Durante il webinar abbiamo parlato di diversi punti, in particolar modo: 1. Numeri nel mondo dei Marketplace 2. Come scegliere correttamente i potenziali marketplace su cui vendere 3. Capire come effettuare le corrette analisi dei dati 4. Capire come integrare al meglio questi canali di vendita con il tuo e-commerce in PrestaShop (e non solo).

1. Giuseppe Noschese
Consulente, Formatore ecommerce
Autore “E-commerce Startup”

2. MARKETPLACE
Dati e tipologie
COSA SONO I

3. MARKETPLACE ECOMMERCE

4. MARKETPLACE
Dimensione del mercato
UN MONDO DI

5. DIMENSIONE DEL MERCATO
3,23 trilioni di dollari
Spesi nel mondo sui top 100 marketplace nel 2021
67% delle vendite globali
Nel 2021 è stata fatta sui marketplace
+18% ultimo anno
Sul volume totale delle merci vendute (GMV)
fonte: Digital Commerce 360

6. MARKETPLACE NEL MONDO
fonte: Digital Commerce 360

7. MARKETPLACE NEL MONDO
fonte: Digital Commerce 360

8. MARKETPLACE IN ITALIA
fonte: Netcomm

9. MARKETPLACE
Pro e contro
TIPOLOGIE DI

10. TIPOLOGIE DI MARKETPLACE
Orizzontali
più categorie merceologiche (es. Amazon)
Verticali
una categoria merceologica o una nicchia (es. Zalando)
Aperti
iscrizione e caricamento dei prodotti in autonomia (es. eBay)
Chiusi
scelgono i venditori e definiscono termini e condizioni variabili (es. ManoMano)

11. TIPOLOGIE DI MERCATI
C2C
da cliente finale a cliente finale mercato di seconda mano (es. Vinted, Subito
ecc.)
B2C
da azienda a cliente finale mercato tradizionale (es. Spartoo, Fruugo ecc.)
B2B
da azienda a azienda mercato business (es. Alibaba, Amazon Business ecc.)

12. PRO
VISIBILITÀ E MERCATO
immediatezza, catalogo, nuovi clienti predisposti all’acquisto
INTERNAZIONALIZZAZIONE
accesso rapido ai mercati internazionali, traduzioni, logistica
PROFITTO
costi definiti e calcolabili, pagamenti precisi e puntuali

13. PRO
ANALISI
strategia competitor, nuovi competitor, strategia di pricing, nuovi prodotti
VALIDAZIONE E BRANDING
potenzialità di prodotto, awareness del brand

14. CONTRO
ADATTABILITÀ
rispettare le regole e adeguarsi agli obblighi
LIMITAZIONI
dati dei clienti sono del marketplace, livello di personalizzazione basso
VOLATILITÀ
disattivazione dell’account e perdita di fatturato e dati

15. CONTRO
CONCORRENZA
alcuni settori competitivi, monitorare competitor costantemente
SPERSONALIZZAZIONE
occorre tempo per farsi una buona reputazione, poca percezione della nostra
azienda

16. MARKETPLACE
con strategia
USARE I

17. STRATEGIA
AZIENDA DI BRAND
marchio proprietario, prodotti in private label o di produzione propria
AZIENDA DI RIVENDITA
prodotti di altri brand o con accordi di esclusiva

18. STRATEGIA
UTILIZZO TEMPORANEO
usiamo per un periodo utile a validare il mercato e a recuperare i dati per
pianificare una strategia per il nostro ecommerce
UTILIZZO MISTO
usiamo una strategia di mercato, catalogo e/o pricing differenziato per avere un
canale di vendita aggiuntivo

