2. Программа конференции
09.30 - 10.00 РЕГИСТРАЦИЯ УЧАСТНИКОВ
11.00 - 11.30 ПЕРЕРЫВ НА КОФЕ
10.00 – 11.00
БЛОК 1. АНАЛИТИКА
АКТУАЛЬНЫЕ ТРЕНДЫ И НАПРАВЛЕНИЯ
РАЗВИТИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ОПЫТА
11.30 - 13.30
БЛОК 2. РЕШЕНИЯ
ПРАКТИЧЕСКАЯ КЕЙС - СЕКЦИЯ
ЛУЧШИЕ СТРАТЕГИИ И РЕШЕНИЯ НА 2017 ГОД ОТ ВЕДУЩИХ
СТОЛИЧНЫХ И РЕГИОНАЛЬНЫХ ТРЦ
Екатерина Степанюк,
Директор по развитию
бизнеса GfK
• Современный потребитель – кто он? Как будут меняться ключевые
потребительские тренды?
• Как понять своего потребителя и как выстроить эффективную
коммуникацию с ним?
• Обзор тенденций, трендов и инновационных решений, которые позволят
привлечь и удержать посетителя в ТРЦ в 2017 году
• Как предсказать динамику потребительских настроений на ближайшие
полгода-год?
• Как будут видоизменяться подходы потребителей и самооценка
финансовых возможностей в текущем году
• На что будет готов тратиться потребитель, а на чем предпочтет
экономить? Какие факторы будут влиять на выбор места покупки?
• Какие коммуникационные каналы современный потребитель
воспринимает лучше всего?
Петр Чариков,
директор по маркетингу
МФК «Мега» (Калининград),
концерн SRV
Ольга Лесина,
Руководитель по коммерциализации
Департамента Управления
недвижимостью Colliers International
Александра Бартель,
Руководитель отдела
маркетинга ТРЦ "ВЕСНА!"
(Москва)
Стратегия в условиях экономии и маркетинговые мифы
современного рынка
• Что делать, если бюджет сильно органичен
• Как выделить главное в маркетинговой стратегии
• Работающие и «пустые» каналы
• «Если все делают, значит это работает» и другие маркетинг-мифы
современного рынка
Маркетинг на разных этапах жизненного цикла ТЦ. Успешные
решения на примере МФК «Мега»
• Маркетинг на инвестиционном этапе (до выхода на рынок, работа с
информационным полем). Примеры ТРЦ «Охта Молл»
• Маркетинг на операционном этапе (открытие объекта, выход на рынок
и завоевание своей ниши). Примеры ТЦ «Жемчужная Плаза»
• Маркетинг на этапе стагнации (объект нуждается в реконцепции и
перезапуске). Примеры МФК «Мега Калининград»
Неарендный доход торгово-развлекательных центров. Копаем
глубже
• Уличные активности (фестивали, фудтраки, полевые кухни)
• Парковочные билеты
• Навигационные киоски и мобильное приложение;
• Размещение РИНов за счёт арендаторов в счет рекламы на них
(если нет инвестиционного бюджета");
• Рre sale арендаторов на ремонте в общих зонах ТРЦ
(pop-up, презентации, концерты)
Наталия Кермедчиева,
Управляющий директор
ТЦ Lotte Plaza (Москва)
Перезагрузка ТЦ. Кейс Lotte Plaza
• Выбор целевого сегмента и позиционирование
• Исследование предпочтений новой ЦА
• Концепция универмага и новые ценности бренда
• Сотрудничество с компаний Walt Disney как нестандартная технология
«событийного маркетинга» для привлечения клиентов
МОДЕРАТОР: Ольга Лесина, Руководитель по коммерциализации
Департамента Управления недвижимостью Colliers International
3. Александра Бартель,
Руководитель отдела
маркетинга ТРЦ "ВЕСНА!"
(Москва)
Программа конференции
ВОПРОСЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ::
• В каких программах лояльности ТРЦ готовы участвовать арендаторы?
• Какие маркетинговые инициативы ТРЦ не только привлекают покупателя, но и стимулируют его к
покупке?
• Какие маркетинговые мероприятия оправдывают себя в условиях, когда потребитель массово экономит
• Сложности, с которыми сталкиваются ТРЦ и арендаторы при реализации совместных маркетинговых
мероприятий. Как их избежать?
