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LE NUOVE SFIDE DEL BRAND INVOLVEMENT 
Il nuovo approccio Poste Italiane: il caso PostePay Evolution 
Giuseppe Coccon 
Comunicazione, Relazioni Esterne e Relazioni Istituzionali
Come siamo come saremo 
Business Unit e 
Società satellite 
Posteitaliane 
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Matricola 
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etc. 
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Gli obiettivi di Comunicazione 
Sviluppare piani di comunicazione 
integrati e multicanale con una regia 
unica per: 
• Comunicare la «One Company». 
• Sostenere le attività di business in sinergia con gli 
obiettivi di marketing. 
• Rafforzare la notorietà del marchio e la nostra 
reputazione sul mercato vs 
dipendenti/clienti/istituzioni. 
• Sviluppare il senso di appartenenza delle persone 
intorno alla nuova idea di Azienda.
Comunicare l’azienda come una realtà 
unica che pur operando in numerosi 
settori, è capace di integrarli tutti, un solo 
nome e un solo marchio: 
Un Brand 
Una Comunicazione 
Sviluppare azioni di comunicazione coerenti 
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leva per comunicare il mondo di Poste 
Italiane attraverso le persone e i servizi 
offerti (customer experience). 
Multicanalità 
Multilinguaggio 
Utilizzare linguaggi e canali diversi per 
target specifici. 
Focus
PostePay Evolution: il primo test….. 
Una carta che consente di: 
 Il target di riferimento è prevalentemente giovane, tra i 18 e i 35 anni, non 
bancarizzato, che dispone già di una carta prepagata di competitors e/o che desidera 
dotarsi di una carta prepagata con funzioni aggiuntive. In particolare lavoratori 
occasionali, stagionali, i cosiddetti “nuovi italiani” e tutti coloro che non vogliono aprire un 
conto corrente tradizionale. 
 La campagna pubblicitaria racconta, attraverso l’iperbole dell’ ambiente laboratorio, i 
diversi ed improbabili test a cui la Carta è sottoposta prima di poter affrontare il test più 
difficile: la vita di tutti i giorni. 
 Il pay off di campagna sintetizza questo posizionamento: 
“TESTATA PER TUTTO, PERFINO PER LA VITA DI OGNI GIORNO”.
…..per una campagna a 360° 
Uffici Postali 
Circuito Media 
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Unconventional 
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ATL activities 
Comunicazione 
interna
6 NOVEMBRE 
10 NOVEMBRE 
Comunicazione Interna 
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• Teaser campagna pubblicitaria 
• Anticipazione video campagna sulla 
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• Pubblicazione video di backstage 
• Incontri di formazione
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• Locandine 
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• Materiali speciali (floor/window 
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 120 affissioni nelle 9 principali città 
Italiane 
 1600 veicoli della flotta Poste Italiane 
 Canali web di Poste: social (FB, YT e 
Pinterest) con post dedicati, foto, video 
skin e board condivise 
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 Personalizzazione Headquarters
ATL activities 
2015 
contactless 
Novembre Dicembre Gennaio 
Dom 26 2 9 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 
Sab 1 8 15 22 29 6 13 20 27 3 10 17 24 31 
tv 
Tv naz + SAT + DTT 
web 
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stampa 
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miniricariche 
bonifico 
social
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STREET 
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selezionando luoghi e piazze 
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Raggiungere il target 
Nel proprio VISSUTO QUOTIDIANO 
COINVOLGERLO 
Attraverso la costruzione di un 
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Yotubers 
Infine per completare un piano integrato e sinergico:
Grazie!
Giuseppe Basso 
Amministratore Delegato 
Cinecittà Studios SPA
Il nome di CINECITTA’ si 
nell’immaginario collettivo …
Cinecittà per il pubblico
Rende il luogo fruibile ai 
visitatori appassionati
Offre nuove opportunità 
educative per gli insegnanti
In ambienti suggestivi
E spazi aperti nella bellissima 
architettura del luogo
E tra scenografie spettacolari
Nuove iniziative
Grazie
Bar Codes  more…
Brand Involvement 
2
3 
Aspettativa
4 
Emozione
5 
E Datalogic?
Grazie 
www.datalogic.com
LE NUOVE SFIDE DEL 
BRAND ENVOLVEMENT 
Tra innovazione Digitale 
Social Media ed Event 
Experience 
Tell me and i forget, teach me 
and i may remember, envolve 
me and i learn 
Benjamin Franklin
Titolo titolo titolo titolo 
Giuseppe Basso 
CEO Cinecittà 
Giuseppe Coccon 
Direttore Comunicazione e Relazioni Istituzionali Poste Italiane 
Marcello Ferrozzi 
Marketing Director Datalogic 
Lucio Vesentini 
Digital Marketing  Community Director - Motorcycle Division Pirelli, 
Alessandro Papini 
Docente di Comunicazione Istituzionale e New Media Università IULM, Managing Director Left Loft

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  • 1. LE NUOVE SFIDE DEL BRAND INVOLVEMENT Il nuovo approccio Poste Italiane: il caso PostePay Evolution Giuseppe Coccon Comunicazione, Relazioni Esterne e Relazioni Istituzionali
  • 2. Come siamo come saremo Business Unit e Società satellite Posteitaliane Prodotto Cliente Matricola Risorsa Quantità di prodotti Qualità dell’offerta Vs Power Brand: Postepay Evolution, Libretto Smart, Crono, Sportello Amico, etc. BancoPosta
  • 3. Gli obiettivi di Comunicazione Sviluppare piani di comunicazione integrati e multicanale con una regia unica per: • Comunicare la «One Company». • Sostenere le attività di business in sinergia con gli obiettivi di marketing. • Rafforzare la notorietà del marchio e la nostra reputazione sul mercato vs dipendenti/clienti/istituzioni. • Sviluppare il senso di appartenenza delle persone intorno alla nuova idea di Azienda.
