เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

2. บทที่1 เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
1.1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
1.2 องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ
1.3 ประโยชน์และตัวอย่างของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
1.4 แนวโน้มการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
1.5 ความเปลี่ยนแปลงจากการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
1.6 ตัวอย่างอาชีพทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

3. 1.1 ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศและ
การสื่อสาร
เทคโนโลยีสารสนเทศ,ไอที หรือ เทคโนโลยี
สารสนเทศและการสื่อสาร ไอซีที (ICT)
หมายถึงเทคโนโลยีสาหรับการประมวลผลสารสนเทศ ซึ่งครอบคลุมถึงการ
รับ-ส่ง, แปลง, จัดเก็บ, ประมวลผล, และค้นคืนสารสนเทศ

4. เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
หมายถึง เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับข่าวสารข้อมูลและการสื่อสาร นับตั้งแต่
การสร้าง การนามาวิเคราะห์หรือประมวลผล การรับและส่งข้อมูล การ
จัดเก็บและการนาไปใช้งานใหม่ เทคโนโลยีเหล่านี้มักจะหมายถึง
คอมพิวเตอร์ซึ่งประกอบด้วยส่วนอุปกรณ์ (hardware) ส่วนคาสั่ง
(software) และส่วนข้อมูล (data) และระบบการสื่อสารต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น
โทรศัพท์ระบบสื่อสารข้อมูล ดาวเทียมหรือเครื่องมือสื่อสารใด ๆ ทั้งมีสาย
และไร้สาย

5. 1.2 องค์ประกอบของระบบสารสนเทศ
ส่วนประกอบที่สาคัญของระบบ
สารสนเทศมี 5 ส่วนคือ
1. ฮาร์ดแวร์ (เครื่องจักรอุปกรณ์)
2. ซอฟต์แวร์
3. ข้อมูล
4. บุคลากร
5.ขั้นตอนการปฏิบัติงาน

6. 1.3 ประโยชน์และตัวอย่างของการใช้เทคโนโลยี
สารสนเทศและการสื่อสาร
การนาเทคโนโลยีสารนิเทศมาใช้กับสังคมสารนิเทศใน ปัจจุบัน
ก่อให้เกิดการสื่อสารและการใช้ประโยชน์ จากสารนิเทศได้อย่าง
เต็มที่ และมีประสิทธิภาพ ประโยชน์ของเทคโนโลยีสารนิเทศมี
ดังต่อไปนี้ คือ

7. 1. ช่วยให้ติดต่อสื่อสารระหว่างกันอย่างสะดวกรวดเร็ว โดยใช้
โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์หรือในรูปของ สิ่งพิมพ์ต่าง ๆ
2. ช่วยในการจัดระบบข่าวสารจานวนมหาศาล ซึ่งผลิตออกมาในแต่
ละวัน
3. ช่วยให้เก็บสารนิเทศไว้ในรูปที่สามารถเรียกใช้ได้ครั้งแล้วครั้งเล่า
อย่างสะดวก
4. ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตสารนิเทศ เช่น ช่วยนักวิทยาศาสตร์
วิศวกร ด้วยการช่วยคานวณตัวเลขที่ยุ่งยาก ซับซ้อนซึ่งไม่สามารถทาให้
สาเร็จได้ด้วยมือ

8. 5. ช่วยให้สามารถจัดระบบอัตโนมัติเพื่อการเก็บ เรียกใช้และ
ประมวลผลสารนิเทศ
6. สามารถจาลองแบบระบบการวางแผนและทานาย เพื่อทดลอง
กับสิ่งที่ยังไม่เกิดขึ้น
7. อานวยความสะดวกในการเข้าถึงสารนิเทศดีกว่าสมัยก่อน ทาให้
ผู้ใช้สารนิเทศมี ทางเลือกที่ดีกว่า มีประสิทธิภาพกว่า และสามารถแข่งขัน
กับผู้อื่นได้ดีกว่า
8. ลดอุปสรรคเกี่ยวกับเวลาและระยะทางระหว่างประเทศ

