Mall of the future_Novosibirsk

1. СЕКРЕТЫ РЕКОНЦЕПЦИИ ТЦ
СЕКРЕТЫ РЕКОНЦЕПЦИИ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ
НА ПРИМЕРЕ БАШКИРИЯ ЛАЙФСТАЙЛ ЦЕНТР
Конференция «Торговый центр будущего",
Новосибирск, май 2016

5. ИСТОРИЯ ПРОЕКТА:
ОТ ЗАДУМКИ ДО РЕАЛИЗАЦИИ
2012
год входа в
проект
14
тысячи м2
площадь
GLA
32
тысячи м2
площадь
GBA
4600
посетителей в
среднем в
день
85%
посетителей из
первичной
зоны
• Старый универмаг «советского» типа, с устаревшими внешними и
внутренними решениями, построенный в 1987 году
• Расположен в микрорайоне, в котором проживает 50 тысяч человек
• Падающие ставки и посещаемость, растущая вакансия

6. Концепция
Принципы
формирования
покупательских
потоков. Типы
арендаторов и
площади.
Зонирование.
Интерьерные
решения
Арендаторы
План по брокериджу.
План по ротации
арендаторов. Работа
по привлечению
арендаторов
Цели
Уточнение целей
проекта по доходу и
по посещаемости
Исследование
Исследование
текущей аудитории
центра, выявление
зон охвата центра
ИСТОРИЯ ПРОЕКТА:
ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ НОВОЙ КОНЦЕПЦИИ

7. ИСТОРИЯ ПРОЕКТА:
ПОСТАНОВКА ЦЕЛЕЙ

8. ИСТОРИЯ ПРОЕКТА:
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Анализ количества населения
в зонах пешеходной и
транспортной доступности
Анализ зоны охвата
(геомаркетинг)
Тестирование гипотез концепции,
выявление отношений к новым для
центра форматам, брэндирование
Фокус-группы
География постеителей, цели посещения,
половозрастные характеристики,
определение конкурентов торгового центра
Опрос текущей аудитории
центра
Преимущества и недостатки
существующих ТЦ, определение
основных конкурентов как
существующих так и в будущем
Анализ конкуренции
01 02
03

9. Концепция
лайфстайл
центра
Культурно-
досуговый
центр
Развитие формата
общепита. «Место
встреч»
Увеличение
функциональности
центра
Форматы с
высокой зоной
охвата
Развитие детских форматов
Форматы с высокой частотой
посещений. Товары и услуги на
каждый день
ИСТОРИЯ ПРОЕКТА:
СОДЕРЖАНИЕ КОНЦЕПЦИИ

14. ИСТОРИЯ ПРОЕКТА:
НОВОЕ РЕШЕНИЕ ФАСАДА

15. ИСТОРИЯ ПРОЕКТА:
ИНТЕРЬЕРНЫЕ РЕШЕНИЯ

16. ИСТОРИЯ ПРОЕКТА:
РЕАЛИЗАЦИЯ КОНЦЕПЦИИ
Увеличили
функциональность
центра
Выделили площади
для общественных
пространств
Разработали новую
концепцию общепита
Концепция
использования
прилегающих
территорий и крыши
Новая концепция
маркетинга
традиционные
мероприятия
Разработали
концепцию новых
развлечений
Наладили связь с
городскими
сообществами
Новый дизайн
галерей, артобъекты,
озеленение

17. ИСТОРИЯ ПРОЕКТА
Август 2012
Август 2015

18. РЕЗУЛЬТАТЫ РЕКОНЦЕПЦИИ
35%
Увеличение сборов
по аренде в зоне
продуктового якоря.
Фермерский рынок
приносит примерно
на 35% больше
традиционных
ритейлеров
Увеличение
доходов
1,1
Средняя
посещаемость
будней всего на 10%
ниже посещаемости
выходного дня
Выравнивание
потока по неделе
на примере БЛЦ
30%
Рост арендных
ставок
Рост арендных
ставок в форматах
где ставка
определяется в
проценте с оборота
на 30%
В 3 РАЗА
Рост
посещаемости
Средняя дневная
посещаемость
выросла с 4600 в
2012 до 14000
человек в 2016

19. РЕЗУЛЬТАТЫ РЕКОНЦЕПЦИИ
2000 М2
Под форматы
лайфстайл были
выделены бывшие
технические
помещения, офисы и
неликвидные
площади в размере
2000 м2
Продажа
неликвидных
площадей
600 РУБ
Средний доход
творческих
пространств в сезоне
2015/16 составляет
около 600 рублей за
м2
Творческие
пространства
приносят доход
30
Рост смежных
арендаторов
В 6 РАЗ
на примере БЛЦ
Снижение
расходов на
маркетинг
Бурный рост
форматов общепита
в центре, детских
форматов,
дополняющих
форматов
Стоимость
привлечения одного
посетителя
снизилась с 1,8 до
0,3 рубля за
посетителя

20. 62% 52% 46%
Качественное изменение аудитории
Качественно меняется аудитория. Она омолаживается. У нее больше доход. Люди
приезжают со всего города. Доля целевых посещений в БЛЦ в 2015 году составляла
81% против 61% в 2013 году.
Доля посетителей из
других районов
Доля людей с
достаточным
доходом
15% 44% 37%
2015
2013
Доля людей в
возрасте 25-35

21. ИСТОРИЯ ПРОЕКТА:
НЕМНОГО ОБ ОШИБКАХ
Ошиблись с размером
рынка. Нужно было делать
меньше
Реконцепция без
закрытия центра.
Трудности с
привлечением сетевых
арендаторов
Первоначально
реализацией
реконцепции занималась
старая команда
Изначально плохо
проработали
вертикальные
коммуникации
Не смоги учесть всех
экономических рисков
Ошиблись с размером
творческих пространств.
Нужно было больше

22. БЛАГОДАРЮ ЗА ВНИМАНИЕ!
Андрей Панин
Консультант по коммерческой
недвижимости
т: +7 987 615 7479
эп: 6157479@gmail.com
Ролик о проекте БАШКИРИЯ Лайфстайл смотрите по ссылке:
https://drive.google.com/file/d/0B88kWgq_R5amNk15Z2ZabWJXS2M/view?pref=2&pli=1