19. MARKETPLACE ECOMMERCE
DATI

20. ANALISI DEI DATI
STRUMENTI
ESTERNI
STRUMENTI
INTERNI
DATI DI
VENDITA

21. ESTERNI
per la strategia
STRUMENTI

22. STRUMENTI ESTERNI
MARKETPLACE MIGLIORE PER PAESE
Analisi delle stime di traffico per paese o consultazione statistiche rilasciate
annualmente per individuare in quali paesi la nostra categoria merceologica ha
maggiore mercato
MIGLIORI CATEGORIE MERCEOLOGICHE
Analisi delle stime di vendita in categorie merceologiche specifiche per
individuare prodotti che abbiamo a catalogo o che potrebbero essere integrati

23. STRUMENTI ESTERNI
VOLUME DI VENDITA DEI PRODOTTI
Analisi delle stime di vendita dei singoli prodotti per verificare su quali prodotti
potremmo concentrarci, definire stagionalità dei prodotti nei diversi mercati e
pianificare attività di marketing
POSIZIONAMENTO COMMERCIALE
Individuazione del prezzo medio di vendita in una categoria merceologica e
andamento del pricing prodotto per definire una strategia di pricing

24. STRUMENTI ESTERNI
POSIZIONAMENTO ORGANICO E A PAGAMENTO
Individuazione del search intent, delle parole chiave utilizzate all’interno del
marketplace, e della stima del volume di traffico per ottimizzare le schede
prodotto o campagne Google ADS
SENTIMENT DI PRODOTTO
Analisi della media dei feedback, e individuazione dei prodotti meglio recensiti
per ottimizzare la scheda prodotto

25. STRUMENTI ESTERNI

26. STRUMENTI ESTERNI

27. STRUMENTI ESTERNI

28. STRUMENTI ESTERNI

29. INTERNI
per la strategia
STRUMENTI

30. STRUMENTI INTERNI
POSIZIONAMENTO ORGANICO
Accesso alle parole chiave che veicolano maggiormente traffico ai prodotti o allo
store e che possiamo usare anche in altri canali di vendita
ADVERTISING INTERNO
Possiamo scoprire nuove parole chiave, categorie o prodotti che veicolano le
vendite per ottimizzare i prodotti sul marketplace e negli altri canali di vendita

31. STRUMENTI INTERNI
CROSS SELLING CON ALTRI PRODOTTI
Analizzando cosa viene acquistato con i nostri prodotti oppure quali prodotti
veicolano i nostri possiamo ampliare il catalogo prodotti oppure instaurare
nuove partnership
PAROLE CHIAVE PIÙ CERCATE
Scoprire eventuali trend che potrebbero essere correlati al nostro business per
pianificare azioni di marketing mirate (es. Ads, contenuti editoriali ecc.)

32. STRUMENTI INTERNI
PRODOTTI PIÙ VENDUTI
Individuare nuovi prodotti che potremmo inserire all’interno del nostro catalogo
o che potrebbero essere correlati al nostri prodotti per costruire partnership o
pianificare azioni di marketing
EFFICACIA DEI PRODOTTI
Verificare il rapporto tra impression e conversioni dei prodotti per avere un
benchmark da usare per pianificare azioni di marketing mirate su prodotti
specifici (es. campagne Google ADS e Shopping, Digital PR ecc.)

33. STRUMENTI INTERNI

34. STRUMENTI INTERNI

35. STRUMENTI INTERNI

36. VENDITA
per la strategia
DATI DI

37. DATI DI VENDITA
MERCATI DI RIFERIMENTO PER I PROPRI PRODOTTI
Concentrarci su internazionalizzazione dei prodotti su ecommerce e altri canali
partendo dalle referenze che sono più vendute in uno specifico paese
CROSS SELLING DEI NOSTRI PRODOTTI
Dall’analisi degli ordini scoprire preferenze di acquisto di prodotti da aggiungere
come bundle all’interno del Marketplace stesso oppure su altri canali di vendita

38. DATI DI VENDITA
VARIABILI PRODOTTO PIÙ EFFICACI
Per attività marketing verso ecommerce (es. Google Shopping, Trovaprezzi,
Google e Meta ADS ecc.)
TEMPO MEDIO DI RIACQUISTO DEL PRODOTTO
Impostare remarketing e workflow automatizzati su ecommerce, lanciare piani
in abbonamento su prodotti per fidelizzare il cliente e diversificare il nostro
modello di business

39. DATI DI VENDITA
OTTIMIZZARE PRODOTTI
Usare i feedback e i dati sui resi per migliorare scheda prodotto, implementare
FAQ e individuare criticità e migliorare la qualità dei prodotti
DATI GEOGRAFICI E TIPOLOGIA CLIENTI
Per veicolare attività di marketing geolocalizzate online e offline (es. ADS
geolocalizzate, individuazione di opportunità B2B per distribuzione e GDO ecc.)

