SlideShare a Scribd company logo
1 of 50
Asertywność
wyznaczanie
i szanowanie
granic
Asertywność to
wyrażanie myśli, uczuć
i poglądów
z zachowaniem
własnych granic
i szanując granice
innych
Kiedy
zachowanie
jest
asertywne?
– gdy choć
trochę
zwiększa Twój
szacunek do
samego siebie
Uległość
Ja – nie OK
Ty – OK
Mówisz TAK
gdy chcesz
powiedzieć NIE
Uległość
Nie wyrażasz
swoich
• uczuć
• potrzeb
• pomysłów
Uległość
Przedkładasz
cudze potrzeby
ponad własne
Uległość
Uległość
Nadmiernie
przepraszasz
Zachowania uległe
Wynikają z braku
pewności siebie.
Pozostawiają uczucie
niezadowolenia
i „wykorzystania”.
Agresja
Ja – OK
Ty – nie OK
Agresja to
zmuszanie
innych do
robienia tego,
czego nie chcą
Agresja to
przerywanie
komuś
Agresja to
dążenie do
wygranej za
wszelką cenę
Agresja to
sarkazm,
krytykanctwo
Agresja to
oszukiwanie,
manipulowanie 
Zachowania agresywne
NIE wynikają z pewności, ale
z braku wiary w siebie i lęku
przed porażką.
Mówimy i robimy rzeczy,
których potem żałujemy.
Asertywność
Ja – OK
Ty – OK
Asertywność to
jasne
wyrażanie
zdania bez
narzucania
go innym
Asertywność to
otwartość
i uczciwość
wobec siebie
i innych
Asertywność to
słuchanie
i akceptacja
punktu
widzenia
innych
Asertywność to
podejmowanie
i konstruktywne
rozwiązywanie
problemów
i konfliktów
Zachowania asertywne
Pokazują pewność siebie
i szacunek dla innych.
To dążenie do celu przy
poszanowaniu siebie i innych.
Mam prawo:
• ustalać i realizować własne cele
• samodzielnie decydować
• mieć własne zdanie i uczucia
• prosić o coś
Mam prawo:
• popełniać błędy
• zastanawiać się
• zmienić zdanie
• nie rozumieć czegoś
• mówić NIE
Asertywna
odmowa
Używaj: „nie”
Unikaj: „nie mogę”
Nie
opis tego,
na co się 
nie zgadzasz
ew.
podanie
przyczyny
i nie chcę,
żebyś mnie
namawiał
Asertywna odmowa
Asertywne
krytykowanie
1. Podaj przykład zachowania,
które krytykujesz
2. Powiedz co czujesz
w związku z tym
3. Powiedz, co chcesz,
żeby zmienił
4. Wysłuchaj odpowiedzi
Warto wiedzieć…
• Nie upominaj kogoś używając
jego imienia
• Imię NIE jest od upominania
Asertywne
przyjmowanie
krytyki
1. Otwartość: słuchaj,
proś o przykłady
2. Pokaż, że zrozumiałeś
3. Przemyśl to
4. Zmień zachowanie –
jeśli zgadzasz się
z krytyką
Zdania
nieasertywne
Przewidywanie porażki
Na pewno mi się nie uda.
Wyjdę na głupka.
Odwlekanie
Powiem mu, że mnie to
wkurza, gdy jeszcze raz
to zrobi.
Negatywy
Jestem w tym kiepski.
Nie nadaję się do tego.
Normowanie
Nie trzeba się wychylać.
Szef ma prawo mnie tak traktować.
Starszym nie zwraca się uwagi.
Samokaranie
Zawsze muszę coś schrzanić.
Nawet nie umiałbym tego
zrobić.
Asertywne
przyjmowanie
pochwał
Częste reakcje na pochwałę
• Tak tylko mi się udało…
• Każdy by tak potrafił…
• Ale mój kolega potrafi
lepiej…
Zatem jak przyjmować pochwały?
Wystarczy
krótkie:
„dziękuję”
Asertywna
prośba
1. Krótko wyjaśnij
Potrzebuję…
Nie mam…
Przygotowuję…
2. Zapytaj o decyzję
Czy zgodziłbyś się…
Czy pożyczysz mi…
Czy byłbyś gotów…
3. Gdy odpowiada niejasno,
dopytaj
Czy mam rozumieć, że…?
Czy to oznacza, że…?
Jaka jest twoja decyzja…?
4. Przejdź do konkretnego
ustalenia
Czyli możemy umówić się na…
Czyli rozumiem, że…
Asertywne
narzędzia
• Masz prawo być
zaskoczonym
• Gdy ktoś nagle krzyczy,
czegoś żąda – nie reaguj
natychmiast, poczekaj
• Jak ciężki wielki słoń
Słoń
Zdarta
płyta Nieagresywne, stanowcze
powtarzanie tego samego
argumentu (np. przy odmowie).
Każdy Twój nowy argument
otwiera nową dyskusję i wprowadza
nowy kontrargument.
Warto pamiętać
• Stosuj komunikat JA:
Denerwuję się gdy ty…
zamiast: Wkurzasz mnie
• Nie uogólniaj:
Ty zawsze / ty nigdy…
Adrian Tomaszewski
www.autor.biz
Grafika, tekst, scenariusz:

More Related Content

What's hot

Prezentacja Emocje i kontrola.
Prezentacja Emocje i kontrola.Prezentacja Emocje i kontrola.
Prezentacja Emocje i kontrola.Andrzej Pasierb
 
Podstawowe Metody Badawcze W Psychologii
Podstawowe Metody Badawcze W PsychologiiPodstawowe Metody Badawcze W Psychologii
Podstawowe Metody Badawcze W Psychologiicarola
 
Agresja rodzi agresjä˜
Agresja rodzi agresjä˜Agresja rodzi agresjä˜
Agresja rodzi agresjä˜Aga Ziel
 
Wywieranie wpływu i mowa ciała
Wywieranie wpływu i mowa ciałaWywieranie wpływu i mowa ciała
Wywieranie wpływu i mowa ciałap_andora
 
Konformizm dodac
Konformizm dodacKonformizm dodac
Konformizm dodacmalbor25
 
Motywacja innych i automotywacja
Motywacja innych i automotywacjaMotywacja innych i automotywacja
Motywacja innych i automotywacjaMarcin Malinowski
 
Rola autorytetu w życiu człowieka
Rola autorytetu w życiu człowiekaRola autorytetu w życiu człowieka
Rola autorytetu w życiu człowiekamarekbiesiada
 
Świat autorytetów dziecka
Świat autorytetów dzieckaŚwiat autorytetów dziecka
Świat autorytetów dzieckaSabina Zalewska
 
Komunikacja interpersonalna
Komunikacja interpersonalnaKomunikacja interpersonalna
Komunikacja interpersonalnaiwsz1
 
Pomoc psychologiczna dzieciom z zaburzeniami emocjonalnymi
Pomoc psychologiczna dzieciom z zaburzeniami emocjonalnymiPomoc psychologiczna dzieciom z zaburzeniami emocjonalnymi
Pomoc psychologiczna dzieciom z zaburzeniami emocjonalnymiAlicja Wujec Kaczmarek
 
spostrzeganie
spostrzeganiespostrzeganie
spostrzeganiemalbor25
 
Agresja u dzieci - sposoby redukcji zachowań niepożądanych
Agresja u dzieci - sposoby redukcji zachowań niepożądanychAgresja u dzieci - sposoby redukcji zachowań niepożądanych
Agresja u dzieci - sposoby redukcji zachowań niepożądanychIwona Woźniewska
 
Cz.3 inni ludzie w procesach otywacyjnych
Cz.3 inni ludzie w procesach otywacyjnychCz.3 inni ludzie w procesach otywacyjnych
Cz.3 inni ludzie w procesach otywacyjnychplatformastartup
 

What's hot (20)

Prezentacja Emocje i kontrola.
Prezentacja Emocje i kontrola.Prezentacja Emocje i kontrola.
Prezentacja Emocje i kontrola.
 
Wywieranie wpływu na ludzi
Wywieranie wpływu na ludziWywieranie wpływu na ludzi
Wywieranie wpływu na ludzi
 
RAZEM PRZECIWKO AGRESJI I PRZEMOCY
RAZEM PRZECIWKO AGRESJI I PRZEMOCYRAZEM PRZECIWKO AGRESJI I PRZEMOCY
RAZEM PRZECIWKO AGRESJI I PRZEMOCY
 
Podstawowe Metody Badawcze W Psychologii
Podstawowe Metody Badawcze W PsychologiiPodstawowe Metody Badawcze W Psychologii
Podstawowe Metody Badawcze W Psychologii
 
Agresja rodzi agresjä˜
Agresja rodzi agresjä˜Agresja rodzi agresjä˜
Agresja rodzi agresjä˜
 
