات‬‫مدير‬ ‫تصبح‬ ‫كيف‬
•‫املحترف‬ ‫الطبيه‬ ‫الدعاية‬ ‫مندوب‬Medical Rep