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世界のエクセレントカンパニーのビジネスモデル変革:aribnb編
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事業構造の変革に迫られていたクライアント企業の新しいビジネスモデルの検討に向け、世界のエクセレントカンパニーの1つであるairbnbのビジネスモデル変革事例を分析した。
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世界のエクセレントカンパニーのビジネスモデル変革:aribnb編
1.
0 Copyright © 2016
e-solutions All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL イーソリューションズ株式会社 【スタディ】世界のエクセレントカンパニーのビジネスモデル変革: airbnb編
2.
1 Copyright © 2016
e-solutions All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 1. 世界最大の“ホテル”(1次仮説) * 1ドル=122.49円 2015年6月末時点レート (出典)THE WALL STREET JOURNAL(2015.6.26)「airbnb Raises $1.5 Billion in One of Largest Private Placements」 ホテル予約サイト ※2015年にairbnbの競合サイト 「HomeAway」買収を発表 世界最大のホテルチェーン 2.75兆円 2.58兆円 1.96兆円
3.
2 Copyright © 2016
e-solutions All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 2. 創業8年で急成長(1次仮説) (出典)airbnb HPより(2016年5月時点) 0 50 100 150 200 2008 2016 進 出 国 数 191カ国 以上 進出国の推移 (国数) 年 年 2008 2016 進 出 都 市 数 年年 3.4万都市 以上 進出都市の推移 (万都市) 2008 2016 利 用 者 数 年年 (千万人) 6千万人 以上 利用者の推移(のべ数) 8 6 4 2 2008 2016 登 録 施 設 数 年年 200万件 宿泊施設の推移 (万件) 250 200 150 100 50 4 3 2 1
4.
3 Copyright © 2016
e-solutions All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 3. 多様なニーズへの対応難(1次仮説)課題 旅行スタイルの変化 従来 新しい 宿泊 泊まる 「暮らす」 (ように泊まる) 観光 物見遊山 体験・交流 従来の宿泊施設事者 のパッケージ化された サービスでは個別対応が 難しい 多様なニーズへの対応難 課題
5.
4 Copyright © 2016
e-solutions All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 4. 成功要因 事業効率の良い地域の選定(1次仮説) (出典) トラブルボイスによるairbnbイギリス・アイルランド担当GM ジェームズ・マクアレー氏によるインタビュー記事より(2015/4/14) GIGAOM,「airbnb acquires UK-based Crashpadder for Olympic flats.」 (2012/3/20)、GIZMODE「フィラデルフィアにてairbnb合法化、ローマ法王訪問のため」(2015/7/6), wired 「That Didn’t Take Long: You Can Now Book an airbnb in Cuba」(2015/4/2) 宿 泊 需 要 (人数) 宿 泊 需 要 (人数) ロンドン五輪 同業他社買収 airbnbが供給 ローマ法皇来訪 airbnb合法化 既存宿泊事業者による供給量 既存宿泊事業者による供給量 一過性ニーズへの対応難 課題 の課題解決 2012年3月 7月 2015年7月 9月 airbnbが供給 フィラデルフィア ロンドン
6.
5 Copyright © 2016
e-solutions All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL Before After 宿泊事業者 5. 成功要因 サポート体制による民泊化推進(1次仮説) 法人 個人 マッチング事業サポート事業者 需要 保障 観光客 供給 民泊 自宅活用 空き家活用 物件撮影の実施 保険会社 カメラマン 業務委託 保険料 民泊化の推進 優良/小規模事業者の 埋没 課題 の課題解決
7.
6 Copyright © 2016
e-solutions All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 6. 成功要因 多様なニーズへの対応(1次仮説) airbnbが提供する多様なスタイルの民泊 多様なニーズへの対応難 課題 の課題解決 ネゾネットタイプでの滞在 大人数で低コストでの滞在 他にはない希少体験が出来る滞在 プライベートリゾート風の家での滞在 作業に集中できる部屋での滞在 開放感あふれる部屋での滞在 ホテルライクな部屋での滞在 エキゾチックな部屋での滞在
8.
7 Copyright © 2016
e-solutions All Rights Reserved. STRICTLY CONFIDENTIAL 7. 成功要因 レーティングシステムによる利用拡大(1次仮説) ゲストによるオーナーへのレーティング • 宿泊施設について • ホストのホスピタリティなど オーナーによるゲストへのレーティング • ゲストの友好度や態度など 悪質な事業者の選別難 課題 の課題解決
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