Хичээлийн хэрэглэгдэхүүн

1. Ñýäýâ1:
Ìàðêåòèíã, ò¿¿íèé ¿íäñýí
îéëãîëòóóä

2. Àãóóëãà
• Ìàðêåòèíãèéí òóõàé îéëãîëò,
òîäîðõîéëîëò
• Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãààíû
õýëáýð, àãóóëãà
• Ìàðêåòèíãèéí ¿¿ðýã à÷ õîëáîãäîë

3. 1. Ìàðêåòèíãèéí òóõàé
îéëãîëò, òîäîðõîéëîëò

4. Ìàðêåòèíã ãýæ þó âý?

5. Ìàðêåòèíã ãýäýã íýð òîìú¸î íü àíõ XIX, XX
çóóíû çààã äýýð Àìåðêèéí õýâëýë¿¿äýä
ãàð÷ ýõýëæýý.
“Ìàðêåò” ãýñýí (çàõ çýýë) Àíãëè ¿ãèéí
ÿçãóóð äýýð “ìàðêåòèíã” ãýñýí íýð òîìü¸î
¿¿ñ÷ýý.
Ìàðêåò - çàõ çýýëä öîãö ¿éë àæèëëàãàà
Ìàðêåòèíã =èíã - çàõ çýýë ñóäëàë
.Òýãýõëýýð ìàðêåòèíã 1 òàëààñ íü çàõ
çýýë ñóäëàëûí óõààí. ͺ㺺 òàëààñ çàõ
çýýëð¿¿ õàíäñàí õ¿ì¿¿ñèéí ¿éë
àæèëëàãàà þì.

6. Ìàðêåòèíãèéí òîäîðõîéëîëò:
1. Ìàðêåòèíã ãýäýã íü àðèëæàà
ñîëèëöîîãîîð äàìæóóëàí õýðýãöýý
øààðäëàãûã õàíãàõàä ÷èãëýãäñýí
õ¿íèé ¿éë àæèëëàãààíû õýëáýð þì.
Ô. Êîòëåð

7. Ìàðêåòèíãèéí òîäîðõîéëîëò:
2. Ìàðêåòèíã ãýäýã áîë áàéãóóëëàãà áîëîí
õóâü õ¿íèé ýðýëò õýðýãöýýã õàíãàõ
çîðèëãîîð ñîëèëöîîã ñàíàà, á¿òýýãäýõ¿¿í
¿éë÷èëãýýíèé õóâààðèëàëò, ¿íý,
óðàìøóóëëûã õýðýãæ¿¿ëýõ, òºëºâëºõ
çàìààð ÿâóóëæ áóé ¿éë àæèëëàãààíû
öîãö þì.
ÀÍÓ –ûí Ìàðêåòèíãèéí õîëáîî

8. *
Ìèêðî ìàðêåòèíã
Õýðýãëýã÷äèéí ýðýëò
õýðýãöýýã óðüä÷èëàí
ìýäýæ,
¿éëäâýðëýã÷ýýñ
õóäàëäàí àâàã÷äàä
áàðàà ¿éë÷èëãýýã
õ¿ðãýõ óðñãàë
õºäºë㺺íèé óäèðäëàãà
þì.
Ìàêðî ìàðêåòèíã
Ýðýëò, íèéë¿¿ëýëòèéã
óÿëäóóëàí çîõèöóóëæ
áàðàà ¿éë÷èëãýýã
¿éëäâýðëýã÷ýýñ
õýðýãëýã÷äýä õ¿ðãýõ
ýäèéí çàñãèéí ¿éë
àæèëëàãààíû
óäèðäëàãà þì.
1-3

9. Ìàðêåòèíãèéí çîðèëãî:
1. Õýðýãëýã÷èéí áàðèìæààòàé
ýðýëòèéã õºãæ¿¿ëýõèéí òóëä ¿éë
àæèëëàãààíû ñòðàòåãè òºëºâëºãººã
áîëîâñðóóëàõ;
2. ¯éëäâýðëýã÷èéí çàõ çýýë,
õýðýãëýã÷èéí çàõ çýýë õî¸ðûí
óÿëäààã çîõèöóóëàõ;

10. Ìàðêåòèíãèéí çàð÷èì
Àøèãòàé áàéõ
Õýðýãëýã÷èéí ñýòãýë
õàíàìæèéã áèé áîëãîõ
Íèéãìèéí ýðýëò
õýðýãöýýíä
÷èãë¿¿ëýõ
Ìàðêåòèíã

