SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Download to read offline
Den digitala
identiteten först
…eller konsten att skapa rätt förutsättning för en god användarupplevelse.
›   För många företag är de digitala
    plattformarna numera den vanligaste
    kontaktytan med sina kunder.
›   Inte sällan är den även en del av
    företagets produkt.
Användarupplevelsen är allt.
Det är genom den en tjänst
eller företag bedöms.
DÄRFÖR ÄR DET AV STÖRSTA VIKT ATT DEN GES MÖJLIGHET ATT SKAPA EN GOD SÅDAN.
Nyttig




Användbar                Önskvärd




             Värdefull




Förståelig               Tillgänglig




             Trovärdig
Betänk detta


Plötsligt blir utformningen av ett
formulär avgörande för en affär!
Tiden då det var tillräckligt att avhandla
den digitala identiteten på en sida är förbi.
                                   sedan länge
OLIKA KANALER
KRÄVER OLIKA
LÖSNINGAR
Den digitala identiteten behöver inte vara
   exakt likadan som den traditionella.
       Men självklart ska man känna igen sig.




 Digital
identitet
                    ≈                  Traditionell
                                        identitet
Justeringar görs av två anledningar:


1. För att identiteten inte möjliggör
   en god användarupplevelse.
2. För att identiteten direkt
   överförd inte blir korrekt.
Det är framför allt i formgivningen av
gränssnittet skillnaden i krav blir tydliga.
”Form följer funktion”
               Louis Sullivan 1896
Digital design är menad
att interagera med.
Stora likheter med industridesign där
krav på funktion är högt ställda.
Vanliga problem:

› Grafik som är för detaljerad
 Logotypen‚ illustrationer‚ pictogram…

› Färger
 Enbart rött, inga gråskalor, för få…

› Typsnitt som inte är lämpliga
 Extra bold, extra light, ingen webblicens…
Justeringar görs av två anledningar:


1. För att identiteten inte möjliggör
   en god användarupplevelse.
2. För att identiteten direkt
   överförd inte blir korrekt.
Exempel på skillnader:

› Djup uppstår inte automatiskt

› 100% svart är 100%

› Skarpa hörn blir skarpa

› Brus och struktur måste simuleras
Justeringar att göra

     Lägg till                Ta bort
  Fler färger för att      Grafik för att locka
säkra god interaktion.     uppmärksamhet.




     Anpassa              Omprioritera
Välj en annan skärning   Dekormönstret gör sig
    av ert typsnitt.       bättre i sidfoten.
Skillnader även
mellan de digitala
 plattformarna.
SÅ VAD SKA
MAN TÄNKA PÅ?
› Förstå och omfamna skillnaderna

› Optimera identiteten för kanalen

› Värna igenkänning

› Tänk digitalt från start
Fungerar vår logotyp i små
           storlekar?

           Är uppsatta regler tänkta att gälla
           för en mobilapplikation?
Fråga er   Vilken funktion är vårt typsnitt
  själva   skapat för?

           Har vi en tillräckligt bred
           färgpalett?

           Vad var de krav som ställdes vid
           framtagande av vår identitet?
Tack!
 www.deasign.com
www.danielbruce.se

More Related Content

Similar to DB — Den digitala identiteten först

2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medierThomas Larsson
 
En berättelse om UX roll i organisationer
En berättelse om UX roll i organisationerEn berättelse om UX roll i organisationer
En berättelse om UX roll i organisationergabrieljonsson
 
Upplevelsedesign — Överblick. Mobilt. Webbformulär.
Upplevelsedesign — Överblick. Mobilt. Webbformulär.Upplevelsedesign — Överblick. Mobilt. Webbformulär.
Upplevelsedesign — Överblick. Mobilt. Webbformulär.Per Axbom
 
Webbdesignen är död | Länge leve designen | Webbdagarna Göteborg
Webbdesignen är död | Länge leve designen | Webbdagarna Göteborg Webbdesignen är död | Länge leve designen | Webbdagarna Göteborg
Webbdesignen är död | Länge leve designen | Webbdagarna Göteborg Ottoboni
 
Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...
Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...
Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...Geek Girl Göteborg
 
Kundo: Så utnyttjar du besökarnas engagemang!
Kundo: Så utnyttjar du besökarnas engagemang!Kundo: Så utnyttjar du besökarnas engagemang!
Kundo: Så utnyttjar du besökarnas engagemang!Björn Lilja
 
Befound föreläsning webbstrategi
Befound föreläsning webbstrategiBefound föreläsning webbstrategi
Befound föreläsning webbstrategiPontus Österlin
 
Sociala media för företagare
Sociala media för företagareSociala media för företagare
Sociala media för företagareRexor AB
 
Alenio Frukostseminarium 20 februari Digital Strategi
Alenio Frukostseminarium 20 februari Digital StrategiAlenio Frukostseminarium 20 februari Digital Strategi
Alenio Frukostseminarium 20 februari Digital StrategiPatrik Blomberg
 
Valentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaValentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaErik Arvedson
 
Valentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaValentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaSophia Emms
 
Ny teknik på webben
Ny teknik på webbenNy teknik på webben
Ny teknik på webbenPer Axbom
 
Digitaliserad kundupplevelse - SSAB
Digitaliserad kundupplevelse - SSABDigitaliserad kundupplevelse - SSAB
Digitaliserad kundupplevelse - SSABJenny Kantelius
 
Ta på den digitala ledartröjan
Ta på den digitala ledartröjanTa på den digitala ledartröjan
Ta på den digitala ledartröjanAlenio
 
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nacka
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nackaSocial affarsutveckling-i-natverksekonomi-nacka
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nackabirgittabiz
 
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala Media
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala MediaMIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala Media
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala MediaMalin Sjöman
 

Similar to DB — Den digitala identiteten först (20)

Digital briefing 2014
Digital briefing 2014Digital briefing 2014
Digital briefing 2014
 
2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier2011 09-26 - digitala sociala medier
2011 09-26 - digitala sociala medier
 
Kreativa processer, Föreläsning 1 2011
Kreativa processer, Föreläsning 1 2011Kreativa processer, Föreläsning 1 2011
Kreativa processer, Föreläsning 1 2011
 
En berättelse om UX roll i organisationer
En berättelse om UX roll i organisationerEn berättelse om UX roll i organisationer
En berättelse om UX roll i organisationer
 
Upplevelsedesign — Överblick. Mobilt. Webbformulär.
Upplevelsedesign — Överblick. Mobilt. Webbformulär.Upplevelsedesign — Överblick. Mobilt. Webbformulär.
Upplevelsedesign — Överblick. Mobilt. Webbformulär.
 
Webbdesignen är död | Länge leve designen | Webbdagarna Göteborg
Webbdesignen är död | Länge leve designen | Webbdagarna Göteborg Webbdesignen är död | Länge leve designen | Webbdagarna Göteborg
Webbdesignen är död | Länge leve designen | Webbdagarna Göteborg
 
Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...
Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...
Från förstudie till kundkorg. Om e-handel från projekt till färdig kommunikat...
 
Kundo: Så utnyttjar du besökarnas engagemang!
Kundo: Så utnyttjar du besökarnas engagemang!Kundo: Så utnyttjar du besökarnas engagemang!
Kundo: Så utnyttjar du besökarnas engagemang!
 
Befound föreläsning webbstrategi
Befound föreläsning webbstrategiBefound föreläsning webbstrategi
Befound föreläsning webbstrategi
 
Sociala media för företagare
Sociala media för företagareSociala media för företagare
Sociala media för företagare
 
Alenio Frukostseminarium 20 februari Digital Strategi
Alenio Frukostseminarium 20 februari Digital StrategiAlenio Frukostseminarium 20 februari Digital Strategi
Alenio Frukostseminarium 20 februari Digital Strategi
 
Valentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaValentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarna
 
Valentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarnaValentin&Byhr på webbdagarna
Valentin&Byhr på webbdagarna
 
Ny teknik på webben
Ny teknik på webbenNy teknik på webben
Ny teknik på webben
 
Digitaliserad kundupplevelse - SSAB
Digitaliserad kundupplevelse - SSABDigitaliserad kundupplevelse - SSAB
Digitaliserad kundupplevelse - SSAB
 
Ta på den digitala ledartröjan
Ta på den digitala ledartröjanTa på den digitala ledartröjan
Ta på den digitala ledartröjan
 
Vad kan du om ROI och webbanalys?
Vad kan du om ROI och webbanalys?Vad kan du om ROI och webbanalys?
Vad kan du om ROI och webbanalys?
 