9. 1.4 แนวโน้มการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและ
การสื่อสาร
1.4.1 ด้านอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เมื่อพิจารณา
เครือข่ายการสื่อสารทั่วไปจากอดีตจนถึงปัจจุบัน เห็นได้ชัดว่ามนุษย์ใช้
อุปกรณ์การสื่อสารแบบพกพามากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มจากวิทยุเรียกตัว (pager)
ซึ่งเป็นเครื่องรับข้อความ มาเป็นโทรศัพท์เคลื่อนที่ อุปกรณ์สื่อสารชนิดนี้
ได้ถูกพัฒนาจนสามารถใช้งานด้านอื่นๆได้นอกจากการพูดคุยธรรมดา
โทรศัพท์เคลื่อนที่รุ่นใหม่สามารถใช้ถ่ายรูป ฟังเพลง ฟังวิทยุดูโทรทัศน์
บันทึกงานสั้นๆ โทรศัพท์บางรุ่นมีลักษณะเป็นเครื่องช่วยงานส่วนบุคคล
(Personal Digital Assistant : PDA)

10. ซึ่งสามารถเชื่อต่อกับอินเทอร์เน็ตได้อีกทั้งยังมีหน้าจอแบบสัมผัส ทาให้
สะดวกต่อการใช้งานมากขึ้น บางรุ่นมีอุปกรณ์สไตลัส (stylus) คือใช้ปากกา
ป้อนข้อมูลทางหน้าจอ บางรุ่นสามารถสั่งการด้วยเสียง ตัวอย่างอุปกรณ์
สื่อสารและสารสนเทศแบบพกพา

11. 1.4.2 ด้านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในอดีต
มักเป็นระบบที่ใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์เชื่อมต่อตรงเพียงชุดเดียว
( stand alone )
ต่อมามีการเชื่อต่อคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกันภายในองค์กร เพื่อทาให้สามารถ
ใช้ข้อมูลร่วมกัน หรือใช้เครื่องพิมพ์ร่วมกัน จนเกิดเป็นระบบรับและ
ให้บริการ หรือเรียกว่าระบบรับ-ให้บริการ ( client-server system ) โดยมี
เครื่องให้บริการ ( server ) และเครื่องรับบริการ ( client )คอมพิวเตอร์และ
อุปกรณ์เชื่อมต่อตรงเพียงชุดเดียว ( stand alone )

12. 1.4.3 ด้านเทคโนโลยี ระบบทางานอัตโนมัติที่สามารถตัดสินใจได้เองจะเข้า
มาแทนที่มากขึ้น เช่น ระบบแนะนาเส้นทางจราจร ระบบจอดรถ ระบบ
ตรวจหาตาแหน่งของวัตถุ ระบบควบคุมความปลอดภัยภายในอาคาร ระบบ
ทางานอัตโนมัติเช่นนี้ อาจกลายเป็นระบบหลักในการดาเนินการของ
หน่วยงานต่างๆ โดยเข้ามาแทนที่การทางานของมนุษย์มีการเชื่อมต่อ
เครือข่ายอย่างกว้างขวางไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมากกว่าที่เป็นอยู่ใน
ปัจจุบัน ตัวอย่างระบบจอดรถอัตโนมัติ

13. 1.5 ความเปลี่ยนแปลงจากการใช้เทคโนโลยี
สารสนเทศและการสื่อสารความเปลี่ยนแปลงจาก
การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
ความก้าวหน้าของอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เป็นไปอย่างรวดเร็ว เพื่อสนองความต้องการด้านต่างๆ ของผู้ใช้ใน
ปัจจุบันซึ่งมีผู้ใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารทั่วโลก
ประมาณพันล้านคน และเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ทุกปี ผู้ใช้สามารถใช้งานอุปกรณ์
ดังกล่าวได้ทุกที่ ทุกเวลา จึงทาให้เกิดการเปลี่ยนแปลงด้านต่างๆ ทั้งที่เกิด
ประโยชน์และโทษ เช่น

14. ด้านสังคม สภาพเหมือนจริง การใช้อินเทอร์เน็ตเชื่อมโยงการทางานต่างๆ จนเกิดเป็น
สังคมที่ติดต่อผ่านทางอินเทอร์เน็ต หรือที่รู้จักกันว่า ไวเบอร์สเปซ (cyber space) ซึ่งมี
กิจกรรมต่างๆ เช่น การพูดคุย การซื้อสินค้า และการบริการ การทางานผ่านเครือข่าย
คอมพิวเตอร์ทาให้เกิดสภาพที่เหมือนจริง (virtual) เช่น เกมเสมือนจริง ห้องสมุด
เสมือนจริง พิพิธภัณฑ์เสมือนจริง
ด้านเศรษฐกิจ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารส่งผลให้เกิดสังคมโลกาภิวัฒน์
(globalization) เพราะสามารถชมข่าว ชมรายการโทรทัศน์ที่จะส่งกระจายผ่าน
ดาวเทียมของประเทศต่างๆ ได้ทั่วโลก สามารถรับรู้ข่าวสารได้ทันที ใช้อินเทอร์เน็ตใน
การติดต่อสื่อสารระหว่างกัน ระบบเศรษฐกิจซึ่งแต่เดิมมีขอบเขตจากัดภายในประเทศ
ก็กระจายเป็นเศรษฐกิจโลก เกิดกระแสการหมุนเวียนแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการ
อย่างกว้างขวางและรวดเร็ว ระบบเศรษฐกิจของทุกประเทศในโลกจึงเชื่อมโยงและ
ผูกพันกันมากขึ้น