11. 2. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë
àæèëëàãààíû õýëáýð,
àãóóëãà

12. Àíõíû îéëãîëò íü ãàð÷ èðýõäýý áàðàà,
àæèë ¿éë÷èëãýýíèé áîðëóóëàëòòàé
øóóä õîëáîîòîéãîîð ãàð÷ èðñýí.
ÀÍÓ-ûí ìàðêåòèíãèéí íèéãýìëýã(1960):
¯éëäâýðëýã÷ýýñ çàâñðûí áîëîí ýöñèéí
õýðýãëýã÷äýä áàðàà ¿éë÷èëãýýã
õ¿ðãýõ îëîí òàëò ¿éë àæèëëàãàà”
Ìàðêåòèíãèéí õºãæèë

13. 1980-ä îíû ¿åä ìàðêåòèíã ãýñýí
òîäîðõîéëîëòóóä íü èõýâ÷ëýí áàðàà àæèë
¿éë÷èëãýýíèé õºäºë㺺íòýé, íèéë¿¿ëýëòèéí
ñóâãèéí àñóóäàëòàé õîëáîîòîé áàéñàí.
Àíãëèéí ìàðêåòèíãèéí óäèðäëàãûí èíñòèòóò
”Ìàðêåòèíã ãýäýã íü çàõ çýýëèéí ýðýëò
õýðýãöýýã õàíãàõûí òóëä ¿éëäâýðëýë
õóäàëäààã ºðãºæ¿¿ëýõ çàìààð
õýðýãëýã÷äèéí õ¿ñýë øààðäëàãûã ñóäëàõ,
îëæ èëð¿¿ëýõ , ò¿¿íèéã áîëîâñðóóëàõòàé
õîëáîãäñîí óäèðäëàãûí ¿éë àæèëëàãààíû àðãà
þì”
Ìàðêåòèíãèéí õºãæèë

14. “Ìàðêåòèíã ãýäýã íü íèéãìèéí á¿õ õ¿ðýýíèé
ýðýëò õýðýãöýýã ìýäýð÷, ò¿¿íä çîõèöñîí
õýðýãëýã÷äýä áàðèìæààëñàí
á¿òýýãäýõ¿¿íèé ¿éëäâýðëýë, ¿éë÷èëãýýã
ÿâóóëàõ áîðëóóëàëò õèéõ çàõ çýýëèéí
õàðèëöààã óÿëäóóëàí çîõèöóóëàõ ¿éë
àæèëëàãààíû íèéëáýð öîãö “
Ô.Êîòëåð”Ìàðêåòèíã ãýäýã íü çàõ çýýëèéí
ýðýëò õýðýãöýýã ìýäýð÷ ò¿¿íä çîõèöóóëàí
õýðýãëýã÷äýä õàíäàõ àðãà ìåõàíèçì þì”
Ìàðêåòèíãèéí õºãæèë

15. Îð÷èí ¿åèéí ìàðêåòèíãèéí çîðèëãî íü –
Õýðýãëýã÷äèéã ººðòºº òàòàæ, òýäãýýðýýð
õ¿ðýýë¿¿ëæ àøèã îëîõ ÿâäàë þì.
Ìàðêåòèíãèéí åðºíõèé óòãà íü
ºðñºëäºã÷人ñºº ºðñºæ õýðýãëýã÷äèéí ýðýëò
õýðýãöýýã ñóäëàí ò¿¿íä òîõèðóóëàí áàðàà
¿éë÷èëãýýãýýð õàíãàõ ÿâäàë þì.
Ìàðêåòèíãèéí 7 óõàãäàõóóí áàéäàã.
Ìàðêåòèíã àðèëæàà ñîëèëöîîãîîð äàìæóóëàí
õýðýãöýý øààðäëàãûã õàíãàõàä ÷èãëýãäñýí
õ¿íèé ¿éë àæèëëàãààíû õýëáýð þì. Ýíý íü
òîäîðõîéëîõîä äàðààõ îéëãîëòóóä
õýðýãëýãäýíý.