  • 4. Comunicare l’azienda come una realtà unica che pur operando in numerosi settori, è capace di integrarli tutti, un solo nome e un solo marchio: Un Brand Una Comunicazione Sviluppare azioni di comunicazione coerenti e integrate. Lo Storytelling come leva per comunicare il mondo di Poste Italiane attraverso le persone e i servizi offerti (customer experience). Multicanalità Multilinguaggio Utilizzare linguaggi e canali diversi per target specifici. Focus
  • 5. PostePay Evolution: il primo test….. Una carta che consente di: Il target di riferimento è prevalentemente giovane, tra i 18 e i 35 anni, non bancarizzato, che dispone già di una carta prepagata di competitors e/o che desidera dotarsi di una carta prepagata con funzioni aggiuntive. In particolare lavoratori occasionali, stagionali, i cosiddetti “nuovi italiani” e tutti coloro che non vogliono aprire un conto corrente tradizionale. La campagna pubblicitaria racconta, attraverso l’iperbole dell’ ambiente laboratorio, i diversi ed improbabili test a cui la Carta è sottoposta prima di poter affrontare il test più difficile: la vita di tutti i giorni. Il pay off di campagna sintetizza questo posizionamento: “TESTATA PER TUTTO, PERFINO PER LA VITA DI OGNI GIORNO”.
  • 6. …..per una campagna a 360° Uffici Postali Circuito Media proprietario Unconventional activities ATL activities Comunicazione interna
  • 7. 6 NOVEMBRE 10 NOVEMBRE Comunicazione Interna 4 NOVEMBRE 5 NOVEMBRE • Video tutorial per gli operatori di sportello • Interviste al management e articoli di lancio • Teaser campagna pubblicitaria • Anticipazione video campagna sulla intranet aziendale 2 giorni prima dell’on air. • Pubblicazione video di backstage • Incontri di formazione
  • 8. Materiali per gli Uffici Postali • Leaflets • Locandine • Ricevute • Materiali speciali (floor/window graphics, rendiresto, wobbler, vetrofanie) • Guida per gli sportellisti
  • 9. Circuito media proprietario 120 affissioni nelle 9 principali città Italiane 1600 veicoli della flotta Poste Italiane Canali web di Poste: social (FB, YT e Pinterest) con post dedicati, foto, video skin e board condivise Domination sito poste.it e postepay.it Personalizzazione Headquarters
  • 10. ATL activities 2015 contactless Novembre Dicembre Gennaio Dom 26 2 9 16 23 30 7 14 21 28 4 11 18 25 Sab 1 8 15 22 29 6 13 20 27 3 10 17 24 31 tv Tv naz + SAT + DTT web display, video, social stampa quotidiani nazionali, finanziari, sportivi miniricariche bonifico social
  • 11. Unconventional activities OOH STREET TOUR DIGITAL/SOCIAL AMPLIFICARE LA VISIBILITÀ IN CITTÀ selezionando luoghi e piazze strategiche per comunicare Raggiungere il target Nel proprio VISSUTO QUOTIDIANO COINVOLGERLO Attraverso la costruzione di un EXPERIENCE ENGAGING INFORMARLO Presentando i plus e l’innovazione della POSTEPAY EVOLUTION Utilizzare i contenuti generati dagli utenti sul territorio per generare WOM sui SOCIAL Progetti speciali con Yotubers Infine per completare un piano integrato e sinergico:
  • 13.
  • 14. Giuseppe Basso Amministratore Delegato Cinecittà Studios SPA
  • 15. Il nome di CINECITTA’ si nell’immaginario collettivo …
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. Cinecittà per il pubblico
  • 27.
  • 28. Rende il luogo fruibile ai visitatori appassionati
  • 29.
  • 30. Offre nuove opportunità educative per gli insegnanti
  • 31.
  • 32.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37. E spazi aperti nella bellissima architettura del luogo
  • 38.
  • 39.
  • 40. E tra scenografie spettacolari
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61.
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  • 66.
  • 67.
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  • 69.
  • 70.
  • 71.
  • 72.
  • 73.
  • 74.
  • 75.
  • 76. Bar Codes more…
  • 81.
  • 82.
  • 84. LE NUOVE SFIDE DEL BRAND ENVOLVEMENT Tra innovazione Digitale Social Media ed Event Experience Tell me and i forget, teach me and i may remember, envolve me and i learn Benjamin Franklin
  • 85. Titolo titolo titolo titolo Giuseppe Basso CEO Cinecittà Giuseppe Coccon Direttore Comunicazione e Relazioni Istituzionali Poste Italiane Marcello Ferrozzi Marketing Director Datalogic Lucio Vesentini Digital Marketing Community Director - Motorcycle Division Pirelli, Alessandro Papini Docente di Comunicazione Istituzionale e New Media Università IULM, Managing Director Left Loft