• Инструменты регулирования совместных маркетинговых активностей – как обеспечить прозрачность
и эффективность рекламной кампании
• Разбор успешных кейсов кросс-маркетинговой активности ТЦ и арендаторов
• Эффективность маркетинговых мероприятий построенных на скидках (Sopping Night и т.д.).
• Как грамотно анонсировать сезонные и праздничные распродажи?
14.30 - 16.00
БЛОК 3. ДИАЛОГ
ТРЦ VS РИТЕЙЛЕР. ВОЗМОЖНЫ ЛИ ЭФФЕКТИВНЫЕ СОВМЕСТНЫЕ
МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНИЦИАТИВЫ
ЭКСПЕРТЫ ДИСКУССИИ:
Александр Устинов,
директор по развитию RD
Management
Ася Халиуллина,
Начальник отдела промоакций
и систем ведения клиентов
O’STIN
Борис Кац,
директор по развитию сети
«Леонардо хобби-гипермаркет»
Петр Чариков,
директор по маркетингу
МФК «Мега» (Калининград),
концерн SRV
Ольга Сенина, Начальник
программ лояльности
и маркетинговых исследований
O’STIN
Ольга Грамацкая,
Директор по рекламе и PR,
Группа Компаний
«Буду Мамой»
Александр Кречетов,
Директор по маркетингу
ТРЦ «Охта Молл»
(Санкт-Петербург), концерн SRV
Евгений Лепихов,
исполнительный директор
ТК HAPPY MALL (Саратов)
Андрей Бережной,
генеральный директор
ГК RALF RINGER
13.30 – 14.30 ПЕРЕРЫВ НА ОБЕД
МОДЕРАТОР: Борис Кац, директор по развитию сети «Леонардо хобби-гипермаркет»
4. 16.00 - 16.30 ПЕРЕРЫВ НА КОФЕ
16.30 - 17.30
БЛОК 4. ПРАКТИКА
СЕРИЯ СПЕЦИАЛЬНЫХ ОБУЧАЮЩИХ МАСТЕР-КЛАССОВ
МАСТЕР-КЛАСС 2
ТРЕНДЫ ПОСЕЩАЕМОСТИ
2017: ВЛИЯНИЕ ФОРМАТОВ
НА ТРАФИК
МАСТЕР-КЛАСС 1
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ
ДИДЖИТАЛ ТЕХНОЛОГИИ В
КОММУНИКАЦИИ ТРЦ
Мария Вакатова,
Директор по маркетинговым
коммуникациям, Партнер по
исследованиям Watcom group
• Тренды в форматах
• Влияние сезонности на трафик
• Как удерживать трафик сегодня
Meeting Point – профильная компания, специализирующаяся на организации и проведении
ежегодных деловых тематических конференций, конгрессов и саммитов в ключевых секторах
бизнеса, а также отраслевых форумов.
Meeting Point проводит бизнес-мероприятия с 2008 года. Наши мероприятия посетили
более 30 000 сотрудников международных компаний, около 500 ведущих компаний являются
стратегическими партнерами деловых мероприятий Meeting Point.
Meeting Point
тел./факс: + 7 (495) 278 09 82
www.meetingpoint.su
ОРГАНИЗАТОР
Виталия Львова,
генеральный директор
агентства маркетинговых
коммуникаций Promotion Realty
• Как цифровые технологии помогают в создании уникальных
зон Entertainment в ТРЦ
• Как максимально эффективно использовать диджитал
технологии, чтобы привлечь посетителей в ТРЦ, повысить
продажи и сделать
посетителя лояльным
• Ставка на эмоции и впечатления при коммуникации
с посетителем
СЛЕДУЮЩЕЕ СОБЫТИЕ 29 СЕНТЯБРЯ 2017 ГОДА
МАРКЕТИНГ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ:
ЛУЧШИЙ ЕВРОПЕЙСКИЙ ОПЫТ
И ЕГО ИНТЕГРАЦИЯ В ПРАКТИЧЕСКИХ КЕЙСАХ
ДЕЙСТВУЮТ СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ РАННЕЙ РЕГИСТРАЦИИ!