40. DATI DI VENDITA

41. DATI DI VENDITA

42. MARKETPLACE
di cosa abbiamo bisogno
STARTER PACK

43. STARTER PACK
CATALOGO DIGITALE (software/csv)
codici prodotto, codici a barre, listino prezzi, titolo, descrizione, caratteristiche,
traduzioni, parole chiave, categorie, brand
IMMAGINI E VIDEO
alta risoluzione, fondo bianco, funzionalità, risultato finale, contesto, guide e
videoguide
BRAND E AZIENDA
registrazione marchio, storia dell’azienda, foto, video

44. l Marketplace devono essere
la palestra
che dovrà prepararci alla
sfida più impegnativa:
il nostro e-commerce
«
»
Giuseppe Noschese

45. GRAZIE

46. Roberto Di Stefano
Prestashop Specialist

47. PRESTASHOP / GESTIONALE
Con i Marketplace
INTEGRAZIONE

48. PRESTASHOP O GESTIONALE?
GESTIONALE PRO:
1. Migliore controllo dei dati
2. Migliore controllo dei flussi di ordini
3. Migliore analisi statistica
4. Migliore gestione logistica
GESTIONALE CONTRO:
1. Costo di acquisto e rinnovo licenza
2. Formazione del personale
3. Trovare il gestionale adatto alle proprie esigenze
4. Trovare il giusto partner con cui stringere il legame

49. PRESTASHOP O GESTIONALE?
PRESTASHOP PRO:
1. Nessuna formazione del personale
2. Soluzioni nettamente più economiche rispetto il gestionale
3. Tempistiche ridotte nell’implementazione dello scambio dati
PRESTASHOP CONTRO:
1. Limitante nella gestione dei dati
2. Limitante nella gestione di fatturazione e controllo flussi di cassa
3. Limitante nella logistica

50. IL GESTIONALE DIVENTA
INDISPENSABILE SE…
1. Si hanno più flussi di vendita oltre il sito e-commerce (più siti o una cassa
fisica).
2. Bisogna tenere una contabilità “importante”
3. Si vogliono monitorare kpi
4. Si vuole gestire l’ordine ai fornitori
5. Si vuole gestire la disposizione magazzino.

51. MARKETPLACE GESTIONALE
DATI
PRESTASHOP

52. MARKETPLACE GESTIONALE
DATI
PRESTASHOP
DATI

53. DA PRESTASHOP A MARKETPLACE
AMAZON
1. Amazon Sync Marketplace
2. Amazon Market Place
EBAY
1. Fastbay
2. Prestabay
ALTRI
1. Etsy Marketplace Integration
2. Zalando Export
3. ManoMano Integration

54. DA GESTIONALE A…
La logica più corretta sarebbe quella di individuare il gestionale ideale e poi
lavorare per connetterlo con Prestashop…
…Qualora si volesse un gestionale già integrabile eccone alcuni:
1. Gestionale Smarty
2. ReadyPro
3. Gamma/Alyante Team System
4. Sirio Cloud
5. Danea

55. PER CONCLUDERE…
E’ sempre meglio analizzare correttamente il proprio business e le proprie
necessità (e possibilità), sulla base di queste capire se scegliere un gestionale
e quale o se interfacciare PrestaShop con i Marketplace.
Scegliete con cura e senza fretta, cambiare gestionale non è una scelta
particolarmente facile da prendere…
Pensare, riflettere, analizzare, scegliere.

56. GRAZIE