Техника подстройки на практике Ведущие мастер-класса: Дмитрий Снисарь – Практикующий психолог с многолетним стажем. Опытный тренер: опыт самостоятельной работы с 2004 года, соведение с 2002 года. Специализация: коммуникация, ораторское мастерство, переговоры, обучение, конфликтология, визуальная психодиагностика. Владимир Железняк – PM с тринадцатилетним опытом работы в коммерческом IT на разных ролях. Много общался с коллегами и много видел ситуаций на проектах. Уже 12 лет занимаюсь прикладной психологией Программа мастер-класса: На тренингах мы часто слышим разные ситуации, связанные с нежеланием сотрудников решать проблемы выше своей компетенции, брать на себя ответственность, входить в положение заказчика или коллеги. Многие из этих ситуаций могут быть решены в самом начале пятиминутным разговором. На тренинге мы хотели потренировать одну, но важную и интересную технику создания более тесных рабочих взаимоотношений – подстройку. Цель мастер-класса: научиться использовать технику подстройки для того, чтобы: лучше донести свою мысль лучше понять собеседника. Возможно, мысль правильная, он ее просто сфоормулировал плохо. уменьшить количество конфликтов на проекте. Note: изучить эту технику по книжке очень сложно. После книг и появляются отзывы “это не работает”. Мы предлагаем минимум теории и максимум практики в упражнениях.

1. Тема доклада:
Техника подстройки на практике
Докладчики: Дмитрий Снисарь, Владимир Железняк
1
@itboost

2. Дмитрий Снисарь
Работаю психологом и
тренером с 2002 года
• 2000+ студентов в роли
психолога, консультанта,
тренера.
• 2500+ тренинг-часов в
группах 8-50 человек
2
@itboost

3. Владимир Железняк
• 13 лет в IT на разных
должностях
• 20+ проектов
• 13 лет увлечения
прикладной психологией
3
@itboost

4. 1. Зачем нужна подстройка?
• Ускорение выхода “на одну волну”
• Опознание “свой-чужой”
4
• Проще понимание @itboost

5. 2. Иногда даже так
5
@itboost

6. 3. Подстройка
6
@itboost

7. Дополнительные
материалы
http://it-boost.com/podstroyka-email
•Мы лучше понимаем
• больше слушаем
• глубже понимаем чужие идеи
• меньше додумываний и
перебиваний
• меньше «ты меня
недослушал»
•У собеседника создается
ощущение, что мы стали
психологически ближе 7
@itboost

8. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Дмитрий Снисарь Владимир Железняк
Facebook: dmitro.snisar Facebook: vladimir.zheleznyak.35
E-mail: ds@it-boost.com E-mail: vz@it-boost.com
Skype: dmitry_snisar Skype: vzheleleznyak