16. *
¯íäñýí îéëãîëòóóä:
•Áàðàà
•Ñîëèëöîî
•Õýëöýë
•Çàõ çýýë
•Õ¿ñýë
øààðäëàãà
•Õýðýãöýý
•Ýðýëò

17. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
1. Õ¿ñýë øààðäëàãà:
Õ¿íä àëèâàà ç¿éë õýðýãòýé áîëîõ
íü ìýäðýãäýæ ñàíààíä áóóõûã
õýëíý.

18. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
2. Õýðýãöýý:
Õóâü õ¿íèé çàí ÷àíàð, áîëîâñðîë,
ñî¸ëûí ò¿âøèíãýýð òîäîðõîéëîãäîõ
õ¿ñýë øààðäëàãûí îíöãîé õýëáýð.

19. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
3. Ýðýëò:
Òºëáºðèéí ÷àäâàðòàé
õýðýãöýý

20. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
3. Ýðýëòèéí òºðë¿¿ä:
1. Ѻðºã ýðýëò
2. Ýðýëòã¿é áîëîõ
3. Íóóãäìàë ýðýëò
4. Áóóðàõ ýðýëò
5. Æèãä áóñ ýðýëò
6. Õàíãàãäñàí ýðýëò
7. Îíöãîé ýðýëò
8. Çîõèñã¿é ýðýëò

21. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
3. Ýðýëòèéí òºðë¿¿ä:
1. Ѻðºã ýðýëò:
Òóõàéí áàðàà ¿éë÷èëãýýíä
õýðýãëýã÷èä èëýðõèé äóðã¿éöýõ
¿çýãäýë

22. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
3. Ýðýëòèéí òºðë¿¿ä:
2. Ýðýëòã¿é áîëîõ:
Òóñãàé ñîíãîñîí ººð çîðèëòòîé
õýðýãëýã÷èä ÿìàð íýã áàðààíä
ñîíèðõîëã¿é áîëäîã.

23. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
3. Ýðýëòèéí òºðë¿¿ä:
3. Íóóãäìàë ýðýëò:
Õýðýãöýýíèé øèíý ÷èãëýë ãàð÷
èðýõýä õ¿ì¿¿ñò íóóãäìàë ýðýëò
¿¿ñäýã.

24. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
3. Ýðýëòèéí òºðë¿¿ä:
4. Áóóðàõ ýðýëò:
Àëü íýã áàðàà, ¿éë÷èëãýýíèé
ýðýëò áóóð÷ áîëíî.

25. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
3. Ýðýëòèéí òºðë¿¿ä:
5. Æèãä áóñ ýðýëò:
Á¿òýýãäýõ¿¿í ¿éë÷èëãýýíèé
áîðëóóëàëò õýëáýëçýæ, ñóë
çîãñîëò õýò à÷ààëàë ¿¿ñäýã.

26. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
3. Ýðýëòèéí òºðë¿¿ä:
6. Õàíãàãäñàí ýðýëò:
Õóäàëäàà, ¿éë÷èëãýýã õýâèéí
ÿâóóëäàã áàéãóóëëàãà, íýãæ

27. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
3. Ýðýëòèéí òºðë¿¿ä:
7. Îíöãîé ýðýëò:
Ýðýëòèéí ò¿âøèí õàíãàõ
õýìæýýíýýñ èë¿¿ ãàðäàã.

28. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
3. Ýðýëòèéí òºðë¿¿ä:
8. Çîõèñã¿é ýðýëò:
Ýð¿¿ë àõóéí àðèóí öýâðèéí
øààðäëàãà õàíãàõã¿é áàéõ,
ýð¿¿ë ìýíäýä õîðòîé áîäèñ
õýðýãëýõ, ñîãòóóðóóëàõ óíäàà
ãýõ ìýò

29. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
4. Áàðàà:
Õ¿íèé õ¿ñýë øààðäëàãà,
ýðýëò õýðýãöýýã õàíãàõ
çàõ çýýëä íèéë¿¿ëæ áóé
á¿õ ç¿éëñ

30. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
4. Õýðýãöýý õàíãààã¿é áàðàà:
Áàðàà Õýðýãöýý

31. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
4. Õýðýãöýý õýñýã÷ëýí õàíãàãäñàí áàðàà:
Áàðàà Õýðýãöýý

32. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
4. Õýðýãöýý á¿ðýí õàíãàãäñàí áàðàà:
Áàðàà
Õýðýãöýý

33. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
5. Ñîëèëöîî:
Õ¿ññýí ç¿éëýý þóãààð ÷
õàìààã¿é ñîëüæ àâàõ ¿éë
àæèëëàãàà

34. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
5. Ñîëèëöîî õèéãäýõ íºõöºë:
1. Ñîëèëöîîíä õî¸ðîîñ äýýø õ¿í îðîëöîõ
2. Îðîëöîã÷ á¿ð 2 òàëäàà àøèãòàé ñàíàë òàâèõ
3. Îðîëöîã÷èä áàðààãàà õ¿ðãýõ çàì õàðèëöààíû
àñóóäëûã øèéäýõ ÷àäâàðòàé áàéõ
4. Îðîëöîã÷èä ÷ºëººò ýðõ ýäëýõ
5. Îðîëöîã÷èä áóñàä òàëóóäûí çîðèëãî, ÷èãëýë,
õ¿ñýë ñîíèðõîëä èòãýëòýé áàéõ

35. Ñîëèëöîî
Õóäàëäàí àâàã÷Õóäàëäàã÷

36. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
6. Õýëöýë:
Õî¸ð õàðèëöàã÷èéí õîîðîíä
ÿâàãäàõ õóäàëäààíû
òîõèðîëöîî.

37. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
6. Õýëöýë õèéãäýõ íºõöºë:
1. Ñîëèëöîæ áîëîõ ¿íý á¿õèé ç¿éë áàéõ
2. Õî¸ð òàë òîäîðõîé íºõöºëººð òîõèð÷
àìëàëòàà áèåë¿¿ëýõ
3. Õýëöýë òîõèðñîí õóãàöààòàé áàéõ
4. Òîäîðõîé áàéðàíä õóäàëäàà ÿâàãäàõ

38. Ìàðêåòèíãèéí ¿éë àæèëëàãàà
6. Çàõ çýýë:
Õóäàëäàõ, õóäàëäàí àâàõ
¿éë àæèëëàãàà ÿâàãäàæ
áóé îðîí çàé

39. 3. Ìàðêåòèíãèéí ¿¿ðýã,
à÷ õîëáîãäîë

40. À÷ õîëáîãäîë:
Ìàðêåòèíãèéí ¿¿ðýã, à÷ õîëáîãäîë:
1. Óëñûí ýäèéí çàñàãò
• Õ¿í àìûí àìüäðàëûí ò¿âøèíã äýýøë¿¿ëýõ
• Ýäèéí çàñãèéí õ¿÷èí ÷àäëàà áýõæ¿¿ëýõ
• Ñóäàëãàà, øèíæèëãýýíèé ¿ð ä¿íã
àøèãëàõ

41. À÷ õîëáîãäîë:
Ìàðêåòèíãèéí ¿¿ðýã, à÷ õîëáîãäîë:
2. ¯éëäâýðëýã÷, àæ àõóéí íýãæèä
• Çàõ çýýë ñóäëàõ
• ªðñºëäºã÷ºº òàíèõ
• Îð÷íû íºëººëºëä çîõèöîõ
• Õýðýãëýã÷èéí çàí òºëºâ, ýðýëòèéã ìýäðýõ
• Ðèñêýýñ õàìãààëàõ

42. À÷ õîëáîãäîë:
Ìàðêåòèíãèéí ¿¿ðýã, à÷ õîëáîãäîë:
3. Õóâü õ¿ì¿¿ñò
• Çàõ çýýëèéí ¿éë àæèëëàãààã óðüä÷èëàí
ìýäýõ
• ªðñºëäºã÷ºº ñóäàëæ, ¿éë àæèëëàãààíû
÷èãëýëýý ñîíãîõ
• Çàðäàë áàãàñ÷, öàã õýìíýõ
• ¯ð àøèãòàé õóâèëáàðûã ñîíãîõ

43. À÷ õîëáîãäîë:
Ìàðêåòèíãèéí ¿¿ðýã, à÷ õîëáîãäîë:
3. Îëîí óëñûí ýäèéí çàñàãò
• Äýëõèéí îðíóóäûí çàõ çýýëèéí õàðèëöààã
çîõèöóóëàõ
• Îëîí óëñûí ìýäýýëýë ñîëèëöîîã õºãæ¿¿ëýõ
• Äýëõèéí àæ àõóéí íººöèéã õàìòðàí
çîõèñòîé àøèãëàõ