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nacka
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nackaSocial affarsutveckling-i-natverksekonomi-nacka
Social affarsutveckling-i-natverksekonomi-nacka
 
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala Media
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala MediaMIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala Media
MIS Erfa: B2B-Marknadsföring och Digitala Media
 
Transfer Malmö 2011
Transfer Malmö 2011Transfer Malmö 2011
Transfer Malmö 2011
 

DB — Den digitala identiteten först

  • 1. Den digitala identiteten först …eller konsten att skapa rätt förutsättning för en god användarupplevelse.
  • 2. För många företag är de digitala plattformarna numera den vanligaste kontaktytan med sina kunder. › Inte sällan är den även en del av företagets produkt.
  • 3. Användarupplevelsen är allt. Det är genom den en tjänst eller företag bedöms. DÄRFÖR ÄR DET AV STÖRSTA VIKT ATT DEN GES MÖJLIGHET ATT SKAPA EN GOD SÅDAN.
  • 4. Nyttig Användbar Önskvärd Värdefull Förståelig Tillgänglig Trovärdig
  • 5. Betänk detta Plötsligt blir utformningen av ett formulär avgörande för en affär!
  • 6. Tiden då det var tillräckligt att avhandla den digitala identiteten på en sida är förbi. sedan länge
  • 8.
  • 9. Den digitala identiteten behöver inte vara exakt likadan som den traditionella. Men självklart ska man känna igen sig. Digital identitet ≈ Traditionell identitet
  • 10.
  • 11. Justeringar görs av två anledningar: 1. För att identiteten inte möjliggör en god användarupplevelse. 2. För att identiteten direkt överförd inte blir korrekt.
  • 12. Det är framför allt i formgivningen av gränssnittet skillnaden i krav blir tydliga.
  • 13. ”Form följer funktion” Louis Sullivan 1896
  • 14. Digital design är menad att interagera med. Stora likheter med industridesign där krav på funktion är högt ställda.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. Vanliga problem: › Grafik som är för detaljerad Logotypen‚ illustrationer‚ pictogram… › Färger Enbart rött, inga gråskalor, för få… › Typsnitt som inte är lämpliga Extra bold, extra light, ingen webblicens…
  • 19.
  • 20. Justeringar görs av två anledningar: 1. För att identiteten inte möjliggör en god användarupplevelse. 2. För att identiteten direkt överförd inte blir korrekt.
  • 21. Exempel på skillnader: › Djup uppstår inte automatiskt › 100% svart är 100% › Skarpa hörn blir skarpa › Brus och struktur måste simuleras
  • 22. Justeringar att göra Lägg till Ta bort Fler färger för att Grafik för att locka säkra god interaktion. uppmärksamhet. Anpassa Omprioritera Välj en annan skärning Dekormönstret gör sig av ert typsnitt. bättre i sidfoten.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. Skillnader även mellan de digitala plattformarna.
  • 27.
  • 28. SÅ VAD SKA MAN TÄNKA PÅ?
  • 29. › Förstå och omfamna skillnaderna › Optimera identiteten för kanalen › Värna igenkänning › Tänk digitalt från start
  • 30. Fungerar vår logotyp i små storlekar? Är uppsatta regler tänkta att gälla för en mobilapplikation? Fråga er Vilken funktion är vårt typsnitt själva skapat för? Har vi en tillräckligt bred färgpalett? Vad var de krav som ställdes vid framtagande av vår identitet?
  • 31.