Wywieranie wpływu i mowa ciała
Wywieranie wpływu i mowa ciałaWywieranie wpływu i mowa ciała
Wywieranie wpływu i mowa ciała
 
Konformizm dodac
Konformizm dodacKonformizm dodac
Konformizm dodac
 
Techniki radzenia sobie ze stresem
Techniki radzenia sobie ze stresemTechniki radzenia sobie ze stresem
Techniki radzenia sobie ze stresem
 
Motywacja innych i automotywacja
Motywacja innych i automotywacjaMotywacja innych i automotywacja
Motywacja innych i automotywacja
 
Emocje
EmocjeEmocje
Emocje
 
Rola autorytetu w życiu człowieka
Rola autorytetu w życiu człowiekaRola autorytetu w życiu człowieka
Rola autorytetu w życiu człowieka
 
Świat autorytetów dziecka
Świat autorytetów dzieckaŚwiat autorytetów dziecka
Świat autorytetów dziecka
 
Prezentacja emocje
Prezentacja emocjePrezentacja emocje
Prezentacja emocje
 
Zarządzanie emocjami
Zarządzanie emocjamiZarządzanie emocjami
Zarządzanie emocjami
 
Komunikacja interpersonalna
Komunikacja interpersonalnaKomunikacja interpersonalna
Komunikacja interpersonalna
 
Pomoc psychologiczna dzieciom z zaburzeniami emocjonalnymi
Pomoc psychologiczna dzieciom z zaburzeniami emocjonalnymiPomoc psychologiczna dzieciom z zaburzeniami emocjonalnymi
Pomoc psychologiczna dzieciom z zaburzeniami emocjonalnymi
 
Zawieranie kontraktu z uczniem sprawiającym trudności wychowawcze
Zawieranie kontraktu z uczniem sprawiającym trudności wychowawczeZawieranie kontraktu z uczniem sprawiającym trudności wychowawcze
Zawieranie kontraktu z uczniem sprawiającym trudności wychowawcze
 
spostrzeganie
spostrzeganiespostrzeganie
spostrzeganie
 
Agresja u dzieci - sposoby redukcji zachowań niepożądanych
Agresja u dzieci - sposoby redukcji zachowań niepożądanychAgresja u dzieci - sposoby redukcji zachowań niepożądanych
Agresja u dzieci - sposoby redukcji zachowań niepożądanych
 
Cz.3 inni ludzie w procesach otywacyjnych
Cz.3 inni ludzie w procesach otywacyjnychCz.3 inni ludzie w procesach otywacyjnych
Cz.3 inni ludzie w procesach otywacyjnych
 

Similar to Asertywność – Wyznaczanie i szanowanie granic

Similar to Asertywność – Wyznaczanie i szanowanie granic (12)

Pozytywna asertywność
Pozytywna asertywnośćPozytywna asertywność
Pozytywna asertywność
 
Autoprezentacja
AutoprezentacjaAutoprezentacja
Autoprezentacja
 
5 sposobów na asertywność
5 sposobów na asertywność5 sposobów na asertywność
5 sposobów na asertywność
 
Jak umiejętnie sterować rozmową?
Jak umiejętnie sterować rozmową?Jak umiejętnie sterować rozmową?
Jak umiejętnie sterować rozmową?
 
Programista wychodzi z piwnicy
Programista wychodzi z piwnicy Programista wychodzi z piwnicy
Programista wychodzi z piwnicy
 
Proaktywnosc by amd
Proaktywnosc by amdProaktywnosc by amd
Proaktywnosc by amd
 
Jak uczyć dziecko asertywności?
Jak uczyć dziecko asertywności?Jak uczyć dziecko asertywności?
Jak uczyć dziecko asertywności?
 
Pww3
Pww3Pww3
Pww3
 
Ps51
Ps51Ps51
Ps51
 
Podsumowanie pww2 2012
Podsumowanie pww2 2012Podsumowanie pww2 2012
Podsumowanie pww2 2012
 
Empatyczne sluchanie amd
Empatyczne sluchanie amdEmpatyczne sluchanie amd
Empatyczne sluchanie amd
 
Pozytywna komunikacja w praktyce (warsztat).
Pozytywna komunikacja w praktyce (warsztat).Pozytywna komunikacja w praktyce (warsztat).
Pozytywna komunikacja w praktyce (warsztat).
 

Asertywność – Wyznaczanie i szanowanie granic