15. ด้านสิ่งแวดล้อม เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร มีประโยชน์ในด้านธรรมชาติ
และสิ่งแวดล้อม เช่น ระบบป้องกันการกัดเซาะชายฝั่ง โดยใช้ภาพถ่ายดาวเทียม หรือ
ภาพถ่ายทางอากาศร่วมกับการจดเก็บรักษาข้อมูลระดับน้าทะเล ความสูงของคลื่นจาก
ระบบเรดาร์ เป็นการศึกษาเพื่อหาสาเหตุ และนาข้อมูลมาวางแผนและสร้างระบบเพื่อ
ป้องกันการกัดเซาะชายฝั่งแต่ละแห่งได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ในรถยนต์ที่ใช้
เครื่องยนต์แบบผสม (hybrid engine) เพื่อรักษาสิ่งแวดล้อมก็ต้องใช้เทคโนโลยีเพื่อ
ควบคุมให้เครื่องยนต์ลดการเผาไหม้น้ามันเชื้อเพลิง เป็นการช่วยลดมลภาวะจากก๊าซ-
ไนโตรเจนออกไซด์ ไฮโดรคาร์บอน และก๊าซคาร์บอนมอนออกไซด์ ที่ทาให้เกิดภาวะ
โลกร้อน ตัวอย่างเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารช่วยรักษาธรรมชาติและ
สิ่งแวดล้อม

16. 1.6 ตัวอย่างอาชีพทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
และการสื่อสาร
ตลาดแรงงานต้องการผู้ที่มีความรู้ความเข้าใจงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
และการสื่อสารอย่างแท้จริง ซึ่งงานด้านนี้จะรวมถึง งานด้านการออกแบบโปรแกรม
ต่างๆ โปรแกรมใช้งานบนเว็บ งานด้านการเขียนโปรแกรมภาษาคอมพิวเตอร์ งานด้าน
ฐานข้อมูล งานด้านระบบเครือข่าย ทั้งในและนอกองศ์กร รวมถึงการรักษาความมั่นคง
ปลอดภัยในระบบคอมพิวเตอร์ และระบบเครือข่าย ดังนั้นองศ์กรจึงมีความต้องการ
บุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถในการบริหารจัดการ และพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อใช้
งานด้านต่างๆ ขององศ์กร ตัวอย่างอาชีพด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

17. นักเขียนโปรแกรมหรือโปรแกรมเมอร์ (Programmer)
ทาหน้าที่ในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อใช้ในงานด้านต่างๆ เช่น
โปรแกรมเกี่ยวกับการซื้อขายสินค้าโปรแกรมที่ใช้กับงานด้านบัญชี หรือ
โปรแกรมที่ใช้กับระบบงานขนาดใหญ่ขององค์กร
นักวิเคราะห์ระบบ (System analyst) ทาหน้าที่ในการศึกษาวิเคราะห์และ
พัฒนาระบบสารสนเทศ นักวิเคราะห์และพัฒนาระบบสารสนเทศ
นักวิเคราะห์ระบบจะทาการวิเคราะห์ระบบงานและออกแบบระบบ
สารสนเทศให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน ซึ่งอาจรวมถึงงานด้านการ
ออกแบบฐานข้อมูลด้วย

18. เจ้าหน้าที่เทคนิค (Technician)ทาหน้าที่ซ่อมบารุงรักษาเครื่อง
คอมพิวเตอร์ ติดตั้งโปรแกรม หรือติดตั้งฮาร์ดแวร์ต่างๆ และแก้ไข
ปัญหาที่อาจเกิดจากการใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ในองค์กร
นักเขียนเกม (Game maker)ทาหน้าที่เขียนหรือพัฒนาโปรแกรม
เกมคอมพิวเตอร์ ในปัจจุบันนี้การเขียนเกมคอมพิวเตอร์ เป็นอาชีพ
ที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในประเทศไทย

19. Thank you / ขอบคุณจ้า
ที่มา http://flukeloveskb.blogspot.com/2012/06/1.html